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2011

TRABAJO 1 [ UNIVERSIDAD DEL TOLIMA ]


Taller aplicación a la Planeación Estratégica
Administración de
Negocios Internacionales
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA

GERENCIA ESTRATEGICA

TALLER APLICACIÓN GERENCIA ESTRATEGICA

Presentado por:

Apellidos Nombres Código Email

TUTOR PEDAGOGICO
EDDIE ORLANDO FERNANDEZ GIL
sistemas.colombia@hotmail.com

INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

Bogotá junio de 2011

PLANEACION ESTRATEGICA 2
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
Objetivos:

 Que el estudiante aplique los instrumentos conceptuales y prácticos aprendidos


para el ejercicio de la Gerencia Estratégica.

 Potenciar la capacidad de innovación en el manejo del “entorno” la competencia, los
clientes, los proveedores, dentro del concepto de la contingencia y la flexibilidad.
 Poder verificar en forma continua los hechos y tendencia internas y externas de la
organización.
 Que el estudiante Implemente estrategias que obtengan beneficios de las fortalezas
internas y aprovechar las oportunidades externas.
 Mitigar las debilidades internas, evitar y aminorar el impacto de las amenazas
externas.
 Definir las pautas para la entrega del ejercicio de aplicación de Gerencia estratégica.

INDICÉ
CONTENIDO

1.1 INVESTIGACIÓN DEL SIGNIFICADO DE CADA FACTOR...............................4


2 CASO DEL BANCO AMERICANO.............................................................................6
3 CASO DEL BANCO AMERICANO PEEA..................................................................6
3.1 SUSTENTACIÓN DE CADA VARIABLE.............................................................6
3.2 REGISTRO EN LA MATRIZ.................................................................................9
3.3 ESCRIBA LAS FORMULAS DE LA MATRIZ.....................................................10
3.4 GRAFICO DE LA MATRIZ.................................................................................10
3.5 INTERPRETACIÓN DE LA MATRIZ Y SELECCIÓN DE OPCIONES
ESTRATÉGICAS.........................................................................................................10
4 APLICACIÓN DE LA MATRIZ PEEA........................................................................11
4.1 REGISTRO EN LA MATRIZ...............................................................................11
4.2 ESCRIBA LAS FORMULAS DE LA MATRIZ.....................................................12
4.3 GRAFICO DE LA MATRIZ.................................................................................12
4.4 INTERPRETACIÓN DE LA MATRIZ Y SELECCIÓN DE OPCIONES
ESTRATÉGICAS.........................................................................................................12

PLANEACION ESTRATEGICA 3
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA

PARTE 1

1.1 INVESTIGACIÓN DEL SIGNIFICADO DE CADA FACTOR

En esta su grupo investiga y conceptúa que desea calificar cada variable.


En el campo “DESCRIPCIÓN” escriba en forma resumida que significa el ítem y que
formula o como lo califica.

Observe el ejemplo que se da para la primera variable.

DESCRIPCIÓN DE LOS FACTORES MATRIZ PEEA


Posición estratégica interna
No Fuerza financiera (FF)
1 Rendimiento sobre la inversión:

Descripción: (Return on investments o Rendimiento o retorno sobre la inversión) para luego analizar la incidencia de los
excedentes de existencias o de activos obsoletos en él. Este ratio compara el beneficio o la utilidad obtenida en relación
a la inversión realizada. En el numerador podemos admitir diferentes definiciones de beneficios, así podemos usar el
beneficio neto (después de impuestos) el BAI (antes de impuestos) o el BAII (antes de intereses e impuestos), mientras que
en el denominador nos indica los medios para obtener dicho beneficio.

Utilidad Neta / Activo total promedio

Rendimiento sobre la inversión (ROI, Return On Investment): Es calculado tomando el


valor de la inversión sostenido al principio del período de ROI comparado con el valor
actual. En otros términos: ((Valor actual) – (Valor inicial) + (Ingreso)) / (Valor inicial),
numero de acciones totales actuales) (el último precio), (Valor inicial) = (número de
acciones al principio del período - cualquier porción vendida de acciones) (el precio
del cierre antes de al período) + la "Costo Base" de cualquier acción agregada en
este período (Compras, Reinversiones, emisión de acciones, etc), e (Ingreso) =
cualquier ingreso como Dividendos o Intereses (no Reinvertidos) y ganancias o
pérdidas de ventas en este período.

