ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

1.- Según Virgilio (2014), “ nos indica que la administración de ventas se encarga de la
planeación, organización, dirección y control del personal del área de mercadotécnica de
una empresa, es decir la administración implica desde reclutar,seleccionar,entrenar y
motivar al vendedor hasta lograr que tenga un buen desempeño y por ende de un buen
servicio al cliente” (p.4).

REFERENCIA:

Torres, V. (2014).Administración de ventas. Grupo Editorial Patria S.A.Mexico:D.F.

2.- Menciona que la administración de ventas se refiere al equipo de ventas de una

empresa, las cuales consta de tres etapas fundamentes, siendo la primera etapa de
planificación; consiste en la fijación de objetivos comerciales, la segunda etapa es de
ejecución: que consiste en la organización, selección y contratación del personal y por
último la etapa de valoración: consiste en verificar si se alcanzaron los objetivos trazados
en un inicio, y plantear nuevas actividades (Anónimo, 2008 p.105-106)

REFERENCIA:

El Proceso de Venta. Editorial Vertice.España

3.- Según Antúnez (2014), nos dice que la administración de ventas es la planificación,
dirección y control del personal del área de venta, los cuales incluyen el reclutamiento, la
selección, la formación, remuneración y motivación, ya que, estas tareas aplican a la
fuerza de ventas (p.21).

REFERENCIA:

Antúnez, L. (2014).La Gestión Profesional de Ventas. Editorial It Campus Academy.

4.- Según Mercado (2010) La Administración de ventas se define como el sistema que
gestiona mediante la planeación, organización, dirección, control y coordinación al área
de ventas, lo cual contribuye al incremento de los objetivos trazados (p.343).

Mercado, S. (2010).Mercadotecnia Programada Principios y aplicaciones para orientar la

empresa hacia el mercado. (2da ed.).México: Editorial Limusa .S.A.