Problemas y soluciones avanzados del hardware
Identificación del problema
No se puede encontrar la RAID.
No se puede encontrar la RAID.
No se puede encontrar la RAID.
La RAID deja de funcionar.
La RAID deja de funcionar.
La computadora presenta un
rendimiento lento.
La computadora presenta un
rendimiento lento.
La computadora no reconoce una
unidad externa extraíble.
La computadora no reconoce una
unidad externa extraíble.
Después de actualizar el firmware
del BIOS, la computadora no
arranca.
Después de actualizar el firmware
del BIOS, la computadora no
arranca.
Después de actualizar el firmware
del BIOS, la computadora no
arranca.
La computadora se reinicia sin
advertencia, se bloquea o muestra
mensajes de error o la BSOD.
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Causas probables Soluciones posibles
La controladora RAID externa no Revisar la conexión de suministro de
recibe energía. energía a la controladora RAID.
La configuración del BIOS no es Volver a configurar el BIOS para la
correcta. controladora RAID.
La controladora RAID presenta Reemplazar la controladora RAID.
una falla.
La controladora RAID externa no Revisar la conexión de suministro de
recibe energía. energía a la controladora RAID.
La controladora RAID presenta Reemplazar la controladora RAID.
una falla.
La computadora no tiene Instalar RAM adicional.
suficiente RAM.
La computadora se Limpiar los ventiladores o instalar
sobrecalienta. ventiladores adicionales.
El sistema operativo no tiene los Descargar los controladores correctos
controladores correctos para la para la unidad.
unidad externa extraíble.
Hay demasiados dispositivos Conectar una fuente de energía externa
conectados al puerto USB y este al dispositivo o quitar algunos de los
no puede suministrar la energía dispositivos USB.
suficiente.
La actualización del firmware del Restaurar la versión original del
BIOS no se instaló firmware desde la copia de respaldo
correctamente. integrada, si está disponible.
La actualización del firmware del Si la placa base tiene dos chips BIOS,
BIOS no se instaló puede utilizarse el segundo.
correctamente.
La actualización del firmware del Ponerse en contacto con el fabricante
BIOS no se instaló de la placa madre para obtener un chip
correctamente. BIOS nuevo.
La RAM presenta errores. Probar cada módulo RAM para
determinar si están funcionando
correctamente.
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Identificación del problema
La computadora se reinicia sin
advertencia, se bloquea o muestra
mensajes de error o la BSOD.
La computadora se reinicia sin
advertencia, se bloquea o muestra
mensajes de error o la BSOD.
La computadora se reinicia sin
advertencia, se bloquea o muestra
mensajes de error o la BSOD.
La computadora se reinicia sin
advertencia, se bloquea o muestra
mensajes de error o la BSOD.
Después de realizar la
actualización de una CPU de
núcleo único a una CPU
multinúcleo, la computadora
funciona más lentamente y se
muestra solo un gráfico de CPU
en el Administrador de tareas.
Fin del documento
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Causas probables
La configuración del bus en la
parte delantera es demasiado
alta.
La configuración del bus en la
parte delantera es demasiado
alta.
La configuración del
multiplicador de la CPU es
demasiado alta.
La configuración del voltaje de la
CPU es demasiado alta.
El BIOS no reconoce la CPU
multinúcleo.
Soluciones posibles
Restablecer la configuración de los
valores predeterminados de fábrica de
la placa madre.
Establecer una configuración más baja
del FSB.
Establecer una configuración más baja
del multiplicador.
Establecer una configuración más baja
del voltaje de la CPU.
Actualizar el firmware del BIOS para
admitir la CPU multinúcleo.
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