McDonald’s / Local de Pueblo Libre El informe de un perito determinó que en el interior del local de McDonald’s en Pueblo Libre, donde fallecieron Carlos Gabriel Edgardo Campos Zapata y Alexandra Antonella Porras Inga, había una máquina expendedora de gaseosas que presentaba “una fuga de corriente eléctrica”.
CAUSA BÁSICA # 1: Equipo eléctrico defectuoso
Elaborado por: MEDIDAS PREVENTIVAS : Implementar el Programa de Mantenimiento Preventivo Anual Gestión 270° 980223707 Fuente: Informe pericial - Muerte de dos jóvenes en McDonald’s / Local de Pueblo Libre “La máquina de bebidas Multiplex presenta un deficiente aislamiento debido a las manipulaciones y adaptaciones de accesorios del sistema, control y fuerza, por lo que la carcasa de material conductivo de electricidad presenta energización, presenta fuga de 36 mA, superando el valor máximo de 32 mA”, indicó el ingeniero mecánico-electricista en su informe, el cual fue propalado por América Noticias.
CAUSA BÁSICA # 2: Equipo eléctrico energizado
Elaborado por: MEDIDAS PREVENTIVAS : Implementar el Programa de Mantenimiento Preventivo Anual Gestión 270° 980223707 Fuente: Informe pericial - Muerte de dos jóvenes en McDonald’s / Local de Pueblo Libre En el documento entregado a la Policía también se indica que el sistema eléctrico de la máquina no presentaba protección eléctrica con interruptor diferencial, solamente presentaba protección con sistema de puesta a tierra deficiente.
CAUSA BÁSICA # 3: Sistema eléctrico defectuoso
Elaborado por: MEDIDAS PREVENTIVAS : Colocar interruptor diferencial / Revisar la conexión a tierra Gestión 270° 980223707 Fuente: Informe pericial - Muerte de dos jóvenes en McDonald’s / Local de Pueblo Libre El programa periodístico también mostró el informe pericial físico-químico sobre las condiciones en la que laboraban los trabajadores. En el documento se enfatiza que el tanque de gas tenía una deformación.
CAUSA BÁSICA # 4: Condición Insegura
Elaborado por: MEDIDAS PREVENTIVAS : Implementar Inspecciones de SST Gestión 270° 980223707 Fuente: Informe pericial - Muerte de dos jóvenes en McDonald’s / Local de Pueblo Libre Otro punto que se resalta en el documento es que los jóvenes no tenían indumentaria ni equipos de protección personal. Además, el piso de cerámica se encontraba húmedo, observándose acumulación de agua debajo del equipo para la elaboración de bebidas.
CAUSA BÁSICA # 5: Condición Insegura – Piso mojado
Elaborado por: MEDIDAS PREVENTIVAS: Evitar acumulación de agua / Usar EPP´s para realizar baldeado. Gestión 270° 980223707 Fuente:
McDonald’s reconoce que máquina expendedora
de bebidas tenía fuga de corriente El director general de la operadora de McDonald’s en Perú afirmó que los responsables del local de Pueblo Libre no avisaron al área de mantenimiento sobre esta falla. José Carlos Andrade, director general de Arcos Dorados, operadora de McDonald’s en el Perú, reconoció que una máquina expendedora de bebidas gaseosas instalada en uno de los locales de la empresa, en Pueblo Libre, presentaba una fuga de corriente eléctrica y que no se avisó a tiempo de esta falla al área de mantenimiento. FALTAS/FALLAS DE CONTROL # 1: Responsables no informaron MEDIDAS DE CONTROL: Capacitar a los responsables de informar incidentes. Elaborado por: Proveer de mecanismo de comunicación inmediata, al Área de mantenimiento. Gestión 270° 980223707 Fuente:
McDonald’s reconoce que máquina expendedora
de bebidas tenía fuga de corriente “Hemos podido definir que por lo menos 24 horas antes ya se sabía que la máquina estaba presentando problemas y esa comunicación no escaló… se debió comunicar a la persona responsable del área de mantenimiento para que intervenga inmediatamente la máquina”, declaró Andrade en diálogo con Canal N. “Además, no se debió utilizar la máquina, debieron desconectarla”, añadió. FALTAS/FALLAS DE CONTROL # 2: Comunicación NO ESCALÓ. No cumplieron el procedimiento de desconexión de la máquina Elaborado por: MEDIDAS DE CONTROL: Implementar comunicación con ESCALONAMIENTO AUTOMÁTICO. Verificar cumplimiento de desconexión inmediato, de máquina eléctrica defectuosa. Gestión 270° 980223707 Fuente:
McDonald’s reconoce que máquina expendedora
de bebidas tenía fuga de corriente El ejecutivo reiteró que no hubo una comunicación interna adecuada sobre el problema técnico que ocurrió en este local. “La información, lamentablemente, de que la máquina estaba fallando y presentaba problemas, que estaba pasando corriente, se quedó en la esfera del equipo de gerentes del local y no escaló a otro nivel para que se tome acción inmediata”, afirmó.
FALTAS/FALLAS DE CONTROL # 3: Comunicación interna inadecuada
No ESCALÓ al siguiente nivel para tomar acción inmediata. Elaborado por: MEDIDAS DE CONTROL: Corregir los errores de comunicación interna. Realizar prácticas y simulacros. Medir RESULTADOS, definir SANCIONES Gestión 270° 980223707