Universidad Nor-Oriental Privada “Gran Mariscal de Ayacucho”

Cátedra: Control y Aseguramiento de la Calidad.

Semestre: VIII. Sección: O3M1.
Prof.: Ing. Lennys Blanco R.

UNIDAD II: TÉCNICAS DE LA CALIDAD.

Evaluación: Taller Grupal (Equipos N° 1, N° 2, N° 3 y N° 4).
Valor: 20%

Preguntas a responder:
1) ¿Qué son técnicas de calidad?

2) Defina las técnicas básicas de la calidad: diagrama causa-efecto, tormenta

de ideas, histogramas, diagramas de dispersión, diagramas de sectores,
gráficos de control, diagrama de Pareto.
Equipo N° 1: realizar un ejemplo práctico utilizando diagrama Causa-Efecto.
Equipo N° 2: realizar un ejemplo práctico utilizando Histogramas.
Equipo N° 3: realizar un ejemplo práctico utilizando Diagrama de Pareto.
Equipo N° 4: realizar un ejemplo práctico utilizando Tormenta de ideas.

3) ¿Por qué es importante conocer Técnicas estadísticas aplicadas a la calidad?

¿Para qué se utiliza la Inferencia estadística?

4) ¿Qué significan estos términos para usted: Población, muestra, conjunto de

datos, agrupación de datos, distribuciones de probabilidad?

 Los ejemplos prácticos serán basados en los Departamentos escogidos de la

Universidad (en la Unidad 1), para que le puedan realizar su respectiva
aplicación de las técnicas básicas de la calidad.

 El taller debe ser enviado (en el horario de clases del día jueves 26/03/2020).
Sin excepción (5:45pm – 8:00pm)

 Al enviar el Taller, por favor copiar a los correos de todos los integrantes de su
equipo.

 Cualquier duda, puede ser realizada por el chat de WhatsApp (hasta las 5:00
pm).

Saludos!