Plantel Industrias

ANTEPROYECTO DE

RESIDENCIA PROFESIONAL

Nombre de la empresa: Zaragoza H. Ayuntamiento 2018-2021

Nombre del proyecto : 1ra Etapa Centro de Monitoreo

ALUMNO

Nombre: Marco Antonio Avila Martinez

No de control: (ID) 292066
Carrera: Ingenieria Industríal
Periodo: Mayo – Octubre 2020

Asesor de la empresa: Lic.Jorge Acuña del Castillo

Asesor academico: Ing. Noe Lozano Vega

SAN LUIS POTOSI, S.L.P. MAYO 2020

INFORMACION DE LA INSTITUCION
Zaragoza H.Ayuntamiento 2018-2021
Villa de Zaragoza es un pueblo del estado mexicano de San Luis Potosí y
cabecera del municipio Zaragoza. Conocida durante muchos años con el nombre
de Villa de Zaragoza, cambia a Zaragoza en 1995.
Ejercer las funciones relacionadas con la agenda y directorios del Presidencia
Municipal, los servicios de logística y protocolo en actos públicos y visitas, fungir
como vocero oficial y filtro para la atención y conclusión de asuntos delegados por
el Presidente Municipal de Zaragoza.
● ATRIBUCIONES
I. Administrar la agenda de todos los asuntos y documentos a tratar
por el Presidente Municipal; a fin de facilitar la distribución
adecuada de su tiempo.
II. Recabar, analizar y sintetizar la información de interés para el
Presidente Municipal.
III. Invitar al personal clave en los diversos eventos y actos públicos
del Presidente Municipal.
IV. Concertar, confirmar y recordar las citas del Presidente Municipal
con diversos públicos de interés para el mismo.
V. Coordinar la correspondencia, los registros y el archivo documental
de la Oficina de la Presidencia Municipal. Así como, revisar y
contestar la correspondencia para la que se encuentre facultado.
VI. Atender a las personas que desean tratar algún asunto con el
Presidente Municipal, proporcionándoles información en cuanto a
lo que solicitan, canalizando los asuntos a las dependencias
municipales correspondientes y resolviendo en su caso, aquellas
de carácter operativo. Asimismo, mantener enterado de manera
permanente, concreta y oportuna al Presidente con respecto a ello.
VII. Coordinar la ejecución de los preparativos, convocatoria y
protocolo de los eventos y reuniones de trabajo del Presidente
Municipal.
VIII. Proporcionar al Presidente Municipal los servicios logísticos y de
protocolo necesarios, para coadyuvar en tiempo y forma al
despacho y seguimiento de los asuntos, reuniones y eventos que
atiende.
IX. Realizar el registro y seguimiento oportuno de los compromisos
acordados por el Presidente Municipal en distintos actos y
reuniones. Asimismo, concentra y aplica seguimiento a las minutas
 y archivo de las mismas.
X. Atender los asuntos de administración interna de oficina de
presidencia municipal en todo lo relacionado con la gestión, uso,
destino y comprobación de recursos y servicios asignados a la
misma.
XI. Asistir a reuniones y juntas de trabajo en representación del
Presidente Municipal, cuando así le sea indicado por el mismo.

ORGANIGRAMA ESQUEMATICO
GENERAL DEL MUNICIPIO

ORGANIGRAMA GENERAL DE SEGURIDAD PUBLICA

RESUMEN
Los Centros de Monitoreo o Centros de Control, también llamados Control Rooms,
son espacios en donde una serie de operadores monitorean datos o video para
reaccionar de manera inmediata ante alarmas, emergencias o eventos haciendo
uso de sistemas de información para agilizar su interpretación
¿Cómo armar un Centro de Monitoreo?
Cada Centro de Monitoreo cuenta con al menos un Videowall en el que se
despliegan señales de alta definición, cómputo y video según las necesidades del
usuario. Este Video wall puede estar compuesto
por videocubos o pantallas paraCentro de Monitoreo con la menor separación, ya
sea de tecnología LED, LCD o PDP. Además de visualizar información, se puede
integrar un Sistema de colaboración con software especializado que logre enviar y
recibir datos, video y audio entre diferentes salas, centros o videowalls.
¿Cómo funciona un Centro de Monitoreo?
Al integrar todos estos equipos y software, el Supervisor de los Operadores de
un Centro de Monitoreo y Control pude colaborar y enviar a una Sala de Crisis o
War Room señales de las diferentes cámaras que captaron un incidente. También
puede enviarlo a sitios remotos que se encuentren en otros edificios u otras
ciudades, y estos a su vez responder en tiempo real, todo con la compresión y
encriptación que mantenga siempre la seguridad de los datos. La visualización, de
la mano con la colaboración, son elementos que lograrán impactar en la operación
y la funcionalidad del Centro.
Un ejemplo de Centro de Monitoreo y Control son los Centros de Comando,
Control, Comunicaciones y Cómputo, también llamados C4´s y los Centros de
Comando, Control, Comunicaciones, Cómputo y Contacto Ciudadano mejor
conocidos como Centro de Monitoreo C5. Estos Centros pueden operar en 3
niveles: municipal, estatal y federal, y se mantienen en operación 24/7 bajo
normas y procedimientos estrictos que los llevan a reducir al máximo sus tiempos
de atención a emergencias. Para lograr esto se suministran equipos de altas
especificaciones, tanto audiovisuales como de Seguridad Física, soportados por
un equipo técnico especializado siempre dispuesto a proporcionar el
mantenimiento que se requiera.

