TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN:................................................................................................2
2. VIGENCIA Y COBERTURA DE LA PROMOCIÓN.........................................................................2
3. INGRESOS...............................................................................................................................2
4. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL.................................................................................2
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN..........................................................................................3
6. UNIDADES DISPONIBLES.........................................................................................................3
7. PARTICIPANTES.......................................................................................................................3
8. MECÁNICAS DE ACCESO.........................................................................................................3
9. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN:........................................................................................4
10. COBERTURA........................................................................................................................5
11. COSTO DEL ENVIÓ..............................................................................................................5
12. TIEMPO DE ENTREGA.........................................................................................................6
13. ANEXO I..............................................................................................................................6
14. ANEXO II.............................................................................................................................6
 VENTA EXCLUSIVA PARA ALIADOS DEL PORTAL
WWW.SAMSUNGEMPRESARIAL.COM
1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN:
 Venta exclusiva para aliados del portal https://www.samsungempresarial.com.co/ventas-
aliados/ para la compra productos Samsung con descuentos y precios especiales.

2. VIGENCIA Y COBERTURA DE LA PROMOCIÓN

 Promoción válida desde que se genera la plataforma hasta que algún aliada decida el
cierre
 Las promociones en la plataforma están sujetas a modificaciones por disponibilidad de
inventario o cuando Samsung Electronics Colombia decida culminar la promoción.
 Samsung Electronics Colombia puede realizar, en cualquier momento y sin necesidad de
previo aviso, modificaciones en la presentación y configuración de la página, precios, así
como en los contenidos y servicios de la misma.
 La promoción únicamente para compras a través de la página web
https://www.samsungempresarial.com.co/ventas-aliados/
 La promoción aplica a nivel nacional.

3. INGRESOS
 EL CLIENTE  al consentir en cualquiera de los contratos que se perfeccionan al realizar
transacciones en https://www.samsungempresarial.com.co/ventas-aliados/ , declara bajo
la gravedad de juramento, que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se
encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos nacionales
o internacionales, que no se encuentra dentro de una de las dos categorías de lavado de
activos (conversión o movimiento) y que en consecuencia, se obliga a responder frente a
Samsung Electronics Colombia, por todos los perjuicios que se llegaren a causar como
consecuencia de esta afirmación. En igual sentido responderá ante terceros. El CLIENTE
asegura mediante este proceso de compra que sus conductas se ajustan a la ley y a la ética
y, en consecuencia se obliga a implementar las medidas tendientes a evitar que sus
operaciones puedan ser utilizadas con o sin su consentimiento y conocimiento como
instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier
forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar
apariencia de legalidad a éstas actividades, de igual manera EL CLIENTE se compromete a
actuar dentro del marco legal vigente en Colombia, dando cumplimiento a todos los
procedimientos, trámites y obligaciones contemplados en la Ley y demás normas
pertinente.
 4. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL
 Los derechos de propiedad intelectual de la página son propiedad de Samsung Electronics
Colombia S.A. Queda estrictamente prohibida la divulgación, reproducción, distribución o
comunicación pública total o parcial de cualquier parte de esta plataforma sin la previa
autorización por escrito por parte de un Representante Legal de la empresa.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Samsung Electronics Colombia se compromete a proteger la seguridad de la información
personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que nos ayudan a
proteger su información frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la
información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en
instalaciones controladas. Para mayor información consulta nuestra política de protección de
datos en https://www.samsung.com/co/proteccion_de_datos/

6. UNIDADES DISPONIBLES

Nombre Sku Unidades

TV UHD Smart 4K F-UN50RU7100KX
"50 " RU7100+ Barra de
Sonido 
10
TV Smart the Frame 55" QN55LS03RAKZXL
QLED 4K
10
Barra de sonido HW-R450/ZL
5
Barra de sonido HW-Q60R/ZL
5

7. PARTICIPANTES
Personas naturales mayores de edad (>= 18 años).

8. MECÁNICAS DE ACCESO
 El usuario ingresará al portal https://www.samsungempresarial.com.co/ventas-aliados/
con el código de acceso asignado y el formulario de inscripción.
 Una vez que el usuario ingresa a la plataforma, acepta la política de protección de datos de
SAMSUNG y los términos y condiciones de la promoción. Si el usuario ya se encuentra
registrado previamente en la página, deberá sólo ingresar con el correo electrónico
registrado y contraseña.
 Cuando el usuario selecciona el/los productos(s) que desea comprar, se agrega(n)
directamente al “Carrito de compra”.
 El usuario tendrá la opción de continuar con el proceso de compra dando clic en
“Continuar” o podrá “Seguir Comprando”.
 Una vez se ha dado clic en el botón de “Continuar” el usuario deberá suministrar los datos
de envío del producto.
  El usuario deberá dar clic en la opción de “Continuar” y para encontrar el resumen de su
pedido (datos de envío y detalle de compra).
 Posteriormente, para la compra del producto el usuario debe seleccionar “Pagar con
Mercado Pago” y será redireccionado a la página de Mercado Pago para finalizar el
proceso de compra.
 La pasarela de pagos, Mercado Pago, puede tardar entre 3 a 24 horas en notificar el
estado de la transacción (por ejemplo: aprobado o rechazado).
 Una vez se aprueba la transacción, al usuario le llegará a su correo un e-mail con la
aprobación de la transferencia y el número de guía para consultar el estado de entrega de
su producto.

9.1 SAMSUNG
 Samsung Electronics Colombia no se hace cargo de los daños o perjuicios derivados del
mal uso de la información de la página. De igual forma, el uso que pueda hacerse de los
servicios e información contenida en la misma, son de la exclusiva responsabilidad del
usuario que hace uso de esta plataforma.

