CIES

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LOS FENÓMENOS GRUPALES
EN LA PRÁCTICA SOCIAL
CENTRO INSTITUCIONAL DE EDUCACION SEXUAL
“Salud Sexual y Reproductiva”
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LOS FENÓMENOS

GRUPALES EN LA PRÁCTICA SOCIAL
INTRODUCCIÓN
Desde la antigüedad, ha constituido una preocupación de muchas civilizaciones

Preparar a los seres humanos para vivir en estrecha y armónica vinculación mediante
coordinación de grupos.
Así como la educación a través de la historia, se ha concebido como un medio excelente
para lograr el perfeccionamiento humano, mediante la integración de grupos para sacar
nuevos tipos de agrupaciones en la actualidad se propone la formación de seres activos en
la solución de los diversos problemas, lo cual supone la asunción por parte de los mismos,
de la responsabilidad con su propio destino, y cambios notables en pensamientos y
actitudes que faciliten nuevas concepciones del mundo.
La presente investigación se incluye dentro de los esfuerzos por perfeccionar y sistematizar
los fenómenos grupales como también métodos y técnicas para el diagnóstico y
potenciación de los grupos en los jóvenes, a partir del estudio del comportamiento de
procesos psicológicos de singular relevancia en la relación, tales como los cognitivos,
afectivos, perceptivos, actitudinales y comporta mentales.
Pretendemos realizar una aproximación teórica a conceptos fundamentales del diagnóstico
en fenómenos grupales, a las aportaciones de Cronbach (1957, 1975),
El presente diagnostico está destinado a obtener datos acerca de los fenómenos grupales
que existe en un grupo de jóvenes y señoritas del centro institucional de educación sexual
CIES, tomando en cuenta su historia desde su fundación que fue en la ciudad de El Alto en
la zona 16 de julio y actualmente cumplió 25 años de su creación el 21 de septiembre del
presente año, en el cual trabaja con los jóvenes, adolescentes, profesores y adultos;
también esta institución fue creciendo en las Ciudades de La Paz, El Alto, Oruro, Potosí,
Trabajo social - U.P.E.A. Pá gina 1

Sucre, Tarija, Santa Cruz (se encuentra en cinco Distritos municipales de la ciudad, distrito
7 y Villa Primero de Mayo, Distrito 8, Plan 3mil, distrito 9, 10, 12), Cochabamba, Trinidad.
El diagnostico tiene el objetivo de Identificar y describir los fenómenos grupales más

fundamentales que presenta en los jóvenes y señoritas del Centro Institucional de
Educación Sexual CIES “salud sexual y reproductiva”.
Tomando encuentra que en la institución existen varios sub grupos con distintos fenómenos
grupales que a veces trae como consecuencia la desintegración y división del grupo por
causas de falta de comunicación o de un líder que les guie dentro del grupo y sobre todo
las normas establecidas que sean respetadas dentro de un determinado grupo.
La metodología aplicada será mediante el método de Información y Acción Participativa

(IAP), donde a nosotras como grupo nos permitió identificar los fenómenos grupales que
tuvo nuestro determinado grupo de jóvenes y señoritas de la Institución CIES “Salud Sexual
y Reproductiva”.
Las técnicas que utilizamos para identificar los fenómenos grupales fue la observación, la
dinámica de presentación, la dinámica de animación y la dinámica de análisis que fue un
medio importante para la identificación.

JUSTIFICACIÓN
El presente diagnostico nos permitirá visualizar los fenómenos grupales que existen en el
grupo de jóvenes y señoritas del Centro Institucional de Educación Sexual CIES para así
nosotros poder describir los fenómenos existentes.
La principal razón que nos motivo a realizar la investigación de los fenómenos en la

Institución es para poner en práctica todo lo aprendido durante el transcurso de la
formación profesional en la asignatura Taller de Aplicación Metodológica con Grupos para
identificar los tipos de grupos que existen.
Con el presente diagnostico se pudo observar los diferentes fenómenos grupales con una
muestra de nuestra población de jóvenes y señoritas de la institución como ser: a nivel
operativo, a nivel afectivo, a nivel de comunicación, a nivel de liderazgo y a nivel de roles.

1. MARCO TEORICO CONCEPTUAL
Que es grupo
Tipos de grupos
Liderazgo
Roles
Cohesión
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. GENERAL
Identificar y describir los fenómenos grupales más fundamentales que presenta en los
jóvenes y señoritas del Centro Institucional de Educación Sexual CIES.
2.2. ESPECIFICO
- Programar talleres y dinámicas sobres los contenidos temáticos de violencia

intrafamiliar y domestica, para promover una relación sana sin ningún tipo de
violencia.
- Construir y proyectar con los talleres los contenidos temáticos sobre violencia
intrafamiliar y domestica desde el punto de vista social, cultural y económico.
- Elaborar y planificar dinámicas de presentación, animación y análisis que nos
ayudaran a identificar los fenómenos grupales.
- Orientar a los jóvenes y señoritas de la institución como prevenir la violencia

intrafamiliar y domestica.
- Elaborar y planificar dinámicas que nos ayudaran fortificar valores y derechos de
cada miembro de la familia para generar una buena relación sin violencia ni
agresión.

3. MARCO METODOLÓGICO
La metodología aplicada será mediante el método de Información y Acción Participativa

(IAP), donde a nosotras como grupo nos permitió identificar los fenómenos grupales que
tuvo nuestro determinado grupo de jóvenes y señoritas de la Institución CIES “Salud Sexual
y Reproductiva”. Como también nos permitirá describir comprender, explicar e interpretar
una problemática determinada con una terminada situación donde es una teoría
fundamental el problema un instrumento de crítica para investigación donde se busca
interrelacionar los fenómenos a tratarse en este entendido el marco metodológico se vale
del método a emplearse la técnica a utilizarse y sus instrumentos.
3.1. Método
“En tendemos como método al cambio o procedimiento que se sigue mediante un conjunto
sistemático de operaciones y reglas prefijadas, para alcanzar un resultado propuesto. El
método es el orden que se sigue en las ciencias para hallar la verdad y enseñar la manera
de alcanzar un objetivo, también es un terminado procedimiento para ordenar una
actividad. Considerando la forma como se trata el fenómeno o hecho (notara lo
experimentalmente)y el rigor en el control y manipulación de las variables de estudio”.
“AVILA, Roberto Acosta; 2000; 43”
El método con el que se realizo la intervención del grupo fue el método analítico descriptivo
el cual se trabajo durante muestra intervención en el grupo y la relación de nuestro
documento anterior
3. 2. Técnicas
“técnica viene a ser un conjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir, recolectar,

conservar, reelaborar y transmitir los datos.
Es también un sistema de principios y normas que auxilien para aplicar los métodos, pero
realizan un valor distinto.

La técnicas de investigación se justifican ´por su utilidad, que se traduce en la optimización

de los esfuerzos, la mejor administración de los recursos y la comunicabilidad de los
resultado” Mario Tamayo y Tamayo,(1998; 198)
“las técnicas investigativas son variadas y se las puede agrupar en tres clases:
conceptuales, descriptivas o no-métricas y cualtitativas o metricas” Miguel Angel
Rodrigues Rivas (1986; 54)
Estas técnicas que nos permiten identificar los distintos fenómenos grupales de un
determinado grupo que nos ayudo a identificar distintos fenómenos en muestro grupo que
realizamos la intervención.
3.3 Instrumentos
Cuaderno de campo
Guía de observacion
3.4 Delimitación temporal
Delimitación temporal cuaderno y cronograma
3.5 Delimitación espacial
El presente proyecto se ejecuto en la institución CIES “Salud Sexual y Reproductiva” que está
ubicado en la zona 16 de julio Calle Luis Torres Nº 338 de la ciudad de El Alto a los jóvenes y
señoritas de la institución.

