Mercado objetivo tienda abarrotes zona 9

Formulación y Evaluación de Proyectos
Estudio de Mercado
I. Características del Mercado
A. Punto de venta del producto, tamaño de la población objetivo
Mercado geográfico de referencia, el territorio hacia el cual se referencia nuestro

proyecto a quienes vamos a ofrecer nuestros productos, en este caso Barrio Bello
Amanecer (Zona 9), del Municipio Ciudad Sandino, Departamento de Managua
dirigido especialmente a la mayoría de la población, de todas las edades y de
ambos sexos.
El mercado de referencia de nuestro proyecto está formado por las habitantes del
sector y en especial de la zona donde se localizara el negocio y que comprende en
su mayoría las amas de casas que acuden a abastecerse de mercancía para
almacenarla en el hogar para preparar sus alimentos, otra cantidad son niños que
acuden a comprar golosinas y otro grupo importante lo forman los jóvenes con buen
poder adquisitivo que acuden en busca de productos; es decir, orientado a toda la
población del sector de Bello Amanecer I era etapa y demás etapas así como
residenciales y barrios aledaños al sitio niños, jóvenes, adolescentes y adultos, que
por sus edades y sexo tienen diversas y diferentes hábitos y motivos de compras
que trataremos de satisfacer con la impulsión de este proyecto.
Este proyecto pretende ser más que una tienda de abarrotes, son ofertar algunos
productos complementarios y necesarios para el hogar de todos y cada uno de los
habitantes del sector.
Se han considerado la expectativa de la gente, la población creciente en la

población y su poder adquisitivo que le permitan encontrar a su alcance lo que
buscan, estando dispuesto a pagar por un servicio que les garantice oportunidad y
suficiencia de los productos más usuales con una disponibilidad adecuada y sobre
todo un servicio de calidad al lado de un buen trato.
B. Análisis de la Oferta y Demanda
En el poblado no existe un servicio de este tipo que sea capaz de satisfacer la

demanda de sus habitantes. La gente debe de acudir al mercado municipal o en
muchos otros casos a Managua que si bien es cierta cuenta con todo lo necesario
están muy alejados del lugar y las personas deben de invertir demasiado tiempo en
ir y venir.
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Existen pocas tiendas que además de vender abarrotes suelen vender productos
complementarios necesarios para el hogar y si lo hacen no tiene el surtido
adecuado, en su mayoría se encuentran con gran deficiencia de mercancía, esto es
que el volumen y la variabilidad de productos son escasos, además que se venden
a un costo elevado en comparación con los del mercado.
En el poblado no existe una tienda de abarrotes con el atractivo de un surtido

adecuado de productos más convenientes con cierta modernidad como estar bien
exhibidos al alcance y en las condiciones y cantidades que espera la gente.
Para el análisis de la oferta, primeramente cabe destacar que el objetivo de este

proyecto es llegar a la mayor cantidad de clientes consumidores sin importar edad,
sexo e ingresos, pertenecientes a la clase media o baja en la Zona 9, del Municipio
Ciudad Sandino, del Departamento de Managua es decir nuestros productos van
dirigidos a los diversos tipos de personas. Se sabe que entre los posibles
compradores dispuestos a adquirir los productos a ofrecer se cuenta con una
población de 7,000 personas en edades que pueden comprar, a pesar de que no
poseen ingresos altos, los productos a ofrecer son de gran importancia en el hogar
por lo que no pueden abstenerse de comprarlos además de que las demás tiendas
no ofrecen insumos de la calidad y cantidad que se ofrecerá.
El análisis de esta se logra mediante la recopilación de las fuentes primarias y las

fuentes secundarias. Las fuentes primarias se obtuvieron por medio de contacto
directo con los habitantes del sector, así como también por medio de la observación
realizada al visitar algunas de los lugares del sector. Para la recolección de datos
primarios, se utilizaron las encuestas, procurando obtener información de primera
mano, que sirva para el análisis de los distintos apartado de la investigación. Posee
mucha importancia en el momento de obtener información, encuestas, para poder
determinar el grado de satisfacción que los consumidores perciben con respecto a
la calidad de los productos y el establecimiento de nuestra tienda.
Recopilación de Datos
Plan de Muestreo
Para el diseño de la muestra se utilizó el método de la muestra no probabilística por ser
el método que demanda menor tiempo y recurso para la investigación.
b.1.2 Marco de Referencia para el muestreo
Universo: Población de la zona 9

Unidad Muestral: Hbtes. De la zona 9 municipio Ciudad Sandino.
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Tamaño de la muestra: 400 personas zona 9 municipio Ciudad Sandino.

Las encuestas que se realizaron se tomaron en una muestra de 400 personas,
representativas del grupo que se quiere estudiar, para poder realizar esta encuesta se
solicitó a las personas que las llenaran residentes de la zona 9 municipio Ciudad
Sandino en Barrios distintos que fueron seleccionados de acuerdo al criterio del
proponente del proyecto por considerar que son barrios con mayores probabilidades,
para la comercialización de los productos, dado que la muestra posee características
homogéneas al deseado de la población, el formato que se entregó incluía:
Persona Encuestado___________________________ FEM

MAS
Fecha: _______________
1. Le gustaría tener una tienda que ofrezca una gran variedad de productos?
SI _____ NO____
2. Cuando compra un producto lo hace en base:

Precio______ Calidad _______ marca _____
3. Que tipos de producto acostumbra a comprar

4.
Abarrotes en general________ personales_________ Cremería_______
Higiene hogar________
5. Acostumbra a comprar marcas

Sí______ No _______
6. Donde generalmente adquiere los productos?

Mercado Managua_____ mercado local_____ tiendas cercanas___
7. Quien normalmente decide comprar?

