DOUGLAS MCGREGOR

PENSAMIENTO SOBRE LA ORGANIZACIÓN

En su obra “El lado humano de las organizaciones” describió dos formas de pensamiento de los
directivos a los cuales denominó teoría X y teoría Y; los directivos de la primera consideran a sus
subordinados como animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras
que los directivos de la segunda se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

COMO VEIA AL HOMBRE (EMPLEADO)

Se centra en las características del trabajador, como persona y no como recurso. Partiendo de este
punto, la motivación de los trabajadores será la clave para determinar el tipo de liderazgo más
adecuado.

El ser humano no está sujeto a controles, mediciones y manipulaciones. Hay muchas otras cosas
que entran en juego y que no alcanzan a ser identificadas por la ciencia y mucho menos por los
gerentes.

QUE OPINABA

Indicaba en conocer muy bien la personalidad de cada miembro del equipo para decidir que estilo
de liderazgo aplicar en cada caso. Un estilo de liderazgo delegativo sobre una persona X podría ser
poco efectivo, mientras que un estilo muy directivo sobre una persona Y también podría ser
contraproducente.

La mejor forma de organización es la que promueve el cambio planeado basado en intervenciones,

en las que la colaboración entre distintos niveles organizacionales es posible.

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

El enfoque de McGregor diferencia los 2 enfoques tradicionales relativos a la eficacia de la

dirección:

- clásico, considera al dirigente como único cerebro y motor del grupo (el líder planifica,
dirige, coordina, supervisa y evalúa el trabajo de los miembros del grupo);
- surgido a partir del enfoque de las relaciones humanas, pone el énfasis en una actitud no
directiva y centrada en las personas que componen el grupo

CONCEPTO

McGregor relata en sus teorías que, en la gestión en el ámbito corporativo, es posible observar dos

estilos de comportamiento, con lo cual él define sus teorías y señala dos estilos directivos, el
participativo y autoritario. El autor afirma que, para dirigir una empresa, es posible que sus
administradores adopten las dos posturas (teoría x y)

Las teorías de McGregor tienen una relación de motivación y entusiasmo, pero también de

actitudes de liderazgo.
OBJETIVO

las teorías” X” e” Y” son modos excluyentes de que los administradores perciban el

comportamiento y la naturaleza humana de sus funcionarios y puedan adoptar medidas para
motivar sus empleados, siempre con el objetivo del aumento de la producción y del rendimiento
de trabajo.

HERRAMIENTAS PRINCIPALES

El salario es la herramienta más eficaz de recompensa para los buenos trabajadores y de castigo

para los malos, ya que es lo único que importa al trabajador.