ANTEPROYECTO

FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMÉRICA
Facultad de Educación Permanente y Avanzada
Especialización en Gerencia del Talento Humano
Nº Radicación: _____________
Datos del Estudiante
Apellidos: Medina Salamanca
Nombres: Ingrid Juliana FOTO
Código: 3112480
Correo Electrónico: julianamedinalt@gmail.com
Teléfono Fijo:
Teléfono celular: 3132953675
Título del Proyecto: Las constelaciones organizacionales y sus principios

sistémicos aplicados dentro de las empresas.
Palabras Claves: Organización, empresa, constelaciones, principios, sistémico,

estructuras, relaciones, dirección, orden, gestión.
Área de investigación: Talento Humano
Cobertura del Proyecto:
Campo de Interés: Talento Humano
Orientador: María Eugenia Villa Camacho
Profesión: PhD, Psicóloga.
Dirección: Calle 106 No. 19 - 18 Bogotá D.C., Colombia
1
Teléfonos: 6580658 Ext. 660 / 3123048910
E-mail: mariaeugeniavilla@gmail.com
Bogotá D.C., Octubre 12 de 2018
Señores:
Comité de Anteproyectos de Trabajo de Grado
Universidad de América
Ciudad
Ref.: Presentación del Anteproyecto
En cumplimiento del Reglamento de la Facultad de Educación Permanente y

avanzada, me permito presentar para los fines pertinentes, el Anteproyecto para el
Trabajo de Grado que lleva por título: “Las constelaciones organizacionales y sus
principios sistémicos aplicados dentro de las empresas “.
La orientadora, la Profesora Investigadora, María Eugenia Villa Camacho PhD, de

la Especialización y la Maestría en Gerencia del Talento Humano.
2
Atentamente,
Nombre del Estudiante

C.C. No.
Código:
CONTENIDO
GLOSARIO DE TÉRMINOS.....................................................................................................4
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................5
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..........................................................................6
2. ANTECEDENTES.............................................................................................................7
3. JUSTIFICACIÓN..............................................................................................................8
4. OBJETIVOS......................................................................................................................9
4.1. OBJETIVO GENERAL...................................................................................................9
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS...........................................................................................9
5. DELIMITACIÓN.............................................................................................................10
6. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL................................................................................11
6.1 Organización..................................................................................................................11
6.2 Configuraciones organizacionales o constelaciones organizacionales desde sus inicios. .......11
6.3 Que es una constelación organizacional...........................................................................16
6.4 Tipos de Configuraciones Organizacionales.....................................................................17
6.5 El enfoque sistémico.......................................................................................................18
Figura 3: El enfoque sistémico..............................................................................................18
3
7. DISEÑO METODOLÓGICO........................................................................................19
8. DISEÑO TEMÁTICO..................................................................................................19
9. PROPUESTA DE SOLUCIÓN......................................................................................20
10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...........................................................21
11. CRONOGRAMA.........................................................................................................22
12. PRESUPUESTO..........................................................................................................24
13. BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................24
GLOSARIO DE TÉRMINOS
SISTEMA: Conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen

relaciones entre sí y están localizadas en un ambiente o contexto, de acuerdo con un
objetivo buscado.
ORGANIZACIÓN: Es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que

interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.
CONSTELACIONES ORGANIZACIONALES: Son una novedosa herramienta que

permite acceder a las dinámicas sistémicas que se desarrollan en las empresas.
DIRECCION ESTRATEGICA: Procedimiento a través del cual las organizaciones

analizan y aprenden de sus entornos interno y externo, estrategias destinadas a la
consecución de objetivos establecidos y ejecutan dichas estrategias
GESTION DEL TALENTO HUMANO: Conjunto de políticas y prácticas necesarias para

dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las personas o recursos,
incluidos reclutamiento, selección, capacitación, recompensas y evaluación de desempeño
4
GESTION DE CONFLICTOS: Conjunto de acciones orientadas a producir un cambio en

las relaciones de las personas afectadas de modo que la situación tienda a pacificarse más
rápidamente posible y de la mejor manera
ESTRUCTURA: Procedimientos formales, trabajo especializado, división pronunciada de

la mano de obra, generalmente agrupaciones y alta jerarquía.
ESTRATEGIA: Proceso a menudo visionario, deliberado en líneas generales, pero

