Siguiendo con las sesiones acerca de ética en las organizaciones

vamos a centrarnos en esta 3ª en la ética y la toma de decisiones

Me voy a plantear una serie de cuestiones:

Cómo influye la toma decisiones éticas en la confianza la organización

En qué consiste el proceso de toma de decisiones
Se suele considerar la ética habitualmente la toma de decisiones influye la calidad ética
personal en ese proceso de toma decisiones como tomar buenas decisiones el sentido
ético que normas o principios éticos ayudan a decidir bien y en qué virtudes éticas ayudan
a tomar buenas decisiones pues bien como hemos ido viendo las primeras sesiones
hablando del circulo de la construcción de la confianza.

CIRCULO DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA CONFIANZA.

Sigo viendo las primeras sesiones hablando del círculo de construcción de la confianza el
primer eh.de arranque del círculo es la decisión que toma cada individuo u organización
cada día si es el directivo pues tiene todavía más trascendencia porque influye muchas
personas con toda la organización lo que quiero hacer es plantear previamente al
estudio de la ética en la decisión contaros lo que suelo contar en las clases Dirección de
Empresas y es el proceso de toma de decisiones ordinarias cuando tomamos decisiones
el proceso lógico interno que seguimos es diagnosticar el problema podemos verlo con
el ejemplo en este caso de identificamos un problema necesito eh comprar es necesario
mejor dicho comprar un ordenador para mis trabajadores en la organización
ordenadores nuevos es necesario es el problema lo que tengo que hacer es identificar
los criterios de decisión en ese sentido vale planteó que parece que es necesario bueno
cuál va a ser el criterio que voy a seguir para tomar la decisión creo que voy a comprar el
precio el peso la garantía una fiabilidad una vez establecido el criterio ha sido una
ponderación de los criterios cual me parece más importante pues le doy más valor a la
fiabilidad ohh acasio a la pantalla y una vez asignado esa ponderación del valor que para
mi empresa mi organización tiene más más valor desarrolló una serie de alternativas
opción a comprar el ordenador de la marca a vece de oe bien el análisis de las
alternativas llevará a decir con la ponderación quedado y con lo que ofrece cada
ordenador pues puedo analizar cuál es la mejor la que tiene más puntuación en función
de la ponderación quedado cada uno los criterios y en ese sentido en este caso parece
lógico que optar por la opción C qué es el que responde mejor en este ejemplo es sólo
un ejemplo y por tanto que haga esa elección elección o selección de la alternativa C que
responde a los criterios que he estado buscando eso llevará a que ejecute prácticamente
la compra del ordenador lo compré y después valúes he tomado bien la decisión ha sido
acertada esa compra esto en el fondo cualquier decisión humana sí es una decisión
racional y no es puramente e afectiva intuitiva o sin pararse a pensar en cualquier
decisión acaba pasando por este proceso de toma de decisiones bien se suele considerar
la ética en las decisiones pues como se ha podido ver no he hecho mención en ningún
momento al criterio ético a tomar esta decisión y esto es lo que enseñamos en las clases
de Dirección de Empresas luego parece que no estamos enseñando acerca de la ética es
importante o no y si debiera estar presentó a tomar una decisión eso no es importante
debería tomarse la decisión con criterio ético sí o no y porque lo mejor es plantearse
qué es una organización y como se ve en la transparencia una organización es un
conjunto de personas con una finalidad común y unos medios comunes tiene sentido los
criterios para tomar buenas decisiones y lograr esos fines comunes con personas y
medios comunes serán lograr resultados con el menor número posible o gasto consumo
de medios eso es ser eficiente luego el primer criterio es seamos eficientes o el 2º
porque el 1º posiblemente sería seamos eficaces es decir el objetivo el fin la meta es
esta intentemos lograr lo comparamos los resultados obtenidos con los fines
perseguidos estos son los criterios que solemos explicar en Dirección de Empresas y son
los que están presentes la transparencia anterior pero qué ocurre con las personas
podemos plantear que a las personas no se les puede olvidar porque son precisamente
las que constituyen la organización es precisamente el contenido de la ética es que
cuando Tomo una decisión debo recordar en todo momento que soy una persona que
somos personas las que tomamos la decisión y que tomamos decisiones enfocadas al
logro de servicios para personas productos para personas por tanto si es así parecería
razonable que no nos quedáramos con un enfoque mecanicista eficiencia eficacia sino
con un enfoque completo integral en el que cuando tomó la decisión incorporó tengo en
cuenta aspectos que hacen referencia un momento que esto es para personas y por
persona influye la calidad ética del que toma decisiones en la toma de decisiones
evidentemente no es sólo el proceso de toma de decisiones en el proceso lo toma a
alguien concreto y esa persona para empezar deberíamos partir de que es una persona
que busca el bien si no buscas bien ya estamos olvidando la ética en el proceso
decisiones es una persona por tanto que cuenta con una escala de valores una persona
que además tiene una serie de principios Morales las normas éticas que sigue conoce y
por último lo pone en práctica practica las virtudes algo que hemos visto en sesiones
anteriores esto realmente lo que describe la calidad y cada persona pero esto cómo se
concreta en la decisión de aquí ahora comprar un ordenador no comprarlo cualquier
