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Universidad Nacional de Trujillo

Facultad de Ingeniería

Escuela de Ingeniería de Sistemas

Curso:

Estrategias de Marketing

Tema:

Marketing

Estudiantes:

Castro Rivera Raúl Rodrigo


Hoyos Vásquez Davis Anderson
Murrugarra Astolingón Luis Ángel
Terán Gordón Vanessa Valeria

Docente:

Sandoval Reyes José


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15 de Julio de 2020
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CONTENIDO
Contenido....................................................................................................................................................2

¿Qué es el marketing?..................................................................................................................................4

Estrategias y tipos de marketing..................................................................................................................5

Principales tipos de marketing empresarial..............................................................................................5

Marketing digital.................................................................................................................................5

Marketing Offline................................................................................................................................6

Outbound Marketing............................................................................................................................6

Inbound Marketing..............................................................................................................................6

Mobile Marketing................................................................................................................................6

email marketing...................................................................................................................................7

Marketing interactivo...........................................................................................................................7

Estrategias de marketing:.........................................................................................................................8

Estrategia de Cartera............................................................................................................................8

Estrategias de marketing de Segmentación........................................................................................10

Estrategias de marketing sobre Posicionamiento...............................................................................11

Estrategia Funcional..........................................................................................................................12

Ejemplos de Marketing..............................................................................................................................13

Adidas....................................................................................................................................................13

Spotify...................................................................................................................................................15

Netflix....................................................................................................................................................16

Marketing y publicidad..............................................................................................................................17

Las 4 P del marketing................................................................................................................................18

1. Producto.............................................................................................................................................18
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2. Precio.................................................................................................................................................19

3. Distribución.......................................................................................................................................20

4. Promoción.........................................................................................................................................21

LAS 8 PS del marketing............................................................................................................................22

1. Producto.............................................................................................................................................22

2. Precio.................................................................................................................................................22

3. Promoción.........................................................................................................................................23

4. Plaza..................................................................................................................................................23

5. Personas.............................................................................................................................................24

6. Proceso..............................................................................................................................................24

7. Pruebas..............................................................................................................................................24

8. Productividad.....................................................................................................................................25

Anexos.......................................................................................................................................................25
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¿QUÉ ES EL MARKETING?

Se conoce como marketing (del inglés market, “mercado”) o mercadotecnia al conjunto

de procesos e instituciones que permiten crear, comunicar y entregar ofertas de intercambio de

bienes y servicios, las cuales tienen un valor para clientes, empresas y la sociedad en general.

Muchas personas no saben exactamente qué es el marketing y cuando se les pregunta lo

definen con que es vender y otros que es publicidad. Todas las respuesta son verdad, pero solo

son una parte de lo que significa marketing, porque también puede ser distribución de producto,

diseño de packaging o crear landing pages.[ CITATION Mar20 \l 3082 ]

Otras definiciones posibles para responder a lo que significa marketing son:

• “El marketing es un sistema global de actividades relacionadas con el mundo mercantil,

encaminadas a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos o servicios que

ayuden a satisfacer las necesidades del cliente final”.

• “Marketing es el conjunto de actividades que tienen como objetivo satisfacer al

consumidor mediante un producto o servicio, con un beneficio empresarial de por

medio.”

• “El marketing es un proceso interno de las empresas por el cual se planifica con

antelación la forma de aumentar y satisfacer la demanda de productos y servicios que

tienen una finalidad mercantil, mediante la creación, promoción y distribución física o

digital de tales mercancías o servicios.”


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• “Marketing significa disponer del producto o servicio adecuado en el momento preciso,

para satisfacer las necesidades del consumidor potencial. Adaptándose a la demanda y al

precio justo que requiere el mercado.”

ESTRATEGIAS Y TIPOS DE MARKETING

PRINCIPALES TIPOS DE MARKETING EMPRESARIAL

Existen multitud de tipos de marketing empresarial, por lo que resultaría difícil poder

mencionar todos ellos. A continuación, encontrarás un listado que recoge los principales tipos de

marketing empresarial, aquellos que resultan más relevantes y que te permitirán llegar a un

mayor número de clientes:[ CITATION Eri17 \l 3082 ]

MARKETING DIGITAL

El marketing digital ha cobrado una gran importancia en los últimos lustros. El mismo

está enfocado en el mundo online o digital. El uso de Internet se ha expandido de manera

sobrecogedora, de ahí que no resulte extraño que técnicas de marketing digital como el SEO sean

cada vez más utilizadas por las compañías para posicionarse en los primeros puestos en

buscadores como Google.