Mama____ Papa____ Esposas____ hijos_____ otros____
8. Califique según escala de importancia 0-10 sumando en total 10
Calidad/duración
Precio/comodidad
Marca/renombrada
10
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9. Cada cuanto usted compra
Diario_______ Semanal_____ Quincenal______ Mensual_____
10. Vive usted con

Esposo______ Hijo (a)_______ Mama _____ Papa_____ Otros______
Especifique_______________________________________________________
11. En caso de que trabaje su ingreso es de:
Más del salario mínimo ______ Sueldo mínimo______ Inferior al salario
mínimo______
12. Grado de instrucción
Primaria______ Secundaria____ Universitaria_____ Técnica_____ De oficio_____
13. Condición civil
Soltero_____ casado______ otros_____
14. Tiene usted hijos

Si________ No_______ En el caso de tenerlos cuantos son: ___________
15. Hay integrantes adolecentes

Sí_______ No_______
16. Edad comprendida:
cuanto
s
Menor de 15
15/19 anos
20/24 anos
25/29 anos
17. 30/31 anos integrantes de su familia
cuanto
35/39 anos s
39
2- 5a mas
6- 8
9-15
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A continuación se muestra los resultados en porcentajes de las Respuestas que

se consiguen a través de la encuesta. Se recuerda que se encuestó a 400
personas
Necesidad de una tienda que ofresca gran

variedad de productos
20% si
no
80%
El 80% de la muestra contesto que afirmativamente le gustaría tener una tienda

cercana que ofrezca gran variedad de productos.
Cuando compra un producto lo hace en

base:
25% Precio
40% Calidad
Marca
35%
El 25% de la población encuestada contesto que cuando compran un producto lo hacen

en base a la marca, el 40% lo hace en base al precio del producto y el restante 35% lo
hace en base a la calidad.
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Que tipos de Productos acostumbra a comprar:

abarrotes en general personales Higiene del hogar
cremeria otros
10%
10%
40%
20%
20%
En la encuestas realizadas se determinó que el 40% de las personas acostumbra a

comprar abarrotes en general, el 20% artículos personales, el 20% higiene para el
hogar, el 10% cremería y el 10% contesto otros.
Acostumbra a Comprar Marcas

SI NO
45%
55%
En las encuestas se concluyó que de los habitantes de esta región el 45%

acostumbra a comprar los productos guiándose por las marcas y el 55% se guía
por lo más favorable al comprar sus insumos.
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Donde Generalmente Adquiere sus Productos

Mercado Managua Mercado Local Tiendas Locales
10%
25%
65%
En la encuesta realizada se determinó que del 100% de la muestra tomada de los

habitantes el 65% compra sus insumos en el mercado de Managua, el 25% los compra
en el mercado local y solo un 10% lo hace en tiendas locales (supermercados Pali).
.
Al realizar la encuesta se verifico que normalmente quien decide comprar los productos
es en un 50% las madres, el 25% las esposas, el 105 papa, el otro 10% hijos y en 5%
otros.
Segun escala de importancia la gente decide

comprar por:
Calidad/duración Precio/comodidad Marca/renombrada
20%
45%
35%
En las encuestas realizadas se pudo obtener información sobre la base en la cual se

basan las personas al realizar sus compras y como se puede observar, la mayoría de
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los encuestados se basa en la calidad/ duración del producto, seguido del

precio/comodidad y por último se basan en la marca del producto.
Frecuencia de Compra de la poblacion
14%
Diario
Semanal
14%
Quincenal
50% Mensual
23%
En los datos recopilados nos podemos dar cuenta cual es la frecuencia con que
realizan sus compras los pobladores del sector y cómo podemos observar en su
mayoría el 50% lo realizan diariamente.
Cantidad de Habitantes
8% Menor de 15
9% 19% 15/19 anos
20/24 anos
25/29 anos
17% 12%
30/31 anos
35/39 anos
18% 39 a mas
18%
Por medio de las encuestas realizadas a los pobladores del sector nos podemos dar
cuenta de que la mayoría de la población que habita este sector y que estará conforme
con el establecimiento de una nueva tienda de abarrotes son los menores de 15 años,
seguidos de los 20-24, los de 25-29 y el resto conforma una minoría que no deja de ser
importante, pero es muy significativa.
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segun el numero de personas

Considera a su familia
10%
40%
50%
b.2 Análisis de la Oferta
Una vez que se identificada la

demanda de nuestros productos
dentro de la población objetivo, podemos determinar la oferta para nuestro proyecto, la
realizamos por medio de los resultados obtenidos en las encuestas efectuadas para
poder determinar la demanda, y conocer mejor cuales son las necesidades de la
población.
En el poblado no existe competencia potenciales, actualmente existen dos tiendas, que

no logran satisfacer las necesidades de la población en general, además de que
ofrecen precios muy elevados en relación a los mercados (municipal, Managua, etc.),
además de que no ofrecen productos de calidad, frescos, en fin no satisfacen las
necesidades de los habitantes.
Por otra parte, para poder determinar cuál será nuestra oferta nos hemos basado en
información obtenida del INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS, la
que nos ofrece información del precio y costo mensual de los productos que integran la
canasta básica de nuestro país, tomando en cuenta también que en el establecimiento
de nuestra tienda no se vendrán productos perecederos puesto que somos una tienda
de abarrotes y no pretendemos ser una miscelánea.
La estrategia que la “Tienda Suplí-hogar” adoptará es dar a conocer al público, la

Calidad de sus productos, a un precio accesible, que brindará la satisfacción de poder
encontrar todo lo busca en un solo lugar a un muy buen precio.
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En la zona 9 municipio Ciudad Sandino donde se halla la Tienda no posee competencia

real, al no existir establecimientos con la capacidad de satisfacer la demanda actual,
sin embargo es previsible que dadas las posibilidades que ofrece el mercado, aparezca
algún competidor.
Por otro lado, en un ámbito más global, como en el Municipio se encuentra el mercado
del Municipio y los supermercados municipales.
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INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS
PRECIO Y COSTO MENSUAL DE LOS 53 PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA URBANA

