TERMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA “HAPPYBOX”

Por favor, lea detenidamente los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos
y Condiciones”). Estos Términos y Condiciones son de aplicación entre la sociedad VODAFONE
ESPAÑA, S.A.U. (en adelante, “VODAFONE”), y sus clientes, respecto del “PROGRAMA HAPPY
BOX” (en adelante, el “PROGRAMA”), titularidad de VODAFONE, compañía española con
domicilio en Madrid, Avenida de América nº 115,28042 de Madrid y C.I.F A-80907397.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones supone que el usuario reconoce haber
leído y acepta los mismos.

1. Destinatarios

Para poder acceder al PROGRAMA y disfrutar de sus ventajas, es necesario ser cliente particular
o autónomo de VODAFONE, residente en España y ser titular de, al menos, una línea de telefonía
móvil con VODAFONE y registrarse en el PROGRAMA mediante validación del número de
teléfono móvil asociado a su contrato sin coste a través de la web https://happybox.vodafone.es
(en adelante, “la Web”) o a través de la sección específica de “HappyBox” cuyo enlace directo
se encuentra disponible en la App de Vodafone, (en adelante el “Cliente” o los “Clientes”).

El Cliente declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para
vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, el Programa no se dirige a menores de
edad.

2. Descripción del PROGRAMA

El PROGRAMA es un espacio específico donde VODAFONE pone a disposición de sus Clientes,

sin coste alguno, distintas ofertas de productos y/o servicios, experiencias, beneficios y
descuentos, propios o de terceros (las “Ofertas”), de acuerdo con las condiciones que se
indiquen para cada una de las Ofertas (vigencia, importe mínimo, etc) además de promover y
fomentar el uso de los productos y/o servicios de VODAFONE que forman parte de su oferta
comercial.

3. Acceso al PROGRAMA

El acceso al PROGRAMA es libre. Sin embargo, para acceder y adherirse a las Ofertas será
necesario que el Cliente acepte los términos y condiciones que VODAFONE le presentará en el
acceso a una concreta Oferta a través de las casillas habilitadas al efecto pudiendo solicitarse en
ese momento o en posteriores accesos o adhesiones a otras Ofertas, información adicional
como por ejemplo, la dirección de correo electrónico y/o una contraseña, en función de la
naturaleza de la Oferta y los requisitos del proveedor de la misma, lo que le habilitará como
beneficiario de la Oferta.
El Cliente podrá darse de baja del PROGRAMA en happybox@vfhappy.com en cualquier
momento por los medios habilitados al efecto y de los que se informan en los términos y
condiciones específicos.

3. Límites de uso

El PROGRAMA proporciona gran diversidad de información y servicios. El Cliente asume su

responsabilidad para realizar un uso correcto del mismo. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Un uso del PROGRAMA, la información, contenidos y/o servicios y datos ofrecidos en el

mismo, sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la
moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los
derechos de terceros o del propio funcionamiento del PROGRAMA.

• La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Cliente para el acceso tanto
al PROGRAMA como a las Ofertas disponibles en el mismo. En todo caso, el Cliente
notificará de forma inmediata cualquier hecho que permita un potencial uso indebido
del PROGRAMA como de la información registrada, tales como, pero no sólo, el robo,
extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de
proceder a su inmediata cancelación.

• No obstaculizar el uso que otros Clientes hagan del PROGRAMA.

En caso contrario el Cliente responderá de los daños ocasionados.

VODAFONE se reserva el derecho a dar por terminado el PROGRAMA de forma inmediata si la

conducta del Cliente no fuera acorde a los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, los Clientes son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de

cualesquiera identificadores y/o contraseñas necesarias para el acceso al PROGRAMA y se
comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su
acceso a personas ajenas, siendo responsabilidad del Cliente la utilización ilícita de los servicios
por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto su contraseña a causa de una utilización
no diligente o de la pérdida de la misma por el Cliente.

VODAFONE podrá limitar y/o impedir el acceso al PROGRAMA por razones objetivamente
justificadas relacionadas con la sospecha de una utilización ilícita y/o fraudulenta del mismo.

