Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
EL PERFIL DE UN GERENTE de Empresas Turisticas y Hoteleras
EL PERFIL DE UN GERENTE de Empresas Turisticas y Hoteleras
Sin embargo, cada trabajador que ocupa un determinado cargo posee un perfil
real de desempeño, representado por las competencias adquiridas en un
momento determinado y, que no son necesariamente iguales a las identificadas en
el perfil óptimo.
Esto conlleva a que se pueda presentar una diferencia entre el perfil óptimo y el
perfil real del trabajador, lo que se denomina "brecha del desempeño". Esta es la
que permite determinar las necesidades de capacitación de los trabajadores
investigados.
Un perfil internacional.
Focalización regional.
Predisposición a la acción.
INTELIGENCIA
La mayoría de los gerentes exitosos tienen un coeficiente intelectual superior a 120, el normal es
de 80, adicionalmente poseen una adecuada madurez emocional y control sobre sus impulsos. La
inteligencia emocional facilita el desempeño y permite el éxito en la gestión, principalmente por el
buen manejo de las relaciones interpersonales, una clara comunicación y una disposición para
adaptarse a diferentes estilos de personas y de situaciones y buen uso de los métodos de trabajo.
AUTONOMIA
Son personas que se fijan objetivos y se auto evalúan a mediano y largo plazo. Proyectan su
posición al futuro. Toman decisiones acertadas con rapidez, analizando diferentes alternativas. Son
capaces de subsanar errores.
CREATIVIDAD E INNOVACION
Generan ideas nuevas, y si no son creativos logran utilizar la experiencia en situaciones nuevas.
Mejoran las herramientas y métodos ya existentes.
EMPODERAMIENTO
Delegan con confianza reconociendo las características de cada colaborador y brindando apoyo
cuando lo necesitan. Se comunican abierta y espontáneamente con su grupo permitiendo que toda
la información sea conocida en el momento de trabajar en un proyecto
LIDERAZGO
Dan libertad a sus colaboradores supervisando los resultados, enseñan a partir de sugerencias,
dando lugar al aporte de ideas y escuchando a su personal. Son personas con un trato cordial,
amable y atento a las características de los otros. Se adaptan a los grupos a través de una
conducta flexible y abierta al dialogo. No juzgan, comprenden más que lo que critican. Son
humildes y solidarios. Si algo no les satisface buscan el momento y la forma de expresarlo. Para
resolver situaciones de conflicto ponen distancia y aceptan objetivamente.
Dentro de esta problemática amplia se enfatizó en forma mas especifica sobre las
ventajas y desventajas, que por las características de su formación, presentan los
ingenieros para asumir estas responsabilidades.
Con respecto a la formación y los estudios realizados se diferencia bien que "el
hombre de negocios" o empresario puede no ser universitario pero no así un
gerente profesional.
Consultor independiente.
Agencias de viajes.
BIBLIOGRAFÍA:
http://www.inatec.edu.ni/discae/metodoprint.htm
http://www.exodo.com/Actualidad/Gerencia/gerten0009.asp
Artículo escrito por: Gloria Cassano
http://www.utpl.edu.ec/internas/espanol/formar/carreras/clichotp.html