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MARKETING OFFLINE

En cuanto al marketing offline (o marketing tradicional), envuelve todas las acciones por

fuera de la internet, como un anuncio en un periódico, la distribución de merchandising,

telemarketing, por ejemplo.

A pesar de que el marketing está migrando a lo digital, la tendencia es que las acciones se

tornen cada vez más integradas, sin que exista esa barrera entre lo online y offline.

OUTBOUND MARKETING

Observa los ejemplos que citamos en el Marketing Offline. En todos ellos, la marca va

detrás del consumidor con un anuncio, una conversación o una llamada. El Outbound

Marketing es eso: un abordaje activo de las empresas para conquistar nuevos clientes.

Sin embargo, esta estrategia está siendo cuestionada actualmente, pues siempre

interrumpe alguna actividad del día a día del consumidor, lo que genera una percepción negativa

de la marca.

INBOUND MARKETING

Esta metodología se centra en la creación de contenidos de valor para atraer tráfico

cualificado y alineado con tu sector. Para así captar clientes potenciales, con los cuales trabajar

luego hacia la venta final. 

MOBILE MARKETING 
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El marketing móvil es un concepto amplio que aglutina todas aquellas acciones y

campañas de marketing focalizadas exclusivamente a los dispositivos móviles: smartphones y

tablets.

EMAIL MARKETING

 Apuesta por una de las técnicas de marketing con más rentabilidad y efectividad en

términos de retorno. Realiza envíos de emails a tu audiencia y definiendo muy bien tu

segmentación.

MARKETING INTERACTIVO

Este tipo de estrategia favorece que el usuario o el cliente potencial tengan una

experiencia dinámica, original y sorprendente en su proceso de acercamiento a la marca,

teniendo un rol decisivo en cómo consume el mensaje que se le manda.

Hay muchos tipos de materiales interactivos para las acciones de Marketing, principalmente

en línea, tales como:

 calculadoras;

 cuestionarios;

 libros digitales;

 mapas;

 infografías;

 entre otros.
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ESTRATEGIAS DE MARKETING:

ESTRATEGIA DE CARTERA

No todos los productos de nuestra cartera tienen la misma rentabilidad, ni el mismo

potencial. Es por ello, que necesitamos tomar decisiones estratégicas sobre nuestra cartera de

productos, de esta forma podremos priorizar la inversión de recursos dependiendo de la

importancia sobre la consecución que estos tengan sobre los objetivos de marketing que hemos

fijado.

Para tomar las decisiones estratégicas sobre la cartera de productos de una forma correcta y

comenzar a trabajar nuestras estrategias de marketing, podemos utilizar la matriz McKinsey-

General Electric también denominada matriz atractivo-competitividad. En primer lugar y

dependiendo de la cantidad de productos de los que dispongamos en nuestra cartera, debemos

decidir si trabajaremos por productos de una forma individual, agrupándolos por líneas de

productos o si nuestra cartera es tan amplia que debemos trabajar dividiéndola por unidades de

negocio.

La matriz McKinsey está formada por dos ejes. En el eje de la X encontramos la «posición

competitiva» mientras que en el eje Y está ubicado el «atractivo de mercado». En el eje de

«posición competitiva» debemos valorar la capacidad de nuestro producto para competir contra

otras opciones existentes en el mercado y clasificarlo en uno de sus tres cuadrantes: débil, media

o fuerte.

Por otra parte, en el eje de «atractivo del mercado» como bien indica su nombre, analizaremos el

atractivo de mercado en el que opera el producto, para posteriormente también clasificar el

resultado en uno de sus tres cuadrantes: bajo, medio o alto.


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FIGURA 1:

Atractivo del mercado

Nota: La siguiente figura representa el atractivo de mercado en el que opera el producto.

Tal y como podemos observar en la imagen de la matriz existen tres áreas que

corresponden a tres estrategias de marketing de cartera:

Invertir/Crecer: Esta zona de la matriz tiene prioridad absoluta a la hora de destinar

nuestros recursos. Al realizar nuestra inversión obtendremos un rápido crecimiento por tanto

destinaremos la mayor cantidad posible de nuestra inversión.

