Nombre: Normas ISO

Eduardo Rodríguez Cruz 1. ISO 9000

Grupo: 2. ISO 26000
IAR-901V 3. Normas ISO en la construcción
4. Conclusiones

I. ISO 9000
Fuente de consulta: https://ctmaconsultores.com/iso-9000/
1.1 ¿Qué son las normas ISO? (resumen)
R: Es el nombre por el que se designa a la Organización Internacional de Estandarización.  ISO es
una organización totalmente independiente que está formada por representantes de las
organizaciones de estandarización de los distintos países miembros. La institución se dedica a
establecer estándares a nivel mundial para los distintos sectores productivos.
1.2 ¿Qué son las familias ISO? (resumen)
R: son un conjunto de normas que establecen las directrices para conseguir una
determinada calidad del producto o servicio final pero también un sistema de gestión de
la misma correcto y eficiente.
El conjunto de normas que forma la familia ISO 9000 se divide en:

o ISO 9000: vocabulario y fundamentos de calidad. Provee distintos

términos relacionados y las directrices de calidad generales para los sistemas de
gestión.
o ISO 9001: modelo del sistema de gestión y sus requisitos. Es la única
norma de la familia de los ISO 9000 en la que se puede certificar una
organización si así lo desea.
o ISO 9004: directrices para la mejora del desempeño y lograr la
implantación de la mejora continua.
o ISO 19011: recoge información útil para orientar a la empresa sobre las
auditorías de sistemas de gestión de la calidad y medioambiental.

1.3 ¿objetivo de las normas ISO? (resumen)

R: dar a conocer el escenario donde se centran las actuaciones sobre la calidad
con el vocabulario y la terminología necesaria para dominar todos los aspectos
sobre la gestión de la calidad.

II. ISO 26000

 Fuente de consulta: https://geoinnova.org/blog-territorio/medioambiente-iso-26000/
2.1 ¿En qué consiste? (resumen)
R: Nace para ayudar a organizaciones de todo tipo a ser más responsables
socialmente. Esta norma internacional tiene como objetivo asesorar a las
organizaciones y fomentar el desarrollo sostenible.
2.2 ¿Cuáles son los principios de esta norma?
Rendición de cuentas, por tanto los ciudadanos deben vigilar y
evaluar si las organizaciones actúan de modo correcto y no abusan
de su poder.
Trasparencia, deben ser claros en su modo de actuar.
Tener un comportamiento ético.
Respetar los intereses de todos los interesados.
Respetar el principio de legalidad.
Seguir la normativa internacional de comportamiento.
Respetar los derechos humanos.

2.3 ¿Cómo se aplica la norma? (resumen)

R: Cada organización debe aplicar los principios de responsabilidad social
a cada materia fundamental que nombraremos a continuación:

Gobernanza, organización de la organización.

Derechos humanos.
Prácticas laborales.
Medio ambiente.
Prácticas justas de operación.
Asuntos de consumidores.
Participación activa y desarrollo de la comunidad

2.4 ¿Cuáles son los beneficios de la norma? (resumen)

R: Hace que la empresa sea más competitiva a nivel social.
Mejora su reputación e imagen.
Favorece la relación con sus trabajadores e interesados.
Atrae nuevos miembros de la organización o clientes.
 Mejora la motivación, compromiso y productividad de los
empleados.

III. NORMAS ISO EN LA CONSTRUCCIÓN

Fuente de consulta: www.isotools.org
Menciona las normas ISO que se aplican al sector de la construcción: Nombre de la norma y
hacer una “breve” descripción en qué consiste
3.1 ISO 9001
R: La más implantada en empresas de todos los sectores por las implicaciones que conlleva.
Una norma de gestión de calidad mejorará la imagen de los productos, se consigue
acceder a mayor número de mercados en un proceso de internacionalización, mejora la
eficacia interna, elimina auditorías externas con el consiguiente ahorro de costes, fomenta la
participación y motivación de los empleados y mejora la planificación de los recursos de la
empresa.
3.2 ISO 14001
R: Las exigencias normativas principalmente, aunque también éticas, relacionadas con la toma
de conciencia y sostenibilidad del medio ambiente son cada vez más altas. Ya sea en el ámbito
de las administraciones públicas como en el caso de empresas privadas de cualquier tamaño, la
aplicación de estas normas resulta básica para asegurarnos un futuro medioambiental
sostenible e implica un punto muy valorado por los clientes.
3.3 ISO 14006
R: En la línea de las certificaciones medioambientales, esta norma es cada vez más demandada
en las empresas del sector de la construcción. El ecodiseño implica la valoración del impacto del
producto desde la fase del diseño
3.4 ISO 22480 y 22470
R: Las normas de gestión minera sostenible buscan ofrecer una información clara sobre los
procedimientos de extracción de materiales mediante una serie de indicadores que reflejen las
mejoras en materia de sostenibilidad, seguridad y competitividad de las empresas del sector.
3.5 ISO 170001-1
R: Por último, el sector de la construcción ha de tener muy presente la eliminación de barreras
para garantizar el acceso universal, es decir, poner en igualdad de condiciones a todas las
personas para que el derecho a la movilidad se garantice en todas las instalaciones y vías
públicas.
IV. CONCLUSIÓN GENERAL DEL TEMA
R: La calidad es muy importante dentro de cualquier empresa y se ha convertido en algo que ha
trascendido a través de los años, es importante que existan normas de regularización y calidad
para cualquier industria, ya que estas presiona a las empresas a crear un servicio o un producto
de buena calidad, de igual manera como cliente de ciertas industrias nos permite saber quien
esta trabajando con estas certificaciones el cual asegura un mejor trabajo si lo comparamos con
empresas que aun no las consiguen considero que es bueno que existan las normas ISO y que
las empresas busquen contar con las certificaciones ya mencionadas.