Identificación del problema

¿Por qué vale la pena realizar el proyecto?
Dado el constante crecimiento de la zona urbana del municipio de Zaragoza SLP.
Crece la necesidad de tener una mayor vigilancia para el municipio y la población,
con ello se tratará de minimizar la inseguridad del municipio trabajando
conjuntamente con GN y policía municipal.

¿Cuáles pueden ser las implicaciones que pueden

tener los resultados?
Las implicaciones que se tendrán al realizar el proyecto es el uso del presupuesto
dado por el municipio para la compra e instalación de cámara ptz, enlaces punto a
punto, suscriptores y antenas en zonas estratégicas del municipio. Implementación
de personal en distintas zonas para poder hacer la conexión al centro de
monitoreo para con ello tener la mejor visualización del municipio.

¿Cuáles son los beneficios de los resultados?

Tener mayor seguridad para la población con la implementación de las cámaras
para que con ello se pueda tener una mayor facilidad en la atención de llamados
de emergencia.

¿Qué ocasiona el no tener un centro de

monitoreo para la Seguridad Pública
Municipal?
Uno de los problemas más sentidos en la sociedad mexicana, es sin duda
el tema de la inseguridad, cual afecta de manera cotidiana la forma de
vida de una gran cantidad de personas a los largo de la república, es en
este sentido que cobra relevancia el tema de la seguridad en los
municipios por ser el ámbito más cercano e inmediato que tiene la
población, la presente investigación con el título: “La Seguridad Pública
Municipal en México: Antecedentes, Situación Actual y
Perspectivas”, tiene como propósito aportar información relevante para
un mayor entendimiento y con el objetivo de orientar al lector sobre la
forma en que será diseñada la investigación se presentará una parte
metodológica, donde se describe con precisión la importancia de estudiar
“La Seguridad Pública Municipal en México: Antecedentes, Situación
Actual y Perspectivas”, los objetivos planteados, la delimitación y el
planteamiento preciso del problema a estudiar, las preguntas de
investigación y las hipótesis desprendidas de éstas. Asimismo, se
puntualiza la forma en que se constataron y falsearon las hipótesis de
trabajo que guiaron este estudio, por otra parte se describirán las fuentes
de información las cuales servirán para el apoyo de la formación del
documento, finalmente se llegará a la parte donde se describirán las
conclusiones resultado de la investigación realizada.

El problema de la inseguridad pública, por el que atraviesa México

actualmente, es un tema que se coloca en el centro del debate de
distintos sectores: gobierno, medios de comunicación, Organizaciones No
Gubernamentales, sociedad civil, entre otros. Desde hace
aproximadamente seis años, algunas zonas geográficas de nuestro país
han experimentado altos niveles de criminalidad sin precedentes, no sólo
se cometen más delitos sino que cada vez son más violentos. Este grave
problema se traduce en severos daños y afectaciones, tanto en la vida y
expectativas de los mexicanos, como en desarrollo pleno del país.

Objetivo general
El objetivo de esta primera etapa del proyecto es la instalación de
cámaras e implementación del centro de monitoreo C2 con lo cual se
pretende disminuir la inseguridad del municipio en un 25% aumentándolo
paulatinamente con la implementación de estrategias conjuntas con
policía municipal y estatal.

Objetivos específicos
- Definir los puntos estratégicos para las cámaras
- Definir el espectro de frecuencias adecuado para la transición de la
información
- Hacer estudio de consumo de ancho de banda para el enlace hacia
el centro de monitoreo del estado
- Elaborar el estudio de zonas y tendencia de inseguridad en el
municipio
- Evaluar la necesidad de expansión a un futuro de instalaciones de
cámaras

Cronograma de actividades
 Bibliografía
Libro

Jose Maria Merchan (2012). •Diseño e instalaciones de sistemas de video vigilancia CCTV

digitales. (Primera ed.). Madrid España: Editor Antonio Madrid Vicente.

Páginas web
Centros de monitoreo. (2012). Recuperado 16 de mayo del 2020, de
https://grupocovix.com/pages/centros-de-monitoreo?fbclid=IwAR1KMN-
cXRhFrwNpg_Z47FC1AATmifrAMw-D_XeW9XLgH9d0aS0zF2iX00k

Centro de operaciones y monitoreo. (2017). Recuperado 16 de mayo del 2020, de

https://ingenieriayeficiencia.com/centro-de-operaciones-de-monitoreo-que-es/?
fbclid=IwAR3OAtNx-
LwUd0_OMBbEIKXtl5Rj9wBbaT3s3WTQqAfFYZ4nuGCB4YEY2ZA

Home. (2018). Recuperado 16 de mayo del 2020, de http://www.zaragoza-

slp.gob.mx/2018-2021/