UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA- UNAD

JUEGO GERENCIAL

PRESENTADO POR:
VIRNA JHENY CAICEDO
TUTOR:
HECTOR FABIO RODRIGUEZ
GRUPO:

Mayo/2018
 Ventaja Competitiva Camisería Emperador
La empresa Camisería Emperador tiene como ventaja competitiva la
calidad de sus productos y su trayectoria en el mercado, ya que desde el
año 1984 se ha sabido mantener como líder y ha sabido sostener la
empresa a nivel nacional e internacional a pesar de tanta competencia
existente hoy en día, esto se ha logrado gracias al reconocimiento y al
trabajo realizado por el Pablo Duarte.
Segmento de Mercado
Geográfica: La empresa se encuentra ubicada en la zona industrial del
municipio de Dosquebradas, Risaralda. Dos Quebradas limita al norte
con Marsella, al sur con Pereira, al Oriente con Santa Rosa de Cabal y al
Occidente con Pereira.
Demográfica y Socioeconómica: El producto va dirigido a la
población de dos Quebradas, hombres, mujeres y niños, de los cuales
no se toma en cuenta a que nivel socioeconómico pertenecen ya que lo
pueden adquirir personas desde los estratos 2 en adelante.
Psicográfica: Este producto brinda al cliente comodidad y buena calidad
que es lo que buscan las personas a la hora de adquirir una prenda de
vestir por lo que el producto cumple con todas las características que se
busca hoy en día.
En función de los beneficios: En este caso existen personas que
buscan sus prendas de vestir de acuerdo con el entorno en que se
encuentren, es decir, cómodo para largos horarios de oficina, elegante
para reuniones o fiestas, casual para el día normal, en el caso de los
jóvenes de acuerdo con las tendencias y para estar a la moda, y en
general todas buscan calidad.
Niveles de lealtad: este caso los clientes muy leales son los que ha venido adquiriendo sus
productos desde que la empresa ingreso al mercado en el año 1972 sin importar que otras
empresas de calzado abran sus puertas. Los moderadamente leales son los que siguen
adquiriendo los productos pero que también optan por mirar otras opciones en otras empresas. Y
por ultimo los nada leales son los consumidores que adquieren los productos de un lugar a otro y
lo hacen comparando precios y diseño, no tienen un lugar especifico en donde adquirir su calzado.

Ocasión de uso: Sin lugar a duda en los tiempos que más se consume este producto es en
festividades, navidad, día de la madre, día de amor y amistad, entre otros, porque las personas por
costumbre utilizan y lucen prendas nuevas, lo que hace que los niveles de consumo sean elevados.
Ya en segundo plano esta la utilización del producto en menor medida en la vida cotidiana.