Plan de Marketing

Profesor:
Eduardo Grilli

Integrantes:
Esteban Contreras
Claudio Avilés
Hugo Bastías
Contenido
Introducción.......................................................................................................................................3
Descripción del tema..........................................................................................................................3
Gantt..................................................................................................................................................4
Direccionamiento estratégico............................................................................................................5
Visión..............................................................................................................................................5
Misión............................................................................................................................................5
Objetivos........................................................................................................................................5
General.......................................................................................................................................5
Específico...................................................................................................................................5
Análisis externo..................................................................................................................................6
Pestel..............................................................................................................................................6
Porter.............................................................................................................................................7
Análisis interno...................................................................................................................................8
Cadena de valor.............................................................................................................................8
Análisis FODA.....................................................................................................................................8
Canvas................................................................................................................................................9
Matriz de ERIC..................................................................................................................................10
Formulación estratégica...................................................................................................................10
Descripción del proceso de desarrollo de nuevos productos.......................................................10
Especificación de productos.........................................................................................................10
Proceso de planificación de productos.........................................................................................10
Metodología de Investigación de mercados.................................................................................10
Plan de acción Marketing Mix..........................................................................................................11
Producto.......................................................................................................................................11
Precio...........................................................................................................................................11
Distribución..................................................................................................................................11
Comunicación...............................................................................................................................11
Introducción

Las nuevas necesidades de las personas para trasladarse a impulsado el desarrollo innovador
de nuevos medios de transporte como los scooteres eléctricos, el cual pretendemos fomentar
a través de un plan de marketing que nos permita explotar la máxima capacidad del producto,
acercándolo a las personas e incentivando el uso de una movilización saludable para nuestro
planeta.

Descripción del tema

En conocimiento de toda la contingencia nacional y mundial hacia el cuidado del planeta,

decidimos idear y diseñar un Scooter eléctrico. Un medio de transporte pequeño, liguero y
fácil de utilizar con la tecnología adecuada y a la vez amigable con el medio ambiente.

Nuestro modelo cuenta con ruedas antipinchazo, sistema de autorrecuperación de energía,

control de velocidad, frenos abs, suspensión y estabilización controlada que lo hace apto para
todo camino urbanizado.
Gantt
Direccionamiento estratégico

Visión

Otorgar libertad de movimiento, con personas sanas y felices, para un mundo mejor.

Misión

Queremos crear el Scooter sustentable de calidad, cómodo, cool y accesible para todos,
disminuyendo la contaminación de nuestro hogar.

Objetivos

General

 Desarrollar un scooter innovador de alto nivel y accesible para todas las

personas.

Específico

 Diseñar un motor eléctrico eficiente con batería de larga duración que permita la
confianza en la movilización del usuario.
 Adaptar y regular el modelo para un mayor confort y experiencia a nuestros
clientes.
 Personalizar los diseños al gusto de nuestros clientes.
 Disminuir los costos de fabricación.
 Distribuir en todo Chile.
Análisis externo

Pestel
Porter
Análisis interno

Cadena de valor

Análisis FODA
Canvas
 ALIADOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACION CON CLIENTES

¿Quiénes son nuestros socios clave en el ¿Qué actividad básica requiere nuestra ¿Qué valor estamos entregando a ¿Cuál es la relación que tenemos
mercado? propuesta de valor? nuestros clientes? cada uno de nuestros segmento
Programas radiales, empresas ShowRoom Responsabilida, Sustentabilidad, Calidad y Nuestra relacion es la misma con to
multinacionales y redes sociales. Servicio nuestro clientes.

¿Quiénes son nuestros proveedores? ¿Qué problema resolvemos?

Empresas responsables y comprometidas
con nuestro negocio para poder dar un buen
servicio posventa. RECURSOS CLAVES
¿Qué recursos esenciales requiere
nuestra propuesta de valor?
RR.HH, Financieros
Descongestionar la ciudad
CANALES
¿Cuál es la necesidad que satisfacemos?
Transporte eficiente (tiempo) y ecologico ¿Con qué canales podemos llega
nuestros clientes?
¿Qué tipo de producto ofrecemos? Redes sociales y radiales.
Scoter ecologicos y a precios accesibles

ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJOS DE INGRESOS

¿Cuáles son los costes más importantes dentro de nuestro modelo de negocio? ¿Cuál es nuestra principal línea de ingresos?
Publicidad y RR.HH El Scoter

¿Cómo pagarán nuestros clientes?

Efectivo, WebPay y Transbank

Matriz de ERIC

ELIMINAR INCREMENTAR

No permitir la compra de estos productos por paginas web como

Un aumento en la publicida del producto, ya que si esto se hace
Aliexpress, amazon, ETC, para obtener una libre competencia
masivo nuestra probabilidad venta aumentara.

REDUCIR CREAR

Hacer un sistema de prueba para que cliente pueda probar el

La disminucion del precio de la luz, ya que si este aumenta a nuestro
producto por un tiempo, para lograr una confianza en la compra y
negocio
brindar un servicio distinto

Formulación estratégica

Descripción del proceso de desarrollo de nuevos productos.

El Scooter eléctrico es nuestro producto el cual queremos posicionar la marca en el

mercado para alcanzar un liderazgo y estabilidad comercial.
Especificación de productos.

Nosotros elegimos este producto debido a que hemos visto un aumento significativo en la
demanda año a año de este producto. Por lo tanto, queremos ofrecer una alternativa más
accesible y de calidad para poder lograr un posicionamiento en el mercado.

Proceso de planificación de productos.

Debido a que nuestro producto es nuevo queremos realizar Showroom en distintos

puntos de la ciudad para poder llegar a nuestro público objetivo, por otra parte,
campañas de publicidad fuerte tanto en redes sociales y en radio, también tendremos
una tienda física para la exhibición de nuestro producto.

Metodología de Investigación de mercados.

Encuesta en redes sociales, estadística de venta de este producto tanto en el mercado

nacional como internacional, estudios de tráfico vehicular, estudios de medio ambiente
en chile.

Plan de acción Marketing Mix.

Producto

Scooter eléctrico, cuenta con ruedas antipinchazo, sistema de autorrecuperación de energía,

control de velocidad, frenos abs, doble suspensión y estabilización controlada que lo hace apto
para todo camino urbanizado. Cuenta además con personalización exclusiva para cada cliente
captando su propia imagen, estilo y personalidad.

Nuestros clientes tendrán la opción de realizar un test drive en la tienda dónde podrán
experimentar y validar su opción de compra.

Precio

El costo de fabricación es de 300.000 CLP por unidad, con lo cual buscamos obtener un
margen del 20% de ganancia por producto inicialmente, obteniendo un precio de venta
después de impuesto de 446.250 CLP.

Distribución

La distribución se realizará a través de tres formas:

 a. Tienda propia hacia tienda de terceros especialista en venta de transporte de
movilidad eléctrica para llegar finalmente al cliente.
b. Tienda propia, dónde el cliente podrá ir a retirar su producto.
c. Despacho a domicilio, desde la tienda propia se distribuirá hacia la casa del
cliente, a través de operadores logísticos.

Comunicación

Utilizaremos anuncios publicitarios de redes sociales como Instagram y Facebook, además

de radiales. También contaremos con promociones agresivas como showroom y test drive
en punto claves y estratégicos de la ciudad, dónde posibles clientes podrán conocer y
familiarizarse con nuestro scooter eléctrico, experimentando su confort, fuerza, diseño y
estabilidad.