TAREA 4 – ENTREGA EN SEMANA 5

ELEMENTOS ESENCIALES DE LA PLANEACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN POR

OBJETIVOS

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que

se le pide en cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la
información más actualizada y relacionada al entorno donde se desenvuelve.
Asegurándose que sea de una fuente confiable.

1. En base a una empresa existente que conozca e identifique sus

fortalezas y debilidades y analice cuáles son sus oportunidades y
amenazas.
 •HUAWEI
         -Fortalezas: Baterías, Cámara, Precios Accesibles, Material de Calidad, Sistema
de Fácil Manejo, Garantías, Expansión.

             -Debilidades: Otras Compañías Competitivas, Publicidad, Promotores,

poco personal, cambios drásticos en el ambiente de Guatemala, promocionales y el
estilo de sus celulares.

Oportunidades: Ser una de las mejores Empresas a Nivel Mundial, en el 2017

llega al primer lugar a nivel mundial en venta de celulares Bajando a Samsung a
segundo Lugar, yo tuve la oportunidad de ser promotor de Huawei es una empresa
que sus productos son los mejores en calidad, teniendo las mejores pantallas,
metales y cámaras ya que se unieron con Leica, esto les abrió un mercado nuevo a
los amantes de fotografía, teniendo un crecimiento mundial, los productos están
en un cambio para los nuevos usuarios.

Amenazas: Su competencia, ya que ellos tienen estilos muy diferentes por lo

que esto afecta a los estilos de Huawei ya que por comentarios de Clientes se
quejan que el estilo muy sencillo, falta de Promocionales (pachones, lapiceros, USB,
baterías y etc.) ya que las otras empresas regalan e invierten mucho en sus
promocionales, afectando a Huawei ya que por dar un buen producto de calidad
muy Económico le cuesta invertir, no pagan mucha publicidad y en la mayoría de
negocios hay promotores de otras marcas y no de Huawei ya que por reducir
costos no contratan mucho personal como Promotores para Agencias como Tigo,
Claro o Movistar.

2. A su criterio Identifique las premisas importantes que necesitaría la

empresa que menciono en el inciso 1 para pronosticar sus ventas.

• Publicidad
• Promocionales
• Promotores
• Subir Costo a sus productos o bajar en un porcentaje la calidad, ya que la mayoría
de clientes está acostumbrado a pagar algo económico por un buen producto.

3. Explique cada una de las 5 fuerzas del análisis de la Industria según

Porter.

El análisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratégico elaborado por el

ingeniero y profesor Michael Eugene Porter de la Escuela de Negocios Harvard, en
el año 1979. Este modelo establece un marco para analizar el nivel de competencia
dentro de una industria, para poder desarrollar una estrategia de negocio. Este
análisis deriva en la respectiva articulación de las 5 fuerzas que determinan la
intensidad de competencia y rivalidad en una industria, y por lo tanto, en cuan
atractiva es esta industria en relación a oportunidades de inversión y rentabilidad.

(F1) Poder de negociación de los compradores o clientes

Si los clientes son pocos o están muy bien organizados podrían ponerse de acuerdo
en cuanto a los precios que están dispuestos a pagar y serán una amenaza para la
empresa, ya que estos adquirirán la posibilidad de plantarse en un precio que les
parezca oportuno pero que, generalmente, será menor al que la empresa estaría
dispuesta a aceptar. Además, si existen muchos proveedores los clientes
aumentarán su capacidad de negociación ya que tienen más posibilidad de cambiar
de proveedor de mayor y mejor calidad, por esto las cosas cambian para las
empresas que le dan el poder de negociación a sus clientes de sus posiciones
mecánicas con la finalidad de mejorar los servicios de una empresa...

El poder de negociación de los clientes también se describe como el mercado de

productos: la capacidad de los clientes para poner a la empresa bajo presión, lo
que también afecta la sensibilidad del cliente a los cambios de precios. Las
empresas pueden tomar medidas para reducir el poder del comprador, como la
implementación de un programa de lealtad. El poder de los compradores es alto si
los compradores tienen muchas alternativas. Es bajo si tienen pocas opciones. 2

Factores potencial

 Concentraciones del comprador a la relación de concentración firme

 Grado de dependencia de los canales de distribución existentes.
 Apalancamiento de negociación, particularmente en industrias con altos
costos fijos
 Costes de cambio del comprador
 Disponibilidad de información al comprador
 Disponibilidad de productos sustitutos existentes.
 Sensibilidad al precio del comprador
 Ventaja diferencial (singularidad) de productos de la industria.
 Análisis RFM (valor del cliente)
(F2) Poder de negociación de los proveedores o vendedores
Este “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria
por parte de los proveedores, a causa del poder que estos disponen ya sea por su
grado de concentración, por las características de los insumos que proveen, por el
impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. La capacidad de negociar
de los proveedores, se considera generalmente baja por falta de alimentos en
cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de
proveedores, en su mayoría indiferenciados.
Dado que los proveedores desean cobrar los precios más altos por sus productos,
naturalmente surge una lucha de poder entre las empresas y sus proveedores. La
ventaja va hacia el lado que tiene más opciones y menos que perder si la relación
termina. 3 En este poder de negociación de los clientes de la empresa desean bajar
los precios o subir la calidad. Su capacidad para hacerlo depende de cuánto
compren, qué tan bien informados estén, de su disposición a experimentar con
alternativas, entre otros. 4
Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:

 Cantidad de proveedores en la industria.