4. MARCO INSTITUCIONAL
4.1 ANTECEDENTES
Fundación del CIES
Fue en la Consultora Boliviana de Reproducción Humana (COBREH), donde se reunió un

grupo de mujeres con el propósito de trabajar en salud pública. Su sentido era social, su
inquietud era de cambio; y los deseos de transformación llevaron a que se realizara en el
país una de las primeras investigaciones sobre reproducción humana.
Hechas las investigaciones, disponiendo de la fuerza argumental de los datos, no hacía

ninguna falta para saber lo que había que hacer, ni mucho más para que las cosas
sucedieran. Basta la siguiente historia como muestra.
En cierta oportunidad, al observar que el trabajo de una encuesta llevaba cierta demora, y
al buscar la razón, se encontró que ello se debía que las mujeres encuestadas, cuando se
les preguntaba qué métodos anticonceptivos conocían, aprovechaban la ocasión para
informarse sobre el tema, interrogando, esta vez ellas, a la encuestadora: ¿qué es este
método?, ¿en qué consiste?, ¿cómo funciona?, ¿dónde se consigue? Se decidió entonces
hacer las dos cosas, primero el cuestionario y luego despejar las dudas.
En esa conciencia y percepción de la necesidad y urgencia de la población por informarse

sobre el tema es que surge el CIES un 30 de julio de 1987, con el propósito inicial de
atender las necesidades de las mujeres en consulta médica pero también con un fuerte
componente educativo.
Desde entonces, el CIES ha ido fortaleciendo y ampliando sus servicios constituyéndose

hoy en día en una de las principales instituciones especializadas en salud sexual y
reproductiva de Bolivia.
4.2 MISIÓN
Somos una organización de desarrollo social privada y sin fines de lucro que contribuye al
ejercicio de los DSDR para mejorar la calidad de vida de la población boliviana urbana y
rural, con énfasis en aquélla que vive en situaciones de vulnerabilidad. Desarrollamos el
modelo de promoción y asistencia en salud sexual y salud reproductiva CIES, que tiene un
abordaje integral e innovador, con enfoque de género, generacional e intercultural.
4.3 VISIÓN
Organización de excelencia en derechos sexuales y derechos reproductivos que contribuye

a que la población boliviana ejerza sus derechos. Reconocida nacional e

internacionalmente por su liderazgo, efectividad y desempeño, que cuenta con un equipo

multidisciplinario calificado, motivado y comprometido y es sostenible social, técnica y
financieramente.
Principios
CIES fundamente sus programas, proyectos y actividades bajo los siguientes principios:
a) Igualdad de derechos y oportunidades para todas las personas en el marco de los
Derechos Humanos y en especial de los Derechos Sexuales y Derechos Reproductivos
b) Respeto a la dignidad de las personas, no permitiendo que se discrimine a nadie por
razones de edad, estado civil, credo, clase social, afiliación político partidaria, origen étnico,
genero, discapacidad, sexo u orientación sexual
c) Compromiso con la equidad de género, generacional e interculturalidad
d) Compromiso con la comunidad para su potenciamiento y el ejercicio de sus derechos y
responsabilidad ciudadanas
e) Búsqueda de la excelencia a través de la promoción y aprendizaje continúo de prácticas
innovadoras
f) Integralidad de sus acciones en procura del bienestar físico, mental, social y emocional
de las personas, entendiendo que la salud de la población es un bien público y un derecho
universal
g) Transparencia en su accionar institucional hacia la sociedad.
4.4 OBJETIVOS
El objetivo es empoderar a los jóvenes a través de visibilizar las habilidades y destrezas

para el ejercicio de sus derechos sexuales y reproductivos, logrando cambios cualitativos
donde se da un empoderamiento y responsabilidad social en los jóvenes.
4.5. POBLACION
Jóvenes, Adolescentes, Profesores y Adultos en los diferentes programas que la institución

tiene.

4.6. POLITICAS INTITUCIONALES

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4.7. ORGANIGRAMA
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Asamblea de Socios y Consejo Directivo

El CIES cuenta con una Asamblea de Socios, conformada por 22 profesionales destacados
en diversas áreas, que forman parte de un cuerpo directivo que es elegido en forma bianual
y que trabaja ad honorem delineando acciones que son ejecutadas por el Director Ejecutivo
Nacional. se encuentra conformada por las siguientes personas:
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Ruiz Daniel
Saenz Patricia
Telleria Jaime
Torres Goitia Javier
Urgel Sagrario
Balderas
Efrain
Chavez
 Vidaurre Janeth
 Garcia Karina
 Eduardo
García
Horacio
 Ana Cecilia Sejas
 M.Teresa
André Dalence
 Vivian
Pereira
 Alan Figueroa
 Ana
Rosario
Escarlet
Lagrava Flores
 Luis Esteban Zarate
Carola
Prudencio Soria
De la Asamblea de Socios se elige el Consejo Directivo, que se encuentra conformado por

5 miembros y un/a suplente que tiene entre sus funciones defender los asuntos de interés
de la institución. El actual Consejo Directivo está conformado por las siguientes personas:

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Suplente: Sra. Fortunata Quispe

Dirección Ejecutiva: Dr. Jhonny López Gallardo
 Director Ejecutivo Nacional
Nacido en Chuquisaca, es Médico Cirujano, especialista en epidemiología, Magíster en
salud pública y administración de empresas. Desde octubre de 2006 se desempeña como
Director Ejecutivo Nacional del CIES. Fue Director Ejecutivo de PROSIN I y II, trabajó
como consultor en salud del Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), fue
Responsable del Proyecto Salud Para Todos en el IPTK, Director del Distrito de Salud
Ocurí departamento de Potosí y ejerció la docencia universitaria en epidemiología.
EQUIPO DE OFICINA NACIONAL
 Dr. José Luis Alfaro Espada Responsable Nacional de Servicios
Gerente Nacional Técnico Educativos para Adultos
 Lic. Carlos Gabriel Cespedes Muñoz  Lic. Pahola Peñaranda
Gerente Nacional de Administración y Responsable Nacional de Servicios
Finanzas Educativos para Jóvenes
 Lic. Martha Quisberth Paillu  Lic. Martin Pablo Gutierrez Fernández
Control de Gestión Interno Responsable Nacional de Mercadeo y
 Lic. María Eugenia Torrico Palacios Comunicación
Responsable Nacional de Monitoreo y  Dra. Carmiña Rosa Rojas Doria Medina
Evaluación Responsable Nacional de Investigación
 Dr. Javier Mauricio Arevalo Cabrera y Proyectos
Asesor Legal  Lic. Christiam Espíndola Molina
 Lic. Ana Gladys Paz Ali Responsable Nacional de Abogacía
Responsable Nacional de Contabilidad  Ing. Jose Alfredo Orosco Celis
 Lic. Tania Milka Aguirre Virrueta Responsable Nacional de Sistemas
Responsable Nacional de RR.HH. Informáticos
 Ing. Fernando Eliseo Patiño Sandoval  Lic. German Monteville Hinojosa
Responsable Nacional de Responsable Nacional de
Infraestructura Adquisiciones
 Lic. Remedios Roxana Rios Cornejo  Ing. German Franklin Viscarra Uzeda
Responsable de Sistemas

 Ing. Marcelo Pinto Macedo Coordinadora Nacional en DS y DR de

Responsable de Desarrollo de Sistemas adolescentes y Jóvenes
 Lic. Isabel Campos Villanueva  Lic. Javier Marco Garzon Canedo
Responsable de Contabilidad Secretaria y Archivo Dirección
 Lic. Lucia Doris Del Castillo Aliaga Ejecutiva
Responsable de Contabilidad  Sra. Maria Isabel Bosque Gutierrez
 Lic. Fernando Cuevas Aguirre Secretaria y Archivo Área Técnica
Contador Tesorero  Srta. Karen Coronado
 Lic. Andres Sologuren Maldonado Recepcionista y Apoyo a RR.HH.
Asistente de Adquisiciones y Almacén  Sr. Juan Antonio Duran Arizaga
 Lic. Roxana Suarez Vedia Conductor Mensajero
Asistente de Administración y  Sr. Eleodoro Mendoza Huanca
Tesorería Auxiliar de Mensajería
 Lic. Ileana Guachalla Quevedo
GERENCIAS REGIONALES
Regional La Paz
Dr. Fernando Guillermo Alvarez Fuentes
Lic. Maria Elder Uzeda Romero
Regional El Alto
Dr. Wenceslao Ángel Quispe Osco
Lic. Rossio Juana Tarqui Saenz
Regional Oruro
Dra. Maria Isabel Asunta Chain Brito
Lic. Gonzalo Mendez
Regional Potosí
Dr. Vladimir Sabino Heredia Castillo
Lic. Omar Aramayo
Regional Tarija
Dra. Paola Karina Herrera Terán
Lic. Patricia Gabriela Rivero Vargas
Regional Sucre
Dr. Jaime Enrique Montero Proccio
Lic. Margoth Chamoso Gonzales
Regional UMOSAS
Lic. Wilder Gallardo Gutierrez
Lic. Lidio Juvenal Caba Salazar
Regional Santa Cruz
Dr. José Luis Vargas Bazoberry
Lic. Julio Hinojosa Garrón
Regional Cochabamba
Dra. Fuantina Teresa Ugarte Vásquez de Montaño
Lic. Jenny Judith Ali Montesinos
Regional Trinidad
Lic. José Osvaldo Sejas
Lic. Martha Valdez Salvatierra
5. MARCO PRACTICO
LA DINÁMICA DE LOS FENÓMENOS GRUPALES EN LA PRÁCTICA SOCIAL

