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Santiago, 30 de marzo de 2020

COMUNICADO EXTERNO
Estimados Clientes y Socios Estratégicos:

Conforme a los hechos de público conocimiento, y de acuerdo con las recomendaciones


entregadas tanto por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como por el Ministerio de
Salud de Chile para evitar el contagio de coronavirus COVID-19, Metso Services informa que
como empresa hemos tomado acciones concretas que permitan a nuestros trabajadores,
clientes, socios estratégicos y sus familias minimizar los riesgos de contraer la enfermedad.
Como compañía nos encontramos monitoreando permanentemente la situación de cada una
de nuestras oficinas y también de las operaciones, y hemos conformado un Comité de crisis
dedicado a generar planes de accion preventivos con revisión y actualización diaria.

Desde la confirmación de casos de COVID-19 a nivel nacional, hemos implementado


medidas para todas nuestras locaciones, tales como:

1. Home office para la mayoría de los trabajadores que laboran en oficina.


2. La operación realiza sus labores de acuerdo con las directrices de nuestros clientes,
con el mínimo de personal requerido.
3. Seguimiento preventivo respecto de sospechas y cuarentenas por COVID-19.
4. Control de temperatura al inicio de turno.
5. Encuesta online de salud previo a ingreso al turno (evitando la encuesta en papel).
6. Sanitización buses de traslado y límite de pasajeros para asegurar distanciamiento
suficiente entre pasajeros.
7. Sanitización de oficinas, además de aumentar la frecuencia de limpieza en las áreas
de trabajo, para aquellos contratos en donde tenemos instalaciones.
8. Fuerte plan de comunicaciones internas con asistencia a nuestros trabajadores.
9. Cancelación de eventos internos y externos programados para agenda marzo y abril.
10. Suspensión temporal de viajes internacionales.
11. Adhesión y estricto cumplimiento a las directrices entregadas por nuestros clientes.

Creemos que en esta fase de COVID-19, lo más importante es ser responsables con
nosotros mismos, proteger la salud, integridad y bienestar de nuestro entorno. El
compromiso con cada cliente continuará orientado a cumplir nuestras obligaciones;
trabajaremos para proteger la continuidad operacional y así no afectar sus operaciones,
velando por la seguridad de nuestros colaboradores, subcontratistas, instalaciones y bienes
relacionados a nuestros contratos vigentes.
Esperamos retornar a la agenda normal en las próximas semanas cuando la coyuntura de
salud nacional e internacional se encuentre más controlada.
Esperando que esta comunicación tenga buena acogida, se despide
atentamente,

Oscar Jimenez.
Vicepresidente Metso Services

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