Este formato se considera

SERVICIO un borrador,
NACIONAL DEnoAPRENDIZAJE
es un documentoSENA
legal del SIG

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

Código NSCL: 220501092

Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
Establecer requisitos de la solución de software
de acuerdo con estándares y procedimiento Versión NSCL 1

técnico
Proyecto Definitivo Avalado Aprobado
Estado Producto
X
Fecha de Revisión (dd/mm/aa): 29/06/2021

Fecha de Aprobación Consejo Directivo

Nacional (dd/mm/aa) 30/08/2016 No. Acta de Aprobacion CDNS 1535

Mesa Sectorial TELEINFORMATICA Código Mesa 20501

Centro de Gestión de
Centro de Formación Mercados, Logística y
Regional (Seleccionar en lista) DISTRITO_CAPITAL
(Seleccionar en lista) Tecnologías de la
Información

Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)

(Diagrama Mapa Funcional)

Estructurar el Establecer
Proyectar el servicio
servicio de requisitos de
de tecnología de la
Proveer soluciones de software e software de la solución de
información de
infraestructura tecnológica de acuerdo con software de
acuerdo con
acuerdo con requerimientos del los requisitos acuerdo con
requisitos del
cliente y estándares del sector funcionales y estándares y
cliente y
no procedimiento
metodologías de
funcionales técnico
investigación
.
Términos Técnicos Utilizados
Términos Definición

Es el documento que contiene los aspectos del sistema, es decir, especificación de requisitos y se conoce como
Documento de requisitos
Documento de Especifición de Requisitos
Son aquellas personas y/u organizaciones que están activamente involucrados en el proyecto de la solución, y que de
involucrados
una u otra manera se pueden ver afectados, tanto de manera positiva como negativa.
Actividades Clave
Criterios de desempeño específicos
Las acciones fundamentales que se desarrollan para Consecutivo
Los resultados esenciales de la actividad son:
cumplir con la función son:

1.1 La evaluación de la problemática está acorde con instrumentos y técnicas de análisis

La recopilación de información de requisitos cumple con herramientas y técnicas de

1.2
comunicación

1 Levantar requisitos 1.3 El selección de los involucrados corresponde con criterio técnico

La elaboración del documento de conciliación cumple con criterios técnicos y marcos de

1.4
referencia

1.5 La verificación de las especificaciones del requisitos cumple con técnicas y criterios técnicos

La caracterización de requisitos funcionales está acorde con el especificaciones del cliente y

2.1.
criterios técnicos

2.2. La selección de requisitos no funcionales está acorde con criterios técnicos

2 Organizar los requisitos 2.3. La estructuración de requisitos está acorde con metodologías y criterios técnicos

2.4. La validación de requisitos cumple con técnicas de análisis y marcos de referencia

2.5. La documentación de requisitos está acorde con técnicas y marcos de referencia

3.1. El almacenamiento de requisitos cumple con criterios técnicos y herramientas tecnológicas

La elaboración del registro de cambios está acorde con técnicas de análisis y marcos de
3.2.
referencia
3 Controlar requisitos
3.3. La actualización del documento de requisitos está acorde con técnicas y marcos de referencia

3.4. La divulgación de cambios está acorde con técnicas y marcos de referencia

GICL-F-012 V.03
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

Aplica
Descripción
Criterios de desempeño generales Consecutivo (Relacione el No. de No aplica
Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:
la actividad)

1. 1, 2 Y 3 La elaboración de copias de respaldo está acorde con el plan de contingencias

A Gestión de contingencias
2. X
El desarrollo de actividades de requisitos de software está acorde con las normas de
1. 1, 2 Y 3 seguridad y salud en el trabajo
B Seguridad y salud en el trabajo
2. X

1.
C Gestión ambiental
2. X

1. 1, 2 Y 3 El registro de información de requisitos cumple con procedimientos técnicos

D Gestión de la información
2. X

Conocimientos esenciales:
Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los criterios de desempeño con los conocimientos)

Análisis de requisitos: Conceptos, proceso. (2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 3.1)

Comunicación: Técnicas de comunicación oral y escrita. criterios de manejo de la información, técnicas de redacción y ortografía. (1.1,1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 3.1, 3.2, 3.4, D.1)

Derechos de autor: Generalidades, protección de propiedad intelectual. (1.3, 2.2, 2.3, 2.4)

Elicitación de requisitos: Generalidades, categorización, modelos, técnicas. (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.5, 3.1)

Gestión de proyectos: Definición, características, roles. (1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 3.1, 3.2, 3.3)

Gestión de requisitos: Almacenamiento, cambios, herramientas para la gestión, trazabilidad. (2.5, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5)

Herramientas tecnológicas: Características, funcionalidad, criterios de manejo, paquetes integrados, correo electrónico, herramientas colaborativas y de acceso a la nube. (1.1,
1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 3.1, 3.2, 3.4, D.1)

Ingeniería de Requisitos: Fundamentos, ciclo de vida del software, proceso, actividades, características de interesados. (1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 3.1, 3.2, 3.3)

Modelado de requisitos: Conceptos, representación, procedimiento, principios, herramientas de software. ( 2.3, 2.4, 2.5, 3.1)