Para poder identificar e interpretar los fenómenos grupales, tanto como las definiciones de
la estructura formal y estructura informal se debe tener un conocimiento sobre los
antecedentes históricos del grupo.
Cabe mencionar que el grupo de jóvenes y señoritas de la institución CÍES, es formal, es

decir es un grupo estable, ya que realizan todo tipo de proyectos sobre todo en prevención
de embarazos en adolescentes, violencia, liderazgo, etc.
El grupo generalmente está conformado aproximadamente de 40 adolescentes jóvenes y

señoritas de las cuales asisten regularmente 20 a 14 adolescentes. Este grupo de jóvenes
y señoritas se reúnen en la institución CÍES con un objetivo, que es dar replicas de todo la
aprendido en cuanto a violencia, prevención de embarazos no deseados, métodos
anticonceptivos a jóvenes y señoritas de distintas unidades educativas como también en
áreas rurales, plazas, calles.
 Según COLEY existen dos tipos de grupos el PRIMARIO Y SEGUNDARIO,

entendiéndose que : Grupo Primario es “el primero en el tiempo, en el sentido que
ofrece al individuo su primera y más completa experiencia de unidad social
(constituye un nosotros)”y Grupo Segundario son aquellos donde no existe
relaciones entre los miembros y solo se limita sus relacionarse a ser formales,
racionales, impersonales, el grupo no es un fin en sí mismo si no es un medio para
otros fines y de acuerdo a sus características de comportamiento
 Sin embargo CLEMENTINA ACCHINI, nos da un concepto más claro de lo que es
grupo PRIMARIO y grupo SEGUNDARIO. Es decir que grupo primario es “ la
integración cara a cara y por eso intensa, que provoca la influencia en el
comportamiento de sus miembros ,esto se caracteriza por existir dentro del grupo
interacción ,normas, existencia de fines colectivos comunes, existencia de emociones
y sentimientos colectivos, surgimiento de una estructura informal, entre otros”, sin
embargo por grupo segundario entendemos a que los individuos que componen
dicha agrupación no participan como personalidades totales, sino solo con relación a
capacidades especiales y delimitadas.

A partir de este entendido, se ubica al grupo de jóvenes y señoritas de la institución

CIES, Salud Sexual Y Reproductiva teniendo la mayor parte de las características de un
grupo primario.
A continuación se presentan todos los fenómenos grupales, que se identificaran dentro

del grupo primario que pertenece al CIES Salud Sexual Y Reproductiva.
5.1. NIVEL OPERATIVO (ESTRUCTURA FORMAL)
Según el análisis de clementina ACCHINI se llama estructura formal a la organización

jerárquica y funcional del grupo con su carácter oficial y obligatorio.
Pero nos interesa que se diferencia claramente estructura formal de informal. Revisando
las caracteres de le estructura formal podremos ir definiendo los de la estructura informal.
 Es oficial; quiere decir que es publica conocida de todos dentro como fuera del
grupo.
 Jerarquía: quiere decir que necesariamente hay un orden decreciente de
importancia entre los cargos establecidos.
 Es obligatorio: por un plazo determinado quien ejerce la función de presidente
debe hacerlo interrumpidamente al menos de enfermarse en cuyo caso lo hace
saber y entra un oficial y obligatoriamente a suplirlo.
 Es funcional, quiere decir que no es arbitraria sino que sirve a un fin, se adapta a él.
Esta característica es sumamente importante ya que a partir del análisis de una
estructura podemos analizar todo un grupo. 1
 Es durable, con cierta permanencia
La estructura formal es relativa a los objetivos del grupo y define funciones en relación
esos objetivos que implica:
 Un sistema global dentro del cual se inserta
 Un lugar o una posición dentro de este sistema
 Un rol a detentar (cumplir, desempeñar una función)
 Unos valores (eficiencia, competencia).
*Bajo esta definición la estructura formal es muy importante dentro de un grupo para que
el grupo funcione de manera organizada, para lo cual el grupo debe de ser estable.
1
ACCHINI, Los Grupos En La Práctica Social, pág. 81

Justamente en esto se define fundamentalmente con la estructura informal que

esencialmente cambiante sin motivos racionales para ello sino que son justamente
emocionantes.
La estructura informal no es oficial que muchas veces oculta tratándose de reacciones

emocionales de simpatía o rechazo. No es suficiente garantía para que el grupo logre ser
eficiente y obtenga resultados. Ambas estructuras son mutuamente influyentes, la
estructura formal incluirá decisivamente en la vida del grupo. A su vez la estructura
informal puede valorizar una estructura formal. El tesón coraje de un grupo de personas
comprendidas por una cosa puede sobre pasar la inadecuación de una estructura formal no
alcanza. La estructura formal es importante una tarea y llegar a los objetivos.
En síntesis: la estructura formal limita o posibilita la vida afectiva del grupo. Las formas de
dominación y de poder presentes en ella especialmente condicionan mucho la calidad de
las relaciones entre los miembros de un grupo.
Pero también la vida afectiva del grupo posibilita o limita la eficacia de la estructura formal;
las simpatías y antipatías influyen mucho en que el grupo se centre en la tarea o se evada.
ESTRUCTURA FORMAL EN EL GRUPO DE JOVENES Y SEÑORITAS DE LA

INSTITUCION CIES SALUD SEXUAL Y REPRODUCCTIVA
En esta entendido para identificar la estructura formal del grupo se acudió a realizar la
entrevista a los responsables de la institución CIES Salud Sexual y Reproductivo y a su
respectiva mesa directiva ya que posee la estructura formal esto debido a que todos los
adolecentes se dirigen a la institución con un objetivo de enseñar y replicar sobre temáticas
diferentes como ser: embarazos no planificados, violencia, el buen uso de los métodos
anticonceptivo y otros. Dado que el objetivo que tienen en común es en el que la institución
posee.
Para coadyuvar a reconocer y formar dentro del grupo la estructura formal se realizo el
taller de violencia intrafamiliar y domestica con diferentes técnicas y dinámicas de la cual

nos ayudo a identificar diferentes fenómenos grupales que existe dentro del grupo de la
institución CIES.
El taller de violencia intrafamiliar y domestica consistió en primer lugar explicas la teoría

posteriormente se realizo las diferentes temáticas y dinámicas para le identificación del la
estructura formal donde se izo participar a todos los integrantes del grupo con la
participación de preguntas y respuestas, según la participación y conocimiento del tema
se pudo observar que dentro del grupo existe una estructura formal quien va a la cabeza el
presidente del grupo Marcos Mayta la función que cumple es de organizar, planificar
actividades, coordina las replicas y los demás componentes de la mesa directiva realizan
diferentes actividades ya que también a la vez coadyuvan al presidente del grupo .
A medida en que se iba realizando los diferentes talleres y actividades nos percatamos de
que si existía una estructura formal al ves que dentro del grupo no existe la división de
subgrupos de varones y de mujeres algo que se pudo observar la cohesión entre los
miembros del grupo.
El objetivo del taller fue de verificar si existía la estructura formal del grupo donde, como
expositores presentamos y explicamos el motivo del mismo para ello se hizo una reflexión
sobre la violencia intrafamiliar y domestica y ahí ver cuán importante es la estructura
formal.
5.2. NIVEL AFECTIVO ESTRUCTURA INFORMAL Y SOCIOMETRIA
la estructura informal es lo que se llama “la vida afectiva del grupo” en el cual se incluyen
aspectos emocionales de la vida grupal se define como la repartición de la simpatía y de la
antipatía dentro del grupo, las atracciones y los rechazos espontáneos.
y a menudo cambiantes que existe entren los sujetos grupos del grupo del cual se podía
llamar las afinidades o los procesos inter subjetivos.
Moreno dice: en la estructura informal se deben incluir las formas subjetivas que dice cada
miembro de sentirse en el grupo y de cómo lo sientan los demás la distancia social con los
demás, su situación y como vive en general lo grupal, a esto se llama vida afectiva y
estructura informal a la forma en que se concreta a nivel de las relaciones entre los
individuos.

