GUTIERREZ RODRIGUEZ SANDRA

MARCELA

RESTREPO URQUIJO LIZETH PAOLA

ESTRATEGIAS Tutora
GLORIA ISABEL MARTINEZ DE LA PEÑA

GERENCIALES
La responsabilidad social empresarial, un factor de
competitividad

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTA
2018

EE
Diagnostico Norma SA8000

INTRODUCCION

El presente trabajo pretende demostrar de una manera clara y concisa la implementación de

la norma SA8000 en la empresa Colanta destacando así sus debilidades y fortalezas como
Organización.

Una entidad cuando se constituye legalmente como una empresa, el primer paso para su
creación y su crecimiento es la mano de obra, por decirlo de alguna manera, ya que los
empleados son la base, el motor, la razón por la cual existe, ellos mediante su labor y su
empeño diario hacen que la misión y visión de la misma tenga un sentido de pertenecía y
obtenga así ante el mercado competitivo un logro personal y grupal.

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Diagnostico Norma SA8000

Contenido

1. DESCRIPCION DE LA
EMPRESA…………………………………………………..................................................3
2. OBJETO SOCIAL…………………………………………………………………….….4
3. MISIÓN……………………………………………………………………………...……5

4. VISIÓN……………………………………………………………………………….......5

5. PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS……………….

……………………………………….………………...5

6. OBJETIVOS ESTRATEGICOS……………………………………………………...….6

7. DIAGNÓSTICO DE COLANTA A PARTIR DE LOS 09 REQUISITOS DE LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA SA 8000……………………………………………...7

9. CONCLUSIONES………………………………………………………………………12

10. CIBERGRAFICA…………………………………………..………………………….12

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Diagnostico Norma SA8000

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

La COOPERATIVA COLANTA LTDA, identificada bajo el NIT 890.904.478-6.

La Cooperativa es una empresa asociativa de derecho privado, de responsabilidad limitada,

sin ánimo de lucro, con fines de interés social, con un número de Asociados y patrimonio
variable e ilimitado, regida por las normas constitucionales y legales vigentes en Colombia,
los principios y valores universales del cooperativismo y los presentes Estatutos.

La Cooperativa continuará denominándose COOPERATIVA COLANTA LTDA. Y podrá

utilizar la denominación social abreviada: “COLANTA LTDA.”
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Diagnostico Norma SA8000

OBJETO SOCIAL

La Cooperativa es de carácter multiactiva y su objeto es la defensa de la economía y

actividades sociales de los cooperados, en todos los órdenes de su industria, trabajo y
ocupación; estos esfuerzos y actividades están dirigidos a la financiación, producción,
industrialización, distribución y comercialización de la leche, carne y sus derivados,
alimentos y bebidas, así como de los productos del sector agropecuario en general y la
prestación de servicios relacionados con dichas actividades, extendiéndose la acción social
no sólo en beneficio de la persona del Asociado, sino de todos los integrantes de su familia
y al desarrollo en general de la región que le sirve como radio de acción, todo dentro de las
más genuinas normas de la cooperación.

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Diagnostico Norma SA8000

MISION

Somos una cooperativa líder del sector agroindustrial que posibilita el desarrollo y bienestar
de los asociados productores y trabajadores, a través de una oferta integral y oportuna de
productos y servicios, como la mejor opción en la relación calidad-precio, para satisfacer
las necesidades de los clientes en el contexto nacional, con proyección internacional. Para
ello contamos con la tecnología apropiada y un talento humano visionario, comprometido
con los valores corporativos, la preservación del medio ambiente y la construcción de un
mejor país.

