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FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CURSO: CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD
Ejercicio 1
Un obrero, utiliza 2 máquinas diferentes para fabricar productos de salida de papel,
destinadas a copiadoras. Los conductos de una muestra de la primera máquina medían:
12.2 - 11.9 - 11.8 - 12.1 - 11.9 - 12.4 - 11.3 - 12.3 pulgadas.
Los conductos hechos por la segunda máquina medían:
12.2 - 11.9 - 11.5 - 12.1 - 12.2 - 11.9 - 11.8 pulgadas.
El obrero tiene que utilizar la máquina que produzca conductos de tamaños más
uniformes.
¿Qué máquina deberá utilizar?
Ejercicio 2
Dos máquinas, cada una operada por una persona, son utilizadas para cortar tiras de
hule, cuya longitud ideal es de 200mm, con una tolerancia de ±3mm.
Al final del turno un inspector toma una muestra e inspecciona que la longitud cumpla
especificaciones. A continuación, se muestran las mediciones para ambas máquinas.
Fábrica A 103 106 105 102 108 109 101 110 105 107
Fábrica B 115 112 99 98 107 113 108 114 96 94
Fábrica C 92 97 103 89 106 108 116 87 128 130
b. La empresa recibe un pedido de 2111 piezas que debe ser entregado en un plazo
de 20 días. ¿A cuál de las tres fábricas es más aconsejable encargarle el pedido?
Marca A (horas) 91 90 83 92 78 93 91
Marca B (horas) 87 60 101 83 105 77
¿Cuál de las dos marcas de zapatillas tiene un mejor programa de control de calidad
sobre el desgaste?
Ejercicio 5
De acuerdo con cierta norma, a una bomba de gasolina en cada 20 L se le permite una
discrepancia de 0.2 L. En una gasolinera se hacen revisiones periódicas para evitar
infracciones y ver si cumplen las especificaciones (EI= 19.8; ES= 20.2). De acuerdo con
los resultados de 15 inspecciones para una bomba particular, la media y desviación
estándar de los 15 datos son 19.9 y 0.1 respectivamente. De acuerdo con esto. ¿Se
puede garantizar que la bomba cumple con la norma? Argumente su respuesta.
Ejercicio 6
En la elaboración de una bebida se desea garantizar que el porcentaje de CO2 (gas) esté
entre 2.5 y 3.0.
En el monitoreo del proceso se obtuvieron los siguientes 115 datos.
2.51 2.62 2.65 2.56 2.68 2.51 2.56 2.62 2.63 2.57 2.6 2.53
2.69 2.53 2.67 2.66 2.63 2.52 2.61 2.60 2.52 2.62 2.67 2.58
2.61 2.64 2.49 2.58 2.61 2.53 2.53 2.57 2.66 2.51 2.57 2.55
2.57 2.56 2.52 2.58 2.64 2.59 2.57 2.58 2.52 2.61 2.55 2.55
2.73 2.51 2.61 2.71 2.64 2.59 2.6 2.64 2.56 2.6 2.57 2.48
2.60 2.61 2.55 2.66 2.69 2.56 2.64 2.67 2.6 2.59 2.67 2.56
2.61 2.49 2.63 2.72 2.67 2.52 2.63 2.57 2.61 2.49 2.6 2.7
2.64 2.62 2.64 2.65 2.67 2.61 2.67 2.65 2.60 2.58 2.59 2.65
2.5 2.65 2.57 2.55 2.64 2.66 2.67 2.61 2.52 2.65 2.57 2.52
2.56 2.60 2.59 2.56 2.57 2.66 2.64
a. Obtenga las medias de tendencia central y con base a ellas señale si la tendencia
central del proceso es adecuada.