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3.2.

1 inversiones a corto plazo

Los sistemas de Logística Inversa deben ser contemplados como una excelente
oportunidad de inversión para las empresas y no como un gasto. No sólo se trata de
gestionar las devoluciones, que son cada vez mayores debido a la naturaleza de las
operaciones de producción o al mayor requerimiento por parte de los clientes de que
la empresa se haga cargo de la gestión de aquellos productos que ya no cumplen las
necesidades del cliente, sino que se trata también de aprovechar esta inversión para
incrementar los beneficios, aumentar el valor de la marca y la reputación, anticiparse
a la demanda y mejorar la detección de las necesidades y el servicio al cliente.

Con lo anterior mencionado nos encontramos ante las siguientes inversiones:

 Programa de periodo de prueba limitado, durante el cual el cliente puede


devolver el producto si no es de su agrado. Ahora bien, una vez expirado ese
plazo, los retornos no serían ya admitidos.
 Campañas de concientización, para producto nuevo en el mercado que
maneja la empresa incitando a los ciudadanos al reciclaje.
 Transporte y gestión de tráfico, contratación de operadores especializados en
el manejo de retornos de producto, retorno de envases, materiales para
reciclado, etc.
 Inversión de retrabajo (costo de la mano de obra y  el uso de equipo para la
reparación y recuperación de componentes de los productos retornados).
 Gastos en reglamentos de importación y exportación que protegen para las
economías locales y ponen barreras al material usado, las cuales evitan ser el
tiradero de economías más desarrolladas, pero el proceso de la logística
inversa muchas veces funciona con material usado. 

3.2.2 inversiones a mediano y largo plazo

Ante estos periodos podemos clasificar las siguientes inversiones:

 Implementación de un software de gestión de almacenes WMS, para una


solución personalizada de devoluciones, en el almacén para los retornos, sin
interferir en las demás operaciones y lograr la identificación de su
procedencia.
 Sistemas y tecnologías de la información. Permiten hacer un seguimiento en
tiempo real de los productos. La automatización de la recogida de datos sobre
el flujo inverso de la mercancía y su posterior tratamiento son elementos clave
para desarrollar una gestión eficiente de esta cadena.
 Requerimientos legales: derivados de consideraciones por costos de
procesamientos de residuos, derivados de la protección a la salud y medio
ambiente.
 Implementación de redes para el reciclaje, siendo estructuras simples de
pocos eslabones y centralizadas, para volúmenes altos de productos
recuperados, las altas tasas de utilización de estas redes se determinaran por
los costes de transformación.
  Establecer un programa conjunto con fabricantes y distribuidores logísticos
para el reciclado y la reutilización de embalajes (tarimas, cojines inflables,
burbujas, etc.).
 Conducir un proceso de auditoría ambiental  y de Logística Inversa
 Desarrollar programas para aumentar la tasa de reciclado y de reutilización de
empaques y embalajes en la distribución física.
 Estudio del desarrollo y tamaño de los mercados para productos renovados, re
manufacturados y para los materiales reciclados, y el número de empresas
que compiten en estos mercados definen una estructura competitiva que
puede hacer más o menos atractivas ciertas actividades de PRV.

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