INTELIGENCIA EMOCIONAL
JERSON
1. Qué es?
La inteligencia emocional está constituida por un conjunto de habilidades psicológicas que
permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones, entender
las de nuestros semejantes y, además, utilizar esta información de forma que nos ayuden a
comportarnos de forma correcta y alineada con nuestros objetivos.
La Inteligencia Emocional podría definirse como la capacidad que tiene una persona de
manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y
generando resultados positivos.
Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las nuestras como las de
los demás.
Una persona que se enfada con facilidad, que se pone triste con frecuencia o que no es
capaz de controlar sus impulsos... es alguien con mala inteligencia emocional. Por el
contrario, una persona que se conoce bien a sí mismo, que es capaz de pensar antes de
actuar, que entiende sus impulsos, que los expresa con educación siendo sincero pero, a la
vez, consiguiendo no afectar negativamente a la gente que le rodea...o que es capaz de
relativizar y sentir las cosas de una forma sana...sería una persona con MUY buena
inteligencia emocional. Así mismo, la Inteligencia Emocional nos debe servir para entender
las emociones de los demás y saber cómo tratar a la gente que nos rodea.
La base de la inteligencia emocional es conocer nuestras emociones y poder utilizarlas para
tomar buenas decisiones, motivarse en la vida, lograr diversos objetivos, interactuar y
generar buenas relaciones sociales.
OCHOA
2. Orígenes del término inteligencia emocional
El concepto de inteligencia emocional comienza a tomar fuerza en 1983, cuando Howard
Gardner, en su libro Inteligencias múltiples: la teoría en la práctica, introdujo la idea de
que los indicadores de inteligencia, como el cociente intelectual, no explicaban plenamente
la capacidad cognitiva. El motivo principal de su insuficiencia es que no tienen en cuenta
otros tipos de inteligencia, como la «inteligencia interpersonal», que es la capacidad para
comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas y la «inteligencia
intrapersonal», habilidad para comprenderse a uno mismo y apreciar los sentimientos,
temores y motivaciones propios.
En 1990, dos psicólogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey y el Dr. John Mayer,
acuñaron un término cuya fama futura era difícil de imaginar. Ese término es ‘inteligencia
emocional'. Hoy, a catorce años de esa ‘presentación en sociedad', pocas personas de los
ambientes culturales, académicos o empresariales ignoran el término o su significado. Y
esto se debe, fundamentalmente, al trabajo de Daniel Goleman, investigador y periodista
del New York Times, quien llevó el tema al centro de la atención en todo el mundo, a
través de su obra ‘La Inteligencia Emocional' (1995).
JERSON
3. ¿Cuándo se desarrolla la inteligencia emocional?
La inteligencia emocional a diferencia del coeficiente intelectual (el cual se desarrolla sólo
en la infancia y después de la adolescencia cambia muy poco) se aprende e incrementa
durante toda la vida. Se desarrolla a partir de las experiencias, por lo cual nuestras
habilidades en este sentido podrán continuar creciendo en el transcurso de la madurez.
CURSO
4. Las 5 esferas de las emociones de Solovey
Basándose en Gardner y su teoría de las inteligencias múltiples, Salovey identificó cinco
esferas en la inteligencia emocional:
1. Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo es la
capacidad de controlar sentimientos de un momento a otro, siendo fundamental
para la penetración psicológica y el auto conocimiento.
2. Manejar las emociones. La capacidad de manejar sentimientos de forma
adecuada, es una capacidad que se basa en la auto conciencia y el auto control.
3. La propia motivación. Habilidad para ordenar las emociones al servicio de
un objetivo esencial: es lo que se conoce como auto motivación.
4. Reconocer las emociones de los demás. Se trata de la empatía o auto
conciencia de las emociones de los otros.
5. Manejar las relaciones. Es la adecuación a nuestro ser social y parte
esencial del desarrollo con los demás.
5. Clasificación de inteligencia emocional de Goleman
Goleman afirma que inteligencia emocional es un término incluye grandes tipos:
1. La Inteligencia Personal.
2. La Inteligencia Interpersonal.
Inteligencia Personal o intrapersonal
Capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los
propios sentimientos y a usarlos como guias en la conducta.
Está compuesta a su vez por una serie de competencias que determinan el modo en que nos
relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes:
Conciencia en uno mismo: es la capacidad de reconocer y entender las
propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como
el efecto que éstos tienen sobre los demás y sobre el trabajo.
Autorregulación o control de sí mismo: es la habilidad de controlar
nuestras propias emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de
responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de evitar los
juicios prematuros.
Auto motivación: es la habilidad de estar en un estado de continua
búsqueda y persistencia en la consecución de los objetivos, haciendo frente a los
problemas y encontrando soluciones.
OCHOA
Inteligencia Interpersonal
Capacidad de comprender a los demás; qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse
adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las
emociones de los otros.
Al igual que la anterior, esta inteligencia también está compuesta por otras competencias
que determinan el modo en que nos relacionamos con los demás:
Empatía: es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y
problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus
reacciones emocionales.
Habilidades sociales: es el talento en el manejo de las relaciones con los
demás, en saber persuadir e influenciar en los otros.
NOTA:
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