PROYECTO GRUPAL

SOLLA S.A.S

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN GESTION LOGISTICA

GUILLERMO ANDRES MORENO OLARTE
2016-II

Descripción de la empresa:

SOLLA S.A
La organización solla s.a es una empresa dedicada desde 1948 a la fabricación y
distribución de alimentos balanceados para animales en líneas tales como:
avicultura, porcinos, equinos, ganadería, peces, cunicultura y mascotas. Trabaja
con alimento balanceado en pellet y extruido, también vende pre mesclas y
materias primas procesadas a otras plantas además se ofrece el servicio de
asesorías para clientes. Tienen planta de producción en varias regiones del país
como: Cartagena, bello, girón, Buga y Mosquera. Solla es una empresa donde
siempre está apuntando a la calidad y mejoramiento de manera integral.

Visión

Solla s.a es una empresa donde siempre está apuntando a la calidad y el

mejoramiento continuo de manera integral y dentro del marco legal, buscando
siempre la satisfacción total, el deleite y confianza de sus clientes, la salud y
seguridad en el trabajo de sus empleados y contratistas, la protección del medio
ambiente y la permanencia exitosa de la Compañía en el mercado. Están
comprometidos con la gestión de los riesgos y la implementación de controles que
protejan los procesos, brindando confianza a la organización y demás partes
interesadas.

Misión
Es una empresa dedicada a la fabricación de alimentos balanceados para
animales, además de prestar accesorias a otras plantas en los más altos
estándares de calidad, siempre buscando el deleite de sus clientes y los mejores
resultados en campo para ellos, para así consolidarse como una de las mejores
marcas en el mercado.

Análisis de la cadena de valor sector industrial en la que compite la empresa

Los productores de alimentos balanceados son los principales demandantes de

materias agrícolas como sorgo, maíz amarillo duro, torta de soya o frijol de soya;
convirtiendo al sector en un importante eslabón de la cadena de valor, al
transformar en forma equilibrada estos granos en alimentos concentrados para
pollos, equinos, cerdos, gatos, perros y peces. En esta cadena de producción se
encuentra solla s.a y sus principales competidores en el mercado son: contegral
s.a, finca s.a y cipa, Solla y Contegral, han tenido un desarrollo sostenido a lo
largo repercutiendo con un aumento en el desempeño de las demás empresas
siendo solla s.a la más sobresaliente.
La cadena de valor se divide en actividades:

1. Actividades primarias o de línea

Logística de entrada
 Recepción
 Almacenamiento
 Distribución de insumos
 Manejo de materiales
 Inventarios
 Devolución a proveedores

Maneja integralmente la logística de abastecimiento de materias primas

nacionales e internacionales en las plantas desde la compra hasta la entrega para
la producción del alimento balanceado.
Para mantener adecuado manejo de la logística, se cuenta con operaciones en los
cuatro puertos marítimos más importantes del país como son: santa marta,
Cartagena, barranquilla y buenaventura; lo que garantiza tener suministro desde
cualquier puerto y optimizar el costo por fletes de acuerdo a la posición geográfica
de la planta del cliente.

Operaciones de producción
 Transformación de insumos en producto final
 Transformación de otros materiales
 Empaque
 Ensamble
 Mantenimiento de quipos

En cuento a la elaboración del producto se requieren dos componentes: la

macromezcla y la micromezcla, la macromezcla está formada por cereales
forrajeros como: maíz amarillo duro, soya, sorgo, torta de soya y proteína
oleaginosa, estos son la fuente de energía. La macromezcla se encuentra en la
forma de: salvado de cereales, tortas oleaginosas y melazas.
La micromezcla se hace con base en la macromezcla adicionando medicinas,
vitaminas, minerales y colorantes en una mezcladora tipo concreto.
 -salvado de alimentos para
cereales. mezcla para animales de cria
-tortas alimentos
cadena de oleoginosas concentrados harinas de alimento para
producion solla matanza de mascotas perros
s.a animales y gatos

sal sal mineralizada

Logística de salida
 Almacenamiento de producto terminado
 Manejo de bodegas de producto terminado
 Gestión de pedidos
 Despachos a clientes
 Atención al cliente

Logística externa (distribución)

Centros de Distribución
La Organización Solla cuenta con 9 Centros de Distribución o CEDIS de producto
terminado en todo el país, con los que se busca brindarles a los clientes una mejor
atención y servicio, mantener una mayor disponibilidad de productos y agilizar los
tiempos de entrega.

Marketing y ventas
Solla s.a cuenta con una gran herramienta virtual donde además de facilitar la
compra del cliente brinda asesoría de toda su línea de producción, cada cliente es
autónomo de escoger la información de su preferencia.
Cuanta con un grupo de asesores comerciales llamados técnicos junior que son
los encargados del contacto directo con el cliente sobre todo con mayoristas, se
recibe el pedido y los hacen llegar a la logística de salida, además se encargan de
la asesoría y soporte técnico (servicio post venta), este grupo atienden las
necesidades de los clientes tanto en la parte occidente y oriente del país que son
las más relevantes. Por otra parte están los gestores de pedidos que atienden las
solicitudes de minoristas que se hace mediante vía telefónica, también se
encargan de revisar las compras por web.
Mantenimiento – soporte técnico (servicio post venta)
Pre mezclas y Materias Primas: Esta división brinda asesoría y apoyo en temas de
nutrición y formulación para que sus clientes tengan negocios más rentables. Es
por eso que ofrece a las empresas pecuarias productoras de alimento balanceado
para autoconsumo, una propuesta de servicio integral que incluye el suministro de
materias primas y pre mezclas, logrando dietas nutricionales eficientes ajustadas a
los requerimientos específicos de cada cliente. Adicionalmente la División de Pre
mezclas y Materias Primas ofrece:
 Apoyo técnico en campo
 Servicio Nutricional de formulación
 Servicios de laboratorio y control de calidad
 Apoyos a procesos en plantas de alimento

Asesoría Técnica
A través de un experto grupo de asesores técnicos y profesionales en los campos
de la nutrición, la medicina veterinaria y la zootecnia, la Organización Solla ofrece
a sus clientes:
Orientación técnica y administrativa para las unidades de negocios agropecuarios
Sistematización de granjas
Diseño de instalaciones
Apoyo en las técnicas de manejo y cuidados sanitarios