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DOFA

ESTRATEGIAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TRANSMILENIO
CAROLINA MEJIA    
SIERRA
PREPARADO :
ANALISIS INTERNO Y   FORTALEZAS DEBILIDADES
EXTERNO
1 PERSONAL DISPONIBILIDAD DE
CALIFICADO PARA RECURSOS
LA PRESTACION DEL FINANCIEROS
SERVICIO

2 FLOTA DE BUSES DE COSTOS ELEVADOS EN


ULTIMA LAS TARIFAS
TECNOLOGIA

3 CONDICIONES DE ALTA ROTACION DE


SERVICIO CON PERSONAL
ALTOS ESTANDARES SUBCONTRATADO
DE CALIDAD
4 HORARIOS DE CONCEPTO DE
PRESTACION DE IMAGEN POCO
SERVICIO POTENCIADO
ADECUADOS PARA
NUESTROS
USUARIOS
5 COBERTURA EN MANTENIMIENTO DE
IMPORTANTES LOS VEHICULOS
SECTORES DE LA RESTRINGIDO
CIUDAD

  OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

1 APERTURA DE NUEVAS AUMENTAR LA MANTENIMIENTOS


RUTAS COBERTURA DEL PREVENTIVOS A LOS
SERVICIO EN LA VEHICULOS DE UNA
CIUDAD MANERA CONSTANTE
GARANTIZANDO
BUENA OPERACIÓN Y
BUENAS
2 MEJORAR LAS IMPLEMENTACION CONDICIONES MEDIO
CONDICIONES DE BUSES AMBIENTALES
MEDIOAMBIENTALES ELECTRICOS QUE
MEJOREN LAS
CONDICONES
AMBIENTALES
3 USUARIOS CAMPAÑAS DE MANTENER UNA
SATISFECHOS INCENTIVOS PARA ESTABILIDAD
USUARIOS QUE LABORAL DE LOS
UTILICEN BIEN EL EMPLEADOS CON EL
SERVICIO DE FIN DE MANTENER
TRANSPORTE UNA BUENA
MASIVO OPERACIÓN Y ASI
4 MEJORA EN LOS PROMOCIONES DE GARANTIZAR A LOS
COSTOS DE LAS PRECIOS EN LAS USUARIOS
TARIFAS A LOS TARIFAS SATISFECHOSCON EL
USUARIOS EMPLEADAS SERVICIO

CONCIENTIZAR A LOS CAMPAÑAS DE


USUARIOS SOBRE EL CONCIENTIZACION Y
BUEN USO DEL CULTURA
5 SERVICIO CIUDADANA PARA
LOS USUARIOS QUE
UTILIZAN EL
SERVICIO
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

1 USUARIOS SIN GARANTIZAR LA APLICAR LA LEY Y


CULTURA CIUDADANA SEGURIDAD Y LA JUDICIALIZAR A LAS
EN LA UTILIZACION PROTECCION DE LOS PERSONAS O
DEL SERVICIO USUARIOS QUE USUARIOS QUE NO
UTILIZAN EL PAGUEN SU TARIFA
SERVICIO EN LA PRESTACION
DEL SERVICIO
2 DAÑO DE LA MALLA MANTENIMIENTO
VIAL EN LAS RUTAS PREVENTIVO A LAS
DEL SERVICIO VIAS PARA LA
PERFECTA
OPERACIÓN
3 POCA CAPACIDAD DE ALIANZAS DE
INVERSION INVERSION CON
EMPRESAS DEL
SECTOR PRIVADO
4 SATURACION DE LA MEJORA EN LA IMPLEMENTAR
INFRAESTRUCTURA INFRAESTRUCTURA BARRERAS DE
DE ACUERDO A LA SEGURIDAD MAS
DEMANDA ROBUSTAS Y
ESTRATEGICAS PARA
EVITAR QUE
USUARIOS UTILIZEN
5 NUEVOS OFRECER NUEVOS EL SERVICIO SIN
COMPETIDORES SERVICIOS QUE PAGAR
GARANTIZEN LA
PERMANENCIA DE
LA EMPRESA

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