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Índice
1. Antes de Comenzar el Plan de Negocio.................................................................3
2. Resumen Ejecutivo.........................................................................................................................4
4. Análisis DAFO........................................................................................................................................9
5. Estudio de Mercado......................................................................................................................11
9. Conclusión.............................................................................................................................................20
ANTES DE COMENZAR EL PLAN DE NEGOCIO 3
Antes de comenzar
el Plan de Negocio
Antes de comenzar a elaborar el Plan de ne- asesoramiento a emprendedores, aquellos
gocio debemos buscar toda la información proyectos que tienen un Plan de negocio
que nos va a hacer falta para documentar son mucho más sólidos, confiables y previ-
nuestro proyecto. Esto en sí mismo es ya sibles que aquellos que no lo tienen.
un paso muy positivo para nuestro proyec-
to, puesto que nos va a obligar a reflexio-
nar sobre aquellos aspectos que son más
importantes y sobre las fortalezas y debili-
dades de nuestro negocio. Así que, aunque
nunca llegues a completar un documento
formalmente, plantearte hacer un Plan de
negocio es bueno porque te permitirá cono-
certe mejor, resolver antes de empezar algu-
nas dudas o errores que podías cometer por
falta de previsión y preparar mejor cualquier
tipo de encuentro con posibles socios, in-
versores, partners o clientes potenciales.
Resumen Ejecutivo
El resumen ejecutivo de tu Plan de negocio A la hora de redactar este resumen ejecuti- en el mercado y que nosotros tenemos la
es lo primero que va a ver cualquier persona vo, debes resolver 5 dudasque va a tener la clave de ello en este momento.
ajena al proyecto. Se trata de una breve des- persona que lo lea:
cripción de tu negocio que va a servir como
presentación y que, queramos o no, va a ser 1. ¿Cuál es la oportunidad de 2. ¿Cuál es la propuesta de valor?
el primer filtro para decidir si se sigue leyen- negocio? Como ya te he comentado antes, podemos
do el documento se descarta por falta de Todos pensamos que nuestro proyecto es montar un bar, pero ¿cómo nos vamos a di-
solvencia. único y que venimos al mundo para des- ferenciar del resto? ¿Qué vamos a aportar al
cubrir la piedra filosofal, pero la realidad mundo de los bares que no está resuelto en
Por tanto, debemos preparar el resumen es que en la mayoría de las ocasiones el ese lugar donde tú quieres montar el bar?
ejecutivo del Plan de negocio al final del proyecto es bastante habitual. Sin embargo, Esa es la propuesta de valor. Y es importan-
mismo, aunque formalmente esté al prin- aunque vayamos a montar un bar como hay te porque si convencemos de que hay una
cipio. Y esto es algo que muy pocas veces otros muchos en el mundo, existe algo que necesidad y una solución ahora, es proba-
se hace. Tenemos en nuestra cabeza como nosotros hemos considerado que hace inte- ble que seamos más convincentes.
emprendedores una idea muy clara de lo resante nuestro bar. Eso es la oportunidad
que es nuestro proyecto (normalmente una de negocio.
visión idealizada y alejada de la realidad) y
si escribimos al principio el resumen ejecu- Nuestro Plan de negocio debe convencer
tivo vamos a trasladar esa visión sesgada a a un inversor o a un posible socio de que
nuestro inversor o partner. existe una oportunidad para resolver algo
CAPÍTULO 2 RESUMEN EJECUTIVO 5
Presentación
del Proyecto
Es necesario que en el Plan de negocio La misión: en un negocio la misión es bá- La visión: este concepto es mucho más
expliques la estructura de tu equipo, los sicamente el qué y el cómo de lo que vamos emotivo. Desde un punto de vista estratégi-
recursos que tienes y que te hacen tener a hacer. Se trata de explicar cuál es el co, la misión sería el punto de partida de tu
una diferencia competitiva. También de- objeto del negocio. En este sentido, hay negocio y la visión sería el punto de llegada,
bes explicar de forma exhaustiva cuál es que ser muy prosaico y no vestir demasia- dentro de unos años. Por tanto, cuando ha-
la oportunidad de negocio y tu propuesta do este concepto. Si tienes una tienda de bles de tu visión habla de quién quieres ser
de valor. Esta es la parte más importante barrio explica que se trata de un comercio dentro de unos años (unos cuantos años) y
porque si alguien está interesado en invertir de alimentación, especializado en productos plantéalo como un objetivo ambicioso. Nor-
o en convertirse en un partner de tu proyec- frescos, de temporada, que cuida la atención malmente se dicen cosas como queremos
to va a ser porque le convenzas de que tú al cliente y la calidad del producto. ser un punto de referencia en la alimentación
tienes la llave de una oportunidad. de calidad para nuestro barrio; queremos
que nuestros clientes sean parte de noso-
En esta parte del Plan de negocio también tros, nuestros amigos.
