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2023
Enunciado
EMPRESA DE SERVICIOS “ELECTRICAL HOUSE” Hernán Zapata y Mariana Linares se han formado
como técnicos electricistas en un Instituto de Formación para el Trabajo y terminaron sus estudios
hace un año y desde hace seis (6) meses trabajan en la Empresa de Servicios ELECTRICAL HOUSE
dedicada a instalaciones y reparaciones eléctricas, tanto en viviendas como en empresas. Cuenta
con 24 trabajadores entre técnicos electricistas, supervisores y personal administrativo.
Todos los días, se presentan a la empresa en donde les informan cuáles son las solicitudes para
atender y posteriormente se desplazan, iniciando la atención requerida por el cliente. Hernán y
Mariana el día de hoy inician con una empresa de artes gráficas a reparar una guillotina industrial.
Por ser un trabajo complejo, los acompaña el supervisor; Miguel Sandoval. Al llegar a la empresa
de Artes Gráficas, el responsable del lugar comenta que, en los últimos días, los operarios que
utilizaban la guillotina industrial notaban pequeños calambres cuando la máquina estaba
encendida y cortaban el papel. En un principio, este hecho no le fue comunicado al encargado del
taller, pero posteriormente, observó el problema y había puesto la guillotina fuera de servicio
hasta que no se arreglara.
Miguel Sandoval les dice a Hernán y a Mariana que revisen la instalación: conexiones,
aislamientos, etc., lo cual hacen; teniendo en cuenta las observaciones dadas por el supervisor.
Comprueban que hay un conductor eléctrico con defectos de aislamiento y deciden repararlo. En
aquel momento, Miguel les recuerda que es mejor que desconecten la guillotina de la instalación
general. Hernán va hacia el panel donde está situado el cuadro eléctrico de la empresa y corta la
línea que alimenta el sector donde está ubicada la guillotina, dejando la puerta del panel abierta.
Después, vuelve junto a sus compañeros. Miguel está hablando con el encargado del taller de
producción, por lo que les indica a Hernán y a Mariana que verifiquen la ausencia de tensión y que
después empiecen las reparaciones pertinentes. Hernán y Mariana se ponen “manos a la obra” y
buscan el tester entre sus herramientas de trabajo. Después de mucho buscar, comprueban que
no lo tienen y que, probablemente, lo hubiese olvidado cuando fueron a la empresa en las
primeras horas de la mañana. Hernán le explica a Mariana que él ya ha desconectado la tensión y
le insiste en que no hay ningún problema e inclusive que pueden trabajar sin los guantes
dieléctricos. Los dos deciden empezar a trabajar en la avería sin comentarle a Miguel. Llega el
supervisor; Miguel y les pregunta cómo van con el trabajo y por qué no están utilizando los
guantes dieléctricos, ante lo cual Hernán le responde que los guantes no les permite trabajar y que
ya había encontrado la falla, además que no se demoraban. Mientras están realizando la labor, un
trabajador de la empresa de artes gráficas, que no sabía sobre el trabajo que estaban haciendo
Hernán y Mariana, ve que la puerta del panel del cuadro eléctrico general está abierta y decide
cerrarla. Cuando la está cerrando, observa que hay un magnetotérmico en posición de abierto.
Duda unos instantes, pero decide conectarlo de nuevo. En aquel momento, Mariana que está
manipulando los conductores y no tiene puestos sus guantes dieléctricos, recibe una descarga
eléctrica que la tumba al suelo. Miguel oye el grito, ve la situación y, dirigiéndose hacia allí, grita:
¡Qué ocurrió!.
Cuestiones
Después de examinar con detalle la situación presentada y usted como el responsable del Sistema
de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa de Servicios ELECTRICAL HOUSE
expuesta en el caso práctico, responsa las siguientes cuestiones:
2. Identifique las causas que conllevaron a que se presentara el accidente. Es recomendable que se
apoye en una metodología para realizar la identificación de las causas raíz. VIDEO DE APOYO
https://www.youtube.com/watch?v=6Xrtz5383tc&t=5s
3. Determine con quien conformaría el equipo investigador para la investigación del accidente
ocurrido. Se sugiere apoyarse en la Resolución 1401 de 2007.
4. Proponga las acciones que se aplicarían, con base en el análisis de causas, para evitar que este
tipo de accidentes vuelvan a ocurrir.
Solución al caso practico
El accidente ocurrido en la empresa ELECTRICAL HOUSE, es clasificado comoaccidente de trabajo,
según la ley 1562 de 2012 en su artículo 3 debe ser:
4. Proponga las acciones que se aplicarían, con base en el análisis de causas, para evitar que
este tipo de accidentes vuelvan a ocurrir.
El plan de acción que se propone para este tipo de accidentes serían las siguientes:
Por otro lado, es de destacar que como especialista se debe trabajar mucho en generar
conciencia al trabajador y realizar capacitaciones para la prevención, formación y evaluación
de riesgos.
Referencias
https://www.centro-virtual.com/recursos/casos_practicos/CUA-E-RRCA_u1.pdf
II.https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/rr_condiciones_ambientales_esp/
clase1_pdf2.pdf
Preven System Laboral Group. (2015, 05 de noviembre). Riesgo Eléctrico Medidas Preventivas.
https://www.prevensystem.com/internacional/464/noticia-riesgo-electrico-medidas-
preventivas.html
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-1562-de-2012.pdf
Ministerio de la Protección Social. (2007, 24 de mayo) Resolución No. 1401 de 2007.
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-1401-
2007.pdf