11/5/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO8]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 11 Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 32 minutos 73.27 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 73.27 de 120

Entregado el 11 de mayo en 21:06
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye
exponencial con media 2.06 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 26.9

https://poli.instructure.com/courses/14462/quizzes/50627 1/14
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clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de
los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e independientes de los
tiempos entre arribos.

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, un cliente que llega al sistema tenga que esperar en la fila.

0.2503

Incorrecto Pregunta 2 0 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye
exponencial con media 1.94 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 20.6
clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de
los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e independientes de los
tiempos entre arribos.

Calcule el número promedio de clientes que están esperando en la fila.

0.1664

Pregunta 3 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.824. Calcule
el número promedio de clientes que están siendo atendidos en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)

0.824

Pregunta 4 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.55. Calcule
el tiempo promedio, en minutos, que tarda un cliente en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)

4.889

Pregunta 5 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.743. Calcule
el número promedio de clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)

https://poli.instructure.com/courses/14462/quizzes/50627 2/14
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2.148

Incorrecto Pregunta 6 0 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.924. Calcule
el tiempo promedio, en minutos, que tiene que esperar un cliente para ser atendido. (Utilice tres cifras decimales)

52.328

Incorrecto Pregunta 7 0 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye
exponencial con media 1.96 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 23.3
clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de
los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e independientes de los
tiempos entre arribos.

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, los dos cajeros estén ocupados pero no haya nadie en la fila.

0.4487

Pregunta 8 6 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye
exponencial con media 1.69 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 28.2
clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de
los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e independientes de los
tiempos entre arribos.

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, el sistema esté desocupado

0.4315

Pregunta 9 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.767. Calcule
el tiempo promedio, en minutos, que tarda el servidor en atendiendo a un cliente. (Utilice tres cifras decimales)

https://poli.instructure.com/courses/14462/quizzes/50627 3/14
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3.068

Incorrecto Pregunta 10 0 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.82. Calcule
el número promedio de clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)

3.736

Parcial Pregunta 11 43.27 / 60 pts

Don Pepe tiene un depósito, en este se manejan dos tipos de cajas de gaseosas (Coca-Cola y Postobón). El
camión, ya sea de Coca-Cola o de Postobón lleva el pedido a primera hora, en la mañana del día siguiente que se
hace el pedido. El nivel de inventario se revisa al final de cada día. Si la suma de cajas de gaseosas es de 4 cajas
o menos, se hace una orden de pedido de 10 cajas de cada marca de gaseosa. El costo por hacer un pedido de 10
cajas de Coca-Cola es de $120.000 y el costo de pedir 10 cajas de Postobón es de $100.000. Una vez se hace un
pedido no se puede hacer más pedidos hasta que el pedido sea recibido. El costo de mantener una caja en el
inventario es de $ 5.000 cada día, para ambas gaseosas. El costo por día por caja de gaseosa faltante en el
inventario es de $60.000 para Coca-Cola y $50.000 para Postobón. Una vez haya inventario en el depósito se
cubrirá el faltante a primera hora.

La demanda diaria de cada tipo de gaseosa es generada con base en las siguientes tablas:

Coca-Cola Postobon
Demanda Probabilidad Dígitos Demanda Probabilidad Dígitos
0 10% 0 0 20% 0-1
1 10% 1 1 10% 2
2 20% 2-3 2 20% 3-4
3 30% 4-6 3 20% 5-6
4 20% 7-8 4 20% 7-8
5 10% 9 5 10% 9

a) Complete la siguiente tabla de simulación y responda las preguntas que se encuentran a continuación:

Día Inv I C Inv I P RC RP Dem C Dem P Inv F C Inv F P

1 10 10 2 4 2 2 8 8 16

2 8 8 5 0 3 0 5 8 13

3 5 8 1 3 3 2 2 6 8

4 2 6 8 3 4 2 0 4 4

5 8 14 7 9 4 5 4 9 13

6 4 9 5 3 3 2 1 7 8

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7 1 12
7 9 4 5 0 2 2

8 7 12 0 4 0 2 7 10 17

9 7 10 1 0 0 0 7 10 17

10 7 10 1 4 0 2 7 8 15

b) El inventario promedio diario, contado al final del día, de cajas de gaseosa es 11.30 cajas

(redondee a un decimal y utilice "." como separador de decimales)

c) El número promedio diario de cajas de gaseosa faltantes es 0.5 cajas (redondee a un decimal y

utilice "." como separador de decimales)

d) El costo promedio diario por colocar un pedidos es de $ 880000

e) El costo promedio diario de mantener cajas en el inventario es de $ 56500

f) El costo promedio diario de cajas faltantes es de $ 30000

g) El costo promedio total diario de la política de inventarios es de $ 966500

Respuesta 1:

Respuesta 2:

Respuesta 3:

Respuesta 4:

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Respuesta 10:

Respuesta 11:

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Respuesta 13:

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14

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10

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15

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40

Respuesta 99:

11.30

Respuesta 100:

0.5

Respuesta 101:
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880000

Respuesta 102:

56500

Respuesta 103:

30000

Respuesta 104:

966500

Puntaje del examen: 73.27 de 120

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