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7. FORMULA
8. DEFINICIÓN EN EL TIEMPO ( Frecuencia
Número de objetivos cumplidos y con avance/Total de objetivos planificados *100 de Medición ) Semestral
9. INTERPRETACIÓN INDICADOR:
Permite determina el % de colaboradores que fueron retroalimentados por sus líderes en su desempeño y que tienen claro los objetivos y actividades de mejoramiento que realizarán en el periodo
MEDICIÓN LÍNEA BASE Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre
RESULTADO 25 12.0 20.0 23.0 29.0 - - - - - - - - -
META 26.0 28.0 30.0 32.0
% CUMPLIMIENTO 46.2% 71.4% 76.7% 90.6% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
35 100%
90.6% 90%
30
76.7% 80%
25 71.4% 70%
20 60%
46.2% 50%
15 40%
10 30%
20%
5 10%
- 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0%
LÍNEA BASE Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre
Fecha
Periodo 10. SEGUIMIENTO - POSIBLES CAUSAS DE LA DESVIACIÓN (sea por encima o por debajo de la meta) (DD/MM/AAAA)
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
0
0
0
Fecha
Periodo 11. PLAN DE ACCIÓN - ACCIÓN (ES) DE MEJORAMIENTO Cargo Responsable Fecha Propuesta Cumplimiento
(DD/MM/AAAA) (DD/MM/AAAA)
FR-BI-INF-08 Vers.5.0
Agosto 27 de 2014
INDICADORES DE GESTION
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1. DEFINICIÓN.
Este instructivo hace parte de la ficha de seguimiento de los indicadores de gestión que busca su correcto diligenciamiento.
2. DILIGENCIAMIENTO
La ficha se encuentra publicado en el Sistema de Información del SGC http://isolucion.uniminuto.edu/isolucion
El diligenciamiento de la ficha se hace de manera electrónica.
* Versión: Con fin de controlar el uso de formatos obsoletos, se dispone de una versión que evidencia la ultima actualización
de la misma, y que se mantendrá vigente en la Intranet
* Fecha: Esta casilla relaciona la fecha de la última actualización del formato.
1 - Nombre del Indicador: Se digita el nombre completo del indicador que se va a describir en la ficha.
2 - Código: Todo formato será identificado mediante un código que identifica al indicador asociado a un proceso, procedimiento
y número consecutivo del indicador por proceso, el cual es asignado de acuerdo a la codificación del Sistema de Gestión de
Calidad.
3 - Definición operacional: Define el propósito del indicador, en términos cuantificables y medibles.
4 - Rectoría: Seleccione la Rectoría, para la cual esta caracterizando el indicador
5 - Responsable de la medición: Digite el área y cargo del responsable de proporcionar los datos para la medición.
6 - Sede: Seleccione la Sede, para la cual esta caracterizando el indicador (Depende la Rectoría)
7 - Fórmula: Es la relación matemática de variables o atributos que se desean medir.
8 - Definición en el tiempo: Seleccione la frecuencia con la que se debe recolectar la información para medir el indicador
9 - Interpretación del Indicador: Como se van analizar los posibles resultados del indicador.
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Resultado: Especifique el valor de la medición para cada periodo, estableciendo su respectiva línea base (primera medición) y
metas respectivas para cada periodo.
10 - Seguimiento: Describe las POSIBLES CAUSAS DE LA DESVIACIÓN (sea por encima o por debajo de la meta) su
diligenciamiento es obligatorio.
11 - Gestión: Describe las posibles acción(es) de Mejoramiento, responsable de su ejecución y fecha estimada y de ejecución,
en los casos donde no se logre alcanzar la meta establecida para un periodo específico
12 - Elaborador por (Cargo): Se especifica el área y cargo quien realiza la medición del indicador
FR-BI-INF-08 Vers.5.0
Agosto 27 de 2014