Definición de acciones de mejoras

Francisco Gallardo Meneses

Proyecto de titulo

Instituto IACC

08-04-2019
 TAREA

1- Identificar el área de mejora a partir del análisis situacional realizado, centrándose en las
debilidades detectadas. Para ello deberá:
• Listar las debilidades detectadas, asociando un área de mejora a trabajar en este
proyecto. • Describir claramente cuál es el problema que se abordará, cuáles son sus
causas, qué se espera conseguir.
• Proponer acciones de mejora, asociadas al problema detectado y área de aplicación,
explicando en qué consiste la acción y sus beneficios
2- Una vez propuestas las acciones de mejoras posibles, debe redactar el objetivo del plan
de mejora a realizar.
3- Complete la tabla que se presenta a continuación, donde se puedan establecer criterios de
selección de una acción mejora y determine cuál es de ellas incluirá en su plan de mejora,
finalmente.

DESARROLLO

R1/

Debilidades Área Descripción de la Acciones propuestas

detectadas debilidad.
Recepción de Recepción No hay un orden de recepción Mural con la información de la
embarque sin de los contenedores y no se llegada de los embarques.
orden. atiende las urgencias de
disponibilidad

Almacenaje sin Almacenaje No hay orden de Separar los productos por fecha y
orden de llegada. almacenamiento de los hora de llegad, las zonas de espera
productos, se almacena lo que para el almacenaje se den separar
se esta a la mano y no por en AM y PM
orden de llegada

No hay prioridad Recepción Al no haber orden en las dos El administrativo de recepción

sobre las y actividades de la zona no se debe entregar listado con los
urgencias almacenaje priorizan las solicitudes de los productos que tiene urgencia de
locales que solicitan como disponibilidad, listado debe
urgencias. contener numero de embarque,
cajón y SKU de producto y cantidad
solicitada
R2/

Objetivo de las acciones de mejora:

Las mejoras que se plantean en el recuadro de análisis buscan principalmente entregar un orden
lógico a los procesos de recepción y almacenaje, actualmente este orden no se da y las actividades
que se realizan es esa área no son planificadas.

Las propuestas que se mencionan tienen como objetivo entregar un orden a las operaciones de
recepción y almacenaje, hacer una recepción lógica de os contendores según planificación la cual
será de conocimiento de todo el equipo de recepción, el almacenaje se espera almacenar lo
primero que esta llegando separando los productos en dos zonas, zona AM todo lo que llega hasta
las 11: 00 y zona PM todo lo que llega desde las 11:01 hasta las 15:00.

Se espera que entre las 15:00 no lleguen contenedores y en caso de llegar estos productos pasan
la zona AM.
R3/

Acción de mejora Dificultad Plazo Impacto Priorización

Orden en la recepción Media, debido a 1 mes Este cambio solo primero
de embarques que la información impactara en la
en un principio no zona de
estará familiarizada recepción y
con la operación almacenaje.
Orden en el Media, esta mejora 1 mes Este cambio solo segundo
almacenaje. va de la mano con impactara en la
el proceso de zona de
recepción, según la recepción y
llegada de los almacenaje.
contenedores es el
orden de
almacenamiento
Prioridad sobre las Alta, debido a que 3 meses Este cambio solo Tercero
urgencias el administrativo impactara en la
debe entregar zona de
listado con las recepción y
urgencias almacenaje.
solicitados por las
sucursales,
indicando
contenedor, cajón y
cantidades
solicitadas

Bibliografía

- IACC (2018). Ejecución de diagnóstico. Proyecto de Título. Semana 6.