SEMINARIO DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD

CUESTIONARIO

PRODUCTIVIDAD

1.- ¿ Qué se entiende por Productividad ?

2.- ¿ Cuántas formas de optimizar la productividad se tienen disponibles ?

3.- En un proceso de Mano de Obra intensiva: ¿Qué elementos son clave para obtener el máximo de productividad?

4.- En un proceso de flujo continuo: ¿ Qué factores son determinantes para una buena productividad ?

5.- ¿ Qué significa “customización” y a qué se debe ?

6.- ¿ Con qué herramientas se cuenta para enfrentar la customización ?

7.- ¿ Qué es “Manufactura Flexible” ?

8.- ¿ Qué es “Manufactura Ágil” ?

9.- ¿ Cuál es el concepto de “Manufactura Integrada por Computadora” ?

10.- ¿ Cuál es el propósito del mantenimiento al equipo de producción ?

11.- ¿ Cuántos tipos de mantenimiento hay ?

12.- ¿ Qué tipos de costos están involucrados en la producción de bienes ?

CALIDAD

1.- ¿ Cuál es la definición de CALIDAD ?

2.- ¿ Quién debe ser responsable de la calidad de los bienes y servicios que genera una empresa ?

3.- ¿ Qué herramientas tenemos disponibles para diagnosticar el nivel de calidad que producimos ?

4.- ¿ Qué herramientas existen para controlar la calidad de lo que producimos ?

5.- ¿ Qué herramientas podemos usar para mejorar la calidad de lo que producimos ?

6.- ¿ Qué elementos son clave para una buena calidad ?

7.- En general, ¿ Cómo se justifica la mejora ?

8.- ¿ Cuál es la diferencia entre PREVENCIÓN y CONTROL ?

9.- ¿ Cómo se monitorea el comportamiento de la calidad de una empresa ?

10.- ¿ Cuál es el valor estratégico de la calidad para una empresa ?