4. Responsabilidad

VODAFONE se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para garantizar el adecuado

funcionamiento del PROGRAMA. Sin embargo no se responsabiliza ni garantiza que el acceso al
PROGRAMA no vaya a ser ininterrumpido por causas ajenas.

A través del PROGRAMA, VODAFONE pone a disposición de sus Clientes servicios y/o productos
principalmente de terceros ajenos a VODAFONE. Por ello, la información que aparece sobre los
productos o servicios de terceros no comporta en ningún caso recomendación o conformidad
de VODAFONE con la información facilitada por estos, se ofrece sin ningún tipo de garantía,
incluidas las garantías de idoneidad o aptitud para un fin determinado. VODAFONE no ofrece
garantía de ningún tipo con respecto a los productos y/o servicios ofertados, dado que es ajeno
a la prestación y/o venta de los mismos. En caso de incidencia y/o reclamación de índole
meramente comercial relacionada con el producto o servicio contratado deberá dirigirse al
tercero responsable del mismo.

5. Cesión

El Cliente consiente que VODAFONE pueda ceder sus derechos y responsabilidades a cualquier
otra sociedad del grupo Vodafone. En cualquier momento, VODAFONE queda facultado para
revelar cualquier información necesaria para cumplir la normativa aplicable, así como cualquier
información que pudiera afectar a procedimientos legales o administrativos.

6. Política de privacidad

¿Qué entidad tratará los datos personales?:

Identificación del Responsable de Tratamiento: VODAFONE ESPAÑA, S.A.U. con domicilio social
en Avenida de América, 115, 28042 Madrid y CIF A-80907397

En el caso de tener alguna duda o consulta en lo que respecta al PROGRAMA Happy Box, podrás
contactar a la siguiente dirección: happybox@vfhappy.com (“Protección de Datos – Happy
Box”). En el caso de querer gestionar la baja del PROGRAMA Happy Box, podrás hacerlo en
cualquier momento sin coste, accediendo a la zona de ‘Mi cuenta’, disponible en el menú
desplegable de la esquina superior derecha, y haciendo clic en ‘Darme de baja en Happy Box’.

Buzón para ejercer tus derechos en materia de protección de datos:

derechosprotecciondatos@vodafone.es.

Delegado de Protección de Datos: DPO-SPAIN@vodafone.com

Finalidad del tratamiento:

El dato de teléfono móvil recabado a través del formulario de registro en el Programa Happybox
será utilizado para verificar tu condición de cliente Vodafone y poder acceder así a las diferentes
ofertas y promociones planteadas.

La información recogida en el formulario de registro será utilizada para poder gestionar tu

adhesión a las ofertas o promociones seleccionadas.

Asimismo, esta información podrá ser utilizada para remitirle información comercial por medios
electrónicos de los productos y servicios de terceras empresas que pudieran ser de interés del
Usuario. Dichas comunicaciones comerciales se llevarán a cabo mediante los canales de
contacto que Vodafone determine en cada momento, entre ellos -con carácter enunciativo,
pero no limitativo- SMS, MMS, newsletters, correo electrónico, llamadas telefónicas, banners,
etc.

Los datos podrán ser igualmente utilizados para elaborar perfiles de usuario con la finalidad de
remitir a los usuarios información comercial adaptada a sus gustos, preferencias y hábitos de
navegación por Internet. Para ello, Vodafone utilizará datos de facturación, tráfico y navegación
para obtener un perfil más detallado de los usuarios.

Categorías de datos:
Los datos de carácter personal que pueden ser objeto del tratamiento son datos de carácter
identificativo y características personales que incluyen:

▪ Teléfono móvil
▪ Histórico de uso del Servicio
▪ Roaming
▪ Correo electrónico

Origen de los datos:

Los datos son los aportados por los Usuarios a través de los diferentes formularios. Asimismo,
Vodafone trata los datos relativos a sus clientes y que ya se encuentran en sus bases de datos
con motivo de la relación comercial que mantiene con ellos.

