El comportamiento humano en las empresas

Introducción

La realidad de las economías actuales se manifiesta de manera contundente en

organizaciones, primero, porque existen una continuidad en las estrategias
empresariales y segundo, porque el discurso de los empresarios trabaja en la
lógica de mercado. Así las cosas, esta perspectiva desde el comportamiento
humano, enmarcada en un modelo que camina de la mano con el fenómeno
imparable empresarial impreso en nuestra vida social, plantea escenarios de
construcción de una identidad definida para los participantes del mercado,
condescendiente con la aplicación de medidas hegemónicas de planificación, que,
desde una visión asistencialista, refuerzan discursos o teorías en favor del
desarrollo empresarial y la psicología del consumidor.
Para efectos del presente trabajo es preciso validar la noción sobre él porque el
comportamiento humano es motivado e inducido por el mercado, como corriente
de pensamiento mundial que se enmarca en la necesidad de observación hacia la
concepción de un pensamiento que determina patrones en de los empresarios y
en los consumidores, de hecho no es gratuito que lo administradores puedan
ejercer presiones para manipular el mercado y que los economistas puedan hacer
predicciones sobre las acciones, bonos o comportamientos de políticas públicas y
privadas .

Desde esta perspectiva, abordaremos algunos aportes de la Teoría del

comportamiento humano en las organizaciones con el ingrediente psicológico que
todos utilizan, pero que pocos comprenden, surgida como método al proceso de
modernización promovido desde la generación de necesidades, la cual entró a
jugar un papel fundamental en una época caracterizada por innumerables
cantidades de bienes y servicios que determinaron la creación de un sistema
empresarial y una psicología en el consumidor.

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I. Acercamientos al comportamiento humano en la administración

La necesidad de confrontar la estructura del comportamiento humano propuesta

desde la lógica de la administración por parte de la sociedad moderna, lleva a
mirarse hacia adentro y observar diversidad de comportamientos, la Teoría de
Douglas Mcgregor describe los motivos donde los individuos trabajan para una
organización o una empresa identificado que existe una fuerzas exógenas las
cuales motivan a estos mismos a subordinarse en sus estructuras, esta noción es
lógica desde la organización social y empresarial En el sentido de que es
redimensionar la construcción de nuevas perspectivas sobre la economía laboral,
debido a que sus posturas refutaban planteamientos universalistas y proponen un
marco interpretativo para la formación de una organización empresarial.

Es en este contexto se puede identificar que las realidades de los individuos esta
sumergidos en condiciones que permiten la manipulación y la formación de
estrategias que muchas veces genera desigualdad, pero que en resumidas
cuentas promueve una estructura funcional a favor de las empresas.

Lo anterior permite el fortalecimiento empresarial en cada uno de los países que

promueven el mercado, sin embargo, los Estados quienes regularan de manera
constante y con un alto componente social, han permitido un proceso productivo
como expresión de una estrategia nacional; en este sentido, vale la pena recalcar
lo que él denominó las tensiones sociales de manera diligente sin perder de vista
la dinámica económica y las posibilidades de crecimiento.

No obstante, existe un influjo modernizador para darle prioridad a los

componentes empresariales, generando fuerzas radicales con el conglomerado
empresarial como es el caso del comportamiento humano en la administración,
cuya teoría intenta explicar las relaciones que existen frente a las estrategias más

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adecuadas para el fortalecimiento empresarial, basado en políticas motivacionales
que permitan el desarrollo individual como trabajador y repercuta en la
productividad empresarial., como parte de ese acercamiento a la realidad
tendiente a la acción como practica administradora que ciertamente, desborda la
lógica de ganancia y fortalecimiento laboral. En esta vía, de los procesos de
administración apela a las relaciones humanas como instrumento de objetivos, la
cual siempre ha procurado promover estrategias de eficacia basada en el
individualismo que trabaja en función de los méritos de cada trabajador.
Observemos como funciona una empresa comercializadora de productos en las
que podríamos encontrar las características ya referenciadas se encuentran
notoriamente influenciados por el carácter de mérito del trabajador, donde existen
vendedores, impulsadores, repartidores, conductores todos obsesionados por
terminar pronto su trabajo en espera de una remuneración, un premio o incentivo
para enfocar su lógica de ganar más. En este sentido, se establece una suerte de
dicotomía entre los conceptos de ganar y eficiencia, siendo la eficiencia motivada
por la ganancia.
Lo anterior se puede refutar con la teoría X y Y, primero porque la teoría X
menciona que los trabajadores ven sus labores como un castigo y solo la
supervisión y la motivación mediante incentivos o, permite que la estructura
funcione adecuadamente, así mismo la teoría Y menciona que el temor al castigo
y la búsqueda de objetivos, permite eficiencia y productividad

Un ejemplo de lo anteriormente descrito planteado por el autor, está relacionado

con las nuevas formas de esclavitud, donde persisten formas combinadas de
trabajo asalariado que han sustentado el aparato de dominación a través de los
siglos. De la misma forma, prácticas que a comienzos del siglo XX fueron útiles
para garantizar la dependencia como empleados a través de la estrategia de
teorías como las explicadas ligadas a las políticas de productividad.

Este escrito es una introducción que permite comprender las finalidades

empresariales y posibles trabajos futuros que den cuenta de la formación

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psicológica que hay en empleados y consumidores por parte de las
organizaciones,

Bibliografía
Martínez, c. (s.f.). Teoria del comportamiento humano en la administracion. gestiopolis.

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