decisión en la empresa pues cómo tomar buenas decisiones las 3 dimensiones la
racionalidad que decíamos la norma en el plano racional para tomar una buena decisión
debería tener una conciencia bien formada y tener en ese sentido juicios Morales
correctos en mi conciencia eso implica una reflexión personal unos conocimientos éticos
y una adquisición de criterio en el día a día es decir a estos problemas nos vemos
comprarles porque se nos han engañado antes oh no podemos vender este producto no
podemos adquirir este servicio porque dañaríamos al final servicio final al cliente
nacionalidad prácticas web implica tengo los criterios Morales en la cabeza pero los
pongo en práctica a través del ejercicio de la prudencia que es la sabiduría práctica como
dirían los norteamericanos saber aquí ahora qué debo hacer cuál es la norma que debo
aplicar aquí para conseguir bien eso implica una sinceridad habitual con uno mismo un
obra recto ordinario y pedir Consejo cuando uno no sabe cómo hacer las cosas bien esto
sí lo vemos en una situación particular hablamos de la compra de un ordenador pues
sería tener en cuenta con un ejemplo concreto la razón capta la situación debemos
comprar un ordenador he acatado la situación en el valor a la luz de una serie de normas
éticas una norma ética es el principio la regla norma moral por excelencia que es la regla
de oro Ponte en el lugar del otro que has puesto en el lugar de cada uno de los que van a
utilizar el ordenador pensando en plantear las alternativas que vas a elegir qué ponerse
en el lugar del otro implica que lo que haga será buscando el mejor resultado posible
para el otro solo para mí no solo con un criterio economicista emite un juicio ético este
es el mejor es el mejor producto porque no daña la vista porque para los viajes es el que
más me permite un consumo de muchas horas seguidas etcétera me estoy poniendo en
el lugar del otro lo presenta como imperativo práctico que es evidente debo hacerlo
debo tomar esta decisión porque no son una cuestión económica sino es una cuestión
que implica queademaseslomejorparatodosdesdeel.de vista de la persona que lo está
empleando el viernes más fácil de lograr cuando habitualmente tenemos la virtud la
virtud de la prudencia virtud de ponerse en lugar del otro la virtud de la sinceridad de la
justicia de contar con todos los implicados tomando la decisión de este modo
acabaremos lleva llegando a cabo un juicio moral de conciencia que nos llevará Ahora
bien lo mejor que hemos sido capaces necesito en la circunstancia concreta en la que
hemos hablado de modo exec nuevo las normas las virtudes y el bien como las 3 piezas
esenciales en la toma decisión qué normas que principios éticos habría que considerar
no tengo tiempo para detallarlos y entrar en casos prácticos voy a hacer un elenco muy
rápido y cuáles serían estos principios pero habría que empezar presidente por la
justicia y en ese sentido pues la justicia implica actuar conforme a la legalidad en primer
lugar después con objetividad no con criterios objetivos y con rigor cuando tomamos
decisiones junto a eso añadimos un paso siguiente es con profesionalidad más allá de lo
estrictamente exigido por la legalidad la exquisita justicia profesional implica actuar de
modo verdad siempre con integridad y con prudencia sabiendo elegir pedir Consejo
cuando debo decir etc y dando un paso más cada una opción que es el mayor bien
posible el intentar hacer las cosas lo mejor posible esta señal principio de excelencia el
principio excelencia implica actuar con actitud de superación en todo lo que hacemos lo
mejor posible de servicio para hacer las cosas por servicio a los demás y por último con
una actitud de cooperación de servir a los demás cooperando trabajando en modo
colaborativo quién es este serían los principios las normas cuáles son las virtudes que
debiéramos tener en cuenta en el proceso de toma de decisiones del que habíamos
hablado pues si volvemos sobre el ejemplo que decíamos y no deteniéndome en el caso
del diagnóstico del problema y la selección perdón y establecimiento de criterios
importantísimo la objetividad la prudencia para aceptar la fortaleza para ser objetivos y
la humildad a reconocer lo que no se conoce y pedir Consejo cuando les enseñamos
alternativas dos virtudes esenciales son ser magnánimos y ser audaces magnánimo
ánimo grande y audaz que busca metas e siempre mejores intentando conseguir lo
mejor por último cuando nos planteamos la elección y la revisión de la selección que
hemos hecho deberíamos buscar siempre confiar en las personas que forman parte de la
decisión que estamos tomando ser constantes a la hora de revisar la toma de decisiones
en su condición de buena o mala y la fortaleza para llamar las cosas por su nombre y si
es necesario reconocer que está mal que volver a empezar como decía aquí es donde se
ve en el plasma gráficamente que la ética está presente si se enciende la luz porque al
tomar decisiones si contamos con estas cualidades y aplicamos los criterios que
decíamos antes estamos tomando mejores decisiones del.de vista ético bien como no
puedo detenerme con más detalle pues se puede leer todo lo que he dicho y bastantes
más cuestiones en el tercer capítulo del libro de ética en las organizaciones
construyendo confianza presente década a la ética en la toma de decisiones la próxima
sesión hablaremos de la persona presente dedicada a la ética en la toma de decisiones
la próxima sesión hablaremos de la persona y su acción y de cómo la antropología
filosófica que estudia la persona permite precisamente obtener criterios y establecer
Precisamente obtener criterios y establecer razonamiento ético muchas gracias.