ING.

EN SEGURIDAD INDUSTRIAL Y ECOLOGIA

 ALUMNO: YASMIN OVANDO JACINTO

 CATEDRATICO: IRMA ELIZA JUAREZ PALACIOS

 PARCIAL 3

 ACTIVIDAD: ELABORAR UN ENSAYO

 TEMA: APLICACION DE MODELOS DE DECISION

SEMESTRE 3 GRUPO B
 APLICACION DE MODELOS DE DECISION

Uno de los aspectos más importantes dentro del sector laboral, es la toma de
decisiones. No obstante, este proceso lo llevamos a cabo frecuentemente, aun
cuando no lo notemos. Por ejemplo, si vamos a comprar algún determinado
producto y existen dos lugares en donde éste se encuentra a la venta, debemos
decidir en dónde comprarlo o incluso, si realmente nos conviene hacerlo.
En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una
toma de decisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que
solucionar. La toma de decisiones se da muy significativo dentro de la vida
empresarial y por este factor se distinguen a las personas sobresalientes de las que
no lo son tanto. Para que se de una toma de decisiones en los sistemas es necesario
tener unos objetivos como son: Tomar decisiones acertadas y basarse en la
objetividad de los datos mas que en los deseos y esperanzas para darles una
interpretación adecuada. El sistema de gestión de calidad mejora la información que
se obtiene y mejora los origines para su obtención, se pueden hacer estudios y
análisis de futuro, mejorando la información a corto plazo. Uno de los problemas
que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de los
sistemas ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas deberán
intentar mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados
en el plan de la organización, todo se da con el intercambio de información ya sea
negativa o positivamente debe fluir por la organización Los analistas son los
encargados de señalar los defectos y proponer una pronta solución sin perjudicar la
organización. La información es la materia prima y fundamental en la toma de
decisiones de los analistas en una organización ya que a mayor calidad de
información, mejor es la calidad en la toma de decisiones Se pueden seguir criterios
analíticos exactos y si tiene una información perfecta ya que la información, vale
tanto como el beneficio, o ausencia de pérdidas que se obtengan en base a esa
información. Todas las decisiones que se tomen tienen unos beneficios claves
primordiales mediante los hechos. El analista debe tener conocimiento de la
organización y sobre todo tener clave la opinión del consumidor, estableciendo
comunicación para que la información pueda ser recogida, analizada, resumida y
estructurada. Aumentar la habilidad para demostrar la efectividad de decisiones
tomados en los antecedentes de los registros basados en los hechos, para tomar
decisiones acertadas basándose en el análisis. Los analistas de los sistemas
deberán aumentar la calidad de las decisiones, para que puedan identificar a tiempo
las desviaciones en los objetivos a los cuales se quiere llegar.
La toma de decisiones mediante los hechos nos conducen a aplicar el principio de
aproximación que se basa en los datos e información asegurando de que estos sean
precisos y confiables, ya que con unos datos precisos, es posible aplicar unos
métodos de evaluación adecuados para tomar decisiones adecuadas. Todo esto
hace que los datos sean accesible para cualquiera que los necesite, ahorrándose
así tiempo en resolver los problemas y ahonda en el conocimiento de las
necesidades de los procesos de la organización, permitiendo lograr mas fácilmente
los objetivos de la organización.
Estos modelos cumple un rol muy importante, ya que la decisión en cualquier ámbito
empresarial, es la que nos va a proporcionar los resultados deseados, basándonos
en conocimiento-tos previos relacionados con una serie de técnicas y métodos
cuantitativo que se complementan perfectamente con el análisis cualitativo En el
momento de tomar una decisión se necesitan una serie de herramientas que van
desde un análisis cuantitativo que son las técnicas o modelos.
La decisión consiste en el proceso deliberado (y deliberativo) que lleva a la selección
de una acción (acto, curso de acción) determinado entre un conjunto de acciones
alternativas. La decisión es un proceso previo a la acción”. Pedro Pavesi, (“La
Decisión”), sugiere que en el proceso general de toma de decisiones existen tres
etapas principales:
1. Encontrando ocasiones en las cuales exista una decisión a tomar, lo que
podemos asociar con una actividad de inteligencia en el sentido militar.
2. Inventando, desarrollando y analizando posibles cursos de acción, lo que
podría denominarse como una actividad de diseño.
3. Eligiendo un curso particular de acción de todas las opciones posibles,
representando una actividad “de opción / elección” u “optativa”.
EL MODELO RACIONAL
El modelo racional es una de las primeras aproximaciones del hombre para
aprehender su realidad se sustenta en la observación de ciertas regularidades que
se presentan en la naturaleza. Este enfoque exige del individuo decisor un
conocimiento claro acerca de: (1) su sistema de preferencias (sustentado en
criterios, códigos axiológicos, ontológicos y experiencias); (2) las alternativas, los
eventos incontrolables, los resultados; (3) el comportamiento de los elementos del
universo que hacen a esos conceptos; (4) una forma de medir esos elementos y sus
preferencias; (5) una metodología suficientemente rigurosa para llegar a
apreciaciones razonablemente aceptables y suficientemente flexibles para abarcar
la tremenda complejidad que el proceso decisorio implica y, (6) una cantidad
adicional de variables, elementos, funciones y métodos.
Ahora bien, Cuando se toman decisiones, tres elementos heurísticos se presentan
una y otra vez:
La Disponibilidad: En ocasiones las personas juzgan la probabilidad de un hecho
comparándolo con sus recuerdos. En principio, es más fácil recordar hechos que
ocurren con frecuencia. Por tanto, los hechos que están más “disponibles” en la
memoria, presuntamente, tendrán más oportunidades de ocurrir en el futuro.
La Representatividad: Las personas también tienden a determinar la probabilidad
de un hecho tratando de equipararlo con una categoría existente.
El Anclas y Ajustes: Las personas no sacan sus decisiones de la nada.
Una vez que el decidor ha seleccionado los factores críticos o variables relevantes,
a partir de una situación empírica, éstos se combinan en forma lógica, de modo que
