Las claves del éxito de Toyota.

Toyota se convirtió en una empresa exitosa, debido a la calidad y

confiabilidad que le ofrecen a sus clientes, proponiendo un sistema de
calidad demasiado alto, que otras empresas han querido copiar y no les
ha funcionado.
Esta empresa hace una comparación de su éxito, con la estructura que
compone una casa:
- los cimientos: filosofía a largo plazo por encima de los objetivos
financieros a corto.
-Los pilares: herramientas lean: flujo continuo, just in time, Kanban,
Heijunka, Jidoka, Andon, etc.
-El interior: respeto a los trabajadores, socios y proveedores.
-El tejado: aprendizaje continuo.

Para alcanzar un alto índice de calidad, Toyota le da gran importancia a

sus empleados, pagándoles un alto salario, para que su mano de obra
sea efectiva, y así contribuyan con la misión de la empresa.
También se les tiene un gran respeto a todos los que hacen parte de
Toyota (socios internos y externos, proveedores, clientes, etc.).

Para que los procesos fluyan, no se debe perder tiempo, el suministro

de los materiales para que la producción avance no debe ser demorado,
se debe eliminar los inventarios para evitar el desperdicio, se
suministran solamente los materiales necesarios para cada orden, se
trabaja únicamente sobre los pedidos que generan los clientes, la
sobreoferta genera desperdicio: sobreutilizar recursos, almacenar el
exceso de materiales y generar costes excesivos de inventario.
Los defectos se deben corregir antes de que sigan, así haya necesidad
de realizar una parada en la producción.
Nadie le apostaba a que Toyota se convirtiera en un icono de la calidad,
debido a esto, vemos como Toyota es una empresa de gran valor, que
está por encima de Ford o también de la gran General Motors.
 Conclusiones.

- Aprender de los errores hace que se puedan implementar

procesos más efectivos.
- Dar importancia a todos los integrantes de la empresa.
- Si se utiliza herramienta y materiales de alta calidad se evitará
gran cantidad de garantías.
Teorías organizacionales

Profesor:
Wilfrido Gómez

Presentado por:
Carlos Tavera 26649
Brayan Pinzón 27453
Jorge Vega 20506

Universidad ECCI
Bogotá 2017