Los datos de carácter personal facilitados por el Cliente para hacer uso del PROGRAMA deberán
ser en todo momento veraces, exactos y puestos al día reservándose VODAFONE el derecho a
darle de baja en el PROGRAMA si no lo fueran. El Cliente autoriza a VODAFONE a tratar los datos
que se hayan generado en el PROGRAMA mientras esté dado de alta en el PROGRAMA.

Legitimación:

Los datos facilitados por los Usuarios en el apartado Registro son tratados en base a su
consentimiento y en base al cumplimiento de los términos y condiciones de contratación.

Los datos necesarios para el envío de información comercial serán tratados en base al
consentimiento expreso otorgado por los Usuarios.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a las empresas y marcas responsables de la gestión y/o
prestación de las ofertas o promociones. Dichas promociones no están controladas por
VODAFONE, siendo por tanto necesaria dicha comunicación de datos para poder gestionar la
adhesión a las mismas.

En cualquier caso, VODAFONE cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios

que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por
cuenta de VODAFONE como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto,
VODAFONE contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que
desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores:
agencias de publicidad, empresas de mantenimiento informático y servicios tecnológicos,
empresas de transporte y mensajería. En este sentido, BHUB MARKETING Y ALIANZAS, S.L. es la
entidad encargada de gestionar el PROGRAMA así como de seleccionar las ofertas y
promociones más adecuadas para cada Cliente con la información que VODAFONE le facilita y
enviársela al Cliente en nombre de VODAFONE. Con estos terceros proveedores, VODAFONE ha
firmado un contrato de encargo del tratamiento, siguiendo lo establecido en el artículo 28 del
Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD).

En el caso de comunicaciones de sus datos personales a empresas o entidades ubicadas fuera

del Espacio Económico Europeo (EEE), se aplicarán las medidas necesarias de acuerdo con lo
establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Derechos de los Usuarios:

Los Usuarios podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:

i. Derecho de acceso a los datos personales del interesado: el interesado puede obtener
confirmación sobre si la empresa trata datos personales que le conciernen.
ii. Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar una rectificación de los
datos inexactos o incompletos.
iii. Derecho de supresión: el interesado puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin
dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el
consentimiento ha sido retirado etc.
iv. Derecho a limitar el tratamiento de los datos: el interesado podrá pedir que no se
apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso
corresponderían, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la
defensa de reclamaciones.
v. Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado podrá recibir sus datos en un
formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, el interesado podrá
solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre
que esto sea técnicamente posible.
vi. Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y la empresa dejará de
tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de
posibles reclamaciones.

Los Usuarios podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente
firmada, acompañada de fotocopia del DNI a VODAFONE ESPAÑA, S.A.U. Avenida de América,
115. 28042 Madrid o a través del correo electrónico derechosprotecciondatos@vodafone.es
indicando como referencia o asunto “Protección de Datos – Happy Box”.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos de los Usuarios?

Los datos serán conservados durante la vigencia del Programa Happybox.

Los datos necesarios para el envío de información comercial serán conservados hasta el ejercicio
de derechos por parte de los Usuarios.

Medidas de seguridad.

VODAFONE establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar
la seguridad que deben reunir los tratamientos automatizados de los datos de los interesados,
los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan
en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y
reglamentariamente prevista.

Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control

Asimismo, los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española
de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver
cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación. La Agencia
Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación
y controlar su aplicación. Los interesados podrán reclamar ante la Agencia Española de
Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus
derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es/es y en el teléfono de
contacto: 912 66 35 17.

7. Propiedad Intelectual e Industrial

El PROGRAMA está sujeto a derechos de propiedad intelectual de VODAFONE por sí mismo o

como cesionario así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no
exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo o textos, combinaciones de colores, estructura y
diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su
funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad
intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa
española y de la Unión Europea en este campo, como los tratados internacionales relativos a la
materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual,

quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, la comunicación pública,
incluida su modalidad de puesta a disposición, y la utilización de la totalidad o parte de los
contenidos del PROGRAMA, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la
autorización previa, expresa y por escrito, de VODAFONE y del tercero titular de los derechos
afectados. El Cliente solo podrá realizar un uso personal y no comercial del Servicio. En ningún
caso la prestación del PROGRAMA por parte de VODAFONE implica ningún tipo de renuncia,
transmisión o cesión total ni parcial de sus derechos de propiedad intelectual. Específicamente,
el acceso por el Cliente a dicho PROGRAMA, no confiere al Cliente ningún derecho de alteración,
explotación, distribución, comunicación pública, venta, desintegración o rediseño sobre el
mismo sin la previa, expresa y escrita autorización específicamente otorgada a tal efecto por
parte de VODAFONE y del tercero titular de los derechos afectados.