exista un modelo del problema real. El modelo racional prescribe una serie de pasos
que deben seguir los individuos o equipo para incrementar la probabilidad de que
sus acciones sean lógicas y estén bien fundamentadas, por lo tanto una decisión
racional permite el logro máximo de metas dentro de las limitaciones de la situación;
es decir, cómo alcanzar mejor una meta.
El análisis de los datos y la información utilizando métodos válidos Ha de emplearse
una buena metodología y procedimiento para analizar la información, y toma de
decisiones. Tomar decisiones y realizar acciones basadas en el análisis de los
hechos, equilibradas con la experiencia y la intuición Es primordial a la hora de
tomar decisiones analizar los hechos fríamente, apoyándose en experiencias
pasadas para realizar predicciones y tomar las decisiones mas acertadas. Las
decisiones, han de ser tomadas de modo que los datos y experiencias pasadas, no
han de entrar en contradicción con las futuras decisiones. La toma de decisiones
estratégicas se presenta a nivel corporativo, a nivel de unidad de negocio y a nivel
funcional. Al termino de esta regresión se encuentran los planes operativos para
poner en practicas la estrategia. Esto hace que la administración estratégica s ea
mas especializada. La buena toma de decisiones permite vivir mejor. Nos otorga
algo de control sobre nuestras vidas. De hecho, muchas de las frustraciones que
sufrimos con nosotros mismos se deben a no poder usar la propia mente para
entender el problema de decisión, y el coraje para actuar en consecuencia. Una
mala decisión puede obligarnos a tomar otra mala decisión, como dijo Harry
Truman: "Toda mala decisión que tomo va seguida de otra mala decisión". Un buen
analista de sistemas debe tomar muchas decisiones todos los días. Algunas de ellas
son decisiones de rutina o intrascendentes mientras que otras tienen una
repercusión drástica en las operaciones de la organización a la cuál investigan o
trabajan. Algunas de estas decisiones podrían involucrar la ganancia o perdida de
los objetivos cumplimiento o incumplimiento de la misión y las metas de la
organización. Un modelo de decisiones mas simple que tiene solo dos alternativas
se denomina Maniqueísmo, adaptado por Zaratustra y luego adoptado por otras
religiones organizadas. El Maniqueísmo es el concepto de dualidad que divide todo
lo que forma parte del universo en dos alternativas distintas o dos polos opuestos,
como por ejemplo el bien y el mal, blanco y negro, día y noche, mente (o alma) y
cuerpo, etc. Este concepto de dualidad fue un modelo suficiente de la realidad para
aquella época para que el mundo fuera manejable y calculable. Sin embargo, hoy
en día sabemos con certeza que todos los sistemas cambian y todos tiene un amplio
espectro continuo. No existen los opuestos en la naturaleza. Debemos ver el mundo
a través de los ojos de nuestra mente vivida; de lo contrario, no comprendemos bien
las ideas complejas. La toma de decisiones y la experiencia es un elemento clave
puesto que las decisiones deben tomarse sobre una realidad altamente compleja
debido al enorme número de variables que entran en juego. La acumulación de
experiencia es larga y costosa. Si consideramos que cuando mas se aprende es
como consecuencia de los propios errores, el alcanzar un elevado nivel de
experiencia en el mundo empresarial puede llegar a tener un costo terriblemente
alto. La consecuencia inmediata es que toda la experiencia que pueda ganarse sin
los efectos que pudieran derivarse de una decisión errónea o, simplemente de una
decisión no optima, será bien recibida y mas económica, sea cual sea su costo.
Es indispensable sobre todo en las empresas o negocios (sean de la magnitud que
sean), pues una resolución mal tomada, puede llevarlos a un mal término. Por tal
razón, las personas encargadas de la toma de decisiones, deben estar capacitadas
y saber ampliamente todas las características y pasos de este proceso. Siempre
que se piensa en dar solución a un problema, o de escoger un determinado rumbo
a nuestras vidas, o simplemente, cualquier actividad que realicemos; se habla de la
toma de una decisión. Esta es muy importante ya que la determinación que
tomemos, sea positiva o negativa, nos va ayudar por lo siguiente: positiva porque
nos puede conducir a ser alguien en la vida, o nos puede guiar por un buen camino;
negativa, porque nos puede llevar a conflictos, a problemas, desastres y hasta lo
más terrible, la muerte; aunque esto también tiene su parte buena, ya que de los
errores o faltas que cometamos, se obtiene una experiencia que más adelante nos
va a evitar caer en el mismo error.
Pero para tomar una buena decisión; se debe estar bien capacitado, ser analista,
ósea, que se busca resolver problemas o incógnitas basados en hechos tanto reales
como abstractos, se ve la necesidad de recurrir a una decisión, llegar a manejar una
cantidad de variables indefinidas, de las cuales no sabemos el camino que en el
futuro nos pueden brindar.
Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida
teniendo que tomar decisiones.
Existen varios tipos de modelos que se utilizan para la toma de decisiones en el
comercio y, especialmente en la producción como por ejemplo: modelos físicos,
modelos esquemáticos, modelos matemáticos los cuales se dividen a su vez en
deterministicos y probabilísticos.
Un modelo matemáticos determinístico es un enunciado expresado como
ecuaciones de relaciones entre las variables y constantes asociadas con un
problema. Un modelo determinístico predecirá los resultados exactos bajo ciertos
hechos y suposiciones.
Un modelo probabilistico es un enunciado de las relaciones entre variables y
constantes a las que se asocia probabilidades estadísticas. Dicho de otra manera
hay incertidumbre.
Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida,
mientras otras son gravitantes en ella. Para los administradores, el proceso de toma
de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.
En muchas situaciones de la vida cotidiana, las personas se ven obligadas a tomar
decisiones de distinto tipo, es decir, elegir entre dos o más alternativas para
encontrar la solución a un determinado problema. Un gerente que debe seleccionar
a un nuevo empleado, un escritor que necesita elegir la editorial dónde publicará su
nuevo libro, o una familia que debe elegir dónde ir a comer en la noche de Navidad,
son ejemplos en los que se necesita tomar decisiones.