debes explicar cuestiones más filosóficas
pero igualmente importantes. Casi todas
las decisiones que tomamos son emocio-
nales, por lo que el por qué, el cómo y el qué
de tu negocio van a ser determinantes para
conseguir una vinculación emocional con
tu cliente ideal. Por eso debes explicar tu
misión, tu visión y tus valores corporativos.
CAPÍTULO 3 PRESENTACIÓN DEL PROYECTO 8
Análisis DAFO
El DAFO es un análisis de Debilidades, Ame- él. Si puedes hacerlo menos débil o más Desde un punto de vista práctico, haz cua-
nazas, Fortalezas y Oportunidades. Es muy fuerte significa que realmente pertenece a tro listas (en forma de cuadrícula como en
sencillo de hacer y muy conveniente porque la parte interna y puedes considerarlo una la imagen adjunta o en listas separadas) y
te permitirá conocer tu proyecto mucho Debilidad o una Fortaleza. Si no, si es algo ve completando cada uno de los puntos.
más a fondo y conocer el mercado mucho sobre lo que difícilmente puedes llegar a Desde mi experiencia, te recomiendo que
mejor. Yo te recomiendo que lo hagas en influir, es que pertenece a la parte externa y tengas una especial preocupación por des-
dos fases: es una Amenaza o una Oportunidad. cubrir tus Debilidades y las Amenazas que
pueden hacer que tu negocio.
1. La primera son las Debilidades y 2. La segunda son las Amenazas y
Fortalezas de tu negocio. Oportunidades del sector. Las partes buenas del DAFO son menos
relevantes. Al fin y al cabo, si hay una Opor-
Es la parte interna y por tanto te va a ser Es la parte externa y por lo tanto te va a ser tunidad y tú tienes una Fortaleza para apro-
más sencillo resolverla después del análisis más sencillo determinarlas cuando hagas vecharla da igual que lo hayas puesto en
que has hecho en el punto Presentación del el estudio de mercado del punto siguiente. un papel o no, al final lo vas a descubrir y te
proyecto. Espera a hacer este análisis a conocer bien vas a beneficiar de ello. Con las partes ma-
el sector y a tus competidores. En ese mo- las te va a ocurrir lo mismo, al final lo vas a
Para saber si algo es una Debilidad o una mento te será más fácil determinar qué es descubrir, pero en ese momento no estarás
Fortaleza (y no una Amenaza o una Opor- una Amenaza y qué es una Oportunidad. preparado para tomar decisiones
tunidad) solo tienes que preguntarte si
podrías cambiar ese punto trabajando sobre
CAPÍTULO 4 ANÁLISIS DAFO 10
Estudio de Mercado
En esta tercera parte del Pan de negocio · Competidores indirectos: los que A partir de ahí, analiza su negocio en la ver-
debes analizar el escenario estratégico y a hacen algo parecido y que el cliente no dis- sión offline y en la versión online (incluso si
tus competidores. A la hora de enfrentarse tingue a la hora de consumir. no venden a través de Internet, puede que el
a este análisis debes tener en cuenta varias proceso de búsqueda del producto comien-
cosas. · Competidores sustitutivos: los que ce en el buscador de Google y se materiali-
hacen algo completamente diferente, pero ce en una tienda).
Lo primero es que tus competidores están es una opción que puede resolver la necesi-
tanto en el mundo offline como en el online, dad y evita que tu cliente potencial compre
por lo que debes hacer un análisis de com- tu producto.
petidores dentro y fuera de Internet. La ma-
yoría de los análisis se centran en buscar
empresas parecidas en Google y con eso ya
está. Y eso es un análisis muy pobre.