emergente y flexible en los detalles
INTRODUCCIÓN
En el presente documento se desarrolla una revisión documental sobre las configuraciones
organizacionales o las constelaciones organizacionales, en el cual el objetivo es realizar una
revisión bibliográfica a través de diferentes documentos relacionados con el tema de
estudio haciendo uso de las herramientas proporcionadas por la Universidad de América.
Haciendo énfasis en la gestión de talento humano y en el tema de las configuraciones
organizacionales y su definición.
Esta metodología se origina en las Constelaciones Familiares de Bert Hellinger y está
basada en el psicodrama de J. Moreno y los juegos de roles de V. Satir. A finales de los 80,
5
se constata que esta herramienta, resulta útil para la resolución de problemas originados en
la familia.
El presente trabajo pretende introducir el análisis de esas herramientas para acceder a las
dinámicas sistémicas que se desarrollan en el ámbito empresarial dando énfasis en la
gestión de talento humano.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El principal problema a tratar en este estudio, es la aplicación de las herramientas
sistémicas como las configuraciones organizacionales o las constelaciones organizacionales
dentro de las empresas, las cuales nos permite acceder a las dinámicas generales que están
funcionando en la organización, con el objetivo de comprenderlas, corregirlas y darles
solución.
6
Las configuraciones organizacionales tienen efectos en la vida de las personas, de las
diferentes empresas u organizaciones, realizando cambios necesarios a las resoluciones de
los problemas, muchas veces se enfrentan a diferentes situaciones con los trabajadores,
clientes, situación financiera, informes, cifras y datos que permiten utilizar nuevas formas
de análisis donde se logra una mirada diferente a la solución de los problemas.
Toda organización humana es una entidad que opera de acuerdo con principios sistémicos
donde el sistema es más que la suma de sus partes, se autorregula y posee una lógica
funcional propia, marcada por su trayectoria y su estructura particular de esta forma es de
vital importancia la gestión de talento humano para la inclusión de las herramientas
sistémicas.
2. ANTECEDENTES
En los años ochenta surge la metodología de las constelaciones familiares de Bert Hellinger
y está herramienta, resulta para la resolución de problemas originados en la familia, en el
año 1938 se introduce la idea de la empresa como un sistema cooperativo en el cual resulta
7
clave la colaboración de todos sus miembro, esto supuso un salto cualitativo en los
planteamiento admitidos en ese tiempo en lo que respecta a la gestión empresarial, para que
las transformaciones trasciendan la idea de cambio y tengan los efectos sobre estas
variables se requiere que actúen sobre supuestos enraizados en los colectivos humanos,
modifiquen actitudes y comportamientos de las personas y afecten el corazón mismo de los
negocios. Para lograrlo se requiere comprender las transformaciones organizacionales como
procesos humanos -antes que técnicos o ambientales- de tal manera que la gestión humana
tiene un papel fundamental en su éxito.
Del año 2004 a 2009 se introduce el término de “Constelaciones organizacionales” en las
empresas y organizaciones, así mismo se presentan los temas de estudio como talento
humano, clima organizacional y gestión de calidad, sucesivo a eso en el año 2015 se busca
crear una mejor estructura sobre el término de “empresa” con el fin de desarrollar
actividades y procesos que le permitan un mejor desarrollo
3. JUSTIFICACIÓN
8
El presente documento tiene como objetivo principal Compilar información acerca de las
constelaciones organizacionales y sus principios sistémicos aplicados dentro de las
empresas, a través del desarrollo de una ardua investigación y la correcta descripción
temática. Esto es importante para las empresas y organizaciones el correcto manejo para la
solución de los conflictos, la propuesta de diferentes estrategias, objetivos y metas
alcanzadas haciendo énfasis en la gestión de talento humano
La importancia radica entonces, en el impacto de las configuraciones organizacionales, las
cuales lleva a un análisis del manejo de poder en las empresas, a la integración exitosa de
los recursos humanos y materiales dentro de las mismas y poner dentro de estas estructuras
un orden para concertar los roles, papeles y posiciones a sus lugares óptimos.
9
4. OBJETIVOS
4.1. OBJETIVO GENERAL
Compilar una revisión bibliográfica de autores acerca de las constelaciones
organizacionales y sus principios sistémicos aplicados dentro de las empresas, a través del
desarrollo de una investigación y descripción temática.
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Identificar las diferentes partes de las organizaciones y la funcionalidad de cada
una.
- Conocer las configuraciones estructurales de las organizacionales.
- Definir la funcionalidad de las configuraciones organizacionales y cuál es su forma
para solucionar problemáticas.
10
5. DELIMITACIÓN
En el tema de investigación acerca de “Las constelaciones organizacionales y sus principios
sistémicos aplicados dentro de las empresas”, se hace referencia a la gestión empresarial
dentro de las organizaciones, el correcto clima organizacional y gestión de calidad, se
presenta un tema delimitado desde los años ochenta hasta el año 2018 concentrando la
atención en autores específicos que dan descripciones acerca del tema estudiado
11
6. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
6.1 Organización
Se define como un sistema de actividades las cuales se encuentran coordinadas,
conformado por varias personas con el objetivo de lograr metas y objetivos.
- Hay personas capaces de comunicarse
- Que estén dispuestas a actuar conjuntamente
- Obtener un objetivo en común
6.2 Configuraciones organizacionales o constelaciones organizacionales desde sus