El uso que realice el Cliente del PROGRAMA deberá ser siempre según los principios de la buena
fe.

El nombre y el logo de VODAFONE, y los demás gráficos, logos, encabezados de página, iconos
de botones, scripts y nombres del PROGRAMA son marcas registradas, marcas comerciales
registradas o imagen de marca de VODAFONE, o bien ésta ostenta las correspondientes licencias
de uso sobre las mismas, por lo que el Cliente no podrá utilizar las mismas fuera de la prestación
normal del PROGRAMA, lo que, en ningún caso, implica ningún tipo de renuncia, transmisión o
cesión total ni parcial por parte de VODAFONE al Cliente de sus derechos de propiedad industrial
sobre las mismas.

El Cliente se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de

VODAFONE

8. Notificaciones

Cualquier comunicación relacionada con el PROGRAMA y/o el ejercicio de los derechos

contemplados en la cláusula 6 de los presentes Términos y Condiciones, deberá efectuarse
facilitando el número de teléfono mediante correo electrónico a la siguiente dirección:

• happybox@vfhappy.com
El Cliente podrá darse de baja del PROGRAMA en cualquier momento sin coste, sin causa
justificada alguna y sin necesidad de preaviso mediante la opción disponible en la zona de ‘Mi
cuenta’, detallada anteriormente.

Asimismo, el Cliente dejará de recibir las notificaciones con las ofertas de terceros objeto de
este PROGRAMA en el caso de que desactive la opción de recibir publicidad de terceros
anunciantes con los que VODAFONE tenga acuerdos de colaboración que se encuentra accesible
en la herramienta Permisos y Preferencias de Mi Vodafone (App y web).

Esto último no implicará la baja total en el PROGRAMA, de manera que podrá seguir visualizando
las ofertas en la Web, pero no recibirá las notificaciones con ofertas personalizadas.

9. Funcionamiento y duración del PROGRAMA

VODAFONE podrá modificar los presentes Términos y Condiciones así como el contenido del
PROGRAMA, notificándoselo al Cliente de manera oportuna a través de alguno de los canales
de comunicación entre VODAFONE y el Cliente existentes al efecto. Asimismo, VODAFONE se
obliga a incluir las modificaciones efectuadas en la página web de VODAFONE.

Si cualquiera de los presentes Términos y Condiciones (o cualquier parte de ellos) fuese

declarado nulo por cualquier Tribunal u otra autoridad se eliminará sin que afecte a la validez
de los restantes Términos y Condiciones.

VODAFONE modificará las Ofertas disponibles a su exclusivo criterio, de modo que éstas y sus
condiciones, podrán variar en función del momento en el que el Cliente acceda al PROGRAMA.

El Cliente podrá consultar las Ofertas que en cada momento estén disponibles accediendo
directamente al PROGRAMA desde la parte privada del área de clientes de la App o de la Web,
y adicionalmente, cuando hubiera prestado su consentimiento para la recepción de
comunicaciones comerciales, VODAFONE podrá remitirle información por vía electrónica sobre
las Ofertas disponibles.

VODAFONE pone a disposición de sus Clientes el PROGRAMA de manera indefinida, y podrá

interrumpir, suspender o incluso cancelarlo en cualquier momento. El Cliente tendrá derecho a
percibir el beneficio (descuento o bonificación) ya contratado o a percibir una compensación
equivalente, en caso de interrupción o cancelación del PROGRAMA.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. Las cuestiones que
se susciten con motivo de la interpretación, aplicación o ejecución de las mismas se someten a
la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles que por ley pudieran corresponder.