Seleccionar/Beneficios: En esta área se puede invertir, pero con un cuidado especial y

dependiendo del análisis de cada caso. Si finalmente hemos decidido invertir, existen dos

estrategias: 1- invertir únicamente para mantener la situación actual en la que se encuentra o 2-


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invertir una mayor cantidad de nuestra partida presupuestaria puesto que observamos que existe

potencial de crecimiento.

Cosechar/Desinvertir: se aconseja observar esta área a corto plazo, retirar las inversiones,

recoger beneficios e intentar vender para eliminar el stock.

ESTRATEGIAS DE MARKETING DE SEGMENTACIÓN

En pleno siglo XXI considerar al mercado como una unidad y dirigirte a él con la misma

oferta es un error. Quizá funcionara en los años 20 cuando la economía de escala era el caballo

ganador de las empresas. En aquellos años había muy pocas opciones para los consumidores y no

tenían dónde elegir. La siguiente frase de Henry Ford es un ejemplo del antiguo paradigma: “el

cliente puede elegir el coche del color que quiera, siempre y cuando sea negro”. ¿Os imagináis,

en la actualidad a un fabricante de coches que únicamente los fabrique en color negro?

Hoy en día existe un escenario completamente diferente, incluso podríamos decir que nos

encontramos completamente en el otro extremo. Hemos pasado de la escasez de oferta y

opciones, a la saturación. Además, el mercado está compuesto por clientes diferentes, con

necesidades diferentes. Por tanto, si queremos optimizar nuestros presupuestos de marketing es

necesario dividir el mercado en grupos que posean características y necesidades similares. De

esta forma podremos ofrecer una propuesta de valor diferente y que se adapte a cada grupo

objetivo. La estrategia de segmentación es una de las principales estrategias de marketing.

Existen cuatro variables para segmentar el mercado: Geográfica: países, ciudades, códigos

postales. Psicográfica: personalidad, clase social, estilo de vida. Demográfica: ingresos,


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educación, genero, edad, profesión, nacionalidad. Conductual: nivel de fidelidad, búsqueda del

beneficio, frecuencia de uso.[ CITATION Rob15 \l 3082 ]

A continuación, puedes observar las diferentes estrategias de segmentación que puedes

seguir:

Estrategia Indiferenciada: a pesar de haber identificado diferentes segmentos con

diferentes necesidades, la empresa opta por dirigirse a ellos con la misma oferta, para intentar

conseguir el número máximo de posibles clientes.

Estrategia Diferenciada: nos dirigimos a los diferentes segmentos de mercado que hemos

identificado, pero con una oferta diferente para cada uno de ellos. Aunque esta estrategia tiene un

coste mayor, nos permitirá satisfacer las necesidades concretas de cada segmento seleccionado.

Estrategia Concentrada: nos dirigiremos únicamente con una sola oferta a aquellos

segmentos que demanden dicha oferta, evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en otros

segmentos.

ESTRATEGIAS DE MARKETING SOBRE POSICIONAMIENTO

El posicionamiento de marca es el espacio que el producto ocupa en la mente de los

consumidores respecto de sus competidores. Para establecer correctamente nuestra estrategia de

posicionamiento debemos tener en cuenta ciertos aspectos como saber los atributos que aportan

valor a los consumidores, nuestro posicionamiento actual y el de nuestra competencia o el

posicionamiento al que aspiramos y su viabilidad.


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Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento de marca son:

Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio que ofrece.

Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o posicionarse

por precios altos o por precios bajos.

Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si intentas

posicionar varios atributos será más complicado, puesto que pierdes efectividad.

Uso/Aplicación: otra opción es posicionarse en base al uso o la aplicación que se le puede

dar al producto.

Categorías: posiciónate como líder en una categoría de productos.

Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros competidores es un clásico en

productos como detergentes, dentífricos, etc.

ESTRATEGIA FUNCIONAL

La estrategia funcional está formada por las estrategias de marketing mix o también

llamada las 4Ps del marketing, son las variables imprescindibles con las que cuenta una empresa

para conseguir sus objetivos comerciales. Estas cuatro variables (producto, precio, distribución y

comunicación) tienen que ser totalmente coherentes entre sí y deben complementarse unas con

otras.
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Pongamos como ejemplo a la marca elitista de relojes Rolex,

observemos como guarda una estricta coherencia entre las 4 variables.

