ATENCION DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN

PROCEDIMIENTO BUSQUEDA DE INASISTENTES PROGRAMAS DE

PROMOCION Y PREVENCION
VERSION VIGENCIA CÓDIGO
03 PT- M-PP-17

1. OBJETIVO: Realizar seguimiento continuo y oportuno a los usuarios (as) del centro de
salud ILES ESE, con el fin de garantizar acceso oportuno a los servicios de salud, verificar
estado de salud y pertinencia de tratamientos instaurados, identificar usuarios inasistentes a
los programas de promoción y prevención y de control, y realizar demanda inducida a los
diferentes programas.

ALCANCE: este procedimiento aplica para toda población beneficiaria activa afiliadas a los
regímenes contributivo y subsidiado del municipio de Iles.

RESPONSABLES: Equipo extramural (Enfermería y promotores de Salud)

2. DEFINICIONES:

ACCIONES DE SEGUIMIENTO: Son todas las actividades e intervenciones de seguimiento a

usuarios (a) que se realizan con el fin de identificar usuarios inasistentes a los programas,
canalización de nuevos usuarios, demanda inducida, seguimiento a usuarios que han recibido
atención en la institución y que por su condición de vulnerabilidad o morbilidad es necesario
realizar el respectivo seguimiento a través de visitas domiciliarias para verificar su estado o
condición de salud en la que se encuentran y de esta forma prevenir complicaciones y/o brindar
atención oportuna.

3. NORMATIVIDAD

- Decreto 1011 del 2006

- Decreto 943 del 21 de mayo de 2014
- Resolución 2003 del 2014
- Resolución 412 del 2000

4. DESCRIPCIÓN DE CONDICIONES GENERALES:

De acuerdo a los diferentes análisis de indicadores e información generada por la atención en

los diferentes servicios del, en los últimos años, podemos identificar dificultades a nivel de
cumplimiento de coberturas en programas de promoción y prevención siendo No optimas,
además se ve la necesidad de implementar desde el año 2015, las visitas domiciliarias como
estrategia de seguimiento a los usuarios inasistentes, o que han recibido atención en la
institución y que por su condición de vulnerabilidad o morbilidad es necesario realizar el
respectivo seguimiento, demanda inducida para canalización de usuarios a los diferentes
programas de promoción y prevención.

Este documento es de uso exclusivo de Centro de salud de Iles ESE y es considerado

confidencial, no deberá ser utilizado en fines diferentes al indicado en este documento, prohibida
la reproducción sin autorización escrita por parte del área competente.
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PROCEDIMIENTO BUSQUEDA DE INASISTENTES PROGRAMAS DE

PROMOCION Y PREVENCION
VERSION VIGENCIA CÓDIGO
03 PT- M-PP-17

Se implementó el formato para registro de respectivo seguimiento la cual se realiza a través de

visita domiciliaria por parte de promotores de salud o agentes comunitarios en área urbano y
rural del municipio.

Por lo anterior se establece el respectivo procedimiento y flujo ruta para realización de actividad.

5. DOCUMENTACION DEL PROCEDIMIENTO:

DOCUMENTO
I ACTIVIDAD RESPONSABLE
/REGISTRO
D

Inicio

Verificación en sistema y/o ficheros , bases de Enfermera, aux PyP,

1.
datos y registros de programas bandera promotores de salud
Identificación de usuarios inasistentes a los Enfermera, aux PyP,
2. Registro manual
programas o que requieren de seguimiento promotores de salud
En articulación de programas consolida usuarios
3. Enfermera
inasisitentes por cada programa
Historia clínica de
toma de citologías,
Notificación de usuarios inaisitentes o población o Enfermera, aux PyP,
4. consentimiento
de seguimiento promotores de salud
informado, formato
bethesda
Realiza revisión de actividades y/o visitas para Enfermera, aux PyP, Factura
5.
proceso de facturación y entrega informe mensual promotores de salud Registro informe
Consolida actividades realizadas relacionadas a
6. Enfermera
visitas de seguimiento de población objeto
Reporte de actividades realizadas en registros de
7. programas bandera y formatos de demanda Enfermera Plantillas informes
inducida enviados a EPS en forma mensual.
Realizó Revisó Aprobó
Firma
Nombr
e
Cargo Coord PyP Coordinadora asistencial Gerente
Fecha 15/12/2016 15/12/2016 15/12/2016

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la reproducción sin autorización escrita por parte del área competente.