PARA LA CIUDAD DE MANAGUA, SEGÚN CAPÍTULOS
(CÓRDOBAS)
AÑO 2019
Unidad
Nombre del Cantida
de Julio Agosto septiembre Octubre Noviembre Diciembre
producto d
medida
Alimentos Preci Costo Preci Costo Preci Costo Preci Costo Preci Costo Preci Costo
básicos o o o o o o
Arroz Libra 18 3.11 55.98 3.12 56.16 3.11 55.98 3.10 55.80 3.06 55.08 3.05 54.90
Frijol Libra 18 5.38 96.84 5.37 96.66 5.32 95.76 5.43 97.74 5.46 98.28 5.38 96.84
Azúcar Libra 24 2.99 71.76 3.04 72.96 3.04 72.96 3.06 73.44 3.06 73.44 3.07 73.68
Aceite Libra 3 11.54 34.62 11.45 34.35 11.50 34.50 11.50 34.50 11.55 34.65 11.57 34.71
Sal Libra 2 1.02 2.04 1.02 2.04 1.02 2.04 1.02 2.04 1.02 2.04 1.02 2.04
Subtotal 261.2 262.1 261.2 263.5 263.4
Básicos 4 7 4 2 9 262.17
Carnes
Posta de res Libra 4 17.31 69.24 17.13 68.52 17.22 68.58 17.22 68.88 17.25 69.00 17.27 69.08
Carne de
pollo Libra 3 9.82 29.46 9.82 29.46 9.83 29.49 9.73 29.19 9.83 29.49 9.86 29.58
Posta de
cerdo Libra 2 18.52 37.04 18.65 37.30 18.50 37.00 18.46 36.92 18.63 37.26 18.81 37.62
Chuleta de
pescado Libra 3 15.03 45.09 15.10 45.30 16.26 48.78 16.30 48.90 18.22 54.66 18.33 54.99
Sub total 180.8 180.5 184.1 183.8 190.4
carnes 3 8 5 9 1 191.27
Lácteos y
huevos
Leche 110.0 110.0 110.0 110.0 110.0
liquida Litro 20 5.50 0 5.50 0 5.50 0 5.50 0 5.50 0 5.85 117.00
Leche 400 gr 4 18.05 72.20 18.07 72.28 18.05 72.20 18.15 72.60 18.10 72.40 18.17 72.68
Page 11
integra
Huevos Docen
a 3 9.59 28.77 9.46 28.38 9.77 29.31 11.69 35.07 11.98 35.94 11.60 34.80
Queso seco Libra 4 11.79 47.16 12.58 50.32 14.19 56.76 15.20 61.04 15.57 62.28 16.51 66.04
Subtotal
lácteos y 258.1 260.9 268.2 278.7 280.6
huevos 3 8 7 1 2 290.52
Perecedero
s
tomate Libra 7 3.02 21.14 2.93 20.51 3.54 24.78 4.19 29.33 6.07 42.49 7.13 49.91
cebolla Libra 3 4.67 14.01 5.42 16.26 5.57 16.71 5.35 16.05 4.84 14.52 4.28 12.84

(CÓRDOBAS)
AÑO 2010
Unida
Nombre del d de Cantida
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
producto medid d
a
Preci Costo Preci Costo Preci Costo Preci Costo Preci Costo Preci Costo
o o o o o o
Repollo Libra 7 1.54 10.78 1.32 9.24 1.09 7.63 1.09 7.63 1.27 8.89 1.40 9.80
Papa Libra 5 3.31 16.55 2.74 13.70 2.12 10.60 2.00 10.00 1.98 9.90 2.10 10.50
Banano
maduro Libra 12 1.46 17.52 1.52 18.24 1.56 18.72 1.51 18.12 1.48 17.76 1.72 20.64
Plátano
verde Libra 6 2.63 15.78 2.48 14.88 2.29 13.74 2.16 12.96 2.01 12.06 2.03 12.18
Subtotal 95.78 92.83 92.18 94.09 105.62 115.87
Perecedero
Page 12
s
Cereales
Tortilla Libra 10 4.70 47.00 4.95 49.50 4.92 49.20 4.77 47.70 4.63 46.30 4.61 46.10
Pan Libra 21 5.00 105.00 5.00 105.00 5.22 109.62 6.00 126.00 6.00 126.00 6.00 126.00
Pinolillo Libra 5 7.04 35.20 7.15 35.75 7.22 36.10 7.25 36.25 7.25 36.25 7.36 36.80
Café molido Libra 3 22.41 67.23 22.63 67.89 22.54 67.62 22.47 67.41 22.45 67.35 22.46 67.38
Subtotal
Cereales 254.43 258.14 262.54 277.36 275.90 276.28
Total 1050.4 1054.7 1068.3 1097.5 1116.0 1136.1
alimentos 1 0 8 7 4 1
Usos del
hogar
Gastos del
hogar
Jabón de Unida
lavar d 6 2.98 17.88 2.94 17.64 2.94 17.64 2.93 17.58 2.95 17.70 2.94 17.64
Detergente Unida
d 2 1.24 2.48 1.23 2.46 1.26 2.52 1.25 2.50 1.24 2.48 1.23 2.46
Pasta dental Unida
d 1 9.60 9.60 9.83 9.83 9.99 9.99 9.98 9.98 10.05 10.05 10.05 10.05
Fosforo Caja 6 0.46 2.76 0.50 3.00 0.52 3.12 0.52 3.12 0.52 3.12 0.53 3.18
Escoba Unida
d 1 9.54 9.54 9.58 9.58 9.38 9.38 9.35 9.35 9.42 9.92 9.84 9.84
Papel
higiénico Rollo 3 2.99 8.97 3.00 9.00 3.01 9.03 3.00 9.00 3.01 9.03 3.01 9.03
Jabón de Unida
baño d 3 2.08 6.24 2.07 6.21 2.04 6.12 2.04 6.12 2.02 6.06 2.03 6.09