inicios.
Las Constelaciones Familiares
Se dan a conocer por BERT HELLINGER y así mismo algunas líneas esenciales como la
solidaridad transgeneracional, el concepto de implicación sistémica, orden y el equilibrio
entre dar y tomar.
12
En cuanto a la solidaridad transgeracional habla de una lealtad en todo sistema que se
transmite de generación en generación y que se interesa por tener todos los elementos en
perfectas condiciones, pues según Hellinger los vínculos familiares tienen a ser más
grandes.
El orden familiar señala que los miembros de la familia más antiguos son aquellos que
ocupan un cargo o un rango más alto dentro de un sistema familiar, igualmente el sentido
de pertenencia de cada uno de los miembros resaltando el principio entre dar y tomar, las
relaciones se basan en devolver lo que otra persona dio de la misma medida
agradecidamente.
Bert Hellinger realizo la primera constelación organizacional la cual data de 1995 en
Austria el cual se dedicó a las constelaciones familiares y decidió dejar el trabajo a
Gunthard Weber la realización de las constelaciones organizacionales. Las constelaciones
familiares nacen de representación con muñecos y algunos objetos simbólicos de Thea
Schonfelder y la terapia de movimiento concentrativo y otros conceptos fueron
fundamentales para Hellinger al ver las constelaciones familiares con una fuerte solidaridad
transgeracional, es decir la lealtad que se transmite de persona a persona, de generación a
generación.
13
Existe un orden generacional dentro de un entorno familiar o un sistema familiar que
comúnmente es respetado, se presentan las relaciones en donde se concentran las
dificultades y los trastornos, el principal foco de las constelaciones organizacionales o
configuraciones organizacionales es la solución de estas dificultades, problemas o
conflictos.
Las Constelaciones Organizacionales
Weber aplico el método de las constelaciones familiares a sistemas sociales, a diferencia de
las constelaciones familiares, en una organización se da la posibilidad de elegir y es
temporal. Se tiene en cuenta la antigüedad y la experiencia en la labor que una persona
realiza.
La experiencia que una persona puede obtener dentro de un puesto de trabajo en una
organización y el sentido de pertenencia que esta pueda generar
Las representaciones graficas de las constelaciones organizacionales hacen parte de un
núcleo o un foco central dentro de las empresas, es decir la conformación desde lo más
14
central hasta lo más general de la organización, en donde se pretende visualizar, corregir y
solucionar los conflictos internos de la misma.
La atención se centra en las relaciones entre el individuo y la sociedad, según Tonnies el
acuerdo de los hombres solo es comprendido psicológicamente, es decir la voluntad y
cuerpo social.
El estudio de los agrupamientos humanos pretende la realización de tareas de manera
conjunta, Raymon Aron afirma
"Todos la emprenden contra los mismos enemigos, el individualismo de
homo economicus, la rivalidad de los intereses, la competencia
despiadada, la organización inhumana creada por las leyes, las
convenciones, o los procesos económicos. Todas esas vagas aspiraciones
han cristalizado en torno a dos oposiciones: las de la cultura y la
civilización que estudiaremos más adelante, la sociedad y la comunidad"
(Aron, 1965: 31-32)
En ese orden de ideas las organizaciones internamente están constituidas por agrupamientos
de las personas y externamente por la sociedad en general.
15
Las constelaciones organizacionales o las configuraciones organizacionales se centran en la
solución de problemas y conflictos dentro de las organizaciones, así mismo llegar al
completo entendimiento y comunicación con las personas que las integran.
Las Constelaciones Estructurales
Las constelaciones estructurales fueron creadas por Matthias Varga von Kibéd e Insa
Sparrer, las cuales se basan en las estructuras lógicas o mentales, principios o valores,
utilizando representantes no personales, el Tetralema, el triángulo de valores, la
constelación acerca de un problema, la constelación de un tema excluido, la constelación
enfocada a dar solución y la constelación estructural son unas de las más importantes ya
que existen más de ciento doce formas de constelaciones sistémicas estructurales.
Figura 1: Constelaciones familiares, organizaciones, estructurales
16
Fuente: por Echegaray Inda, Guillermo
17
Figura 2: Constelaciones a través del tiempo.
Fuente: Autora basado en la bibliografía consultada
6.3 Que es una constelación organizacional
Concretamente se trata de una herramienta la cual permite acceder a dinámicas sistémicas,
esto quiere decir comprender, corregir y dar solución a los diferentes problemas que se
presentan dentro de la organización.
Se adentra a las organizaciones para extraer información de la organización y buscar
resultados positivos con tiempo mínimo, así mismo la diferencia entre el método familiar y
18
el método de las constelaciones organizaciones es el enfoque en los representantes por par
de las configuraciones organizacionales, trabajan con por medio de la experiencia de las
personas
6.4 Tipos de Configuraciones Organizacionales
La estructura simple: Estructura sencilla, informal y flexible, este tipo de estructuras
corresponde a empresas pequeñas donde sus actividades se centran en el director general.
La organización divisional: Cuenta con una estructura basada en divisiones completamente
autónomas, así mismo cada una de ellas con una estructura propia, este tipo de
configuración organizacional se ve en empresas grandes con varias sedes administrativas
La adhocracia: Cualquier estructura flexible y capaz de adaptarse rápidamente a las
condiciones cambiantes del entorno, descentralizada, se presenta en el ámbito de alta
tecnología.
La burocracia maquinal: El poder de decisión está centralizado y posee una elaborada
estructura administrativa, la organización burocrática maquinal no suele presentarse en una
organización joven.
19
La burocracia profesional: Las normas surgen fuera de su propia estructura, así mismo en
las asociaciones profesionales que integran a los operarios con los demás colegas.
6.5 El enfoque sistémico
20
Figura 3: El enfoque sistémico
Fuente: Brigitte Champetier de Ribers, para comprender las constelaciones