Estrategia Comercial
(Plan de Marketing)
La Estrategia comercial o Plan de Marke- generales, sino las acciones concretas que análisis, pero es también una herramienta
ting te va a ayudar a obtener oportunidades vas a llevar a cabo en los primeros dos que te va a permitir tomar decisiones
de venta en tu negocio. Para un inversor o años de tu negocio, recursos humanos y estratégicas. Para eso tienes que seguir
un partner es una parte importante, porque económicos que necesitas y un calendario estas reglas:
le va a servir para tomar decisiones sobre tu de ejecución.
capacidad para hacer que el negocio pase
de 0 a 100 en pocos meses. Esta parte del Plan, meticulosa y rigurosa,
no es necesario que la incluyas en tu Plan
En esta parte del proyecto no se trata de de negocio. En este documento puedes
desvelar cuáles van a ser tus acciones de incluir las estrategias y las líneas generales
promoción, publicidad o comercialización, de actuación, así como un resumen de los
sino las estrategias que vas a seguir. recursos humanos y económicos que luego
Tienes un artículo sobre Cómo hacer un vas a detallar en el punto 6 y 7 del Plan.
Plan estratégico de Marketing que puedes
consultar. Para elaborar las estrategias de Marketing
debes recurrir al DAFO (que has elaborado
Debes elaborar un Plan de Marketing que en el punto 3 del Plan de negocio). Como
contenga un Plan de Lanzamiento de tu has visto ya, el DAFO es una herramienta de
negocio. Tiene que ser lo más exhaustivo
posible, no solo contener las estrategias
CAPÍTULO 6 ESTRATEGIA COMERCIAL (PLAN DE MARKETING) 14
Con cada una de las decisiones estraté- cambiar y que te permitan llegar a diferen-
gicas debes tomar decisiones tácticas. tes tipos de clientes potenciales con men-
Debes traducir esas estrategias a líneas de sajes mucho más precisos.
acción concretas, en función de tu capaci-
dad de llevarlas a cabo. Por ejemplo, una de
las típicas estrategias defensivas en un ne-
gocio que comienza es la necesidad de con-
seguir rápidamente visibilidad y notoriedad
(la debilidad es que no somos conocidos y
la amenaza es la reticencia de los clientes a
confiar en las marcas nuevas).
Producción y
Recursos Humanos
En tu negocio, todo lo que vayas a hacer
requiere trabajo (Recursos Humanos) o
materias primas y un sistema de produc-
ción. Esto es lo que debes resolver en este
apartado del Plan de negocio.
Los inversores o los partners querrán saber crecer de forma progresiva y medir bien los
los costes de amortización de la maquina- costes de esta partida. Eso sí, una vez que
ria, de dónde piensas sacar las materias decidas que debes contratar un empleado
primas, la escalabilidad del negocio… o varios, cuídalos, remunera su trabajo de
forma digna e implícales en el proyecto
En caso de que lo tuyo sea una servicio sin para que lo consideren algo más que un
necesidad de producir nada, este apartado puesto de trabajo.
será mucho más sencillo.
Análisis Económico
Financiero
Y llegamos a la última parte del Plan de ne-
gocio y a la más delicada. Vamos a hablar
de números y de costes, rentabilidades y be-
neficios. En esta parte del documento hay
que ser tremendamente sincero y creíble.
En el resumen ejecutivo habrás puesto un
resumen de este apartado, pero aquí debes
hacer un desarrollo sencillo de leer pero
muy clarificados, porque cualquier inversor,
un banco o un partner va a poner especial
atención a estas páginas.
Conclusión
El Plan de negocio es una herramienta
fundamental por varias cuestiones. La pri-
mera es que te ayuda a reflexionar sobre tu
propio negocio, lo cual es bueno porque te
hará ver problemas que pueden debilitar tu
proyecto u oportunidades que no hubieras
descubierto a tiempo. Por otra parte, tener
un documento breve, preciso y documen-
tado te permitirá presentar tu proyecto a
otras personas, que pueden ser inversores o
partners en un futuro. Asegúrate de que el
documento que haces recoge toda la infor-
mación necesaria, pero solo la necesaria.
No debe ser muy largo porque es bueno que
sea fácil de leer y de asumir. Y en último
lugar, existe una metodología de análisis
complementaria de la presentada para el
Plan de negocio que debes explorar: el Mo-
delo Canvas.
Si quieres que analice tu caso, sin compromiso, escribe a
ignacio@ignaciojaen.es