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(CÓRDOBAS)
AÑO 2010
Unidad
Nombre del Cantida
de Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
producto d
medida
Precio Costo Precio Costo Precio Costo Precio Costo Precio Costo Precio Costo
Toallas
sanitarias Bolsa 1 4.70 4.70 4.75 4.75 4.75 4.75 4.83 4.83 4.96 4.96 4.96 4.96
Desodorant
e nac Unidad 1 9.98 9.98 9.98 9.98 9.98 9.96 9.99 9.99 9.84 9.84 9.81 9.81
Cepillo
dental Unidad 0.33 4.20 1.39 4.21 1.39 4.21 1.39 4.09 1.35 4.20 1.39 4.22 1.39
Subtotal
Gastos del
hogar 73.54 73.84 73.90 73.82 74.65 74.45
Tarifas
Gas butano 25 lb 1 75.69 75.69 75.74 75.74 79.89 79.89 83.24 83.24 82.10 82.61 83.81 83.81
Luz 1.174 117.4 1.174 117.4 1.174 117.4 1.174 117.4 1.184 118.4 1.184 118.4
eléctrica KW 100 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4
Agua Galone 0.012 0.012 0.012 0.012 0.012 0.012
s 5292 5 66.15 5 66.15 5 66.15 5 66.15 5 66.15 5 66.15
Transporte 360.0 360.0 360.0 360.0 360.0 360.0
Pasaje 180 2.00 0 2.00 0 2.00 0 2.00 0 2.00 0 2.00 0
Subtotal 619.2 619.3 623.4 626.8 626.6 628.4
Tarifas 6 1 6 1 0 0
Total Usos 692.8 693.1 697.3 700.6 700.6 702.8
del hogar 0 5 6 3 5 5
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Page 15
b.2.1 Competencia
Antigüedad
Competencia Dirección
en el Mercado
Venta en el lugar La virgen 1 año
Mercado Municipal Leon 50 años
Mercado Oriental Managua 50 años
Mercado Israel Lewites Managua 20 años
La rivalidad entre competidores en este momento es una amenaza medianamente importante, el ingreso de nuevos
competidores es una amenaza potencial que también representa un riesgo moderado. Es muy importante para la
empresa mantener una buena relación de negocios con los proveedores, dado que ellos se encargan de la producción.
En cuanto al mercado, éste es lo suficientemente amplio y como las ventas son al por menor, no existe prácticamente
amenaza en la negociación con los clientes, si es que la Tienda mantiene los requisitos requeridos para satisfacer la
demanda.
Los Productos que la tienda “Suplí-hogar” ofrece son productos de muy buen calidad y sobre todo a precios accesibles
que le permita a los pobladores del sector poder adquirir los productos para su consumo diario y que son de primera
necesidad en cada uno de sus hogares, así como también ofreciendo distintos precios que se adaptan a sus bolsillos. Al
comprar en nuestra tienda, el cliente comprueba la calidad de los productos y la gran variedad de estos en nuestras
instalaciones y por supuesto diversidad de precios, calidad, productos sensibles al gusto del consumidor.
Se espera que el producto llegue al cliente no sólo en forma física a través de los ojos y el tacto, sino también
recordándola a través del psique, por el buen trato agradable, que obtuvo por las asesoras de la Tienda y el interés que
prestaron al escucharlos y la rápida respuesta que obtuvieron de ellos.
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La entrega de los productos al clientes es realizada en el propio lugar de compra, es decir en el establecimiento son
colocadas en bolsas de gavacha para dar más comodidad en el traslado de los productos a nuestros clientes.
b.2.2 Los Proveedores
En la Capital, existen varias distribuidoras dedicadas a la comercialización de abarrotes y diversos productos para el
hogar, todas de muy buena Calidad y a bajo Costo, que permiten implementar la variedad de los productos que se
ofrecerán en la tienda, por lo tanto este Poder no afectará de modo significativo a la tienda, dado que siempre tendrá
disponible las mercaderías.
Como las ventas se realizan al por menor, esto no representa problema alguno. Además como ya sabemos los clientes
demuestran escaso porcentaje de fidelidad hacia un establecimiento determinado.
Proveedores Direccion Promociones Forma de pago

Distribuidora Osiris M. Oriental Si tienen Contado
Coca- cola- Fensa C.Norte Si tienen 50% inicial y 50% a los 15
días.
Big - cola C. Norte No tienen 30 iniciales y el resto al mes
siguiente.
Distribuidora M. No tienen Contado
Jerusalem Mayoreo
La gran Bodega M. Oriental Si tiene Contado
En la tabla anterior podemos observar cuáles serán los proveedores de nuestros productos, así como también se
destaca que la mayoría de los productos se comprará en lugares que expenden al mayoreo y bajo precio en la capital,
Para ello se programará conforme a este proyecto el contar con un stock lo más óptimo posible, y de esta forma
abastecernos de los distintos productos que ofertaremos en nuestra tienda.
C.1 Análisis F.O.D.A
Fortalezas
 Conocimientos de la Competencia.
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 Calidad de los Productos

 Complementarias de los Productos
 El abastecimiento de los productos se realiza semanalmente.
Debilidades
 La línea de productos es tan amplia, dado que al ser una tienda de abarrotes hay diversas cantidad de productos.
 Aumento en los Costos Fijos y Variables de la Tienda.

Oportunidades
 La demanda se halla insatisfecha, dado que no existen muchos competidores cercanos.

 Los productos, se venden en el mercado debido a que son de primera necesidad.
 El nivel de ingreso de los Consumidores potenciales del Sector es muy bueno.
 Existen muchos proveedores que venden a Bajo Costo, y comercializan productos de buena calidad.
Amenazas
 Podrían ingresar nuevos competidores en la comarca.

