Universidad abierta y a distancia de México

ES1822028886

Materia: - Estrategias de distribución

Nombre: Rodrigo Paez Rojas

Unidad 3. Los sistemas de distribución y diseño del canal

Evidencia de aprendizaje. Sistema de distribución

integral

Tercer semestre

12/ 03/2020
Propósito:

El propósito de la evidencia de aprendizaje es identificar los principales elementos

del sistema de distribución, los criterios para el diseño de canal, así como
diferenciar los tipos de sistemas de distribución en relación con el diseño del canal
y el proceso administrativo del mismo canal con sus elementos.

Respecto al problema prototípico, los conocimientos que obtuviste en el estudio de

esta unidad ofrecen una visión más amplia que permite conocer con profundidad
la información que se requiere para que, a través un estudio de investigación de
mercado acerca de estudios específicos en distribución, puedas encontrar y
diseñar estrategias para la implementación de un sistema de distribución eficiente
y con determinada cobertura acorde a las condiciones del mercado y de los
consumidores

Para ello, en esta actividad se solicita lo siguiente:

1.- Retoma el producto seleccionado de la evidencia de aprendizaje de las

unidades 1 y 2 (canal largo). Menciona el nombre de la empresa y producto a
distribuir y presenta el diseño del canal de distribución.

OXXO

Cadena comercial OXXO, SA de CV., más conocida como OXXO, es una cadena
de tiendas de conveniencia mexicana, propiedad de FEMSA, y subsidiaria de
FEMSA Comercio. Al ser unidad de negocio de FEMSA, comercializo
exclusivamente marcas de cerveza de Cervecería Cuauhtémoc, por lo que al
principio sus tiendas solo vendían cerveza, botanas y cigarros. El nombre de
OXXO proviene de símbolo % que era como se anunciaba y de ahí, nació el
nombre, en la actualidad la cadena y su nombre son ampliamente conocidos a lo
largo de todo México.
• Ubicación y localización

Pase Vicente Lombardo Toledano Mz1 lote 5

01800 288 6996

1).- Diseña el sistema de distribución, de acuerdo a lo siguiente y justifica la
intervención de los elementos que lo componen (valor 20 pts, 5 pts cada
inciso)

a) servicios producidos por la distribución comercial

 Servicio de transporte
 Servicios de almacenamiento
 Servicios de finalización del producto
 Servicios de información
 Servicios de financiación
 Asunción de riesgos

b) espacios en los que se realizan los intercambios

Los espacios serán desde Femsa a través del CEDIS que es el canal el cual va
llevar, almacenar y distribuir todos los productos a cada OXXO

c) productos objeto del intercambio

Botanas, galletas, dulces, reposteria, pan dulce

Aua purificada, refrescos, bebidas alternativas y cerveza

Artículos de limpieza, detergentes, papel higiénico, cuidado personal, cuidado del
bebe, mascotas, desechables, hielo, vinos y licores

d) sujetos que realizan el intercambio

Los representantes de ventas venden bienes o servicios (de la compañía a la que

representan) a clientes, identifican clientes potenciales

e) el canal de distribución y los niveles.

El canal de distribución más adecuado para llegar al alcance del consumidor el

sistema vertical apoyado por el canal de distribución largo en un sistema propio
existe la determinación de ver que tipos de diseño se implanta en dicha empresa
2).- Indica qué tipo de canal es, ajeno o propio de la organización. Valor 10
pts

Todas las empresas fabricantes disponen de varias opciones para hacer llegar su
producto al cliente o consumidor final. La empresa toma una serie de decisiones
estratégicas en relación a los canales de distribución, puede vender empleando
varios canales de distribución.

Oxxo utiliza el canal de distribución ajeno el cual envían los productos a través de
mayoristas y tiendas

3).- Diseña en un mapa la estrategia de distribución (intensiva, selectiva o

exclusiva) a utilizar en el sistema de distribución y justifica la elección. Valor
10 pts

Escogí la distribución intensiva ya que la venta se realiza a través de múltiples

agentes con el objetivo de situar el producto en el mayor número de comercios
posibles y esa es la relación entre Femsa y Oxxo, ya que pretende acercar el
producto al cliente, fidelidad del consumidor.
4).- De acuerdo al canal de distribución en cuestión, considera el tipo de
sistema (corporativo, administrativo, contractual, multicanal, horizontal) que
mejor se adapte al producto a distribuir, justifica tu decisión.

