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UNIVERSIDAD MAYOR
FACULTAD DE CIENCIAS
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Asignatura: Innovación y Emprendimiento

Prueba Solemne Nº 1

Nombre Estudiante: Hugo Alejandro Bastías Nuñez___________________________________

Prof. Pablo Andrés Cabezas Fernández
Fecha: 04/06/2020____ Puntaje: ________ Nota: ________

Instrucciones

- La presente solemne contendra 2 actividades. Cada una de ellas sera traducida en 1 nota directa al modulo.
- Primera etapa
o El puntaje máximo de la solmene es 18 puntos(Alternativas 1 punto, Preguntas 3 puntos).
o El tiempo máximo para desarrollar la prueba es 60 minutos.
o La respuesta seleccionada debe ser marcada con la herramienta Marcador.
o La presente solmente debe ser enviada al correo institucional pablo.cabezas@mayor.cl ingresando el asunto
“solemne 1 Verpertino + Nombre y Apellido”
o El incumplimineto de alguna de las instrucciones equivale a descuento de puntos(1 punto)
- Segunda etapa
o Se plantea el estudio de caso en el cual el equipo debe responder 4 macro preguntas.
o El plazo de entrega vence el 11-06-2020 a las 18:59:59.
o Debe utilizar los metodos y herramientas entregados en clase
o Se realiza entrega del trabajo mediante correo electronico pablo.cabezas@mayor.cl , ingresando el asunto
“Practico Vespertino Innovación”. En el cuerpo del correo debe señalar el nombre completo de los integrantes

1. Entendemos por innovación

a. La creación de nuevas ideas
b. La invención de una metodología, producto o idea
c. Incorporar tecnología en los procesos
d. La capacidad de crear valor y utilidad para las personas, sean estos usuarios o consumidores,
logrando impacto en el mercado

2. La innovación incremental tiene como principales características

a. Generar un cambio escalar
b. Mantener un producto en el mercado
c. Aumentar el valor percibido por el usuario
d. Solo A Y B
e. Solo B y C
f. A,B Y C

3. La innovación disruptiva tiene como principales características

a. Generar un cambio radical
b. Impactar el mercado
c. Romper los paradigmas
d. Puede hacer desaparecer industrias, productos o servicios
e. Solo A y C
f. A,B y C
g. A,B,C,D

4. Para lograr innovar necesitamos:

a. El análisis del entorno macroeconómico
b. Contar con un modelo que nos permita gestionar la innovación
c. Establecer una metogologia
d. Mantener una estructura de funcionamiento
e. Contar con trabajo en equipo constante
f. Todas las anteriores
g. Solo b,c,d,e
h. Solo a,c,d

5. Para lograr un proceso de inmersión a la empatía necesitamos:

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a. Observar
b. Involucrarnos
c. Mirar escuchar
d. Desarrollar un prototipo
e. SOLO a,b,c
f. Solo b,c y d

6. Los componentes de la innovación analizados en clase son:

a. Foco en el ser humano
b. Colaboración multi-dicicplina
c. Tangibilización de las ideas
d. Viabilidad y valor comercial
e. Todas las anteriores
f. Solo A y B

7. Las macro preguntas para realizar el mapa de empatía son:

a. ¿Qué piensa y que siente?
b. ¿Qué ve?
c. ¿Qué compra?
d. ¿Qué que dice y hace?
e. ¿Qué visualiza?
f. ¿Qué escucha?
g. Todas las anteriores
h. Solo A,B,D y F
i. Solo A,C, y E

8. Las etapas del Design Thinking son

a. Desarrollar-Definir-comprobar-prototipar-producir
b. Empatizar-Desarrollar-prototipar-testear
c. Empatizar-Prototipar-testear-Producir
d. Empatizar-definir-idear-Prototipar-testear
e. Empatizar-desafiar-prototipar-construir

9. Entendemos que un modelo de negocio permite:

a. Capturar Valor
b. Generar Innovación
c. Generar nuevas ideas
d. Crear, proporcionar y capturar valor

10. Al momento de diseñar un de lienzo del modelo de negocio, ¿qué importancia tienen los segmentos de
clientes en la construcción de CANVAS?
a. Son un punto de partida ineficiente en la construcción del CANVAS
b. Su opinión es considerada solo una vez que la empresa ya está operando
c. A partir de ellos se diseña la propuesta de valor del emprendimiento
d. No tienen mucha importancia ya que la empresa siempre puede adecuar su valor para encontrar
nuevos clientes

11. Explique con sus palabras las diferencias estructurales que existen entre la propuesta de valor “Uber vs
Netflix”.

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La diferencia radica en que uber su enfoque principal es al chofer, para que sea su propio jefe ya que uber
necesita al conductor por que necesita el auto y el chofer. Y netflix su propuesta es enfocada directamente al
cliente final a ver miles de película (historias) en una sola aplicación.

12. Explique con sus palabras la dimensión “Recursos Claves del BMC” . Además, desarrolle un ejemplo en
base a lo comentado en clase.
Son todos los medios que tengo para poder realizar la propuesta de valor.
Ejemplo: uber su propuesta de valor es transportar personas de un punto a otro, a pesar no tiene autos
propios para otorgar el servicio, pero su recurso clave es el auto de su chofer para entregar el servicio y de
esa forma logro expandirse tan rápido debido que el principal medio para funcionar su negocio lo tiene el
dueño del auto y no ellos.

13. Explique con sus palabras la dimensión “Canales de Comunicación del BMC”, además desarrolle un
ejemplo en base a lo comentado en clase.

Es como nuestros clientes nos conocerán, se comunicaran y utilizara el servicio de nuestra propuesta de valor.
Ejemplo: Hoy en día es muy habitual que grandes marcas como de belleza, utilicen a influencers (Daniella
Chavez) para promocionar nuevos productos o su marca, ya que estas personas tienen muchos seguidores y
pueden abarcar un gran publico objetivo.

“Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros solo ven problemas”, Michael

Gerber