Época ❖ División del trabajo por edad y sexo

❖ El hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajo en grupo, ejemplo: la caza

primaria del mamut.

❖ Vida sedentaria
Periodo ❖ Aparición del Estado
agrícola ❖ Desarrollo de grandes civilizaciones, apoyándose en la administración empírica, el trabajo
colectivo y los tributos
Administración, origen y desarrollo

Antigüedad ❖ Aplicación del esclavismo

❖ Aplicación de la administración mediante una estricta supervisión del trabajo y sanciones del
grecolatina tipo físico

❖ Inicialmente, la administración de los feudos se efectúa de acuerdo con el criterio del señor feudal
❖ Posteriormente, los servicios se independizan, apareciendo los talleres artesanales
Feudalismo ❖ Nuevas formas de administración: estructuras de trabajo extensas, niveles de supervisión escasos
❖ Surgen los gremios, antecedentes del sindicato

❖ Centralización de la producción, auge industrial

❖ Administración de tipo correctivo
Revolución ❖ Estructuras de trabajo más complejas
industrial ❖ Surgen especialistas dedicados a manejar problemas de administración
❖ Organización económica orientada a la producción industrial

❖ Auge tecnológico e industrial

❖ Surge la administración científica
Siglo XX ❖ Aparecen numerosas escuelas de la administración
❖ Se aplica en todas las organizaciones

❖ Globalización
❖ Sociedad de información
Siglo XXI ❖ Robótica y plantas flexibles
❖ Indispensable para la competitividad
❖ Sistemas inteligentes
 Valor
Universalidad
instrumental

Unidad
Especificidad
temporal

Flexibilidad Interdisciplinaria

Amplitud de
ejercicio
 IV I
Control Planeación
¿Cómo se ha ¿Qué se quiere hacer?
realizado? ¿Qué se va a hacer?

III II
Dirección Organización
Ver que se ¿Cómo se va a
haga hacer?
 ¿Qué se quiere hacer?
• Planificación ¿Qué se va a hacer?

Fase • Organización ¿Cómo se va a hacer?

Mecánica
Administración

¿Con qué se hace?

• Integración ¿Con qué recursos?

• Dirección Ver que se haga

Fase
Dinámica
• Control ¿Cómo se ha realizado?
 ❖ Visión
❖ Misión
❖ Objetivos
▪ Planeación ❖ Estrategias
❖ Políticas
Fase ❖ Programas
Mecánica ❖ Presupuesto
o
estructural
➢ Jerarquización
❖ División del trabajo
▪ Organización ❖ Coordinación
➢ Departamentalización
➢ Descripción de funciones

❖ Toma de decisiones
❖ Integración
▪ Dirección o
❖ Motivación
ejecución ❖ Comunicación
Fase
❖ Liderazgo
Dinámica
u
operativa ❖ Estándares
❖ Medición
▪ Control ❖ Corrección
❖ Retroalimentación
 Etapas Elementos Principios Técnicas
➢ Filosofía
➢ Valores
➢ Visión
➢ Misión ➢ Unidad del objetivo ➢ Gráfica de Gantt
Planeación ➢ Objetivos ➢ Cuantificación ➢ CPM
¿Qué se va ha hacer? ➢ Estrategias ➢ Flexibilidad ➢ Cuantitativas
➢ Políticas
➢ Programas
➢ Presupuesto
➢ División del trabajo ➢ Vía jerárquica
➢ Manuales
➢ Departamentalización ➢ Especialización
Organización ➢ Descripción de funciones ➢ Toma de control
➢ Organigramas
¿Cómo se va ha hacer? ➢ Análisis de puestos
➢ Descripción de actividades ➢ Delegación
➢ Diagramas de proceso
➢ Coordinación ➢ Simplificación
➢ Toma de decisiones
➢ Ganar-ganar
➢ Motivación
Dirección ➢ Delegación
➢ Aprovechamiento del conflicto ➢ Cualitativas
Ejecución ➢ Resolución del conflicto ➢ Cuantitativas
➢ Comunicación
➢ Vía jerárquica
➢ Liderazgo
➢ Estándares
➢ Función contralora ➢ Indicadores
Control ➢ Medición
➢ Cuantificación ➢ Auditoría
¿Cómo se ha hecho? ➢ Corrección
➢ Autocontrol ➢ Balanced scorecard
➢ Retroalimentación