El canal más adecuado para llegar al alcance del consumidor el sistema vertical
apoyado por el canal de distribución largo en un sistema propio existe la
determinación de que tipos de diseño se implanta en dicha empresa y para ello el
sistema implementado es el administrativo, implica coordinación y control del
proceso de distribución sin medir relaciones de propiedad o vínculos
contractuales.

Canal de distribución largo

Agente
Mayorista
Intermediario

5).- Describe el tipo de la toma de decisión del productor o fabricante en la

selección del canal o canales de distribución e intermediarios que debe tener
el producto seleccionado, bajo los siguientes criterios, nota: se trata de
aplicar el conocimiento  y resolver en función del producto en cuestión y no
presentar información conceptual de plafaforma (valor 30 pts, 10 pts cada
inciso)

a) selección

Implica determinar la forma básica de que la empresa distribuye sus productos, lo

que supone establecer los fundamentos d la estrategia de distribución, ya que
debe de contar con un lugar donde almacenar el producto así como el transporte
para que siempre este en tiempo y forma

b) motivación y evaluación de los miembros del canal

La empresa debe verificar, reconocer el desempeño de los miembros del canal

con respecto a:

 Cuotas de ventas
 Niveles promedio de inventario
 Tipo de entrega al cliente
 Tratamiento dado a los bienes dañados o perdidos
 Cooperación entre: promoción y programas de capacitación
 Servicio al cliente
 Intermediarios por buen desempeño

Selección: la experiencia del intermediario en el mercado, las líneas de productos

que manejan margen de crecimiento y ganancia, liquidez, cooperación y
reputación

Motivación: para realizar el proceso de distribución bajo un ambiente de

motivación, el productos se auxilia de actividades como la cooperación, el
compañerismo y la programación.

Evaluación: con la finalidad de mantener un reporte actualizado del desempeño de

intermediario, el producto se ve en la necesidad de realizar una constante
evaluación de las actividades del intermediario con estándares que incluyan logros
de cuotas, niveles promedios de intervención, tiempos de entrega, calidad en la
entrega entre otros.
c) implantación del canal de distribución y consideraciones financieras.

Para poder llevar nuestro producto a mercados internacionales, es necesario

saber una serie de elementos que nos llevaran a conocer el total hablando de
manera financiera.

Si quisiéramos hacer que nuestro producto se venda en tierras europeas es

necesario tener en cuenta los costos de transporte, el IVA que puede producir el
envió, además de ver todas las cuestiones de aranceles. Además de los costos
que puedan acarrear por el medio en el que se va a distribuir, cuánto cuesta
almacenarlo, etc.

6. Desarrolla y determina el esquema de costos, mencionando el nombre de

los costos y determina si es directo o indirecto. Valor 20 pts

Clasificación de costos Directo o

indirecto
Actividades relacionadas con la
búsqueda de nuevas tecnologías,
mercados, canales, etc.
Investigación Directo
Incluye todas las actividades que
se relacionan con la
Entrega transportación de los bienes Directo
Involucra todas las actividades
que se relacionan con la guarda
Almacenamiento de los productos Directo
Son las operaciones que
permiten la facilidad de pago que
se da éntrelos miembros del
Créditos canal
Directo
Son las operaciones financieras
que se derivan de la labor de
Financiamiento venta, que a su vez, son producto
de la distribución, las cuales
forman una cuenta de control,
que tiene un mayor auxiliar para
las partidas más importantes
como alquiler, sueldos, energías,
depreciaciones, impuestos, etc. Directo

Asunción de Aceptación de las consecuencias Directo

riesgos de una situación
Servicios de Compra y venta de los productos Directo
compra-venta
Otros Engloba la zonas, tipos de Directo
clientes

Referencias:

[ CITATION UNA1916 \l 2058 ]