2 Apalancamiento
Descripción: El índice de apalancamiento o indicador de Leverage, muestra la participación de terceros en el capital de
la  empresa; es decir compara el financiamiento originado por tercero con los recursos de los accionistas, socios o dueños,
para establecer cual de las dos partes corre mayor riesgo.

Pasivo Total / Patrimonio Total

3 Liquidez
Descripción: se calcula dividiendo los activos circulantes entre los pasivos circulantes. Los primeros normalmente
incluyen efectivo, valores negociables, cuentas y documentos por cobrar, e inventarios; mientras los segundos se forman a
partir de cuentas y documentos por pagar, pagarés a corto plazo, vencimientos circulantes de deudas a corto plazo,
impuestos sobre ingresos acumulados y otros gastos acumulados.

Activo Circulante / Pasivo Circulante

4 Capital de trabajo

PLANEACION ESTRATEGICA 4
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PLANEACIÓN ESTRATEGICA
Descripción: Expresa en términos de valor  lo que la razón corriente presenta como una relación. Indica  el valor que le
quedaría a la empresa, representando en efectivo u otros pasivos corrientes,  después  de pagar   todos sus pasivos de corto
plazo, en el caso  en que tuvieran que ser cancelados de inmediato.

Activo corriente - Pasivo corriente (Unidades Monetarias)


5 Flujos de efectivo

Descripción: es un estado financiero básico que muestra el efectivo generado y utilizado en las actividades de operación,
inversión y financiación. Para el efecto debe determinarse el cambio en las diferentes partidas del balance general que
inciden en el efectivo.

Operación(+-) + Inversión(+-) + Financiación(+-)

6 Facilidad para salir del mercado


Descripción: se define como la posibilidad de generar servicios financieros a los diferentes clientes potenciales, tanto en
captación como en colocación de recursos monetarios con valores diferenciadores, lo que permiten que los usuarios que no
cuentan con estos servicios o que se encuentran registrados en otra entidad financiera, opten por tomar los servicios con el
banco.

Clientes Captados / Clientes Potenciales

7 Riesgos implícitos del negocio


Descripción: el mayor riesgo que se puede presentar para el negocio es que los recursos que son colocados a los
clientes, no se puedan recuperar oportunamente o que se vuelvan irrecuperables, lo que generaría un nivel de pérdidas de
recursos monetarios para el ente financiero, al tener que asumir en sus estados dicho castigo de cartera.

Cartera Vencida / Cartera Total

NO Ventaja Competitiva (VC)


1 Participación en el mercado
2 Calidad del producto
3 Ciclo de vida del producto
4 Lealtad de los clientes
5 Utilización de la capacidad de la competencia
6 Conocimientos tecnológicos
7 Control sobre los proveedores y distribuidores

Posición estratégica externa


NO Estabilidad del Ambiente (EA)
1 Cambios tecnológicos
2 Tasa de inflación
3 Variabilidad de la demanda
4 Escala de precios de productos competidores
5 Barreras para entrar en el mercado
6 Presión competitiva
7 Elasticidad de la demanda

NO Fuerza de la Industria (FI)


1 Potencial de crecimiento.

2 Potencial de utilidades
3 Estabilidad financiera
4 Conocimientos tecnológicos
5 Aprovechamiento de recursos
6 Intensidad de capital

PLANEACION ESTRATEGICA 5
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PLANEACIÓN ESTRATEGICA
7 Facilidad para entrar en el mercado
8 Productividad, aprovechamiento de la capacidad

PLANEACION ESTRATEGICA 6
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PLANEACIÓN ESTRATEGICA

PARTE 2

2 CASO DEL BANCO AMERICANO

1. Identifique sus actuales estrategias corporativas:


a. Rentabilidad
b. Capital Intelectual
c. Gestión de Clientes y Mercado
d. Excelencia Operacional
e. Tecnología
f. Orientación a los Resultados
2. Conocido el entorno macroeconómico y del sector, cuales serian las
estrategias genéricas que usted sugeriría al banco:
a. Generación de valor a los clientes
b. Liderazgo en producto
c. A la medida del cliente
d. Excelencia operacional
3. Basado en ese mismo análisis, cuales serian las estrategias competitivas
que usted aconsejaría escoger al banco:
a. De disuasión
b. Ofensivas
c. Defensivas
4. Conocido el análisis del caso, las condiciones particulares de
competitividad y desarrollo, cual o cuales de los paradigmas aquí
mencionados aconsejaría al banco seleccionar para afrontar las
situaciones coyunturales del sector.
a. Liderazgo en Costos
b. Liderazgo en Producto
c. Análisis vectorial de crecimiento

PARTE 3
3 CASO DEL BANCO AMERICANO PEEA

3.1 SUSTENTACIÓN DE CADA VARIABLE

Utilice para sus análisis el Caso de Banco Americano y determine con la información
entregada y aplique a las formulas las variables encontradas.