 Alza en los precios Productos de la Canasta Básica.
II. Productos a Ofertar
Los productos a ofertar, aquí se destaca el establecimiento del mercado potencial absoluto del Segmento hacia el cual
estamos dirigidos, esta tarea fue realizada en base a los datos obtenidos en la encuesta realizada para poder determinar
la demanda, en esta nos basamos para conocer las necesidades de la población.
A continuación se muestra una lista clasificada de los principales productos que se pretenden ofertar en nuestra tienda
de abarrotes:
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Abarrotes General
Arroz Leche condensada Fósforos Galletas

Frijol Leche en Polvo Gelatina Café soluble y de Grano
Azúcar Pan simple Harina de Trigo Consomé
Sal Pan Dulce Baterías (Pilas) Mayonesa
Aceite Refrescos Jugos Comida para bebe
Sopa Instantánea Harina de Maíz Avena Canela
Pasta para Espagueti Cigarros Cereal
Higiene Personal
Cepillo dental Pasta Dental Jabón en barra Shampoo
Limpieza para el Hogar
Cloro Jabón para ropa Insecticida Jabón multiusos
Desechables
Panales Toallas femeninas Papel higiénico Afeitadoras
Golosinas
Meneítos Caramelos Chicles
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En el siguiente cuadro se observa los productos que ofrecemos, con una descripción de las distas marcas que
ofrecemos, así como también el costo de la inversión inicial en lo que respecta al inventario con el cual esperamos iniciar
nuestro proyecto.
Oferta Estimada Suplí - Hogar
unidad de
Cantidad medida Producto Marca Costo unitario Total
3 Qq Arroz Dona Maria C$ 600.00 C$ 1,800.00
2 Qq Arroz Spiga Oro C$ 950.00 C$ 1,900.00
2 Qq Arroz Faisan C$ 850.00 C$ 1,700.00
3 Vidon Aceite C$ 450.00 C$ 1,350.00
2 Qq Azucar C$ 1,250.00 C$ 800.00
1 Qq Frijol Rojo C$ 1,500.00 C$ 1,200.00
1 Qq Frijol Chile C$ 1,400.00 C$ 1,000.00
3 Bolson Sal C$ 24.00 C$ 72.00
2 Bolson Sal Refinada C$ 36.00 C$ 72.00
24 Cajilla Huevos Granjero C$ 85.00 C$ 1,368.00
C$ 11,262.00
Cereales
5 Bolson Avena Quaker C$ 204.00 C$ 1,020.00
2 Caja refresco Tang C$ 547.00 C$ 1,094.00
medio Qq Pinolillo Pinolillo C$ 1,000.00 C$ 1,000.00
1 Caja refresco Zuko C$ 500.00 C$ 500.00
12 Bolsa Pan Simple C$ 9.00 C$ 108.00
10 Bolsa Pan dulce C$ 15.00 C$ 150.00
5 Caja Café Presto C$ 95.00 C$ 480.00
4 Bolsa Café Toro C$ 120.00 C$ 480.00
2 Caja Café Nescafe C$ 85.00 C$ 170.00
C$ 5,002.00
Uso del hogar
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5 Unidad Escoba C$ 22.00 C$ 110.00

2 Caja Desinfectante C$ 600.00 C$ 1,200.00
Caja Jabón de lavar
4 Jabón de lavar Exta C$ 400.00 C$ 1,600.00
4 Jabón de lavar Marfil C$ 350.00 C$ 1,400.00
Detergente C$ -
4 Bolson Detergente Xedex C$ 280.00 C$ 1,120.00
4 Bolson Detergente Surf C$ 250.00 C$ 1,000.00
Cloro (magia
4 Bolson blanca) C$ 200.00 C$ 800.00
4 Bolson Jabon de trastos C$ 250.00 C$ 1,000.00
6 Bolson Suavitel C$ 300.00 C$ 1,800.00
paste de lavar
2 Bolson trastos C$ 45.00 C$ 90.00
8 Fosforo C$ 30.00 C$ 240.00
C$ 10,360.00
Aseo Personal
2 Caja Pasta dental Colgate C$ 240.00 C$ 480.00
Papel higiénico
3 Bolson Papel higiénico Scott C$ 300.00 C$ 900.00
3 Bolson Papel higiénico Nevax C$ 380.00 C$ 1,140.00
3 Bolson Papel higiénico Encanto C$ 250.00 C$ 750.00
Jabón de baño
2 Caja Jabón de baño Camay C$ 200.00 C$ 400.00
2 Caja Jabón de baño Palmolive C$ 250.00 C$ 500.00
1 Bolson Jabón de baño Frutal C$ 150.00 C$ 150.00
Toallas
sanitarias C$ -
Toallas
2 Bolson sanitarias Kotex C$ 300.00 C$ 600.00
2 Bolson Toallas Saba C$ 350.00 C$ 700.00
Page 21
sanitarias
2 Caja Cepillo dental Colgate C$ 150.00 C$ 300.00
Afeitadoras
2 Bolson Permasharp C$ 85.00 C$ 170.00
2 Bolson Gillett C$ 105.00 C$ 210.00
C$ 6,300.00
Otros
Sopa
Instantánea Magi
2 Caja Pequena C$ 65.00 C$ 130.00
2 Caja Grande C$ 80.00 C$ 160.00
Pasta para
3 Caja Espagueti C$ 60.00 C$ 180.00
2 Caramelos C$ 35.00 C$ 70.00
2 Chicles C$ 30.00 C$ 60.00
Meneítos
6 Yumis C$ 600.00 C$ 3,600.00
6 Diana C$ 700.00 C$ 4,200.00
C$ 8,400.00
Desechables
2 Bolson Jueguitos 150 C$ 300.00
2 Huggies 200 C$ 400.00
C$ 700.00