 Poder de decisión en el precio por parte del proveedor.
 Nivel de organización de los proveedores
 Nivel de poder adquisitivo.

(F3) Amenaza de nuevos competidores entrantes

Este punto se refiere a las barreras de entrada de nuevos productos/competidores.
Cuanto más fácil sea entrar, mayor será la amenaza. Es decir, que si se trata de
montar un pequeño negocio será muy fácil la entrada de nuevos competidores al
mercado. Se refiere sobre la facilidad o dificultad que un nuevo competidor puede
experimentar cuando quiere empezar a operar en una industria. 5
Porter identificó seis barreras de entradas que podrían usarse para crearle a la
organización una ventaja competitiva:

 Economías de escala: Las economías de escala en producción, investigación,

marketing y servicio son probablemente barreras fundamentales a la hora de
entrar en el sector de la industria informática.
 Diferenciación del producto: Las empresas establecidas tienen marcas y se
han ido ganando la fidelidad de sus clientes a lo largo del tiempo.
 Inversiones de capital: Cuando mayores son los recursos necesarios para
poder empezar un negocio, mayor es la barrera para entrar en un sector.
 Desventaja en costes independientemente de la escala: Las empresas ya
establecidas pueden tener ventajas de costos por una serie de razones, incluida
la propiedad de la tecnología, el know-how del producto, el acceso favorable a
las materias primas, la ubicación favorable, las ayudas del gobierno, la
experiencia de la fuerza laboral
 Acceso a los canales de distribución:
 Política gubernamental: El gobierno puede limitar o impedir la entrada en
determinados sectores exigiendo licencias, limitando el acceso a las materias
primas como el carbón o a terrenos públicos, o bien con otro tipo de
regulaciones.
 Integración vertical
(F4) Amenaza de productos sustitutos
Hay un viejo dicho de que nadie es insustituible. La competencia depende de la
medida en que los productos de una industria sean reemplazables por unos de
otros. Los servicios postales compiten con los servicios de mensajería, que
compiten con las máquinas de fax, que compiten con el correo electrónico, etc.
Cuando una industria innova, otra puede sufrir. 4
Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacéuticas o
tecnológicas muy difíciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y
suponen normalmente alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que
existen varios productos iguales o similares, suponen por lo general baja
rentabilidad. Podemos citar, los siguientes factores:

 Propensión del comprador a sustituir.

 Precios relativos de los productos sustitutos.
 Costo o facilidad del comprador.
 Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio.
 Disponibilidad de sustitutos cercanos.
 Suficientes proveedores.

(F5) Rivalidad entre los competidores

Todos los factores anteriores convergen en la rivalidad, en la rivalidad, que para
Porter es un cruce entre la guerra activa y la diplomacia pacífica. Pueden atacarse
mutuamente, o tácitamente acordar coexistir, tal vez incluso formar alianzas. 
Porter identificó las siguientes barreras que podrían usarse:

 Gran número de competidores

 Costos fijos
 Falta de diferenciación
 Competidores diversos
 Barreras de salidas.
 CONCLUSIONES

 Existen 5 fuerzas según Michael Porter: Poder de negociación de los clientes, poder de
negociación de los proveedores, amenaza de nuevos competidores entrantes, amenaza
de productos substitutos y rivalidad entre los competidores.
 La matriz FODA sirve para lograr un análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas que son parte de una empresa.
 Las premisas son supuestos que se deben de considerar ante situaciones futuras que
podrían afectar a la empresa.
 BIBLIOGRAFIA
Administración 1, Una perspectiva global y empresarial
Harold Koontz, Heinz Weihrich, Mark Cannice
Editorial Mc Graw Hill Educatión
Año 2017

koontz, H., Heinz, W., & Cannice, M. (2012). Administración I: Una perspectiva

global y empresarial. México D.F.: McGraw-Hill Education.

http://www.eoi.es/wiki/index.php/An
%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas_en_Competitividad

https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas
 EJERCICIO SEMANA 4
ELEMENTOS ESENCIALES DE LA PLANEACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS

INSTRUCCIONES: Investigue los planteamientos, realice el análisis correspondiente

y responda según considere correcto.

1. Explique como la APO puede mejorar el desempeño de un departamento.

Como haría la implementación de la APO en su empresa.

La APO puede mejorar muchos aspectos ya que sus definiciones y aplicaciones

difieren mucho, ella puede ayudar más que todo en Objetivos Organizacionales e
individuales, ya que ella con lleva a llevar el área donde se va trabajar a tener
metas, motiva a los individuos y llevando todo al éxito.

Esto ayudaría a que el departamento tenga un mejor control, una planeación

sobre sus metas y objetivos de cada mes, llevando a todos al crecimiento

2. ¿Cómo haría la implementación de la APO en su empresa?

Tendría una Planeación y una Evaluación del área que se trabajara, y darle un
tiempo determinado de corto a largo plazo y definir fines prioritarios, donde debe
buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados.

Dando metas a los subordinados y de una lengua entendible para todos para
tener una comunicación fluida.