VISION

Seremos una cooperativa altamente comprometida con la internacionalización de la

producción del sector agroindustrial y de las actividades complementarias para el desarrollo
social y económico de los asociados y las regiones donde realizamos gestión con procesos
innovadores, cumpliendo los más estrictos estándares de calidad, productividad y
competitividad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en los mercados
nacionales e internacionales

PRINCIPIOS Y VALORES COPORATIVOS

 Solidaridad: Nos sentimos comprometidos con el acontecer de La Cooperativa y

asumimos que nuestras acciones afectan a los demás.
 Participación: Somos una organización democrática, donde cada asociado tiene
incidencia en la toma de decisiones e igualdad de oportunidades.
 Equidad: Facilitamos el desarrollo integral del asociado y su familia, mediante la
distribución justa e imparcial de los beneficios cooperativos.
 Honestidad: realizamos todas las operaciones con trasparencia y rectitud.
 Lealtad: Somos fieles a La Cooperativa y buscamos su desarrollo y permanencia en
el tiempo.
 Responsabilidad: Obramos con seriedad, en consecuencia, con nuestros deberes y
derechos como asociados, acorde con nuestro compromiso con La Cooperativa.
 Respeto: Escuchamos, entendemos y valoramos al otro, buscando armonía en las
relaciones     interpersonales, laborales y comerciales.
 Mística: Realizamos nuestro trabajo bien desde el principio, con la convicción de
entregar lo mejor.

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Diagnostico Norma SA8000

 Confianza: Cumplimos con lo prometido al ofrecer los mejores productos y

servicios a un precio justo y razonable.

 Coherencia: pensamos y actuamos en consonancia con los objetivos personales y

laborales.

OBJETIVOS CORPORATIVOS

 Garantizar la comercialización de la producción agroindustrial del asociado, al

mejor precio acorde con los mercados.
 Mejoramiento continúo de los procesos.
 Cumplir con los requerimientos de clientes internos y legales aplicables.
 Desarrollar las competencias del personal.
 Aumentar la satisfacción de los clientes y el desarrollo de los asociados productores.
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 Diagnostico Norma SA8000

DIAGNÓSTICO DE COLANTA A PARTIR DE LOS 09 REQUISITOS DE LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA SA 8000

REQUISITOS PRINCIPIO O SITUACION PROPUESTA

REQUISITO AUDITADA
 Deben tener permiso  En la - Por medio de los
ante el ministerio de Organización jóvenes se puede
TRABAJO trabajo para que un no se presenta proponer un proyecto
INFANTIL menor de edad ningún de ayuda para a
pueda trabajar. empleado manifestar o hacer
 La organización no ejerciendo una llegar la información de
debe exponer a labor. manera didáctica y
trabajadores jóvenes  Se determina efectiva acerca de los
o infantiles a labores que dentro de productos que ofrece la
que presenten algún la misma no se entidad ante sus
peligro. ha obtenido compañeros y padres, el
ningún primer logro es que se
empleado llegue a la conciencia
infantil. de los jóvenes desde las
escuelas la importancia
de escoger un producto
beneficioso para su
salud.
 La organización no  La - Validar las condiciones
debe tomar parte o organización cognitivas del
TRABAJO apoyar el uso de no sea empleado que se desea
FORZOSO U mano de obra manifestado retirar y proponer un
OBLIGATORI forzosa u ningún tipo de mejor cargo
O obligatoria. abuso laboral. satisfaciendo,
 Por ningún se debe  Se ha realizado motivando y ayudando
obligar a un una previa a incrementar su estado
empleado a laborar revisión tanto económico evitando
contra su voluntad ni de la empresa dicho retiro.
mucho menos como a los - Si el empleado desea
retener su sueldo, empleados retirarse aun
prestaciones entre para detectar proponiendo las
otros. algún tipo de diferentes posibilidades
abuso o trabajo de ascenso de la
forzoso pero compañía el mejor

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 Diagnostico Norma SA8000

no se presenta. proceso a realizar es

una eficiente entrega de
documentos y dinero,
así no se sentiría
obligado a tener
contacto con la misma.
 La organización  En la empresa - Ejecutar actividades de
debe proporcionar se establece prevención de
SALUD Y un medio ambiente que existe un accidentes ya que es lo
SEGURIDAD de trabajo saludable departamento más recurrente en una
y seguro y debe encargado del empresa y en donde
tomar medidas tema referente más se manipula, los
efectivas para a la salud y alimentos y contacto
prevenir incidentes seguridad en el con maquinaria;
potenciales de salud trabajo sin reforzando el uso
y seguridad y embargo cabe adecuado de los
lesiones o aclarar la implementos de trabajo,
enfermedades importancia de el simple hecho de
ocupacionales tener trabajar también se
originadas de, diferentes debe motivar al
asociadas con o que medios de empleado con
ocurran en el comunicación diferentes momentos de
desempeño del o contacto a entretenimiento
trabajo. este recurso haciendo así un mejor
 La organización indispensable agrado de su labor.
debe designar un para el - Brindar dotación
representante de la funcionamient mensual cada una de las
alta dirección para o de la protecciones
ser responsable de empresa ya obligatorias a utilizar
asegurar un medio que no se (cascos, botas, guantes,
ambiente de trabajo encuentra a tapabocas entre otros)
seguro y saludable simple vista. los cuales aportan al
para todo el personal cuidado tanto del
y de implementar los producto como del
requerimientos de empleado.
Salud y Seguridad - Realizar jornadas de
de esta Norma pausas activas, día de
por medio permitiendo
que los empleados
logren un previo
calentamiento antes de
iniciar su labor
previniendo así riesgos
ergonómicos.
 Todo el personal  En la - Es importante
debe tener el organización mencionar la opinión de

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 Diagnostico Norma SA8000

LIBERTAD derecho a formar, actualmente no los empleado ya que

SINDICAL Y unirse y organizar se evidencia ellos son los que hacen
DERECHO DE sindicatos de su ningún tipo de el funcionamiento de la
NEGOCIACIÓ elección y negociar negociación misma, porque ayuda a
N un contrato colectivo colectiva o de mejorar aspectos o
COLECTIVA en su representación realizar como procesos mejorando la
con la organización. tal un sindicato efectividad y eficiencia,
 La organización ya que los haciéndolo con una
debe asegurar que empleados libre expresión y el
los miembros del están derecho que tienen de
sindicato, los satisfechos por formar un sindicado en
representantes de los los beneficios cado caso que se
trabajadores y proporcionado incumpla o vulnere
cualquier personal s por la misma. algún derecho del
involucrado en empleado, se sugiere
organizar a los manifestar estos
trabajadores no sea encuentros y darles la
sujeto a oportunidad de ser
discriminación, empleados autoritarios,
acoso, intimidación cabe aclarar que los
o represalias por ser miembros pueden ser
miembros del tanto empleados como
sindicato empleadores.
 La organización no  En la - Adecuar los diferentes
debe tomar parte o organización instalaciones de la
DISCRIMINA apoyar la no se compañía, ya sean
CIÓN discriminación en la manifiesta arriendo, propias o
contratación, algún tipo de contratados para los
remuneración, discriminación diferentes empleados
acceso a al contrario se que obtenga una
capacitación, evidencia la discapacidad.
ascenso, cese o retiro colaboración - Al momento de generar
con base en la raza, mutua entre una convocatoria para
origen nacional, los empleados un ascenso en la misma
territorial o socia, obteniendo así es importante buscar
casta, nacimiento, la buena por las cualidades en
religión, comunicación que se ha destacado el
discapacidad, y un excelente empleado sin tener
género, orientación trabajo. razón alguna de juzgar
sexual, su raza, nacionalidad,
responsabilidades genero y/o orientación
familiares, estado sexual.
civil, membresía
sindical, opiniones
políticas, edad o
cualquier otra

