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Una vez definidos la misión y los objetivos, la organización analiza qué papel debe
jugar la mercadotecnia en su cumplimiento.
Es decir es objetivo de esta primera etapa entender como los objetivos y estrategias de
mercadotecnia deben ser formulados para que conlleven al logro de la misión de la
organización, teniendo en cuenta que las estrategias de comercialización no pueden
formularse hasta que estos elementos no se definan, ya que el propósito básico de
analizar el plan estratégico es proporcionar un marco de referencia integral para
implantar la estrategia, a fin de lograr los objetivos específicos del área comercial y la
correspondencia de éstos con los de la organización. La segunda etapa prevé el
análisis de la actividad de mercadotecnia, lo que se conoce con el nombre de
diagnóstico de mercadotecnia, (Kotler, Philip). Teniendo en cuenta que para que esta
etapa se desarrolle con éxito se necesita entender no sólo el entorno donde se mueve
la organización.
Referencias