Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ingeniería

Escuela: Ingeniería Industrial

Curso: Controles Industriales

Catedrática: Inga. Guísela Garavito Gaitán

Auxiliar: Thania Rocha

TEMA: Mapa mental de la clasificación de los costos de calidad

Nombre: Donnovan Yunior Bonilla Rivas

Carne: 201701116

Sección: N

Fecha de Entrega: 28 de febrero el 2020

 Clasificación de los costes de Calidad
(Se han venido clasificando en 4
categorías, costes de prevención, de
evaluación, fallos internos y externos)
La AECA distingue 2 grandes grupos
Costes de Calidad
Costes de no Calidad
8.Costes de conformidad. Son los que
incurre la empresas porque los productos
no cumplen con las especificaciones
requeridas de calidad.
7.Costes de diseño. Son los que incurre la
empresa por una mala planificación o
diseño del producto.
Costes de prevención: son los costes en
que incurre una empresa al intentar
reducir o evitar los fallos.
Costes de evaluación: son los costes
que incurre para garantizar que los
productos o servicios no conformes con
las normas de calidad sean identificadas
antes de la entrega al cliente.
Costes de fallos internos: costes
ocasionados porque los fallos
producidos se detectan antes de la
entrega al cliente.
Costes de fallos externos: gastos
ocasionados porque los fallos son
detectados una vez el producto o
servicio ya es entregado al cliente.
6.Costes de evaluación. Son los
ocasionados por la inspección y control de
los productos y servicios.
Propuesta de la clasificación de los
costes de calidad.
Esta clasificación depende de aspectos en
función de: su posible medición en
unidades monetarias, costes de calidad y o
calidad, diseño y conformidad, en función
de los componentes de la organización,
ventas, etc.
1.Costos de Calidad tangibles. Son los
costos por la falta de calidad, son
objetivos.
2.Costos de calidad intangibles. Su
realización se realiza por métodos
subjetivos
3.Costes de calidad. Son los que la empresa
incurre para la obtención de la calidad.
4.Costes de no calidad. Son los
ocasionados por la falta de calidad en los
productos.
5.Costes de prevención. Son los costes que
incurre la empresa para evitar fallos en los
productos.