Los relojes Rolex son productos que poseen los más altos estándares de

calidad, garantizan la máxima seguridad y durabilidad. Además, cuidan

el mínimo detalle, desde su packanging a todos los materiales utilizados

en sus relojes (acero, oro y piedras preciosas). Rolex posee una imagen de marca elitista,

llegando a ser una marca aspiracional (otorga a quien lo posee un status, una clase social y

exclusividad). En cuanto a la variable de precio, la marca utiliza sus altos precios como refuerzo

de posicionamiento, para recordar su calidad y prestigio. Como no podía ser de otra manera,

sigue una distribución selectiva, únicamente se distribuye en altas relojerías y puntos de venta

exclusivos. Por último, su estrategia de comunicación contribuye una vez más a la coherencia

que sigue la marca, publicitándose únicamente en medios dirigidos a clases sociales altas y

patrocinando eventos deportivos que requieren precisión y por supuesto que otorguen prestigio

social (tenis, golf, formula 1, ski, náutica, etc).

EJEMPLOS DE MARKETING

ADIDAS

“Adidas - Compromiso con la gente”

En abril del 2018, la marca de deporte internacional Adidas adoptó un enfoque nuevo e

innovador para el marketing digital. Utilizaron a los 30,000 corredores del Maratón de Boston
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para crear vídeos personalizados de sus participaciones. Y así promocionar sus últimas

novedades en ropa para correr.

Utilizaron un contenido generado por el usuario producido profesionalmente y con

tecnologías emergentes. Por ejemplo, en forma de ropa equipada con chips rastreadores de alta

tecnología.

Esta campaña además ofreció una gran cantidad de contenido visual propio de la vida

real. La recompensa del desafío de cada participante durante la carrera.

El resultado de una de las mejores campañas de marketing digital de 2018 es que resultó

ser emotiva e inmersiva, innovadora y revolucionaria. Lo que dio como resultado un total de

100.000 vistas de vídeo en los primeros dos días después de la carrera.

FIGURA 2:

Logotipo Adidas

Nota: La siguiente imagen representa el logo publicitario de la marca Adidas.


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SPOTIFY

“Ofrece una experiencia de usuario diferente”

A día de hoy, Spotify es una de las compañías globales más conocidas del planeta. Pero

¿cómo ha llegado esta marca sueca a conquistar el mundo?

Existen muchos servicios de música en streaming, pero lo que hace única a Spotify es que

se centra en ayudar al usuario a descubrir contenidos nuevos. Y aquí, Spotify se ha esforzado en

categorizar su música de maneras que ofrecen una experiencia de usuario totalmente nueva.

Por ejemplo, además de los típicos filtros por género, en Spotify puedes escoger música

"para entrenar" o "para dormir". Así, los usuarios acaban descubriendo canciones que jamás se

les habrían ocurrido y reforzando su vinculación con la marca.

FIGURA 3:

Logotipo Spotify

Nota: La siguiente imagen representa el logo publicitario de Spotify.


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NETFLIX

Esta empresa de producción y distribución de contenido audiovisual se ha erigido como

la líder de su sector. Su éxito ha radicado en conocer perfectamente a su público objetivo y sus

deseos. Un aspecto fundamental ha sido crear al usuario la necesidad de consumir vídeos

online en lugar de la forma tradicional, puesto que es mucho más cómodo poder ver tu serie

favorita desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar. Por ello, después de hacer el estudio de

mercado se pusieron a producir series, películas y documentales, además de adquirir los estrenos

más recientes para su audiencia. 

FIGURA 4:

Logotipo Netflix

Nota: La siguiente imagen representa el logo publicitario de Netflix.


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MARKETING Y PUBLICIDAD

El marketing y la publicidad son dos conceptos que se manejan mucho en el día a día y

que sin embargo generan confusión. Debemos tener claro que el marketing y la publicidad son

fundamentales para lograr el éxito de tu empresa.

Los medios de comunicación son el canal más usado para lanzar las campañas publicitarias

orientadas a dar a conocer o difundir el producto o servicio.

FIGURA 6:

Canales de Publicidad

Nota: El siguiente mapa conceptual representa los canales más usados para campañas publicitarias.