GRAN TOTAL C$ 42,024.00

Cabe aclarar que esta es la oferta estimada y por tanto las compras para el surtido se harán en dependencia de la salida
que tenga cada producto almacenado.
Page 22
C. Estrategia y Fijación de los Precios
El precio, por las características de los productos propios de la canasta básica es

variables y se darán dependiendo del precio de mercado y los tiempos que estos
abunden y escasean.
El precio de los productos a ser ofrecidos consistirá en el valor monetario que la

empresa estará dispuesto a ofrecer en el mercado y los clientes a adquirir de acuerdo a
la necesidad y grado de satisfacción.
El precio que tendrá los productos estará basado en el precio promedio en que son
ofertados en el mercado por la competencia.
Esto es ventajoso, dado que es también una estrategia inicial de penetración e
incorporación de la Tienda Suplí-Hogar en el mercado, inclusive se puede pedir un
precio un tanto menor que el de la competencia, dado que nos hallamos en la etapa de
inversión y buscando con esto atraer y captar clientes de la competencia.
Se escogió este método debido a la diversidad de la línea de productos en el mercado
y por ende no es recomendable utilizar la fijación de precios sobre porcentaje de
margen de utilidad puesto que los precios de estos productos ya están definidos en el
mercado y la población tiene conocimiento de dichos precios y seria riesgoso para la
actividad del negocios aumentar los mismos, se debe de fijar precios según el mercado
y de esta forma hacer frente a la competencia.
Los Precios que la Tienda Suplí-Hogar ofrece consiste en:
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Atributos
Nombre del Unidad de
producto medida Precios /Favorables Marca
Alimentos básicos
C$
Arroz Libra 10.00 C$ 13.00
C$
Frijol Libra 12.00 C$ 16.00
C$ C$
Azúcar Libra 6.50 7.00
C$
Aceite Litros 36.00 C$ 36.00
C$ C$
Sal Libra 3.00 5.00
C$ C$
Huevos Docena 3.50 3.50
C$
Cereales Gramos 40.00 C$ 60.00
C$ C$
Pan Simple Unidad 1.00 2.00
C$
Pan Dulce Unidad 5.00 C$ 10.00
C$
Pinolillo Libra 5.00 C$ 20.00
C$ C$
Café molido Libra 2.00 5.00
Usos del hogar
C$
Jabón de lavar Unidad 10.00 C$ 17.00
C$
Detergente Unidad 5.00 C$ 10.00
C$
Pasta dental Unidad 18.00 C$ 24.00
C$ C$
Fosforo Caja 2.00 2.00
C$
Escoba Unidad 30.00 C$ 35.00
C$
Papel higiénico Rollo 10.00 C$ 14.00
C$
Jabón de baño Unidad 10.00 C$ 14.00
C$
Toallas sanitarias Bolsa 15.00 C$ 24.00
C$
Cepillo dental Unidad 10.00 C$ 25.00
C$
Sopa Instantánea Unidad 10.00 C$ 15.00
C$
Avena Libra 12.00 C$ 20.00
Pasta para C$
Espagueti Unidad 7.00 C$ 12.00
C$
Cigarros Caja 15.00 C$ 24.00 Page 24
C$
Afeitadoras Unidad 9.00 C$ 14.00
C$ C$
III. Estrategia de Comercialización

a. Políticas de venta y medios de difusión de los productos
La principal estrategia se basa en la calidad del servicio y la atención al cliente.
Se buscara además, mantener un surtido atractivo de los artículos más convenientes a

precios razonables y con la mejor presentación, mantener una atención esmerada en
un horario amplio que sugiera seguridad al cliente de que podría encontrar lo que
busca o necesita por gusto o por necesidad a su alcance en el momento que lo
requiera y a corta distancia.
Plan de Ventas
La empresa enfocará sus ventas al cliente que compra al por menor, por lo tanto
contará con dos vendedores permanentes en el lugar, para ofrecer sus productos a los
consumidores dentro de su local.
El objetivo de Venta que la empresa persigue para el primer año es del 0,25%, 0,27%
para el Segundo, 0,30% para el tercero, y según estimaciones de regresión de la
demanda para el cuarto de 0,32% y el 5to de 0,35.
Para realizar nuestro plan de ventas nos hemos basado en la cantidad de integrantes
de las familias, tomando como base los datos de las encuestas realizadas donde, los
encuestados respondieron que de acuerdo con el número de integrantes de la familia
estos los consideraban en pequeñas, medianas y grandes, así como también
realizamos este plan según las ventas esperadas semanalmente, de igual manera
según los datos obtenidos en las encuestas y el censo realizado por el instituto de
Estadísticas y Censos.
Plan semanal de Ventas Supli-Hogar

Plan semana de Ventas
Familias Mediana
Nombre del Unidad de Cantida Preciov
producto medida d /Favorables Costo
Page 25
Alimentos
básicos
C$ C$
Arroz Libra 21 10.00 210.00
C$ C$
Frijol Libra 4 12.00 48.00
C$ C$
Azúcar Libra 5 6.50 32.50
C$ C$
Aceite Litros 3 36.00 108.00
C$ C$
Sal Libra 1 3.00 3.00
C$ C$
Huevos Unidad 25 3.50 87.50
C$ C$
Cereales Gramos 2 40.00 80.00
C$ C$
Pan Simple Unidad 36 1.00 36.00
C$ C$
Pan Dulce Unidad 20 5.00 100.00
C$ C$
Pinolillo Libra 2 5.00 10.00
C$ C$
Café molido Libra 2 2.00 4.00
Usos del hogar
C$ C$
Jabón de lavar Unidad 3 10.00 30.00
C$ C$
Detergente Unidad 8 5.00 40.00
C$ C$
Pasta dental Unidad 1 18.00 18.00
C$ C$
Fosforo Caja 3 2.00 6.00
C$ C$
Escoba Unidad 1 30.00 30.00
C$ C$
Papel higiénico Rollo 3 10.00 30.00
C$ C$
Jabón de baño Unidad 2 10.00 20.00
C$ C$
Toallas sanitarias Bolsa 1 15.00 15.00
C$ C$
Cepillo dental Unidad 1 10.00 10.00
C$ C$
Sopa Instantánea Unidad 4 10.00 40.00
Page 26
C$ C$
Avena Libra 1 12.00 12.00
Pasta para C$ C$
Espagueti Unidad 3 7.00 21.00
C$ C$
Afeitadoras Unidad 3 9.00 27.00
Total C$ 1,018.00