El termino estructura implica una interdependencia de partes, ansiedades, conflicto y otros

elementos subjetivos.
La estructura informal seria la consecuencia de la interrelación de los fenómenos subjetivos

vistos, la cual se concretaría en los modos en que cada individuo resuelve sus relaciones
personales, condicionando por los modos en que el grupo resuelve sus conflictos de
intereses.
SOCIOMETRÍA
Como técnica y como concepción teórica descubrió ala e3structura informal que no es
visible si no latente, esa estructura informal permitió, oriento a profundizar las técnicas y la
teoría sociometría.
Atreves de los estudios socio métricos se vio que cada grupo caracteres diferentes ,pero al
mismo tiempo se advirtió de ciertas configuraciones típicas: parejas, tríos, cuartetos,
cliquen o subgrupos cerrados de tres o cuatro personas ,otros subgrupos, líder socio
métrico o estrella , marginados ,aislados, cadenas y otros.
La posición en la red tiene diferentes significados para el individuo, esto supone mayor
correlativamente mayor y menor responsabilidad aunque más de tipo moral y no obligatorio
o de tipo social como en la estructura formal.
ESTRUCTURA INFORMAL EN EL GRUPO DE JÓVENES Y SEÑORITAS DEL CIES

SALD SEXUAL Y REPRODUCTIVO
Sabiendo que en la estructura informal es la red de relaciones de afecto y rechazos, en ella

van dirigiendo aptitudes emocionales, reacciones, necesidades e intereses colectivos e
individuales .todos los fenómenos emocionales hacen que se de la comunicación en el
grupo que se presenta la estructura informal dado que los integrantes muestran aptitudes y
reacciones afectivas emocionalmente guiados por la subjetividad de sus intereses.
Para la identificación de este fenómeno dentro del grupo se recurrió a utilizar la técnica de
la observación participante, no estructurada; es decir que se observo todos los hechos,
situaciones e incluso situaciones que surgían durante todos los ciclos de talleres que se
llevo a cabo con los jóvenes y señoritas del CIES Salud Sexual Y Reproductivo.
Donde se evidencio en cuanto a la estructura informal es decir la vida afectiva se

encuentra polarizada entre los jóvenes y señoritas adolescentes además que existen

grupos diferentes dado que los horarios se acomoda al tiempo que disponen los
adolescentes los días martes y miércoles se reúnen en dos turnos por la mañana y por la
tarde. por lo cual se trabajo con el grupo de la tarde con diferentes temáticas como
también actividades y dinámicas de animación de grupos como ser: corazones rotos, se
murió pocho, colach, foro debate, lluvia de ideas, el robot.
5.3. ROLES EN EL GRUPO
En un grupo cada miembro tiene conductas diferenciadas más allá de lo que significa la
personalidad: Unos hablan más que otros, otros están al frente encargados de la reunión,
otros están atentos a lo que se dice, algunos hacen comentarios y otros incluso bromean
entre compañeros.
Se trata de los roles del grupo que han merecido estudios bastante detallados por parte de
profesionales del área social como ser: profesores, trabajadores sociales, pedagogos, etc.
Esto en cierto modo preestablecidos en la sociedad y hasta se mide a las personas por la
adaptación a esos roles, así concebidos que son conceptos de la teoría Estructura
funcionalista. El rol es resultado de un juego de influencias entre impulsos del individuo y
las presiones del grupo.
Gran parte de las necesidades de un grupo las cubren sus miembros, siendo líder de un
grupo denominado: tu decides, plan o anidas uno de esos miembros con las funciones a
desempeñar, el rol de miembro con las funciones a desempeñar, el rol de miembro es en
realidad muchos roles tantos como necesidades tenga el grupo, el rol de líder se construye
con la unión de varias conductas.
Benne y Sheats dicen: Las conductas asumidas con frecuencia más o menos regulares y
a la que llamamos roles responden a necesidades del grupo por eso son Roles funcionales.
La clasificación propone un nombre específico a cada rol o conducta una ubicación de cada
uno en un grupo de tres tipos de diferentes de roles.
1. Roles para la tarea: para facilitar y coordinar los esfuerzos del grupo, relacionados
con la selección y definición de un problema común y con la solución de ese problema: El
contribuyente, informante, opinante, orientador, crítico, dinamizador.
2. Roles de constitución y mantenimiento: Orientado al funcionamiento del grupo

como tal, su objetivo es alterar o mantener la forma de
3. Roles Individuales: Tiene por propósito algún objetivo individual. Agresor, obstructor,
confesante, dominador, buscador de ayuda.

Para Acchini no solo es necesario concientizar sobre la importancia del rol, sino entrenar
para que cada miembro aprenda a desempeñar, varios roles, teniendo suficiente
flexibilidad, sensibilidad y actitudes
Para ser capaz de captar necesidades dentro el grupo a la vez desempeñar varias
funciones diferentes, por tanto la tipología de roles propone además de un nombre
especifico a cada rol o conducta son una ubicación de cada uno en un grupo. En el
proceso de desarrollo durante el ciclo de talleres se utilizo la tipología de roles
individuales se pudo constatar que cada integrante asume los distintos tipos de roles de
manera secuencial la cual se fue identificando en el grupo.
ROLES EN EL GRUPO DE JOVENES Y SEÑORITAS DEL CIES SALUD SEXUAL Y

REPRODUCTIVA.
Según Gisela el trabajo de grupo "es un método de Trabajo Social que ayuda a los
individuos a mejorar su funcionamiento en la sociedad a través de sus experiencias
deliberadas de grupo" con esta lógica se abordo el proceso de investigación que se
realiza en el grupo.
A partir de la base del diseño de investigación, con la temática de identificación de roles

individuales y para la tarea , la adaptación de los roles dentro del grupo puesto que este
incide o puede afectar el rol individual en el objetivo , tarea, participación y
comunicación a la elaboración del diseño se implementa un plan para la ejecución del
taller el mismo que nos permite aplicar los instrumentos: registro de roles, registro de la
dinámica de grupos este es un método genérico que se puede utilizar en diferentes
ámbitos con el propósito de trabajar en equipo y así mismo los miembros
complementarse los unos a los otros en un aprendizaje mutuo.
Con las diferentes actividades realizadas por medio de; técnicas, dinámica del colash, se
pudo obtener información sobre los objetivos trazados en nuestro diseño de investigación.
De acuerdo a las observaciones empíricas de los roles de mantenimiento, individuales y de
tarea se pudo identificar este último, como ser: el opinador, coordinador, informante,

orientador, estimulador, guardagujas, legislador, seguidor, buscador de reconocimiento y

elaborador. Lo cual fue observado por medio de las dinámicas realizadas y por la
observación.
Para detectar los roles utilizamos la dinámica "el colsh" que es de abstracción mediante el
cual pudimos apreciar el nivel de organización del grupo en cuanto a las tareas que se
designaron internamente cada grupo para lograr el objetivo.
Se pudo evidenciar el trabajo en equipo en cuanto a los roles que cada integrante
desarrollo ya que cada uno asumió uno diferente y de manera coordinada como lo dice
Benne y Sheats el grupo tiene dos objetivos el de producir y mantenerse vivo, para producir
necesidades con ciertas conductas que se constituyeron en roles para la tarea, para
mantenerse en el desafío propuesto es decir el mantenerse vivo y en carrera por el triunfo.
5.4. COHESION
La cohesión es en esencia una presión, una fuerza mayor o menor que permite o también
obligar al grupo permanecer unido.
Para identificar la cohesión es recomendable utilizar la variable Moral y su contraposición y

sus respectivos indicadores que señala Mucchielli aunque esta variable sea subjetiva, es
sin embargo visible a través de indicadores y por lo tanto es observable, medible y
diagnosticare. También se considera el fenómeno de cohesión manipulable, es decir puede
ser provocado si no existe.
Cuando todos estos elementos (fenómenos grupales) funcionan, se refuerzan unos a otros
y dan unidad, cohesión en todos los individuos reunidos. De esta forma, el grupo no es una
simple sumatoria de personas… La cohesión, como resultado de los elementos
encadenados hace la diferencia entre individuos que llegan a reunirse y el grupo final.
Cohesión de grupo es igual a grupo.2
Según Sachchter menciona que la cohesión es la totalidad de las fuerzas de campo que
actúan sobre los miembros a fin de mantenerlos en el grupo.
La autora define que la cohesión es en esencia una presión, una fuerza mayor o menor que
permite u obliga al grupo permanecer unido. Ello es visible desde fuera y desde dentro,
desde el punto de vista del grupo y desde el punto de vista del individuo miembro del
grupo.3
2
3

