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NEGOCIOS INTERNACIONALES
ESTUDIANTE
DOCENTE
INTRODUCCION ........................................................................................................................ 4
BIBLIOGRAFIA. ....................................................................................................................... 33
INTRODUCCION
Hace algunos años, el agro nacional era considerado uno de los dos sectores productivos más
importantes del país y una las áreas de negocios más atractiva y rentable. Sin embargo, las cifras en
declive demuestran la descapitalización a la que fue sometida y a pesar del poco avance realizado
en los años noventa, últimamente se ha venido observando un cambio en su percepción como plaza
interesante a los negocios, por lo que requiere de un marco que le permita convertirse en un centro
dinámico de negocios privados con la plena participación del Estado como ente promotor de esta
actividad. Nuestro país, puede a corto o mediano plazo puede convertirse en exportador neto de
frutas para mercados como el norteamericano y el europeo. Sin embargo, hay que tener en cuenta
mercado, y que se inicia desde la selección de la variedad botánica del producto y termina con la
entrega del producto al consumidor final, en donde participan una serie de personas e instituciones,
cada una con una responsabilidad tan importante como la otra. Este trabajo desea establecer el marco
del producto a desarrollar, así como su oferta exportable, revelando el potencial que tiene la lúcuma,
pero no sólo como fruta fresca sino bajo la forma de pulpa o de harina, ya que estos productos poseen
la ventaja de que se pueden almacenar fácilmente y por muchos años. Esta fruta, al igual que muchas
oferta exportable, cabe resaltar que al igual que muchos productos agrícolas no se cuenta con una
oferta nacional que permita abastecer el mercado internacional sobre todo en términos de cantidad
y continuidad. De modo que el reto es invertir no sólo para cultivar más hectáreas, sino
estrategias de promoción y marketing, para introducir este nuevo sabor y textura, y lograr gran
variedad estándar que permita cumplir con los requisitos de calidad establecidos por los mercados
potenciales.
I. INFORMACION DEL PAIS O DEL MERCADO
Perú es el líder en la producción de lúcuma, con una producción de 5,8 miles de TM en el año
helados de Nestlé. La producción de lúcuma se orienta en el caso de Chile sólo al mercado local
la lúcuma es originaria de los andes, de exquisito sabor y poseedora de cualidades que contribuyen
a la buena salud. Las zonas de producción son los valles de Cañete, Huacho y Chincha son los que
Se consume en estado fresco o procesado, como harina o pulpa, para la preparación de helados,
golosinas, repostería, pastelería, jugos, tortas, dulces, yogurt, flan e, incluso, como saborizante de
alimentos.
La lúcuma fresca llega de las diferentes zonas de producción siendo distribuida principalmente a los
mercados mayoristas, minoristas y supermercados. La empresa Gloria utiliza fruta fresca para la
producción de yogurt.
Distribución física y redes de comunicación.
Las industrias heladeras y panificadoras son las principales demandantes de harina de lúcuma,
figurando la empresa Nestlé como el mayor consumidor local, siendo abastecido por la Asociación
Estabilidad social.
Asociación de productores de lúcuma (Prolúcuma): Prolúcuma es un gremio que reúne a 30 socios
productores de Lúcuma entre Supe y Arequipa, con aproximadamente 250 hectáreas tecnificadas,
que representa el 37% del total nacional. El gremio tiene como principales objetivos la
asociados. Prolúcuma señala que la cosecha de todos sus socios durante la campaña que terminó en
Junio/Julio bordeó las 300 TM de fruta fresca. Asimismo, estima que la producción de sus asociados
se debería estar duplicando cada año hasta llegar a superar las 2.500 TM por año, lo que dependería
del incremento del hectareaje con la incorporación de nuevos socios. Dicho gremio comercializa a
nivel local e internacional la pulpa de lúcuma congelada bajo la marca Green Food, abasteciendo
Estabilidad política:
Costos de inversión: Los costos de inversión promedio por hectárea con sistema de riego para la
zona de la costa es de 1.4 mil dólares. Para el caso de agricultores que poseen tierras la inversión
promedio es 5.4 mil dólares. Cabe indicar que el costo de inversión varía dependiendo
principalmente del sistema de riego utilizado, llegando a sistemas con tecnología de punta a un costo
promocionar, con el objetivo que los esfuerzos de marketing puedan mostrarlo como una mejor
alternativa.
Debe existir capacidad gerencial e inversión privada suficientes en los sectores relacionados al
Producto Bandera.
Debe haber un nivel de asociación entre los productores nacionales, con el fin de asegurar el
cumplimiento de los compromisos con los clientes en el exterior, de manera que haya demanda de
dichos productos.
La copa presenta abundantes ramas, cuyos brotes tiernos tienen pubescencia color marrón claro a
marrón oscuro. Hojas alternas, lanceoladas u oblongas, elípticas u obovadas, con bordes ondulados
en algunos cultivares, hasta 25 cm de largo y 10 cm de ancho, ápice obtuso o sub agudo. Hojas
jóvenes color verde claro o rosado y muy pubescentes; hoja adulta verde oscuro brillante y glabra.
Flores hermafroditas, pequeñas, verdes a marrón claro, poco vistosas, nacen en la axila de la hoja en
grupos pequeños. El fruto es una baya esférica, cónica o comprimida basalmente, con exocarpio o
cáscara delgada de color verde o amarillo bronceado, generalmente en la parte apical, rodeada de
una coloración plateada. El mesocarpio es de sabor y aroma muy agradable, color amarillo intenso,
textura harinosa. El endocarpio que envuelve a la semilla es delgado y amarillo claro. El tamaño del
Fruto: El fruto es una baya esférica de 4 a 17 cm de diámetro con olor característico. La cascara
es muy delgada y de color verde o amarillo bronceado y quebradizo generalmente con una punta
La pulpa es de grosor variable y de textura harinosa suave o dura su color varia del amarillo
intenso a pálido y tiene un sabor muy agradable a los de textura suave se les llama lúcuma de seda
como un insumo estrella en diversos usos de la industria alimenticia. Fruta tropical originaria de
Perú, que posee un alto valor nutricional y es una gran fuente de carbohidratos, vitaminas y
minerales.
Actualmente, su exótico sabor es demandado por la más selecta gastronomía internacional, siendo
uno de los productos peruanos que registra mayor volumen de exportaciones. Su presentación como
harina de lúcuma es una de las más usadas en la elaboración de productos como bebidas, pasteles,
Familia: Sapotaceas
Usos: Pulpa
Principales productores nacionales: Las regiones con mayor producción de lúcuma y sus
derivados en el Perú son Lima que reúne el 68% de la producción y en menor producción Piura,
lúcuma a nivel mundial con una participación del 88%, conteniendo a más de 40 variedades de
lúcuma. No obstante, la producción viene creciendo progresivamente, lo que se observa en los diez
últimos años (de 2,248 TM en 1997 a 9,332 TM en 2006) aunque con mayor dinámica en los últimos
cinco años (17% promedio anual). La lúcuma crece en suelos que permiten que la producción de
Mercados destino: Estados Unidos tiene una alta demanda de la lúcuma y sus derivados con
envíos por valor de 168.461 dólares durante el año 2008. Seguido de Inglaterra alcanzando 13.873
dólares, Países Bajos (10.275 dólares), Chile (5.971 dólares) y Francia (5.160 dólares). Otros países,
como España, Australia, Bolivia, Venezuela, Italia, Japón, Costa Rica, Colombia, Suiza, Timor del
Este, Canadá, Ecuador e Irlanda, también importan esta fruta y sus derivados, aunque en menor
medida.
Desde el pasado 25 de marzo Francia reconoció que la lúcuma no es un novel food y abrió sus
puertas a las exportaciones de esta fruta. Lo propio hizo un mes después España y Alemania. Se
espera que durante el resto del año los demás países de la Comunidad Europea declaren el ingreso
2.3.EXPORTACIONES E IMPORTACIONES.
En lo que respecta a la harina de lúcuma, de enero a agosto del presente año, nuestro país realizó
envíos por US$ 1.241.267, reflejando un alza de 4.66% frente a los US$ 1.186.022 obtenidos en
Esto representó 125.358 kilos de harina de lúcuma despachados en ese periodo, registrando un
incremento de 8.15% en comparación a los 115.908 kilos enviados en similar lapso del año anterior.
Los mercados destinos de la harina de lúcuma procedente de Perú fueron Estados Unidos
con US$ 313.918, Reino Unido (US$ 231.227), Portugal (US$ 200.000), Alemania (US$ 122.858),
Holanda (US$ 70. 285), Repúb8lica de Corea (US$ 59. 101), Australia US$ (58.458), Bélgica (US$
35.139), Canadá (US$ 24.210), Sudáfrica (US$ 11.263) y otros (US$ 114.808).
del Perú, quien realizó despachos por US$ 583.396 (47% del total), Peruvian Nature S & S con el
11%; Ecoandino, 6%; Madre Selva Organics, 6%; Villa Andina, 5%; M G Natura Perú, 4%;
Complementos y Suplementos Orgánicos del Perú, 4%; Memex, 3%; Agroindustrias Osho, 3%;
demás, 10%.
Pulpa de lúcuma
En cuanto a la pulpa de lúcuma, de enero a agosto del presente año, Perú realizó envíos por US$
1.072.912, reflejando un alza de 55.44% frente a los US$ 690.230 obtenidos en igual periodo del
2016.
63% en comparación a los 214.697 kilos enviados en similar periodo del año anterior.
Los principales mercados destino de la pulpa de lúcuma procedente de Perú fueron Chile,
que la adquirió por US$ 889.503, representando el 83% del total. Le siguen Estados Unidos con
US$ 129.096; España, US$ 17.636; Japón, US$ 13.259; Colombia, US$ 11.000; Panamá, US$
Las principales empresas exportadoras de pulpa de lúcuma durante enero-agosto del 2017
fueron: Unión de Negocios Corporativos con despachos por US$ 540 mil, Bio Frutos con US$ 131
mil; Gatronomic Fruits, US$ 129 mil; Hanalei, US$ 116 mil; Importadora y Exportadora Doña
III. NORMATIVA.
Todos los productos alimenticios que se comercializan en los EE. UU deben cumplir con los
patrones de salud y seguridad de los alimentos establecidos bajo la ley federal de alimentos, Drogas
y Cosméticos (Federal Food, Drug. And Cosmetic Act – FD&C Act). En EE. UU, la normativa
relacionada con la importación de productos agroindustriales procesados no se encuentra
En Peru:
autoridad de Salud a nivel nacional y tiene la competencia exclusiva en el aspecto técnico, normativo
descentralizado del Ministerio de Agricultura de Perú, en materia de sanidad agraria, con autonomía
solicitud del importador, SENASA puede emitir el Certificado Fitosanitario por el cual certifica que
las plantas y los productos han sido inspeccionados y son considerados libres de enfermedades,
plagas cuarentenarias y otras plagas perjudiciales, para los productos frescos semiprocesados
(sometidos a secado, limpieza, separación, descascaramiento, etc.) o los productos con bajo
En EE.UU:
FDA (Food and Drug Administration). Su tarea es hacer cumplir la Ley Federal de Alimentos y
competencia del FSIS (Food Safety and Inspection Service - United States Department of
Los productos que ingresan a EE.UU. son generalmente inspeccionados a su arribo al puerto. Los
pasos que la autoridad sanitaria realiza al ingreso de los alimentos están regulados por la Food and
Drug Administration (FDA) y puede considerar realizar un examen físico, un examen en el muelle,
o un examen de muestras. La decisión sobre colectar una muestra y enviarla al laboratorio para
confirmar que el producto cumple con la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos
(FD&C) está basada en la naturaleza del producto, las prioridades del FDA y la historia previa del
producto.
FDA emite una Nota de Detención y Audiencia al servicio de Aduanas de EE.UU. y al importador,
dando inicio a un proceso en el cual el importador o su representante deben presentar evidencia que
el producto cumple con los requisitos con el propósito de obtener la Nota de Liberación.
Por el lado de Perú, no existen requisitos sanitarios obligatorios por parte de DIGESA para la
exportación de los productos procesados. En caso que el cliente lo requiera, se puede solicitar a
continuación:
cada certificado.
Plazo para la expedición del certificado: no mayor de 5 días hábiles de hallar conforme el
expediente.
ingreso de harina de lúcuma a los EE.UU. Los requisitos que debe cumplir el producto se basarán
No existe partida arancelaria para la lúcuma, como tal, sin embargo, el producto harina de lúcuma
si posee una clasificación arancelaria, tanto como harina de lúcuma, como las demás harinas de
lúcuma y chirimoya.
IV. LOGISTICA
En cuanto a los sistemas transporte, las principales carreteras son la carretera Panamericana
atraviesa el país desde Norte a Sur, conectando el límite peruano con Puerto Montt, la carretera
Transoceánica que conecta Valparaíso con la ciudad de Mendoza en Argentina. El extremo sur del
país sólo es accesible por carretera desde Argentina. Actualmente, el Ministerio de Transporte y
un sistema muy desarrollado del transporte marítimo con más de 60 puertos públicos y privados y
una gran parte del tráfico nacional e internacional transita a través de ellos. Entre los puertos más
importantes caben señalar San Antonio, Valparaíso, Antofagasta, Iquique, Arica, y Talcahuano.
4.2.Transporte y logística
Con respecto al transporte es importante identificar la ruta marítima a seleccionar. En este caso
identificamos el puerto más cercano a la ciudad de Santiago de Chile que es el mercado objetivo.
Los productos procesados son admitidos por todos los puertos de los EE.UU., durante todos los
periodos del año. A continuación, se muestran los distritos aduaneros que presentaron mayor
Los Angeles, CA
Great Falls, MT
New York, NY
Dallas-Fort Worth, TX
San Francisco, CA
Chicago, IL
Buffalo, NY
Miami, FL.
4.3.Envase y embalaje:
el envase debe hacerse en condiciones higienicas tales que impidan la contaminación del
producto. Pueden ser a granel o en envase de polietileno herméticamente cerrado de 170 g con
termoencogible.
Embalaje: se utiliza con el fin fr integrar y agrupar cantidades uniformes del producto y
embalaje se seleccionan con base en las necesidades del producto, resistencia, costo,
Las cajas de carton son el embalaje recomendado para los productos agroindustriales procesados.
Considerar también que todo embalaje destinado al comercio internacional compuesto de piezas
de madera debe ser tratado térmicamente o fumigado con brom uro de metilo y contar con el
V. CONSUMIDOR
Análisis De La Demanda
firmado el Perú. Es así que nuestro principal mercado de exportación de lúcuma es hacia los Estados
La pulpa de lúcuma que se exporta a este país se utiliza para hacer diferentes derivados, es por ello
observamos que gran parte de su población son hispanos, los cuales tienen una mayor preferencia a
frutas exóticas como la lúcuma. Además, cada vez se suman mayores cantidades de consumidores
oriundos de ese país yeso se ve reflejado en la cantidad de pulpa de lúcuma que el Perú exporta a
Estados Unidos.
Como se sabe el mercado en los Estados unidos es muy exigente respecto a las características que
debe tener la fruta como peso, textura, sabor, aroma color y tamaño. Es por ello que mediante un
proceso de selección adecuado pretendemos cumplir con todas las exigencias impuestas.
Preferencias, forma y hábito de Consumo
Los consumidores prefieren los productos enlatados ya que pueden seralmacenados por un mayor
Esta industria está caracterizada por una muy fuerte competencia y fluctuacionesde precios
importantes y el mercado premia a aquellos productos que tienen unacadena de distribución eficiente
ya que la barrera de entrada más notoria es que elmercado en EEUU está dominado por unas cuantas
VI. COM´PETENCIA
6.1.COMPETENCIA NACIONAL:
La lúcuma fresca llega de las diferentes zonas de producción siendo distribuida principalmente a los
mercados mayoristas, minoristas y supermercados. La empresa Gloria utiliza fruta fresca para la
producción de yogurt.
Las industrias heladeras y panificadoras son las principales demandantes de harina de
lúcuma, figurando la empresa Nestlé como el mayor consumidor local, siendo abastecido
6.2.COMPETENCIA EXTRANJERA:
NISA Agro procesa y comercializa los derivados de la lúcuma a nivel internacional gracias a un
acuerdo con Prolúcuma. Dicho gremio ha establecido contactos comerciales en EEUU con la
7.1.AMBIENTE COMERCIAL:
Comportamiento del Consumidor La crisis mundial aumentó la sensibilidad a los precios de los
consumidores estadounidenses, llevando a muchos de ellos a cambiar sus marcas habituales por unas
menos caras. Entre los consumidores jóvenes, el nuevo mantra es 'acceso no posesión'. Los
consumidores estadounidenses son cada vez más conscientes del medio ambiente al momento de
tomar las decisiones de compra, se muestra muy abierto a adquirir productos extranjeros. El
suministro de productos es muy diverso y el consumidor es muy diverso en sus intereses y gustos,
añoran la comodidad en casa, la alimentación y autos. Hay una importante cantidad de consumidores
estadounidenses, un estudio realizado por (Nielsen, 2015) muestra que los asiático-americanos son
más propensos a comer alimentos orgánicos (29%). Asimismo, señala que la identidad cultural es
muy importante para los afroamericanos (78%) e hispanos (71%), y las causas sociales son
particularmente significativas para los hispanos (43%). Destaca también que los súper consumidores
áreas llamadas “Súper Geo”, aquellas zonas con una mayor concentración de súper consumidores.
- Se fija en la presentación
- Los productos deben tener responsabilidad ambiental, es decir productos que no hayan
orgánicos.
En los últimos años el consumo de los pobladores estadounidenses ha cambiado de modo drástico,
dejo de consumir comida rápida para inclinarse a lo saludable y más económico, influenciado
además por los graves problemas de salud que aquejan a esa región como la obesidad y la diabetes.
desayuno en los colegios y/o escuelas incluyendo frutas y verduras dejando atrás la comida chatarra
como la pizza. El consumidor ahora busca productos innovadores que tengan buen sabor, bajo
precio y alto valor nutricional, de acuerdo a (Siicex, 2015) el consumo de productos orgánicos y
saludables crece entre un 17% y un 21% al año, además de presentar gran interés en la comida
fusión y productos con certificaciones. Este nuevo tipo de consumidor siempre compara antes
comprar, pregunta y pide referencias de los nuevos productos en los que gastará, es decir practica
el marketing verbal o Social Scanning. (Nielsen, 2015) Demuestra que los consumidores
multiculturales han variado los hábitos de consumo por las tradiciones y están expandiendo las
ya han experimentado el futuro, en donde es probable que muchas categorías continúen esa
tendencia. La comprensión de cómo los comportamientos de compra son impulsados por valores
de consumo, estilos de vida, gustos y preferencias multiculturales, es la clave del crecimiento total
del mercado.
- NACIONAL:
En el Perú, la forma empírica de comercialización vigente considera cinco categorías: extra, primera,
segunda, tercera y cuarta. En el cuadro se especifican los precios según sus respectivos lugares de
para determinar el precio internacional FOB de la pulpa de lúcuma se recopilo datos del sistema
información de Promperú para promediar los precios FOB por cada año y después promediar los
El resultado es $3.26 dólares por kilo, en el cual utilizaremos como estrategia de precio para la
CONCLUSIONES:
financiero.
- Los Estados Unidos representa un mercado potencial con grandes posibilidades de éxito
por la preferencia del sabor de la Lúcuma y los altos consumos de helados, dentro de
inversión con productos del mismo rubro por cuanto excepto productos de volúmenes
- SIICEX. (2014). Exportacion del producto lúcuma según sus principales presentaciones en
Kg 2009
- http://www.siicex.gob.pe/siicex/apb/ReporteProducto.aspx?psector=1025&prep
orte=prodpresvolu&pvalor=1933
- http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/10700/1/EXPORTACION%20PULPA
%20CONGELADA%20DE%20PI%C3%91A%20-%20TESIS%20FINAL%20-.pdf
- https://es.slideshare.net/xxpeorxx/plandeexportaciondepulpadelucumaaestadosunidos