Ahora sustente la razón por la cual se le asigno una calificación:

Matriz PEEA

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PLANEACIÓN ESTRATEGICA
Posición estratégica interna
No Fuerza financiera (FF)
1 Rendimiento sobre la inversión:

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = _2_


Se asigna el puntaje debido el bajo nivel porcentual de rendimiento que generan para los
inversionistas luego de finalizar el periodo contable.

2 Apalancamiento

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = _1_


El nivel de apalancamiento con terceros es 6 veces superior al nivel de apalancamiento con
los socios o accionistas.

3 Liquidez

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = _5_


El nivel de liquidez del ente financiero es el optimo puesto que puede cubrir los pasivos
circulantes con los activos circulantes que posee, quedando un margen de liquidez para
posibles contingencias.

4 Capital de trabajo

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = _5_


El capital de trabajo con que cuenta el ente es bueno puesto que puede cubrir su nivel de
deudas a corto plazo, quedándole un sobrante para invertir o cubrir posibles contingencias
de efectivo.

5 Flujos de efectivo

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = _6__


El flujo de caja luego de ser evaluadas las variaciones en operación, financiación e inversión,
es el mínimo que el ente puede tener para cubrir sus acreencias de efectivo.

6 Facilidad para salir del mercado

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = _4_


La expectativa de consecución de clientes para el ente es positiva, puesto que los valores
agregados que se ofrecen son muy tentadores para los usuarios potenciales.

7 Riesgos implícitos del negocio

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = _3_


El nivel de riesgo de tener cartera vencida en esta entidad está controlado pero no mitigado
en su totalidad, lo que genera el riesgo inherente a su objeto social

No Ventaja Competitiva (VC)

PLANEACION ESTRATEGICA 8
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PLANEACIÓN ESTRATEGICA
1 Participación en el mercado

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

2 Calidad del producto

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

3 Ciclo de vida del producto

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

4 Lealtad de los clientes

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

5 Utilización de la capacidad de la competencia

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

6 Conocimientos tecnológicos

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

7 Control sobre los proveedores y distribuidores

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

Posición estratégica externa


No Estabilidad del Ambiente (EA)
1 Cambios tecnológicos

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

2 Tasa de inflación

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

3 Variabilidad de la demanda

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

4 Escala de precios de productos competidores

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

PLANEACION ESTRATEGICA 9
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PLANEACIÓN ESTRATEGICA

5 Barreras para entrar en el mercado

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

6 Presión competitiva

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

7 Elasticidad de la demanda

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

No Fuerza de la Industria (FI)


1 Potencial de crecimiento

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

2 Potencial de utilidades

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

3 Estabilidad financiera

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

4 Conocimientos tecnológicos

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

5 Aprovechamiento de recursos

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

6 Intensidad de capital

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

7 Facilidad para entrar en el mercado

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

8 Productividad, aprovechamiento de la capacidad

PUNTAJO ASIGNADO DE 0 A 6 = ___


SUSTENTE PORQUE ASIGNO ESTE PUNTAJE:

PLANEACION ESTRATEGICA 10
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PLANEACIÓN ESTRATEGICA

3.1 REGISTRO EN LA MATRIZ

Matriz PEEA              
Posición estratégica interna CALIFICACIÓN
No Fuerza financiera (FF) 0 1 2 3 4 5 6
1 Rendimiento sobre la inversión    2        
2 Apalancamiento    1          
3 Liquidez          5  
4 Capital de trabajo            5  
5 Flujos de efectivo              6
6 Facilidad para salir del mercado          4    
7 Riesgos implícitos del negocio        3      
CALIFICACIÓN DEL FACTOR   1  2  3  4  10  6

No Ventaja Competitiva (VC) 0 1 2 3 4 5 6


1 Participación en el mercado              
2 Calidad del producto              
3 Ciclo de vida del producto              
4 Lealtad de los clientes              
5 Utilización de la capacidad de la competencia              
6 Conocimientos tecnológicos              
7 Control sobre los proveedores y distribuidores              
CALIFICACIÓN DEL FACTOR              

Posición estratégica externa CALIFICACIÓN


No Estabilidad del Ambiente (EA) 0 1 2 3 4 5 6
1 Cambios tecnológicos              
2 Tasa de inflación              
3 Variabilidad de la demanda              
4 Escala de precios de productos competidores              
5 Barreras para entrar en el mercado              
6 Presión competitiva              
7 Elasticidad de la demanda              
CALIFICACIÓN DEL FACTOR              