La cohesión es un fenómeno muy discutido y observado por muchos autores, en sus

primeras afirmaciones se dijo que es el hecho más destacable de un grupo y por ello más
visible desde fuera, aunque difícil de apreciar y menos entender desde dentro, entre las
causas o condiciones de la cohesión se cita el termino de presión a la conformidad que cita
Mucchielli, que no es más que la vivencia que tiene el individuo que integra un grupo y el
conjunto de personas que lo integran.
COHESION EN EL GRUPO DE JÓVENES Y SEÑORITAS DEL CÍES SALUD SEXUAL Y

REPRODUCTIVO
El fenómeno de cohesión, como se dijo Acchini, es visible desde fuera pero un tanto difícil
por dentro y mucho menos entenderlo. Siendo así para identificar este fenómeno se
recurrió a la observación no estructurada y distintas dinámicas de animación, donde todos
participaron.
Durante todo el proceso de ejecución de los talleres, se pudo connotar que la cohesión
existe no solo dentro de la institución sino también fuera de la institución, es decir que los
jóvenes y señoritas de la institución están en constante comunicación y se colaboran entre
unos y otros.
La cohesión como tal, está muy fortalecido dentro del grupo, puesto que se observo
integración dentro del grupo, ya que en su mayoría no existe la división tanto en jóvenes y
señoritas. Se dedujo a esta afirmación posterior a realizar distintas dinámicas de
presentación, animación y evaluación, donde se podía conformar grupos y/o participar en
parejas de lo cual no tenían ningún inconveniente, naturalmente se conformaban,
participaban y respetando la opinión de cada integrante del grupo. Sin embargo para
observar con claridad si existe o no cohesión dentro del grupo de adolescentes debemos
recurrir a las consecuencias de este fenómeno, lo cual se citara a continuación.
CONSECUENCIAS DE LA COHESION
LAS NORMAS
Surgen espontáneamente para cumplir las actividades y llevar a cabo los objetivos del
grupo, también se puede considerar como una construcción o creación propia del grupo.
Olmsted cita algunas funciones que tiene este fenómeno los cuales son: guiar el
comportamiento, ayudan a identificar y a definir el grupo y a establecer status del individuo
en la sociedad, dan sentido o definen situaciones para ayudar al individuo a atenerse a
algo concreto en una situación ambigua, además que permiten llevar adelante los fines del
grupo

Las normas como causas o condicionantes son de dos formas una difusa que consiste en
que las normas vigentes en la sociedad están condicionando el tipo de normas que
surgirán en el grupo producto de la interacción; y otra forma es la directa donde las normas
son condicionantes de la cohesión, surge en el seno mismo de una institución que le
propone normas previas para existir, de tal modo que grupo surge ya en su etapa de
formación con una organización que favorecerá su integración o la coordinación entre su
miembros y tareas.
Las normas como consecuencia de la cohesión esto son de acuerdo a la cultura del grupo
que engloba el modo de vida, costumbres y gestos, construidos por el grupo, en una espiral
creciente.
Para una mejor identificación de este fenómeno es recomendable que estudien en el

significado que tienen en relación: con los valores que ponderan, con la actividad que el
grupo desarrolla, con los objetivos declarados y con los no declarados que si existen pero
que es necesario buscar pues no se los dice. Las normas son un importante elemento
operativo de la intervención.
NORMAS EN EL GRUPO DE JÓVENES Y SEÑORITAS DEL CIES SALUD SEXUAL Y

REPRODUCTIVO
Sabiéndose que las normas como causas o condicionantes de forma directa surge en el
seno mismo de una institución que le propone normas previas para existir, de este modo se
puede identificar al grupo de jóvenes y señoritas de la institución CÍES Salud Sexual Y
Reproductivo con normas previas que aglutina y conforma grupos de estudio, replicas
proporcionándoles un educador(a) o tutor(a), la institución ya posee normas, por efecto
esta organización favorece a su integración y coordinación entre los miembros del grupo.
Para medir el fenómeno grupal de normas, dentro el grupo se utilizo la técnica de la

observación, de la cual nos ayudo a identificar las normas existentes dentro del grupo,
como:
• Cumplimiento de tareas
• Cumplimiento de horario
• Cumplimiento de actividades de fraternización.
Con respecto al cumplimiento de tareas, se identifico que el total del número de integrantes
del grupo, Cumple con las tareas programadas por el grupo, mismos que consisten, en
limpieza del aula, la organización para el refrigerio almuerzo, dentro del cumplimiento del
horario no hubo dificultades, esto debido a que los adolescentes asistían a la institución y
antes de su salida se procedía a realizar las actividades con el grupo de adolescentes, e
inclusive durante el mes de Agosto y parte de septiembre la institución facilito los horarios
del tumo de la mañana es decir de 10:30 a 12:00 lo cual fue muy conveniente para el
desarrollo de actividades programados para los adolescentes.
6.2 NIVEL DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL.
Es el efecto de la presión del grupo en el cambio de conducta de los individuos integrantes

del grupo que consiste principalmente en disminuir los extremos y lograr una especie de
promedio en las opiniones, ideas y acciones.
La nivelación del comportamiento es referido a un comportamiento específico donde se

suaviza y mantienen en criterios de mayoría. Se trata de investigar y saber si las personas
cambian de conducta o mantienen sus ideas ocultas. Según Olmsted: plantea como
motivación una influencia dentro de la personalidad del sujeto como también para
comportarse de igual o parecido a otros.
Olmsted Mucchielli: plantea dos mecanismos de nivelación del comportamiento como ser
interno y externo en lo que se relaciona internamente el efecto de internalización de
normas, valores; la aceptación dentro de la personalidad de uno mismo en el mecanismo
interno externo se refiere a los comportamientos que pueden adquirir como imitaciones
contagio de emociones, ideas mitos, modelos ideales de cada grupo.
6.3 PERSONAJES DEL GRUPO
Se presentar integrada de tres descripciones como conformistas, desviacionistas y

oponente las más relevantes que se puede identificar en los personajes de grupo.
25
Los conformistas se trata de que el grupo esté cohesionado que provoque conductas
niveladas a medida. Es cuando el grupo mantiene una buena cohesión el grupo presiona
para ello y la mayoría del grupo se conforma con esa propuesta de conducta, es cuando
aceptan los objetivos los medios y las pautas de organización.
Los desviacionistas se aporta de las normas y tiene intenciones pero no lo hacen

involuntariamente es mas no solo se aparta del grupo sino que trata de buscar que el resto
haga lo mismo para buscar otros objetivos y medios del grupo con el fin de desviar loa
objetivos de grupo.

• El oponente se opone a las normas sin ninguna argumentación sólida tiene conducta
individualista.
• El extraño se comporta ignorando las normas del grupo puede permitirse conductas
agresivas irónicas.
• El nuevo es el personaje que desconoce las normas pero que busca respetarlas y
conocer de ellas ya que es parte del grupo.
6.4 RITOS SIMBOLOS Y LENGUAJE DEL GRUPO
Los ritos son ceremonias actos preestablecidos como también determinables que ejecuta
hechos importantes en la vida de la sociedad en ese caso la del grupo.
Los Símbolos son objetos o señales que se ponen en lugar de algo para distinguirse de
otras señales o símbolos.
26
Lenguaje del grupo es una convención entre personas y estados podemos entender que es
una convención para entenderse dentro de un determinado lugar ya sea país o grupos.
RITOS SIMBOLOS Y LENGUAJE DEL GRUPO DE ADOLESCENTES DEL CDI "AGUA DE