Diferencias y relaciones:
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Cuadro de diferencias y relaciones entre el Marketing y la Publicidad

LAS 4 P DEL MARKETING

1. PRODUCTO

El elemento, sin lugar a dudas, sobre el que gira cualquier campaña de marketing. Es en

realidad un concepto muy amplio que engloba no solo cosas tangibles (aquello que se coloca en

un supermercado, por ejemplo, para su adquisición por parte del consumidor), sino también

valores e ideas.[ CITATION Lau19 \l 3082 ]

. Un producto son, por ejemplo, los cereales de maíz que comes cada mañana, pero

también el envase que los contiene, el diseño del logotipo que los identifica y los valores que

transmite su marca. Además, la estrategia de producto incluye otras variables, como la

posibilidad de generar gamas o familias de productos, y las características de cada una de ellas.
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En toda estrategia de marketing debe definirse lo mejor posible el producto, por lo que

hay una serie de preguntas útiles que deberíamos responder:

¿Qué quiero/qué voy a vender?

¿Qué necesidades satisface mi producto?

¿Cuáles son las características de mi producto? ¿Cuáles los beneficios que se obtiene de cada una

de esas características?

¿Qué valor o valores agregados proporciona mi producto?

2. PRECIO

La cantidad de dinero que el consumidor debe pagar por el producto o servicio que

adquiere en cualquier momento. Es casi en lo primero en que nos fijamos los consumidores al

acceder a un bien de consumo. Y por eso mismo no es tarea fácil para las marcas el fijar un

precio adecuado. Es, de hecho, una cuestión tan importante como compleja en una estrategia de

marketing.

¿Cómo fijar el precio óptimo en cada caso?

Realizando estudios sobre las perspectivas del consumidor.

Estudiando los precios de la competencia para productos iguales o similares.


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Calculando los beneficios que nosotros como vendedores podremos obtener, teniendo en cuenta

los costes que imputamos a nuestros productos o servicios. Esos costes actuarán como el límite

inferior para la fijación de precios.

Además, es interesante dar respuesta a estas preguntas:

¿Qué valor tiene el producto para el cliente?

¿Existen unos precios estándar establecidos o fuertemente asumidos por los consumidores para

nuestro producto o para productos similares?

Bajando el precio del producto, ¿lograremos realmente conseguir ventaja competitiva en el

mercado?

3. DISTRIBUCIÓN

La distribución venta alude al proceso mediante el cual el producto o servicio que

vendemos llega a nuestro cliente (hablamos en este caso tanto de mayoristas como de clientes

finales). Podría entenderse también como distribución del producto o servicio, y es una cuestión

que influirá notablemente en nuestro margen de ganancia y en la satisfacción final del

consumidor.

¿Qué debemos analizar para llevar a cabo una buena distribución? Variables como:

Dónde se van a comprar nuestros productos o servicios.


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Almacenamiento.

Transporte.

Tiempos de la operación.

Costes de los envíos.

Canales que más me conviene utilizar: venta directa, distribuidores, tiendas online, etc.

4. PROMOCIÓN

Hablar de promoción es hablar de todos aquellos canales o medios que van dar a conocer

nuestro producto o servicio. Aquí se engloban los medios tradicionales (vallas publicitarias,

anuncios en radio o televisión, etc) y, por supuesto, todo lo relacionado con los medios digitales

(publicidad en buscadores, campañas de influencers, banners en una web, etc.)

La forma ideal de llegar a nuestro público es generalmente con la combinación de varias

estrategias, previo estudio de aspectos tales como la edad, el sexo, los hábitos o necesidades, etc.

Preguntas que podemos hacernos en este caso son:

¿Qué idea o ideas se quieren transmitir?

¿Cuáles son los canales en que se encuentra nuestro público objetivo?


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¿Cómo podemos sorprenderles?

LAS 8 PS DEL MARKETING

1. PRODUCTO

El producto debe ser algo que los clientes desean y satisfaga sus necesidades. Por lo

tanto, el gerente de marketing debe comprender cómo el producto ayuda al cliente a resolver un

problema o lograr un objetivo.

También debemos comprender la relación del producto en el mercado, indiferentemente

de si es un bien intangible. ¿En qué medida el servicio es superior a la competencia? Y ¿Cómo

podemos aumentar su valor?[ CITATION Ale19 \l 3082 ]

2. PRECIO

El precio no es la razón principal por la que los clientes compran. Ya que principalmente

sus decisiones son tomadas por sus emociones y deseos. Sin embargo, un precio inadecuado

puede costar una gran cantidad de dinero, en disminución de ventas o pérdidas.

