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14/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10


Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 35 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 75 de 75


Presentado 14 de sep en 17:29
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Julio Jiménez Jaramillo es un líder muy comprometido, sin embargo en


su área de trabajo se presentan conflictos entre sus colaboradores, por
las cargas de trabajo y la duplicidad de procesos. Ante esta situación JJJ
debe:

Evaluar el clima laboral

Capacitar en negociación

Integrar a los empleados

Revisar las funciones

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Las habilidades que se deben tener en cuenta en la función gerencial


contemporánea son:

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Sicológicas, conductuales y organizacionales.

Administrativas, organizacionales y sociales.

Gerenciales, organizacionales y sociales.

Organizacionales, productivas y gerenciales.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Ana María colaboradora esencial en la organización Crear, cuanta con un


equipo de colaboradores bastante reacios al cambio, algunos conflictivos,
ella emprende una gestión de cambio, desarrolla actividades que
empiezan a generar conciencia diferente en el equipo, comparte
experiencias exitosas con temas a los cuales sus colaboradores no les
llamaba la atención; genera empatía con ellos y logra motivarlos a
nuevos retos; con el tiempo la mayoría de los colaboradores genero
cambios muy positivos con creencias nuevas y argumentadas; se
convirtieron en un equipo muy productivo a esto le podemos llamar por
parte de Ana María:

Liderazgo autentico

Liderazgo lateral

Liderazgo transformacional o carismático

Liderazgo transaccional

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la búsqueda de la


eficiencia de recursos. Es perecedero e irrecuperable. Entonces, ¿cuál es
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el propósito de la gestión del tiempo?

Estructurar planes de acción

Ejercer control

Hacer eficiente la organización

Dar herramientas a la dirección

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Un equipo de trabajo en su definición más sencilla es un grupo humano


que se une para alcanzar un objetivo común. Debe cumplir con una serie
de características, de las siguientes propuestas planteadas, ¿cuál NO
identifica al equipo de trabajo?

Los participantes del equipo tienen funciones y tareas claras

Las responsabilidades son individuales

El trabajo es colaborativo

Los participantes conocen bien la meta a lograr

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Un paso clave en la generación de nuevas ideas, es que hoy hay que


comprender que existe un universo de oportunidades esperando por la
pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y su
equipo, sugiere es:

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Cuáles son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio,


más valora nuestro cliente?

Cuál es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro
cliente?

Qué hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra


nuestros servicos y productos?

Cuál es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar
o comprar nuestros productos y servicios.?

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las
reuniones con sus empleados de mejora continua, el equipo de Coyne
menciona que debemos garantizar que todos estén comprometidos, el
propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte toda
su capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?

Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

El reconocimiento.

Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de


lograr una ventaja competitiva.

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Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el


pensamiento innovador.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Segun el grado de estructuracion de las decisiones pueden ser de dos


tipos, cuáles son?:

Estratégicas y organizacionales.

Programadas y no programadas.

Analíticas y gerenciales.

Analíticas y consensuadas.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo


que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne
propone:

Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas


cada vez más específicas.

Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

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Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros


productos y servicios?

Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación


estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la toma
de decisones estratégicas, cuáles son?

Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio


existentes.

El proceso de planificación debe revisar todo el modelo estratégico y


contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el
mercado.

Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y de


análisis de mercado.

El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas o


dueños y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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