La opinión de un individuo que debe elegir entre un conjunto de alternativas es

completamente subjetiva y depende de los criterios que se tomen en cuenta. El
Proceso de Jerarquía Analítica está diseñado para situaciones en las que las
emociones, sentimientos e ideas de los individuos, se miden mediante sus
valoraciones subjetivas para obtener una escala numérica, y así ponderar las
prioridades al momento de seleccionar un curso de acción. Esta herramienta tiene
ventajas únicas, cuando los elementos importantes de la decisión son difíciles de
comparar o cuantificar, y puede ser utilizado para seleccionar, clasificar o priorizar
un conjunto de alternativas. El Proceso de Jerarquía Analítica es una de las técnicas
multicriterio con mayor implantación práctica en casi todos los ámbitos de la toma
de decisiones. Por ejemplo, este algoritmo puede aplicarse en diversos campos de
la administración donde se necesite tomar decisiones; al momento de seleccionar
el personal de una empresa, seleccionar proveedores, seleccionar una estrategia,
etc.
La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas
que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección
de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia. Con
frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y
en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito
de cualquier organización. Una decisión puede variar en trascendencia y
connotación.
En conclusión, la toma de decisiones es un proceso, que se vive diariamente,
porque todos los días estamos aprendiendo y experimentando nuevas cosas, de
las cuales nosotros tendremos que decidir si son convenientes o no. También se
debe tener en cuenta, que hay que buscar la solución que más se acomode a las
características del sistema donde habitamos.