Análisis del Caso AA1-Ev1

Confecciones S.A.

Maira Alejandra Cardona Granados

DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - NTC ISO 9001

TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS,

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Tutor. José Mauricio Cabrera Villarreal

11 Junio 2020
 AA1- ESTUDIO DE CASO – CONFECCIONES S.A

A. DOCUMENTACIÓN DE ORIGEN INTERNO

Dentro de los documentos de origen interno se podrán incluir los siguientes ítems.

 Alcance del SGC para la empresa Confecciones S.A.

 Objetivos de la compañía

 Política de Gestión de Calidad

 Mapa de Procesos donde especifique la línea de producción femenina y masculina

 Especificaciones: En este se deberán incluir los procesos descritos uno a uno según las

actividades que realiza la empresa, tales como:

 Solicitud de pedido, encargo u orden de compra

 Creación del diseño de las prendas solicitadas

 Selección de modelos y telas

 Selección de proveedor de materias primas

 Procedimiento para la realización de Corte de material a utilizar

 Armado y costura de las prendas seleccionadas

 Etiqueta y Empaque de lo solicitado

 Entrega del producto al cliente

 Registro: incluyendo temas como: Inspecciones de calidad, resultados de auditorías

internas, análisis de indicadores.

 B. DOCUMENTACIÓN DE ORIGEN EXTERNO

Para los documentos de origen externo se pueden manejar;

 Normatividad vigente para el sector manufacturero

 Manuales de operación de maquinarias:

 Manual para uso adecuado de máquinas de coser

 Manual para uso de cortes

 Manual para uso adecuado de planchas de vapor

 Manual para uso adecuado de máquinas de teñir

 Manual para uso adecuado de prensas

C. CONCLUSIÓN

Considero que tanto las especificaciones como los documentos de origen externo son

importantes para llevar a cabo un buen desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad

En cuanto a las especificaciones, los procedimientos descritos nos llevarán a conocer el paso a

paso adecuado para la realización de las diferentes actividades.

En cuanto a los documentos de origen externo, se requiere conocer la normatividad vigente

para dar fin al respectivo cumplimiento de la misma, adicional, en cuanto al manual para el

uso de las respectivas maquinarias con las que cuenta la compañía, sirven como guía correcta

para el buen uso de las mismas.