No Fuerza de la Industria (FI) 0 1 2 3 4 5 6


1 Potencial de crecimiento              
2 Potencial de utilidades              
3 Estabilidad financiera              
4 Conocimientos tecnológicos              
5 Aprovechamiento de recursos              
6 Intensidad de capital              
7 Facilidad para entrar en el mercado              
8 Productividad, aprovechamiento de la capacidad              
CALIFICACIÓN DEL FACTOR              

PLANEACION ESTRATEGICA 11
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PLANEACIÓN ESTRATEGICA
3.2 ESCRIBA LAS FORMULAS DE LA MATRIZ

3.3 GRAFICO DE LA MATRIZ

Haga el grafico en esta sección.

3.4 INTERPRETACIÓN DE LA MATRIZ Y SELECCIÓN DE


OPCIONES ESTRATÉGICAS.

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PARTE 4

4 APLICACIÓN DE LA MATRIZ PEEA

Debemos analizar un caso (Colombina) que se presenta anexo, se debe registrar


nuestro análisis en una matriz PEEA y determinar la posición y registrar la encuesta
usted NO debe sustentar sus respuestas.

Para realizar la matriz PEEA usted debe:

1. Investigar a que se refiere cada variable.


2. Leer detenidamente el caso.
3. Darle un valor de 0 a 6 a cada variable y sustentar porque usted le dio ese valor
(de acuerdo a los datos entregados) o determinar que no la califica porque no
existen elementos suficientes para hacerlo.
4. Graficar la matriz de acuerdo a los valores que asigno.
5. Determinar cuáles son las opciones estratégicas mas aconsejables de acuerdo a

4.1 REGISTRO EN LA MATRIZ

Matriz PEEA              
Posición estratégica interna CALIFICACIÓN
No Fuerza financiera (FF) 0 1 2 3 4 5 6
1 Rendimiento sobre la inversión    1          
2 Apalancamiento              
3 Liquidez        3      
4 Capital de trabajo              
5 Flujos de efectivo              
6 Facilidad para salir del mercado              
7 Riesgos implícitos del negocio              
CALIFICACIÓN DEL FACTOR              

No Ventaja Competitiva (VC) 0 1 2 3 4 5 6


1 Participación en el mercado              
2 Calidad del producto              
3 Ciclo de vida del producto              

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PLANEACIÓN ESTRATEGICA
4 Lealtad de los clientes              
5 Utilización de la capacidad de la competencia              
6 Conocimientos tecnológicos              
7 Control sobre los proveedores y distribuidores              
CALIFICACIÓN DEL FACTOR              

Posición estratégica externa CALIFICACIÓN


No Estabilidad del Ambiente (EA) 0 1 2 3 4 5 6
1 Cambios tecnológicos              
2 Tasa de inflación              
3 Variabilidad de la demanda              
4 Escala de precios de productos competidores              
5 Barreras para entrar en el mercado              
6 Presión competitiva              
7 Elasticidad de la demanda              
CALIFICACIÓN DEL FACTOR              

No Fuerza de la Industria (FI) 0 1 2 3 4 5 6


1 Potencial de crecimiento              
2 Potencial de utilidades              
3 Estabilidad financiera              
4 Conocimientos tecnológicos              
5 Aprovechamiento de recursos              
6 Intensidad de capital              
7 Facilidad para entrar en el mercado              
8 Productividad, aprovechamiento de la capacidad              
CALIFICACIÓN DEL FACTOR              

4.2 ESCRIBA LAS FORMULAS DE LA MATRIZ

4.3 GRAFICO DE LA MATRIZ

Haga el grafico en esta sección.

4.4 INTERPRETACIÓN DE LA MATRIZ Y SELECCIÓN DE


OPCIONES ESTRATÉGICAS.

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PLANEACION ESTRATEGICA 14
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA

Presentación en la Plataforma de Moodle en documento en Word en grupos de CIPAS.


Fecha límite de entrega DOMINGO 3 DE JULIO DE 2011
No anexe dibujos o gráficos a este trabajo, responda en este mismo formato.

Elaboró
EDDIE ORLANDO FERNANDEZ GIL
Tutor Universidad del Tolima
Ingeniero de Sistemas
Magister en Administración
Especialista en Docencia Universitaria

Actualizado: 26 de junio de 2011

PLANEACION ESTRATEGICA 15

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