LA VIDA"
• RITOS
Para identificar este fenómeno se utilizo la técnica de la observación no estructurada donde

los adolescentes al entrar a su aula, los que tenían puesto un sombrero se lo quitaban por
respeto, otro rito identificado ocurrió cuando llego la hora del refrigerio donde todos los
adolescentes sin ninguna orden se ponían de pie y uno del grupo dirigía la oración hecho
que también sucedió antes de servirse el almuerzo.
• SIMBOLO
Para identificar este fenómeno de los símbolos se utilizo la técnica de la observación en la

que todos los niños y adolescentes en general hacen una formación antes de entrar a sus
aulas primeramente saludan al asistente y a los tutores, uno de los tutores hace la oración,
terminan cantando una alabanza cristiana y posteriormente todos proceden en dirigirse a
sus aulas Otro de de los símbolos es que los adolescentes como un grupo, a sugerencia de

administración en la que cada curso tenía que tener un nombre, ellos escogieron un
nombre que los identificaran como adolecentes "SEGUIDORES
DE DIOS" desde ahí que ellos se quedaron con ese nombre.
Se pudo observar también que existen grupos pequeños de los adolescentes que se
saludan con una señal que ellos conocen.
• LENGUAJE
Por otro lado se una de las técnicas que se utilizo para así identificar este fenómeno del
lenguaje fue la observación no estructurada. El lenguaje que tiene los adolescentes
"SEGUIDORES DE DIOS" es fluido, espontaneo, y codificado ya que en su lenguaje se
observo los términos mas
27
frecuentes van de acuerdo a su composición de adolescentes del grupo, entre ellos

tenemos:
Entre las chicas su lenguaje es adecuado ya que son delicadas, respetuosas, y no utilizan
las palabras vulgares.
Mientras que los varones se sabe que son extrovertidos y su lenguaje es un
poco
"Que onda, no manches"
6.5 FENOMENOS 1NTERGRUPALES
Según el autor SHERIFF en la que plantea tres fenómenos directos de la cohesión que
son: competencia, agresividad y estereotipos.
• La competencia en el origen del fenómeno es claro que surja competencia en el

grupo que plantea y desarrolla límites y medios que están formados por otros grupos y
estos grupos son los que se quieren distinguir de esos grupos. En sí se considera que la

competencia es el principal fenómeno que genera agresividad y estereotipos de un grupo

hacia otros grupos.
• La agresividad: puede mostrarse físicamente y directamente en la mayor parte,

como en las otras conductas de estereotipos y competencias. La competencia es más o
menos claro que se convierte a veces en forma más o menos veladas de agresividad
siendo mejor uno que otro que tratan de hacer desaparecer al otro.
<► Los estereotipos: son formas veladas de agresión que pretende inmovilizar al nivel que
resalta sus defectos cumple dos funciones importantes. Hacer crecer al grupo que es mejor
que el otro dándole ánimos..A veces envolviéndolos en discusiones que va al fondo de los
problemas que vive en su competencia con el otro.
28
REFLEXIONES METODOLÓGICAS SOBRE EL EXPERIMENTO.
Los resultados de SHERIFF nos induce a reflexionar sobre los aspectos
metodológicos como uno es el relativo a los métodos de intervención para solucionar

tenciones entre grupos y otros sobre ellos, y otros sobre la manipulación de la cohesión.
Los modelos de intervención para reducir tenciones en el grupo:
r- Oponer un peligro inventado en un tercer grupo diferente a los dos en conflicto.
Las reuniones de camaradería no se puede ocultar ni evadir de los conflictos entre grupos.
> En definitiva es el trabajo en común lo que puede disminuir las tenciones existentes entre
grupos.
Manipulación de la cohesión
En este punto se recalca que los modelos para suavizar las tenciones las agresividades y
los estereotipos llegaron a un punto crítico y por fin sirven para medir el proceso de la
cohesión y de solución de grupo.

FENOMENOS INTERGRUPALES IDENTIFICADOS EN EL GRUPO DEL CDI "AGUA DE

LA VIDA"
La estrategia que se utilizo para identificar fenómenos inter grupales fue la organización de
un campeonato relámpago donde los grupos se distinguieron de otros grupos este
fenómeno fue producto de la cohesión donde se manifestó la agresividad física donde un
equipo trata de hacer desaparecer al otro equipo, la competencia es donde hace que se
enfrenten en público.
6.6 CAMBIO Y RESISTENCIA AL CAMBIO
Maisonneuve específicamente plantea el cambio y resistencia al cambio como temor a

apartarse de las normas; como temor mas fuerte cuanto mas cohecion exista en el grupo.
Causas de la resistencia al cambio:
> Por ser coercitivo - impuestos.
> Inercia y rigidez de la personalidad .
> Riesgos de disminuciones de valor de si y de su imagen .
> Solidaridad y presión colectiva.
Los experimentos
Según Lewin plantea que menciona que mediante conferencias a un auditorio y que el otro
que ¡nova una discusión de amas de casa.
Ventajas de las discusiones
> Discusiones en grupo son las herramientas para vencer las resistencias: Las
ventajas son participar-compromiso, implicaciones.
> Cada participante estereoriza sus objeciones reservas o rechazos que provoca
movimiento colectivo de evolución de las actitudes comprobado que el cambio se produce.
Conclusiones sobre el experimento

las leyes o conclusiones de Lewin dicen que es más fácil cambiar a un grupo que a un
individuo aisladamente, cuando el cambio se discute en grupo produce cambio, la discusión
permite internalizar los argumentos a favor y en contra de una decisión
Conclusiones metodológicas de la cohesión. ❖ Ventajas:
• Seria ventajas que el grupo unido resiste mejor los fracasos.
• Son capases de sobre vivir malos momentos.
30
v Desventajas:
• Presiona a todos a pesar de manera homogénea, sino al menos impedirle manifestar su

opinión.
Se plantea como temor a apartarse de las normas; temor mas fuerte cuando mas cohesión
exista en el grupo. No se trataría solamente del temor al cambio con todo lo que implica de
inseguridad en la nueva situación, sino además la expectativa de que si se aparta de la
conducta normada el grupo repruebe al individuo.
El tema del cambio, la contrapartida de la resistencia al cambio, es en esencia el estudio de

las causas de esa resistencia.
Los Experimentos
Se utilizo el experimento clásico dentro de la materia, es la de lewin, mencionado ya en el

libro anteriormente:
Nos dice que Un llamado por el gobierno de EE.UU. donde el propone el consumo de carne
poco apreciados para la población, entonces decide pr5obar dos métodos para convencer
a las amas de casa la era:
1. El más conocido y simple mediante conferencias a un auditorio.
2. Que innova, una exposición pero breve, seguida de discusiones entre las amas de
casa asistentes a sus charlas.

Ya después los resultados fueron asombrosos ya que aumento el consumo en un

porcentaje 10 veces mayor que con el primero. Entonces se comprueba que para una
soluciono un cambio es necesario llegar a una discusión.
Conclusiones sobre los experimentos Se destaca las conclusiones de Lewin porque

constituye una experiencia clásica en dinámica de grupo. Las leyes o conclusiones le Lewin
sobre su experiencia dicen:
s Es más fácil cambiar a un grupo que aun individuo aisladamente
Cuando el cambio se discute en grupo, se produce cambios entre 85 y 100% de los que
intervienen y es más duradero.
✓ la discusión en grupo es la vía que permite internalizar los argumentos a favor y en

contra de una decisión para aceptarla desde, dentro desde las convicciones intimas del
individuo.
El grupo en discusión, interesa destacar la función que se le asigna. Cuando un grupo

discute antes de tomar una decisión de cambio, cada uno des us integrantes
CAMBIO Y RESISTENCIA AL CAMBIO EN EL GRUPO DEL CP/
"AGUA DE LA VIDA"
En efecto como también podemos identificar en la resistencia al cambio lo que plantea

como temor a apartarse de las normas , en la cual se demuestra esta actitud de resistencia
el grupo en las actividades que realizamos en los talleres que se realizaron con diferentes
actividades de lo que podemos rescatar es ya que la institución tiene sus propias reglas en
la cual los adolecentes se que asisten a esta institución son "los que se adoptan a ella y
cuando se identifica el fenómeno de cambio de resistencia como temor a que no lo acepten
o no cumplir las normas de la institución.
Como también podemos identificar de las ventajas y desventajas que identificamos en el

grupo fueron:
Las ventajas fueron que los jóvenes adolecentes para realizar los talleres y que facilito el
grupo fueron que tenían clases de avance de fichas sobre la misión que realiza la
institución lo cual fue una ventaja para realizar las actividades después de sus avances de
de fichas

Las desventajas que identificamos fueron que el grupo de los jóvenes adolecentes no
lograban o no existia una buena cohesión ya que tenían sus subgrupos en la cual se
organizaban en ellos.
7.- LIDERAZGO
Entendiéndose que liderazgo es la capacidad de establecer la dirección e influenciar y

alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y •comprometiéndolos hacia la
acción y haciéndolos responsables por su desempeño
Según el diccionario de la lengua española (1986), liderazgo, se define como la dirección,

jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad.
Otra definición del liderazgo nos dice: "la calidad de líderes condición que permite que un
individuo sea líder, funciones de dirección, de mando y de responsabilidad asumida por uno
o más individuos que ejercen influencia para el logro de determinados objetivos. Existe
diferentes formas de liderazgo según las situaciones o tareas una persona puede ser líder
de un grupo y seguidor en otro se puede ejercer influencia en un determinado campo o
para la realización de una tarea y no ejercer ninguna influencia en otros ámbitos de
actuación" ANGER-EGG; 1995; 176
Chiavenato, Adalberto (1993), destaca lo siguiente:
"liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del

proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos
específicos".
Un líder es una persona que guía a otros hacia una meta común, mostrando el camino por
ejemplo, creando un ambiente en el cual los otros miembros del equipo se sientan
activamente involucrados en todo el proceso. Un líder no es el jefe del equipo sino la
persona que está comprometida a llevar adelante la
misión del proyecto. A continuaciones algunas cualidades de un líder fuerte:
buena escucha. Sus compañeros de equipo podrían tener una forma genial de
mejorar su idea, manteniendo su mente abierta a otras ideas.