Por eso es importante verificar el precio más competitivo para posicionar el producto, así

como el poder adquisitivo de cada cliente, con el fin de validar qué servicios sean apropiados

para la realidad del mercado.


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3. PROMOCIÓN

La promoción es una metodología fundamental del marketing. Y abarca todos los

aspectos de empaquetado, publicidad, y ventas. Como también se incluyen todas las estrategias y

ofertas empleadas para comercializar el producto o servicio.

Durante la aplicación de nuevas estrategias de promoción se pueden generar cambios

drásticos en los resultados de la organización. Pero para lograrlo, es importante comprender las 8

P del Marketing y desarrollar un plan cohesivo. 

4. PLAZA

La plaza es el lugar donde convergen la marca y el comprador para intercambiar los

bienes y servicios. Las plazas más comunes son las tiendas físicas, oficinas de la empresa, y

actualmente, los sitios web.

Otras empresas utilizan establecimientos minoristas o ferias comerciales como su plaza, y

en muchos casos, las empresas optan por poseer múltiples plazas o puntos de ventas, que

también pueden variar según la temporada y tipos de servicio que ofrecen. 

Hasta aquí ya hemos repasado las 4 P tradicionales, propuestas por McCarthy, pero aún

faltan cuatro elementos fundamentales para comercializar un servicio de manera exitosa.

¡Continuemos! 
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5. PERSONAS

En las empresas de servicios, el personal de trabajo ha sido fundamental para garantizar

la imagen y calidad de los bienes. Y su función es crítica a la hora de satisfacer al cliente.

Ante esto, una de las partes más importantes de los negocios es reclutar, contratar y

educar, a las personas que ejecutarán cada uno de los roles y responsabilidades del negocio.

Manejar un alto nivel de rotación de personal, o mano de obra no calificada, puede

afectar el resto de los elementos que conforman las 8 P del Marketing. 

6. PROCESO

Determinar el proceso de comercialización es diseñar el camino y las experiencias que

vivirán tus clientes. Los problemas e inconvenientes que poseen los consumidores durante ese

camino, son los factores que podrían alejarlos de concretar una venta. 

Crea un proceso de marketing y ventas que evite la pérdida de clientes para tu negocio. 

7. PRUEBAS 

Todas las pruebas y evidencias de la reputación de la marca, son los escalones que irán

construyendo la imagen que cada consumidor tiene de tu organización.


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La reputación y el respeto por la marca, serán aval de la eficacia de cualquier servicio

distribuido por la empresa. 

Realzar la marca, y mantener su presencia tanto en canales físicos como digitales, son

estrategias esenciales, para con las 8 P del Marketing demostrar la calidad y el valor de los

servicios que tu empresa brinda.

8. PRODUCTIVIDAD

La productividad es el último elemento integrado a esta metodología, y se determina a

través de la gestión de los recursos necesarios para llevar a cabo la venta del producto o servicio.

Optimizar los costos para reducir el Precio, disminuir el tiempo de trabajo de las

Personas, o implementar sistemas automatizados para mejorar los Procesos, son formas efectivas

de integrar las 8 P del Marketing a través de un desarrollo planificado.[ CITATION Cyb20 \l

3082 ]
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ANEXOS
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REFERENCIAS
Alonso, L. (12 de Septiembre de 2019). marketing4ecommerce. Obtenido de Las 4 p del
Marketing: https://marketing4ecommerce.net/las-4-p-del-marketing-mix-historia-
variantes-evolucion/

Cyberclick. (2020). Obtenido de Marketing: https://www.cyberclick.es/marketing

Espinosa, R. (18 de Abril de 2015). Estrategias de Marketing. Obtenido de


https://robertoespinosa.es/2015/01/16/estrategias-de-marketing-concepto-
tipos#:~:text=Las%20principales%20estrategias%20de%20marketing%20sobre
%20posicionamiento%20de%20marca%20son,altos%20o%20por%20precios%20bajos.

Mafra, E. (18 de Junio de 2017). Blog. Obtenido de Tipos de Marketing:


https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-marketing/

Melo, A. (25 de Julio de 2019). Marketing. Obtenido de Las 8p del Marketing:


https://blog.inmarketing.co/blog/las-8-p-del-marketing-para-retener-clientes-de-una-
empresa-de-servicios

Raffino, M. E. (16 de Julio de 2020). concepto. Obtenido de Concepto de Marketing:


https://concepto.de/marketing/#ixzz6SJnuciGr

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