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- Es influenciado fuertemente
por la publicidad y por
personaje famosos o
influencers.
Involucramiento:
Riesgos percibidos:
Entre los riesgos que pueden afectar la decisión de compra de Javi, existe su
personalidad y sus hábitos de ahorro, él gasta mucho dinero en cosas como
videojuegos y salir con sus amigos, lo cual afecta su presupuesto y puede
evitar que compre las zapatillas que desea.
Ruta(s) de Persuasión:
Javi es una persona que es fácil de influenciar por quienes considera modelos
a seguir, tal como los mejores jugadores de su equipo de baloncesto y también
del mundo. También toma en cuenta la opinión de su madre y lo que ve en
televisión y las revistas.
Evaluación de alternativas:
4. Identifique todos los factores externos (elementos del contexto social, medios
de comunicación, estímulos externos de marketing) que influenciaron la
decisión de Javi. Explique de que forma incidió cada uno de los factores.
Grupos Sociales:
Los seres humanos son influenciados por los grupos sociales a los cuales
pertenecen, estos establecen modelos ideales de comportamiento y
proporcionan recompensas o castigos según el comportamiento del
consumidor respecto a lo establecido.
Familia:
A pesar de que Javi es mayormente influenciado por su grupo de amigos que
por su familia, esta última juega un papel importante en el proceso de decisión
de compra ya que son quienes tienen el poder sobre el factor económico y
quienes proveen de dinero semanalmente a Javi.
Medios de comunicación:
Javi hace parte de el target juvenil, este grupo de personas se caracterizan por
consumir mucha televisión, además de otros medios de comunicación como
revistas y el internet. Esto quiere decir que siempre está expuesto a la
publicidad y en el caso se evidencia que Javi es influenciado por esta. Su
madre afirma que recuerda muchos anuncios y marcas de los comerciales que
ve, además Javi nombra una camisa que vio en una anuncio de la revista “all
star”
Influencers: