TERCERA PRÁCTICA CALIFICADA

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
CPEL 2020-1 – M1-SMVLMCIND09A1

Profesor: Araujo Cajamarca, Raul Eloy Duración: 110 minutos

Nombre: Sandra Jiménez Fernández de Paredes Fecha: 24-04-2020

Indicaciones:

1. Sea cuidadoso con su ortografía y redacción. Este aspecto formará parte de su calificación. Escriba con letra clara y legible.
2. Lea bien la pregunta antes de responder. Administre su tiempo eficazmente.
3. Sea breve y objetivo en su respuesta utilice datos y cifras para respaldarlas. No se califica por extensión, si no por calidad de
respuesta.
4. No puede utilizar apuntes, calculadora, notas de clase, diapositivas, libros o medios electrónicos.

PARTE I (05 puntos)

ACRA SAC tiene existencias de calzado de vestir básico para caballero, que vende a una tasa
constante aproximada de 500 pares cada tres meses. La política de compra actual de Keith es ordenar
500 pares cada vez que se hace un pedido. A Keith le cuesta $30 hacer un pedido. La tasa sobre el
costo de retención anual es de 20% por par. Otros descuentos por cantidad ofrecidos por el fabricante
son los siguientes.

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Raul Araujo Cajamarca
1. (03 puntos) ¿Cuál es la cantidad de pedido de costo mínimo del calzado?, muestre su
procedimiento.
Siendo:
Demanda anual (D) = 500 * 4 = 2000 pares anuales
Costo de ordenar (A) = $30
Costo de mantener (H) = 20% = 0.20

Tenemos:
2𝐷𝐴 2 × 2000 × 30
𝑄 < 99 → 𝑄 = √ = √ = 129.10 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝐻 0.20 × 36
Como Q = 129.10 no cae dentro por lo tanto no se puede acceder al descuento.

Tambien tenemos:
2𝐷𝐴 2 × 2000 × 30
100 ≤ 𝑄 < 199 → 𝑄 = √ = √ = 136.93 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝐻 0.20 × 32
Calculamos los costos totales:
𝐷𝐴 𝐻𝑄 2000 × 30 (0.20 × 32) × 136.93
𝐶𝐷 + + = 32 × 2000 + +
𝑄 2 136.93 2

100 < 𝑄 < 199 → 𝐶𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = 64,876.36

Tambien tenemos:
2𝐷𝐴 2 × 2000 × 30
200 ≤ 𝑄 < 299 → 𝑄 = √ = √ = 141.42 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝐻 0.20 × 30
Como Q = 141.42 no cae dentro por lo tanto no se puede acceder al descuento. Para poder acceder a este descuento, aproximo en
Q* a la cantidad mas cercana a él, en este caso 200; y esta es la Q* con la que calculo el Costo Total Anual. Como entonces ya mi
cantidad Q* está dentro del rango, al calcular el CT coloco el precio descontado.

Calculamos los costos totales:

𝐷𝐴 𝐻𝑄 2000 × 30 (0.20 × 30) × 200
𝐶𝐷 + + = 30 × 2000 + +
𝑄 2 200 2

200 ≤ 𝑄 < 299 → 𝐶𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = 60,900

Tambien tenemos:
2𝐷𝐴 2 × 2000 × 30
𝑄 ≥ 300 → 𝑄 = √ = √ = 146.39 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝐻 0.20 × 28
Como Q = 146.39 no cae dentro por lo tanto no se puede acceder al descuento. Para poder acceder a este descuento, aproximo en
Q* a la cantidad mas cercana a él, en este caso 300; y esta es la Q* con la que calculo el Costo Total Anual. Como entonces ya mi
cantidad Q* está dentro del rango, al calcular el CT coloco el precio descontado.

Calculamos los costos totales:

𝐷𝐴 𝐻𝑄 2000 × 30 (0.20 × 28) × 300
𝐶𝐷 + + = 28 × 2000 + +
𝑄 2 300 2

𝑄 = 300 → 𝐶𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = 57,040

Por lo tanto la cantidad de pedido de costo minimo seria Q = 300.

2. (02 puntos) ¿Cuáles son los ahorros anuales de su política de inventario sobre la política
actualmente utilizada por ACR SAC?, muestre su procedimiento.

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 Siendo la política actual Q = 500, diremos que el costo respectivo seria:

Calculamos los costos totales:

𝐷𝐴 𝐻𝑄 2000 × 30 (0.20 × 28) × 500
𝐶𝐷 + + = 28 × 2000 + +
𝑄 2 500 2

𝑄 = 500 → 𝐶𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = 57,520

El ahorro anual que se tendría con la política de Q = 300 seria: 57,520 − 57,040 = 480 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠

PARTE II (05 puntos)

ACR SAC, una compañía petrolera que tiene dos refinarías y necesita al menos 8000 y 5000 barriles
de petróleo de grado bajo y alto, respectivamente, como máximo 14000 barriles de petróleo de grado
medio.

Cada día, la refinería I produce 2000 barriles de grado bajo, 3000 barriles de grado medio y 1000
barriles de grado alto, mientras que la refinería II produce 1000 barriles de cada uno de los grados alto
y bajo, y 2000 barriles de petróleo de grado medio.

Se debe considerar que mínimo el 20% de la producción debe ser de grado medio y que los días de
producción en la refinaría I debe ser como mínimo el 80% de la refinería II.

Si operar la refinería I cuesta $25000 por día, y operar la refinería II $20000 diarios.

Ayude a ACR SAC: determinar el mejor plan óptimo de operaciones.

a) (02 puntos) Formule el modelo de programación Lineal (PL) describiendo cada componente.

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Variables:

X: cantidad de días a producir en la refinería I

Y: cantidad de días a producir en la refinería II

Restricciones:

Producción mínima de barriles de grado bajo:

𝟐𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒚 ≥ 𝟖𝟎𝟎𝟎

Producción mínima de barriles de grado medio:

𝟑𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟐𝟎𝟎𝟎𝒚 ≤ 𝟏𝟒𝟎𝟎𝟎

Producción máxima de barriles de grado alto:

𝟏𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒚 ≥ 𝟓𝟎𝟎𝟎

Producción mínima de grado medio:

𝟑𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒚
≥ 𝟎. 𝟐𝟎
𝟐𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒚 + 𝟑𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒚 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒚

Simplificando seria:

𝟑𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝟎𝟎𝒚 ≥ 𝟒𝟎𝟎𝒙 + 𝟐𝟎𝟎𝒚 + 𝟔𝟎𝟎𝒙 + 𝟐𝟎𝟎𝒚 + 𝟐𝟎𝟎𝒙 + 𝟐𝟎𝟎𝒚

𝟏𝟖𝟎𝟎𝒙 + 𝟒𝟎𝟎𝒚 ≥ 𝟎
Dias de producción:

𝒙 ≥ 𝟎. 𝟖𝟎𝒚
Simplificando seria:
𝒙 − 𝟎. 𝟖𝟎𝒚 ≥ 𝟎

FUNCION OBJETIVO:
𝒎𝒊𝒏 𝒁 = 𝟐𝟓𝟎𝟎𝟎𝒙 + 𝟐𝟎𝟎𝟎𝟎𝒚

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b) (02 puntos) Encuentre la solución óptima del modelo utilizado el método gráfico, justifique cada
cálculo como: tabulación, vértices, entro otros.

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c) (01 punto) Realice el informe administrativo correspondiente:

La solución óptima será producir 3 días en la refinería I y 2 días en la refinería II. Este
mínimo costo será de 115,000 dólares.

PARTE III (05 puntos)

El promotor de un concierto de rock en Indianápolis debe llevar a cabo las tareas mostradas en la tabla
19 antes de celebrar el concierto (la duración está en días).

Predecesores Duración (DIAS)

Actividad Descripción
inmediatos T1 T2 T3
A Encontrar el sitio -- 3 2 4
B Encontrar a los ingenieros A 2 1 3
C Contratar el acto de apertura A 6 2 10
D Poner anuncios de radio y TV. C 2 1 3
E Preparar agentes de boletos A 3 1 5
F Preparar lo relacionado con la electrónica. B 3 2 4
G Imprimir anuncios C 5 3 7
H Organizar el transporte C 1 0.5 1.5
I Ensayos F, H 1.5 1 2
J Detalles de último minuto I 2 1 3

a) (01 punto) Complete la siguiente información:

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b) (02 puntos) Trace la red del proyecto, Trace la(s) trayectoria(s) crítica(s) (resalte), duración esperada y varianza del proyecto.

Desviación
Duración esperada Varianza Ruta(s) critica(s)
estandar
0.11+1.78+0.44=
3+6+5 = 14 días √2.33 = 1.53 A-> C -> G
2.33

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c) (01 punto) ¿En qué fecha como mínimo se debe prometer entregar el proyecto para tener la
seguridad de cumplir con una probabilidad de 0.90?

d) (01 punto) Si el promotor anticipado quiere tener una probabilidad del 90% de completar las
preparaciones el 30 de junio. ¿Cuándo debe comenzar el trabajo de hallar un sitio para el concierto?
Suponga que normalmente el inicio está programado para el 1ro de junio.

Proceso de cálculo Gráfico

PARTE IV (05 puntos)

La línea de la cafetería universitaria ubicada en el centro de recreación de estudiantes es una

instalación de autoservicio donde los usuarios seleccionan la comida que desean consumir y hacen
una sola fila para pagar en la caja. Los alumnos llegan a una tasa aproximada de cuatro por minuto,
de acuerdo con la distribución de Poisson. El tiempo que toma la única cajera en registrar la venta es
de 12 segundos por cliente, siguiendo una distribución exponencial.

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Obtenga las siguientes medidas de medidas de desempeño:

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 Medidas de desempeño
Respuesta (indique unidades)
(Muestre su procedimiento)

Determinando la frecuencia de llegada (tasa de arribo) lambda 𝜆:

𝜆 = 4 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠/𝑚𝑖𝑛

a) (01 Punto) Determine la Determinando la frecuencia de salida (tasa de servicio) mu 𝜇:

tasa de arribo y servicio. 1 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
𝜇= = 5 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠/𝑚𝑖𝑛
12 𝑠𝑒𝑔

La probabilidad de que haya menos de 3 estudiantes en el sistema sera:

𝑃(𝐿𝑠 < 3) = 𝑃0 + 𝑃1 + 𝑃2
b) (01 punto) ¿Cuál es la
probabilidad de que haya 𝑃(𝐿𝑠 < 3) = (1 − 𝜌) + (1 − 𝜌)𝜌 + (1 − 𝜌)𝜌2 = (1 − 𝜌)(1 + 𝜌 + 𝜌2 ) = 1 − 𝜌3
menos de tres estudiantes
𝜆 3 4 3
en el sistema? 𝑃(𝐿𝑠 < 3) = 1 − ( ) = 1 − ( ) = 48.80%
𝜇 5

El Tiempo de espera promedio antes de que llegue a la caja sera:

c) (01 punto) ¿Cuánto
tiempo esperará el 𝜆 4
𝑊𝑞 = = = 0.8 𝑚𝑖𝑛 = 48 𝑠𝑒𝑔
alumno promedio antes 𝜇(𝜇 − 𝜆) 5(5 − 4)
de llegar a la caja?

La probabilidad de que haya 1 cliente en la cola (significa que uno esta

atendiéndose) sera:
d) (01 punto) ¿Cuál es la
probabilidad de que haya 4 4 2
un cliente en la cola? 𝑃(𝐿𝑠 = 1 + 1 = 2) = (1 − 𝜌)𝜌2 = (1 − ) ( ) = 12.80%
5 5

La probabilidad de que llegues y te atiendas inmediatamente (significa que no hay

e) (01 punto) ¿Cuál es la nadie atendiéndose) será:
probabilidad de que
llegues y te atiendas 4 4
𝑃(𝐿𝑠 = 1 + 0 = 1) = (1 − 𝜌)𝜌 = (1 − ) ( ) = 16%
inmediatamente? 5 5

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 TEORIA DE COLAS

U 

 
Ls  Wq 
   (   )
2 Ws 
1
Lq 
 (   )  
Pn  (1   )  n P( Ls  n)   n1
P(Ws  t )  e  (1  )t P(Wq  t )   e  (1  )t
t  0,   1

PROYECTOS
a  4m  b ba
2
Te   
2
6 
 6 

INVENTARIOS

2  D  Co 
EOQ  Q* 
Ca
D
CAP   Co 
Q*
Co  A  S D
CAM   Ca 
Ca  i * C  H  Cm 2

D Q*
CAT  *  Co    Ca   C * D
Q 2
Q*
T
D
PRO  d . L
PRO  PR D
d
días laborables

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