 Samsung Electronics Colombia no responderá sobre los errores u omisiones relativos a la

información brindada en la plataforma: características de los productos, legales, precios,
textos, enlaces y/o información incluidos en la misma, ni tampoco de los daños o
perjuicios que se puedan llegar a ocasionar como resultado del uso de dicha información.

 Samsung Electronics Colombia tiene la posibilidad sin aviso al cliente de obtener registros
magnéticos con el fin de tener pruebas de las operaciones y/o transacciones realizadas por
este, también, Samsung tendrá la decisión de aceptar o rechazar transacciones presentes
en la plataforma, de igual manera en caso de rechazarse la transacción y hubo un cobro al
cliente se le devolverá el dinero correspondiente.

9. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN:
 El beneficio del portal aplicará para todos los aliados Samsung.
 Los medios de pago autorizados en la plataforma son tarjeta débito o de crédito de
cualquier banco y/o fondo.
 La promoción estará sujeta a disponibilidad de unidades y referencias.
 El usuario sólo podrá comprar hasta 2 productos por referencia durante la vigencia de la
promoción, teniendo en cuenta las condiciones antes señaladas.
 Imagiq S.A.S, distribuidor autorizado de Samsung en Colombia, no se hace responsable por
los productos y/o servicios ofrecidos a la organización a la cual va dirigido el portal.
 Los términos y condiciones del proceso de pago dentro de la plataforma serán
determinados por Mercado Pago.
 Samsung no se hace responsable del proceso de pago realizado a través del portal de
Mercado Pago .
 No es una promoción acumulable con otras promociones.
  En el Anexo. No.1 del presente documento se encuentra el detalle de las ciudades y los
días que tomará la entrega de los productos.
 Los tiempos de entrega varían dependiendo de la ciudad de entrega y del estado vial de
las carreteras (los despachos salen de la ciudad de Bogotá).
 Samsung Electronics Colombia e IMagiQ S.A.S y la organización a la cual va dirigido el
portal, no serán responsables por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere,
que los obsequios y/o la efectividad del BENEFICIO pudiere ocasionar a terceros, en sus
personas o bienes, debiendo todo reclamo en tal sentido dirigirse a los proveedores de
bienes o servicios designados por Samsung y sólo en caso que hubiere quedado probado
que el daño o perjuicio estuvo originado en falla o negligencia del prestador.
 Samsung Electronics Colombia se reserva el derecho a modificar, aclarar los términos
y condiciones de la actividad en cualquier momento y cualquier motivo.
 Samsung Electronics Colombia, IMagiQ S.A.S y la organización a la cual va dirigido el
portal, no asumirán ningún costo o gasto, salvo los que expresamente haya manifestado
asumir.
 Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.
10. COBERTURA
 IMagiQ S.A.S realizará despachos únicamente en el territorio colombiano a través de
Coordinadora, a la dirección que diligencie el cliente en la plataforma en el momento de la
compra.
 El envío se hace solo a áreas urbanas dentro del territorio continental colombiano en
ciudades seleccionadas, las cuales se podrán verificar en el listado desplegable del carrito
de compras de la plataforma.

11.1 No se realizan envíos a:

 Apartados aéreos ni casilleros postales.

 Parqueaderos, centros comerciales, oficinas de empresas de transporte, ni lugares
públicos.
 Destinos diferentes a una dirección de domicilio.
 Direcciones que no cuenten con una nomenclatura oficial o que estén fuera del área
urbana.
 Destinos que se encuentren dentro de Zonas Francas o Zonas Especiales como las
cubiertas por la Ley Páez.

11. COSTO DEL ENVIÓ

 El costo de envío de los pedidos será determinado en cada caso particular
dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el
proceso de la compra y será informado al usuario en el momento de la liquidación de la
orden, antes de realizar el pago.
  Cuando un pedido tiene envío gratuito (es decir, el valor del envío es $0 COP) será
especificado antes del pago con valor $0 COP.

12. TIEMPO DE ENTREGA

 El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 2 días hábiles para las
ciudades principales y hasta 20 días hábiles para otros destinos. Esto dependerá de la
fecha de compra y los tiempos de entrega. Una vez el usuario haya realizado la compra vía
online el(los) producto(s) será(n) entregado(s) en la dirección especificada por el cliente al
momento de realizar la compra.
 Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto, las mismas son realizadas dentro
del tiempo indicados en un horario de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 6:00 pm y los
sábados entre las 8:00 am y la 1:00 pm.
 El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté
presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
 En caso de que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el
momento de la entrega, el cliente No deberá recibir el producto o en su defecto debe
registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarse con la línea
de Servicio al cliente de IMagiQ S.A.S al 304 670 2231 en Bogotá (en horario de lunes a
viernes de 8:00am - 5:00pm), o a través de nuestro correo auxiliaroperaciones@imagiq.co

13. ANEXO I
 Al momento de adquirir la oferta el asociado deberá aceptar las condiciones de
entrega. Estas variarán dependiendo de la ciudad de entrega y del estado vial de las
carreteras (los despachos salen de la ciudad de Bogotá).
 Los tiempos abajo expresados son estimados y podrán variar dependiendo de las
condiciones de las carreteras y vialidad.
 Los productos Electrodomésticos y algunos TV podrán tardar entre 15 a 20 días hábiles
en ser despachados de la cuidad de Bogotá, por ende, a los días promedio hábiles de
entrega del producto se les debe sumar (15 o 20) días adicionales. Esta información
está especificada en la plataforma en cada producto.

14. ANEXO II
El costo de envío por referencia y por ciudad/municipio se puede consultar en el siguiente link:
http://bit.ly/2Teuijg