TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHETUMAL

INGENIERA ELECTRICA

GESTION EMPRESARIAL Y LIDERAZGO

TEMA: 2: MODELOS Y TECNICAS DE

ANALISIS PARA TOMA DE DECISIONES
(CUADRO COMPARATIVA)

ALUMNO: MARK CASTILLO

 CUADRO COMPARATIVO SOBRE LAS TECNICAS CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES.
CUANTITATIVAS
El concepto cuantitativo tiene relación directa con cantidad,
DEFINICIONES por lo tanto, sus variables son siempre medibles. El
GENERAL concepto cualitativo tiene relación directa con calidad, por
lo tanto sus variables son siempre interpretativas.
Toma de Decisiones es el proceso mediante el cual se
realiza una elección entre las opciones o formas para
DEFINICION
resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes
ESPECIFICO SOBRE SU
contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial
TECNICA
(utilizando metodologías cuantitativas que brinda la
administración).
1.Investigación descriptiva
2.Investigación analítica
3.Investigación experimental
TIPOS/
4.Investigaciones casi experimentales
CLASIFICACIONES
VENTAJAS 1.Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la
muestra a la población en general. La ventaja de una
muestra es que nos permite inferir en la forma en la que
piensa una población.
2.Mayor confiabilidad de la información: datos estables,
seguros, congruentes, iguales a sí mismos en diferentes
tiempos y previsibles.
3.Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de
grupos, segmentos, tipos de personas, recordación de
marcas, etc.
CUALITATIVAS
Lo cualitativo se centra en la calidad o cualidad de las cosas, mientras
que lo cuantitativo se refiere a la cantidad o a aquello que es
susceptible de ser representado numéricamente.
Cuando nosotros utilizamos técnicas cualitativas para la toma de
decisiones, necesitamos recolectar información, sobre un problema
dado, consultar expertos en el campo especifico y confiar en su
experiencia; sin embargo, esta información puede ser o no real.
1.Análisis del discurso
2.Entrevista
3.Etnografía
4.Grupo focal
5.Grupo de discusión
6.Investigación-acción participativa
7.Observación participante
1.Mayor profundidad en la información: la interacción personal entre
entrevistado y moderador da lugar al rapport, mayor cooperación,
mayor profundidad y honestidad en las respuestas y entrevistas más
largas.  Si el investigador y analista tiene la capacidad y experiencia:
una cosa es reportar, otra es analizar y otra es analizar con calidad. El
análisis de calidad es el que vale.
2.Posibilidad de obtener información subyacente: uso de dinámicas y
técnicas proyectivas, metafóricas u otras para obtener emociones y
percepciones inconsistentes o escondidas. Habrá muchas técnicas,
pero dependerán de la creatividad del investigador y el objetivo
central de la investigación.
3.Perspectiva real y auténtica de los entrevistados: la razón, la emoción,
el contexto cultural, las prácticas y escenarios reales, etc.
 1.Menor profundidad de la información. No es el tipo de
investigación más adecuado para conocer y profundizar
en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
2.Necesidad de analistas de calidad en el análisis e
interpretación de los datos.
3.Las técnicas son menos flexibles.
DESVENTAJAS
4.Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro
del proceso toma tiempo, diseñar un cuestionario
requiere de pre-test, si la encuesta es por internet o en
dispositivo móvil requerirá de programación, si las
encuestas requieren de asignaciones territoriales hay
tiempos de traslados y de diseño de las asignaciones.
1.Menor confiabilidad de la Información que en la investigación
cuantitativa. No son el mismo número de casos y no es confiable
estadísticamente.
2.Necesidad de gran especialización, experiencia y formación de los
investigadores y colectores de información. No cualquiera la puede
realizar y se necesitan conocimientos de psicología, antropología,
sociología, comunicación social y comportamiento humano.
3.Imposibilidad de realizar mediciones. No son para pruebas estadísticas
y el número de casos no es confiable.