Concentrado: constantemente recuerda a sí mismo y al grupo las metas y la
misión del proyecto.
Organizado: un líder puede establecer el tono para su equipo.
Disponible: como lidera, responsable
Incluye a los otros: un líder no debe hacer todo el trabajo, un líder debe
trabajar con sus compañeros de equipo y aprender como delegar
responsabilidades pensando al mismo tiempo en los intereses de los otros,
metas y fortalezas.
Decisivo: a pesar de que una parte importante de ser líder involucra escuchar
a la gente a su alrededor. »
Comprometerse: cuando esto pase no sienta miedo de tomar una decisión
final.
Seguro: esta podría ser la característica más importante de un líder.
Arieu define al líder como "la persona capaz de inspirar y asociar a otros con un
sueño". Por eso es tan importante que las organizaciones tengan una misión
con alto contenido trascendente, ya que es una manera muy poderosa de
reforzar el liderazgo de sus directivos.
CARACTERISTICAS DE UN LIDER
a) El líder debe tener carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo
que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones
culturales y significados que ahí existen.
b) La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales
únicos, universales (estatura alta o baja, aspecto, voz, etc.).

c) Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le
interesa, o más brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que
sea más agresivo, mas santo o mas bondadoso. Cada grupo elabora su
34
prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos los grupos.
d) El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas

acciones o inacciones según la necesidad que se tenga.
Estas cuatro cualidades del líder, son llamadas también carisma.
e) Otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupa ese

rol en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de
líder.
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
1. Es importante por poseer la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
2. una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de

organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado
3. es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización
4. por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas

técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo
dinámico.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Cuando ya le ha sido asignada la responsabilidad del liderazgo y la autoridad

correspondiente, es tarea del líder lograr las metas trabajando con y mediante sus
seguidores. Los líderes han mostrado mucho enfoques diferentes respecto a cómo
cumplen con sus responsabilidades en relación con sus seguidores. El enfoque más común
para analizar el comportamiento del lidera es clasificar los d¡versos tipos de liderazgo

existente. Los estilos varían según los deberes que el líder debe desempeñar solo, las
responsabilidades que desee que sus superiores acepten y su compromiso fisiológico hacia
la realización y cumplimiento de las expectativas de sus subalternos. Se han usado muchos
términos para definir los estilos del liderazgo, pero tal vez el más importante
35
haya sido la descripción de los tres estilos básicos, el líder autócrata, al líder participativo y
el líder de rienda suelta.
' - LIDER AUTORITARIO:
Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva
y controla al subalterno. La decisión y la guía se centralizan en el líder. Puede considerar
que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir
que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones
para asumir una solida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos
es la obediencia y adhesión a sus decisiones. ACHINNI; 1987; Pag272
o El líder es el único en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la
organización del grupo, sin tener que justificarlas en ningún momento.
Los criterios de evaluación utilizados por el líder no son conocidos por el resto del grupo.
La comunicación es unidireccional: del líder al subordinado.
- LIDER PARTICIPATIVO, cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la

consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y
señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre
muchas decisiones que les incumben. Si deseas ser un líder participativo eficaz, escucha y
analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que
sea posible y practico. Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de
autocontrol y los insta a asumir más responsabilidad para guiar a sus propios esfuerzos. Es
un líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador.
- LIDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LIDER LIBERAL

(laissez-faire); Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega a sus subalternos la
autoridad para tomar decisiones. Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que
hacer, no me importa
36

como lo hagan con tal de que salga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la
responsabilidad por su propia motivación, guía, control. Excepto por la estipulación de un
número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo
para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tienen que ser altamente calificado y
capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.
El rol del líder es aquel que cuando es ocupado y bien cumplido permite que todos los
demás roles se definan. Es decir que no puede ver líder si no hay otros miembros que
integran un grupo, no hay líder sin grupo. CASOS DE GRUPOS SIN LIDER: La definición
de quien o quienes ocuparan los cargos directivos en el grupo es el motor de gran parte de
la dinámica grupal , cuando se produce un vació en el cargo de líder , subsistimos la
necesidad de liderazgo como hemos dicho, es necesario llenarlo; y se llena a veces con
gran alarde y otros con humildad y silencio pero se llena.
OPERACIÓN DEL LIDER Y ROL: Según Muchielli dentro de las operaciones que la
cohesión y liderazgo están muy íntimamente relacionados. Liderazgo como relación:
Entonces el liderazgo además de un rol y de un conjunto de operaciones dirigidas a
satisfacer ciertas necesidades grupales, es también una manera diferente de encarar la
interrelación.
VALORES DEL LIDERAZGO: El liderazgo está ligado a otros términos que nos interesa
diferenciar:
y Influencia o Ascendiente Social: El lograr que otros hagan lo que queremos que hagan y
en forma menos radical: modificar en parte la conducta de los demás según nos parece
que deben modificarla.
^ Autoridad: Es la que atribuye autoridad al ejercicio de un cargo de cierta jerarquía, o sea,

que está por encima del común de integrantes de una Estructura Formal, es decir que está
capacitado para o que hace o para opinar "con autoridad" sobre algo.
77
^ PODER: En muchas ocasiones está detrás del ascendiente o influencia
social y de la autoridad. Es el control de otrps mecanismos más allá de
la simple relación personal; mecanismos dentro del mismo grupo pero
no muy visibles a veces o fuera del grupo en el seno de la amenaza con

utilizar, para competir la conducta y opiniones de las personas bajo su
mando
TIPOS DE LIDER-CONDUCTAS DE LOS LIDERES
En resumen y claramente según Lippit y White, las distintas conductas de líderes lo cual se
muestra en lo siguiente:
s El rol Autoritario: Es el que ordena sin dar ingerencia a los miembros en lo que se esta
haciendo sino solo el de cómo se ejecutara; el ambiente es competitivo y entre los
miembros existe una lucha por obtener buena posición en el grupo.
^ El rol "LAISSEZ-FAIRE": E líder esta mas por la formalidad que por una función clara:
nadie sabe que exactamente que se debe hacer el líder por que el líder no hacia anda; por
tanto los miembros tampoco saben que deben hacer.
s El rol Democrático: El líder esta en justo equilibrio entre ambos, ejerce el control en
aspectos de dirección da participación en otros atingentes y opina por parte de los
miembros.
Reacciones de los miembros:
□ Ante un líder autoritario: Pueden ser sumisos, dependientes
agresivos.
□ Ante el democrático: La reacción puede ser tranquilo
□ Ante el "laissez faire": Puede ser un tanto desagradable ya que nadie
sabía lo que hacía.
LIDERAZGO EN EL GRUPO DE ADOLESCENTES DEL CP!
"AGUA DE LA VIDA"
Como ya se mencionó acerca del liderazgo al identificar este fenómeno en el grupo

podemos observar diferentes conductas el cual lo identificamos con las técnicas de hacer
un taller acerca del tema con el tema de "la democracia".