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 Diagnostico Norma SA8000

condición que pueda

dar lugar a
discriminación
 La organización debe  No se Es importante que las
tratar a todo el personal evidencia medidas disciplinarias no se
MEDIDAS con dignidad y respeto. alguna medida dejen solamente en el área
DISCIPLINAR  No debe tomar parte o disciplinaria, responsable Recursos
IAS tolerar el uso de castigos el área de humanos, sino que también se
corporales, coerción Recursos pueda compartir con los
mental o física verbal al Humanos líderes o gerentes en la
personal. quien es el organización para que ellos
encargado de tengan información y que ya
este proceso con los procedimientos que
señala que no tenga la empresa, todos
se ha tengan la información
presentado homologada y puedan
alguna desarrollar un mejor trabajo.
situación de Esto debido a que hay
este tipo. muchas organizaciones que
tienen una alta rotación de
personal o que tienen muchos
problemas con demandas
laborales y esto finalmente
ocasiona un estrés, ansiedad,
incrementa los costos de la
organización y por lo tanto no
permite que las personas se
enfoquen en su trabajo.
 La organización debe  Se maneja de Permitir que los miembros de
cumplir con las leyes, acuerdo al la organización tengan la
HORARIO DE contratos colectivos de criterio oportunidad de disponer su
TRABAJO trabajo y estándares anterior, en la tiempo laboral con su tiempo
industriales aplicables organización personal, esto es fundamental
relacionados con se compensa al ya que realizar actividades
horarios de trabajo, empleado con recreativas trae beneficios
descansos y días un día de físicos y mentales, y desarrollar
festivos. descanso luego en su diario vivir este tipo de
 El personal debe recibir de seis días actividades puede llegar a
al menos un día de consecutivos reducir el estrés y la depresión
descanso después de de trabajo. y así tener un equilibrio entre
cada seis días las actividades laborales y las
consecutivos de trabajo. actividades personales.
 Todo el tiempo
extraordinario debe ser
voluntario.

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 Diagnostico Norma SA8000

 La organización debe  En la Implementar un adecuado

respetar el derecho del organización sistema de remuneraciones, se
REMUNERAC personal a un salario no se despierta el interés del
IÓN básico digno. evidencia personal externo a la empresa
 Deben asegurar que se alguna y así este sistema ayudaría
detalle clara y situación de también a posicionar,
regularmente por escrito alteración competitivamente hablando, a
al personal sus salarios y (disminución) la empresa en el mercado de
composición de sus en los salarios talentos.
prestaciones en cada de los
periodo de pago. empleados.
 La organización  Se aplican la Continuar aplicando la norma.
debe desarrollar norma en cada
SISTEMA DE políticas y una de las Es aconsejable que la
GESTIÓN procedimientos dependencias organización tome en
para implementar la de la consideración la diversidad
Norma SA8000, organización. social, ambiental, legal,
según los criterios: cultural, política y
Políticas, organizacional, así́ como las
procedimiento y diferencias en las condiciones
registros, Equipo de económicas, siempre que sean
desempeño social, coherentes con la normativa
Identificación y internacional de
evaluación de comportamiento.
riesgos, Monitoreo,
Involucramiento y Así mismo, implementar una
comunicación guía o lista de chequeo que
internas, gestión y verifique cada proceso
resolución de evitando pérdidas.
Quejas,
Verificación
externa e
involucramiento de
las partes
interesadas,
Acciones
correctivas y
preventivas,
Entrenamiento y
capacitación,
Gestión de
proveedores y
contratistas.

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Diagnostico Norma SA8000

CONCLUSIONES

De acuerdo al taller realizado podemos concluir que la responsabilidad social empresarial,

promueve el compromiso de contribuir para el bienestar integral de los colaboradores,
clientes y proveedores. Existe responsabilidad cuando el empresario practica los valores
éticos y cuando considera políticas sobre el cuidado del medio ambiente, valorando que los
recursos son escasos y en su mayoría no renovable

CIBERGRAFIA

https://www.sabersinfin.com/articulos/educacion/16183-dia-mundial-contra-el-trabajo-infantil

http://buonpastoreint.org/v2/jp-es/oijpbp-noticias_2267/la-esclavitud-moderna-expertos-de-los-
derechos-humanos-de-las-naciones-unidas-expresaron-su-satisfaccin-por-el-nuevo-acuerdo-
internacional-sobre-el-trabajo-forzoso

https://es.dreamstime.com/stock-de-ilustraci%C3%B3n-salud-y-seguridad-de-la-construcci
%C3%B3n-image66576993

http://dnec-cgtp.blogspot.com/2011/07/se-desarrollaron-las-replicas-sobre_20.html

https://www.youtube.com/watch?v=l_RId0TziXc

https://es.slideshare.net/wilderantoniomejiapa/sa-8000-2008-responsabilidad-social-en-la-
organizacin

http://legis.pe/diferencia-jornada-horario-trabajo/

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Diagnostico Norma SA8000

https://www.womenalia.com/es/carrera-profesional/85-el-impetu/446-los-estudios-de-remuneracion

http://degestiondecalidad.blogspot.com/

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