organizacionales
21
7. DISEÑO METODOLÓGICO
En el transcurso de esta investigación se realizó la recopilación de información acerca de

las constelaciones organizacionales y sus principios sistémicos aplicados dentro de las
empresas, consecuentemente se lleva a cabo la búsqueda la información de estos temas en
específicos con herramientas proporcionados por la Universidad De América como: dialnet,
ebsco, e-libro, gestión humana, legiscomex, knovel, virtual-pro, scopus, entre otras,
haciendo uso también en google academics.
En cuanto a las referencias bibliográficas, se ejecuta el uso de libros, artículos y tesis

enfocándose a la búsqueda de información acerca de las configuraciones organizacionales
y así mismo se realizan las referencias pertinentes.
22
8. DISEÑO TEMÁTICO
El desarrollo de la temática de este anteproyecto, se hará en el siguiente orden:
1. Planteamiento del problema

2. Antecedentes
3. Justificación
4. Objetivo general
Objetivos específicos
5. Delimitación
6. Marco teórico y conceptual
7. Diseño metodológico
8. Diseño temático
9. Propuesta de Solución
10. Conclusiones y recomendaciones
11. Cronograma
12. Presupuesto
13. Bibliografía
23
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
- Se realizó la compilación bibliográfica de los autores más representativos en el tema

de constelaciones organizacionales y las diferentes herramientas sistémicas que se
utilizan dentro de las organizaciones
- Metodológicamente faltan temas por tratar y por identificar plenamente con todas
sus características para la investigación, los cuales se identificaran y se estudiaran
en el trabajo de grado.
24
10. CRONOGRAMA
ACTIVIDADES FECH FECHA AGOSTO SEPTIEM OCTUBRE

A FINAL BRE
INICI
O
BÚSQUEDA DE TEMA 21/08 22/08
DE INVESTIGACIÓN
BÚSQUEDA DE 22/08 09/09
BIBLIOGRAFÍA
REALIZACIÓN DEL 26/08 10/10
ANTEPROYECTO
ANTEPROYECTO A LA 12/10 12/10

UNIVERSIDAD
25
_____ EJECUTADO
11. PRESUPUESTO
26
Concepto Valor Cantidad Valor total

Talento Humano
Autor del proyecto $ 40.000 hora 300 horas $12.000.000
Equipos y papelería
Equipo de cómputo $ 1.500 hora 300 $450.000
Fotocopias 50 c/u 200 $10.000
Impresiones 300 250 $75.000
Transportes
Transmilenio 2000 20 $40.000
Imprevistos
Imprevistos $80.000
Valor total de gatos $12.655.000
12. BIBLIOGRAFIA
27
Arriaga Álvarez, E. G. (2006). La teoría de niklas luhmann.
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Sacristán Romero, F. (2006). Análisis de necesidades de una organización. Córdoba, AR:
El Cid Editor.
32

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Apellidos: Medina Salamanca

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Correo Electrónico: julianamedinalt@gmail.com

Teléfono celular: 3132953675

Título del Proyecto: Las constelaciones organizacionales y sus principios

Palabras Claves: Organización, empresa, constelaciones, principios, sistémico,

Área de investigación: Talento Humano

Cobertura del Proyecto:

Campo de Interés: Talento Humano

Orientador: María Eugenia Villa Camacho

Profesión: PhD, Psicóloga.

Dirección: Calle 106 No. 19 - 18 Bogotá D.C., Colombia

Facultad de Educación Permanente y Avanzada

Especialización en Gerencia del Talento Humano

Teléfonos: 6580658 Ext. 660 / 3123048910

Bogotá D.C., Octubre 12 de 2018

Ref.: Presentación del Anteproyecto

En cumplimiento del Reglamento de la Facultad de Educación Permanente y

La orientadora, la Profesora Investigadora, María Eugenia Villa Camacho PhD, de

Facultad de Educación Permanente y Avanzada

Especialización en Gerencia del Talento Humano

Nombre del Estudiante

Facultad de Educación Permanente y Avanzada

Especialización en Gerencia del Talento Humano

SISTEMA: Conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen

ORGANIZACIÓN: Es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que

CONSTELACIONES ORGANIZACIONALES: Son una novedosa herramienta que

DIRECCION ESTRATEGICA: Procedimiento a través del cual las organizaciones

GESTION DEL TALENTO HUMANO: Conjunto de políticas y prácticas necesarias para

Facultad de Educación Permanente y Avanzada

Especialización en Gerencia del Talento Humano

GESTION DE CONFLICTOS: Conjunto de acciones orientadas a producir un cambio en

ESTRUCTURA: Procedimientos formales, trabajo especializado, división pronunciada de

ESTRATEGIA: Proceso a menudo visionario, deliberado en líneas generales, pero

En el presente documento se desarrolla una revisión documental sobre las configuraciones

organizacionales o las constelaciones organizacionales, en el cual el objetivo es realizar una

revisión bibliográfica a través de diferentes documentos relacionados con el tema de

estudio haciendo uso de las herramientas proporcionadas por la Universidad de América.

Haciendo énfasis en la gestión de talento humano y en el tema de las configuraciones

Esta metodología se origina en las Constelaciones Familiares de Bert Hellinger y está

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dinámicas sistémicas que se desarrollan en el ámbito empresarial dando énfasis en la

gestión de talento humano.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El principal problema a tratar en este estudio, es la aplicación de las herramientas

sistémicas como las configuraciones organizacionales o las constelaciones organizacionales

funcionando en la organización, con el objetivo de comprenderlas, corregirlas y darles

Facultad de Educación Permanente y Avanzada

Especialización en Gerencia del Talento Humano

Las configuraciones organizacionales tienen efectos en la vida de las personas, de las

diferentes empresas u organizaciones, realizando cambios necesarios a las resoluciones de

de análisis donde se logra una mirada diferente a la solución de los problemas.

funcional propia, marcada por su trayectoria y su estructura particular de esta forma es de

vital importancia la gestión de talento humano para la inclusión de las herramientas

y está herramienta, resulta para la resolución de problemas originados en la familia, en el

Facultad de Educación Permanente y Avanzada

Especialización en Gerencia del Talento Humano

modifiquen actitudes y comportamientos de las personas y afecten el corazón mismo de los

negocios. Para lograrlo se requiere comprender las transformaciones organizacionales como

tiene un papel fundamental en su éxito.