Como ya se mencionó la teoría acerca del liderazgo, al identificar este fenómeno en el

grupo se observó diferentes conductas el cual se identifico con la técnica de realizar una
taller acerca del liderazgo con el tema de la democracia en la que se hizo grupos de cuatro
y que cada grupo eligió a un representante para así elegir al líder de todo el grupo en
general, se motivó para hacer una campaña y cada representante manifestó sus
propuestas en beneficio de todo grupo todos escuchaban sus propuestas de cada
representante, empezó la elección de los representantes y seguidamente se hizo la
votación, al finalizar la elección se hizo el respectivo coteó y salió del cual salió un elegido
como líder posteriormente se lo posesionó con sus respectiva mesa directiva como ya se
menciono dentro de la estructura formal, identificándose así como líder Jesús Huanca. Con
esa técnica pudimos identificar al líder que se eligió democráticamente que hasta la fecha
sigue cumpliendo con su rol.
39
En el poco tiempo observado al nuevo líder, se identifico que es DEMOCRATICO, dado

que pide la participación de los integrantes del grupo para realizar actividades, tareas, entre
otros. Pero esto se tendría que evaluar después de otros tres meses de su elección, para
poder reafirmar o refutar que el nuevo líder del grupo de adolescentes es DEMOCRATICO.
Sin embargo, durante la observación de los participantes de grupo se identifico a otros
adolescentes que podrían considerarse líderes como Israel Quispe, quien por su constante
participación, e incluso preocupación por el bienestar del grupo y que este grupo se
encuentre unido permite identificarlo con el rol de líder a la vez también tenía una
comunicación fluida con todos los integrantes de grupo. Otro líder identificado mediante la
observación participante es Adelaida Tito, pero por las características que presenta se la
considera autoritaria, puesto que asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones,
inicia las acciones, dirige, motiva y controla a las demás adolescentes del grupo y la
decisión y la guía se centralizan en ella.
* 8.- COMUNICACIÓN
La palabra comunicación provine del latín communis (cum=con; munia =deberes-vínculos),

que significa consultar, discutir, participar o hablar con el otro,, en otros términos es:
establecer algo en común con alguien o compartir alguna información o idea.
Según Clementina Acchini, la comunicación es un conjunto de procesos físicos,

psicológicos mediante los cuales se efectúa la operación de relacionar a una (o varias),

persona (s) - el emisor (con una o varias), persona (s) - el receptor- con el objeto de
alcanzar determinado objetivos. Pag.287; 1981
"Transmisión dé signos, señales o símbolos de cualquier clases entre personas. Relación

entre individuos encaminada a la transmisión de significados mediante el empleo del
lenguaje, la mímica, los ademanes .las actitudes, etc. En esta interacción ambas partes
actúan como emisores y
40
receptores de los mensajes". (Ezequiel Ander Egg, diccionario de Trabajo Saocial, Pag.
65).
it
Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolss y sistemas de

mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como
estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual o
interrumpa.
RUIDOS DE LA COMUNICACIÓN
Al conjunto las instancias de dificultad de la comunicación se le llama ruidos de la

comunicación". Según Clementina Acchini: 1981;
Esto se da cuando la comunicación no se ha producido o este no produce nada
en un emisor
Ejemplo:
«s* El emisor tiene una idea confusa.
El emisor teniendo la ¡dea clara no elige adecuadamente los símbolos para expresarla,
tanto e palabras como en gestos u otros. ^ Estando claro la idea del mensaje, el receptor
no comprende el código "no está en el código".
O está en el código pero bloquea la recepción del mensaje, «é* O por fin habiendo recibido
el mensaje no cumple el orden o no respeta la idea o no responde al mensaje.
LA TIPOLOGIA DE LA COMUNICACIÓN

La tipología de redes de comunicación y la "Ley de Leavitt" nos dice: "Según la autora nos
menciona que el tipo de red afecta al comportamiento de los participantes , sobre todo en
los que concierne a la precisión , la actividad total, la satisfacción y en relación al grupo
determina el surgimiento de un líder y la organización del grupo". Esto se desprende de dos
tipos que son:
41
• Consecuencias Grupales:
-La red participativa y la de círculo, condiciona el surgimiento de un líder democrático.
-La red centralizada condiciona de un surgimiento de un líder autoritario. -Las otras redes
particulares la cadena favorece favorecen el surgimiento de un líder laissez-faire procura
guardar parte de la información o manipular la estructura de la comunicación.
• Consecuencias Individuales
-Más independiente.
-Tendrán más sentido de responsabilidad,
-tendrán más satisfacción.
COMUNICACIÓN EN EL GRUPO DE ADOLESCENTES DEL CP!
"AGUA DE LA VIDA"
Ya teniendo un conocimiento acerca de la comunicación para identificar este fenómeno una

de las técnicas que se utilizo, fue la dinámica en la que dividimos tres grupos, de cada
grupo salieron dos representantes, la dinámica consistió en ponerle la cola al burro se
ubicaron a los dos representantes frente al dibujo uno se hallo vendado en ojos con la cola
en mano derecha se le hizo dar una vueltas, el otro representante guiaría con sus
indicaciones existió distorsión por que los otros grupos confundían al participante.
El objetivo de esta dinámica fue que el adolescente que se encontraba vendado por ojos
solo escuche a su guiador sin hacer caso a otros que trataban de confundirlo y cumplir el
reto el cual era el ponerle la cola al burro en el punto adecuado, así pudimos identificar la
existencia de la comunicación
42

En la realización de la dinámica se pudo observar que no hubo mucha comunicación ya

que el adolescente vendado no obedecía a su guiador, sino que se dejo llevar por si solo,
es decir que existieron los ruidos de la comunicación el emisor que estaba vendado tuvo
una idea confusa, al tenerla clara no cumplió la orden de su guiador y no respondió el
mensaje lo cual se noto con mas continuidad en los varones ya quejas mujeres si se
concentraban en escuchar a su guiador se notaban nerviosas, poco a poco fueron tomando
más confianza y al hacerlo con frecuencia se organizaron para realizar el desafío en menos
tiempo, entonces se constato que la comunicación durante la dinámica fue de red
centralizada, al finalizar la misma volvió a ser lo que llamamos la red en cadena.
Otra dinámicas utilizada para identificar los fenómenos fue la de "las manos enredadas" en
la que conformaron grupos de 6 a 7 personas se hizo un circulo y todos de costado,
levantaron la mano derecha y se sujetaron con la mano de otro compañero de igual forma
la mano izquierda, ya enredadas todos sus manos tenían un cierto tiempo para poder
desenredarse, el primer grupo que lo hacía era el ganador, esta dinámica se hizo durante
cinco rondas parea que se acumulen los puntos.
En esta dinámica se pudo notar que al principio para ellos era un poco difícil a medida que
lo repetíamos se vio que utilizaron estrategias para desenredarse en más corto tiempo
posible, pero se observo que en el grupos de los varones hacían trampa de igual forma se
los llamo la atención y se idearon diferentes formas de desenredarse.
En la actividad mencionada se pudo observar que los adolescentes no tienen una buena
comunicación y relación entre ellos, tanto que la misma provoca discusión, peleas, riñas,
insultos, etc.
43
Por otro lado se identifico al grupo como una red en "Y", donde la comunicación se limita
entre algunos miembros del grupo, donde existe dos líderes tanto autoritario como
democrático la cual la comunicación se transversa. Estos provoco una comunicación de
discusión entre ellos, causando malestares dentro del grupo y provocando desenlace
dentro del grupo.
44

CONCLUSIONES:
del Diagnostico de grupo a los adolescentes de séptimo de primaria superior a primero de

secundaria del CDI "Agua de la Vida" se obtuvo datos que coadyuvaron a identificar los
fenómenos grupales.
Siendo requisito de la materia de Taller de Metodologia de Grupos diagnosticar los distintos

fenómenos que surgen en un determinado grupo primario, como estudiantes de la carrera
de Trabajo Social ubicamos el CDI "Agua de la Vida" donde se ejecuto talleres con distintas
tematicas.
Durante todo el proceso de elaboración se identifico lo siguiente:
En el grupo no existía el fenómeno de cohesion por lo que tampoco se veía con facilidad
identificar los otros fenómenos grupales, sin embargo se realizo muchos intentos de
fortalecer el fenómeno de cohesion logrando que los adolescentes puedan integrarse tanto
entre varones y mujeres, hecho que fue satisfactorio, dado que al cierre del ciclo de talleres
se llevo a cabo un minicampeonato, donde se yio que los integrantes de los equipos eran
mixtos.
El
grupo de adolescentes no contaba con una estructura formal y por efecto con un líder, se
consiguió que los adolescentes logren elegir a su representante por medio de la votación,
hecho que también influyo a que contaran con su respectiva estructura formal.
5.5. de comunicación
5.6. liderazgo
5.7. roles
6. Priorización de problemas (GRUPOS)
7. Conclusiones
8. Recomendaciones
9. Bibliografía
10. Anexos


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