Familias Pequeñas
Nombre del Unidad de Cantida
producto medida d Preciov /Favorables Costo
Alimentos básicos
C$ C$
Arroz Libra 17.5 10.00 175.00
C$ C$
Frijol Libra 4 12.00 48.00
C$ C$
Azúcar Libra 3 6.50 19.50
C$ C$
Aceite Litros 2 36.00 72.00
C$ C$
Sal Libra 1 3.00 3.00
C$ C$
Huevos Unidad 20 3.50 70.00
C$ C$
Cereales Gramos 1 40.00 40.00
C$ C$
Pan Simple Unidad 20 1.00 20.00
C$ C$
Pan Dulce Unidad 20 5.00 100.00
C$ C$
Pinolillo Libra 1 5.00 5.00
C$ C$
Café molido Libra 1 2.00 2.00
Page 27
Usos del hogar

C$ C$
Jabón de lavar Unidad 2 10.00 20.00
C$ C$
Detergente Unidad 5 5.00 25.00
C$ C$
Pasta dental Unidad 1 18.00 18.00
C$ C$
Fosforo Caja 1 2.00 2.00
C$ C$
Escoba Unidad 1 30.00 30.00
C$ C$
Papel higiénico Rollo 3 10.00 30.00
C$ C$
Jabón de baño Unidad 1 10.00 10.00
Toallas C$ C$
sanitarias Bolsa 1 15.00 15.00
C$ C$
Cepillo dental Unidad 1 10.00 10.00
Sopa C$ C$
Instantánea Unidad 2 10.00 20.00
C$ C$
Avena Libra 1 12.00 12.00
Pasta para C$ C$
Espagueti Unidad 2 7.00 14.00
C$ C$
Afeitadoras Unidad 1 9.00 9.00
C$
Total 769.50

Familias Grandes
Nombre del Unidad de Cantida Precios/Favorabl
producto medida d es Costo
Alimentos
básicos
Arroz Libra 28 C$ 10.00 C$ 280.00
Page 28
Frijol Libra 6 C$ 12.00 C$ 72.00

Azúcar Libra 6 C$ 6.50 C$ 39.00
Aceite Litros 4 C$ 36.00 C$ 144.00
Sal Libra 2 C$ 3.00 C$ 6.00
Huevos Unidad 30 C$ 3.50 C$ 105.00
Cereales Gramos 3 C$ 40.00 C$ 120.00
Pan Simple Unidad 48 C$ 1.00 C$ 48.00
Pan Dulce Unidad 24 C$ 5.00 C$ 120.00
Pinolillo Libra 2 C$ 5.00 C$ 10.00
Café molido Libra 3 C$ 2.00 C$ 6.00
Usos del
hogar
Jabón de lavar Unidad 6 C$ 10.00 C$ 60.00
Detergente Unidad 9 C$ 5.00 C$ 45.00
Pasta dental Unidad 2 C$ 18.00 C$ 36.00
Fosforo Caja 2 C$ 2.00 C$ 4.00
Escoba Unidad 1 C$ 30.00 C$ 30.00
Papel higiénico Rollo 4 C$ 10.00 C$ 40.00
Jabón de baño Unidad 2 C$ 10.00 C$ 20.00
Toallas
sanitarias Bolsa 2 C$ 15.00 C$ 30.00
Cepillo dental Unidad 1 C$ 10.00 C$ 10.00
Sopa
Instantánea Unidad 4 C$ 10.00 C$ 40.00
Avena Libra 2 C$ 12.00 C$ 24.00
Pasta para
Espagueti Unidad 4 C$ 7.00 C$ 28.00
Afeitadoras Unidad 4 C$ 9.00 C$ 36.00
Total C$ 1,353.00
b. Canales de comercialización
El tipo de demanda que se tendera es básicamente la población local y de los poblados

cercanos ya que se pretende que la gente que vive alrededor de la zona donde se
encuentra ubicado el establecimiento acuda a este.
Page 29
En la región el comerciante es relativamente pequeño y ofrece productos no

diferenciados, por lo que no puede influir en el precio. Se considera que el riesgo de no
venta es bajo.
El canal de distribución que se utilizara es el siguiente:
Venta directa: Consiste en una relación directa del negocio con el cliente, con
el objeto de lograr mejor acercamiento e iniciar una buena comunicación con los
clientes, fomentando la confianza, seguridad y fidelidad hacia los productos que
son ofrecidos por la Tienda.
c. Forma de Traslado del Producto al Punto de Venta
Se comprara la mercancía directamente de los distribuidores, en lugares que expiden al

mayoreo y bajo precios en la capital, usando vehículos disponibles de la familia para
este efecto realizando los viajes una vez por semana para optimizar los costos. Para
esto se tendrá que contar en este proyecto con un stock lo mas optimo posible.
d. Promoción y publicidad
Plan de Publicidad
Nuestro plan de publicidad será un fuerte apoyo para las actividades del negocio ya
que por medio de este se dará a conocer la existencia del local a los habitantes de la
comarca y zonas aledañas. Dicho plan consiste en:
Colocar mantas publicitarias en la zona habitada en las cuales se dé a conocer

la apertura del negocio.
Se realizaran anuncios por medio de carros anunciantes para que la población

sepa cuándo es la apertura y el horario de atención.
Se repartirán volantes en los cuales se mencione algunos de los productos que

ofrecemos para que la comunidad conozca un poco más de nuestra tienda.
Promoción y Publicidad
Medios de Comunicación Cantidad Periodo Horario Costo Costo Total
Page 30
Unitario Anual
17. 816.0
Afiches 4 C/ 3 meses 000 00
En la zona habitada

c/ Fin de de 09:00 a 100. 19.200.0
Repartidores de Volantes 4 Semana 12:00 hs. 000 00
50. 600.0
Impresión de Volantes 1.000 c/ mes 000 00
Plan de promoción
La promoción de los servicios se realizara mediante el siguiente esquema:
Venta personal: Será realizada en el Salón de Ventas de la Tienda por la

