10 EJEMPLOS DE CONDUCTA ACERTIVA

CASO 1:

Vas donde está tu hijo y le dices: Hechos. Te has bañado y has dejado tu ropa
y la toalla tirada. Sentimientos: Me siento como tu criada cuando lo dejas todo
por medio. Conducta: Procura recoger todo cuando te bañes
mañana, Consecuencias: así me harás sentir más a gusto contigo.

CASO 2:

Le saludas, y le expones claramente estos cuatro aspectos: Hechos: Hace una

media hora que te espero y me preocupaba no saber nada de
ti. Sentimientos: He tenido tiempo para además de preocuparme, irritarme y
sentirme nervioso. Conducta concreta: Si otra vez tienes que
retrasarte Consecuencias: puedes avisarme, para que no me preocupe.

CASO 3:

Vas a cenar fuera, pides la comida y cuando te la traen está fría. ¿Cómo
reaccionas?
Llamas al camarero y, le pides que por favor te lo caliente, mirándole a los ojos
y con una sonrisa amable.

CASO 4:

Por ejemplo, decir que no cuando nos vienen a vender algo y no nos apetece
comprarlo, sin temer a decir que no.
Solicitar que nos cambien la comida si no está a nuestro gusto, de manera
educada y sin enfados.
Explicar nuestra opinión respetando la opinión del otro cuando no estemos de
acuerdo.
Ponernos a nosotros en primer lugar en alguna ocasión y no siempre las
necesidades de los demás.
Caso 5:
Disculpa, luego de la clase conversamos y me preguntas todo lo que no
entendiste, en este momento necesito entender y así saldremos ambos
ganando.

Caso 6:
Disculpe, yo ya lo probé y la verdad es que no me gustó, más bien qué me
podría decir de esta otra marca.
Caso 7:
Su producto es muy interesante pero de momento no es de mi interés
comprarlo".

CASO 8:
La hija que pide permiso insistentemente para salir a un "antro", al papá la
respuesta agresiva sería: "no porque yo lo digo", la respuesta asertiva es: No,
porque ese lugar no me da confianza.

CASO 9:
El empleado que huele mucho a sudor, Actitud asertiva: Mira percibo un olor
fuerte en tu cuerpo creo que deberías cambiar de desodorante por uno más
apropiado para ti.

CASO 10:

Disculpe que le interrumpa, pero vine específicamente a comprar equis artículo,

y no quiero robarle su tiempo, tiene el mismo?