Negociación: Generalidades, alcance, variables claves, restricciones. (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.5, 3.1)

Proyecto de software: Características, ciclo de vida, tipos, componentes, escalabilidad, marcos de referencia y buenas prácticas, procedimientos, certificaciones, licenciamiento,
herramientas de análisis, normativa, aplicaciones, seguridad, modelamiento. (1.3, 1.4,1.5, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 3.1, 3.2, 3.3)

Recolección de información: Generalidades, tipos de información, clasificación de información, métodos y técnicas, instrumentos. (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 3.1)

Riesgos de proyectos: Tipos, identificación. (1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 3.1, 3.2, 3.3)

Segunda lengua: Vocabulario técnico, lectura técnica. (1.4, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 3.1, 3.2, 3.3)

Seguridad y salud en el trabajo: Generalidades, principios, protección contra riesgos específicos. (B.1, C.1)
Evidencias
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de:

1. Utilización de técnicas de recopilación de datos

Directo:
2. Determinación de requisitos

Evidencias de desempeño 3. Documento de especificación de requisitos

De producto: 4. Registro de Cambios de requisitos

5. Matriz de trazabilidad de requisitos

1. Preguntas referentes a procesos de comunicación, criterios de manejo de la información.

Evidencias de conocimiento
2. Preguntas referentes a recolección de información, clasificación de información, métodos y técnicas, instrumentos.

GICL-F-012 V.03
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FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

En la elaboración/actualización de la Norma participaron:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Carlos Orlando Alba García Gerente TIC Cognos SAS Bogotá D.C

Andrés Felipe Quevedo Vega Gerente DesingSoft Group Bogotá D.C

Constanza Rueda Director calidad Softmanagement Bogotá D.C

Felipe Jaramillo Mejía
Yohanna Ramírez
Gerente Audiencias Técnicas Microsoft Colombia INC Bogotá D.C
Gerente de Relacionamiento
Microsoft Colombia INC Bogotá D.C
Académico

Willy Marroquín MUP - ALM Microsoft Colombia INC Bogotá D.C

Diana Garzón Moreno Coordinador planeación Aranda Software Bogotá D.C

Especialista en gestión
Esmeralda Rubio Aranda Software Bogotá D.C
humana

Cristian Buitrago Ortega Instructor SENA Bogotá D.C

En la validación técnica participaron representantes de:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Liliana Maria Galeano Instructora Medellin

Servicio Nacional de Aprendizaje
Julio Cesar Medina Arboleda Gerente Perceptio SAS Medellin

Wilmer Vasquez Jefe de Sistemas Medellín

Compucec
Deyi Pineda Coordinadora Medellín
Software Quality Assurance
July Gutiérrez Psicóloga Medellín
Quipux. S.A.S.
Jairo Andrés Londoño Gerente Medellín
Ubiquom SA
Walter Andrés Vásquez Quality Manager Medellín
TATA
Diana Patricia Arteaga Gerente Cali
Finding SQA
Diego A Gomez Gerente Cali
Vortex Gird SAS
Jonatán Velasco Desarrollador Cali
Independiente
Jaime H. Cadena Mendoza Instructor Servicio Nacional de Aprendizaje Cali

Centro de Gestión de Mercados,

La orientación metodológica estuvo a cargo de: Emilsen Calderón López Regional Distrito Capital de Formación: Logística y Tecnologías de la
Información
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FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:
Nombre de la Organización Nombre del Integrante del Consejo Ejecutivo Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad

Everis Mónica María López Sánchez Presidente Bogotá D.C

Federación Colombiana de la Industria de
Paola Restrepo Ospina Vicepresidente Bogotá D.C
Software y Tecnologías Relacionadas
FINDING SQA Diana Patricia Arteaga Gil Delegado Cali

ICDL Colombia Paula Alvarez Delegado Bogotá D.C

Universidad Santo Tomás Luis Abdul Samaca Delegado Bogotá D.C

Cámara de Comercio de Bogotá Andres Mauricio Carbo Abello Delegado Bogotá D.C

Programa de Transformación Productiva Jennifer Pineda Romero Delegado Bogotá D.C

Cymetria Group S.A.S Oscar Orlando Dueñas Mora Delegado Bogotá D.C

Compunet Julieta Parra de Aguilar Delegado Bogotá D.C

Sistemas Citisalud Benhur Torres Tobón Delegado Bogotá D.C

Sistran Natalia Andrea Vergara León Delegado Bogotá D.C

Universidad Nacional Abierta y a Distancia Alexandra Aparicio Rodriguez Delegado Bogotá D.C

Escuela Nacional de Sistemas Raúl Torres Delegado Bogotá D.C

Corporación Unificada Nacional de Educación
Superior Jorge Portella Cleves Delegado Bogotá D.C

Esta norma toma como referente la norma: 220501006 Especificar los requisitos necesarios para desarrollar el sistema de información de acuerdo con las necesidades del cliente. Vr. 3 elaborado por
(Organismo o entidad): SENA del año: 2011 y 220501066 Conciliar las necesidades y expectativas de las organizaciones y/o interesados para definir el alcance del servicio tic . Elaborado por (Organismo o
entidad): SENA del año: 2010
y se pueden consultar en: www.sena.edu.co

Control de Cambios

Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado