MARCO TEÓRICO

1.1. Antecedente de la investigación

1.1.1. Antecedentes internacionales
1.1.2. Antecedentes nacionales

1.2. Bases teóricas

1.2.1. Comunicación Organizacional

1.2.1.1. Definición de Comunicación Organizacional

1.2.1.2. Funciones de la comunicación

1.2.1.3. Proceso de la Comunicación y Componentes

DAYANA
1.2.1.4. Tipos de Comunicación Organizacional
pag 412

1.2.1.5. Canales y Redes de Comunicación Organizacional

1.2.1.6. Medición de la Comunicación Organizacional

1.2.2. Clima Organizacional

1.2.2.1. Definición de Clima Organizacional

Elias
1.2.2.2. Modelos de Clima Organizacional

1.2.2.3. Medición del Clima Organizacional

1.2.2.4. Dimensiones de Clima Organizacional

1.3. Definiciones conceptuales

1.4 Perfil del empleado

1.4.1 Comunicación decendente

1.4.2Comunicación de negocios

1.5 Comunicación Interpersonal Sarai

Area 1

Area 2

Area 3

1.6 Mejoramiento de las habilidades de comunicación de los empleados

Habilidad 1

Habilidad 2