Vendedores, los cuales poseen estarán capacitados para una atención de
calidad.
Promoción de ventas: Las promociones se realizarán en el salón de ventas
pero será comunicadas a los Clientes a través de afiches o mantas
publicitarias. Los descuentos y promociones en artículos se realizaran cuando
los proveedores indiquen que productos están en promoción y/o descuento y
nos encargaremos de transmitirlo a los clientes
Los propósitos generales de la promoción de la Tienda son para crear conciencia e

interés en los productos y en la organización de la Tienda, para diferenciar la oferta de
servicio de la competencia.
CONCLUSION
Al efectuar el Estudio de Mercado tomando en cuenta todos los aspectos como la

demanda, la oferta y los precios de los productos a ofertar se pudo observar que los
habitantes de la comarca necesitaban una tienda que les brindara los productos
principales de la canasta básica, y consecuente a esto podemos decir que están
dispuesto a asistir al negocio para proveerse de los productos.
EL Estudio de mercado nos permitió conocer los productos necesarios y también la

cantidad demandada por los habitantes para de esta manera poder ofertar una
cantidad de productos adecuada a la demanda de la población. También nos permitió
conocer que precios los habitantes estaban dispuestos a pagar por ellos.
Este estudio en sus resultados nos muestra que el llevar a cabo este proyecto va a
beneficiar a ambas partes, ya que los ciudadanos de la comarca podrán abastecerse
de los productos principales cerca de sus hogares a precios accesibles y así mismo el
negocio generara ingresos en sus actividades.
Page 31
De acuerdo a nuestro criterio y en base al análisis del Estudio de mercado

consideramos que la creación de una tienda de abarrotes en la comarca Los Cocos es
una opción viable y rentable, y de fácil implementación.
Page 32

Mercado objetivo tienda abarrotes zona 9

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Formulación y Evaluación de Proyectos

A. Punto de venta del producto, tamaño de la población objetivo

Mercado geográfico de referencia, el territorio hacia el cual se referencia nuestro

Se han considerado la expectativa de la gente, la población creciente en la

B. Análisis de la Oferta y Demanda

En el poblado no existe un servicio de este tipo que sea capaz de satisfacer la

En el poblado no existe una tienda de abarrotes con el atractivo de un surtido

Para el análisis de la oferta, primeramente cabe destacar que el objetivo de este

El análisis de esta se logra mediante la recopilación de las fuentes primarias y las

Universo: Población de la zona 9

Tamaño de la muestra: 400 personas zona 9 municipio Ciudad Sandino.

Persona Encuestado___________________________ FEM

2. Cuando compra un producto lo hace en base:

3. Que tipos de producto acostumbra a comprar

5. Acostumbra a comprar marcas

6. Donde generalmente adquiere los productos?

7. Quien normalmente decide comprar?

8. Califique según escala de importancia 0-10 sumando en total 10

9. Cada cuanto usted compra

Diario_______ Semanal_____ Quincenal______ Mensual_____

10. Vive usted con

Soltero_____ casado______ otros_____

14. Tiene usted hijos

15. Hay integrantes adolecentes

A continuación se muestra los resultados en porcentajes de las Respuestas que

Necesidad de una tienda que ofresca gran

El 80% de la muestra contesto que afirmativamente le gustaría tener una tienda

Cuando compra un producto lo hace en

El 25% de la población encuestada contesto que cuando compran un producto lo hacen

Que tipos de Productos acostumbra a comprar:

En la encuestas realizadas se determinó que el 40% de las personas acostumbra a

Acostumbra a Comprar Marcas

En las encuestas se concluyó que de los habitantes de esta región el 45%

Donde Generalmente Adquiere sus Productos

En la encuesta realizada se determinó que del 100% de la muestra tomada de los

Segun escala de importancia la gente decide

En las encuestas realizadas se pudo obtener información sobre la base en la cual se

los encuestados se basa en la calidad/ duración del producto, seguido del

Frecuencia de Compra de la poblacion

segun el numero de personas

Una vez que se identificada la

En el poblado no existe competencia potenciales, actualmente existen dos tiendas, que

La estrategia que la “Tienda Suplí-hogar” adoptará es dar a conocer al público, la

En la zona 9 municipio Ciudad Sandino donde se halla la Tienda no posee competencia

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS

PRECIO Y COSTO MENSUAL DE LOS 53 PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA URBANA

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS

PRECIO Y COSTO MENSUAL DE LOS 53 PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA URBANA

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS

PRECIO Y COSTO MENSUAL DE LOS 53 PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA URBANA

Venta en el lugar La virgen 1 año

Mercado Municipal Leon 50 años

Mercado Oriental Managua 50 años

Mercado Israel Lewites Managua 20 años

Proveedores Direccion Promociones Forma de pago

C.1 Análisis F.O.D.A

 Calidad de los Productos

 La demanda se halla insatisfecha, dado que no existen muchos competidores cercanos.

 Podrían ingresar nuevos competidores en la comarca.

II. Productos a Ofertar

Arroz Leche condensada Fósforos Galletas

Cepillo dental Pasta Dental Jabón en barra Shampoo

Limpieza para el Hogar

Diario_____ Semanal_ Quincenal Mensual_

Soltero_ casado otros___